湯布院温泉　ひすいの宿　黎明(れいめい)のよくあるお問合せ

夕食は17：00、17：30、18：00から開始時間をご選択いただけます。 ※お食事処の営業時間は19：30までとなりますので、あらかじめご了承ください。

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当館は別荘地内の施設の為、道幅が狭いところ、坂がやや急な箇所がございます。 大型バス・４トン以上のトラック・マイクロバス等は、お入り頂く事ができません。 また、車高の極端に低い車につきましては、ご来館...

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当館への道順です。由布院駅前の鳥居をくぐって直進して、秀峰館のところの二又路を右に、宇奈岐日女神社を左折。しばらく行くと右にことぶき別荘村の看板を右に入って、管理事務所の前を通り抜け、別荘内の要所要所...

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当館の電話対応時間は、１５：００より１９：００にお電話いただけますと幸いです。 上記の時間帯以外のお電話につきましては、繋がりにくい場合がございます。 誠に申し訳ございませんが、時間内にお電話頂けます...

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チェックイン時間は、１５：００(午後３：００)から１７：３０(午後５：３０)となっております。 チェックアウトの最終時間は朝１０：００となっております。 チェックイン時間につきまして、１７：３０よりご到着...

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当館は別荘地内の施設となっており、場所が少々わかりづらくなっております。 カーナビ・スマートフォンをお持ちの場合、予めご検索頂きますよう、お願い申し上げます。 但しカーナビの場合、当館の電話番号を入力...

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１５時以降に当館へご連絡頂ければ、ご誘導させて頂きます(TEL０９７７−８５−５０１６)。 道のりと致しましては、 �@由布院駅を背に直進、鳥居のある五叉路へ �A五叉路で鳥居をくぐり(右斜め前)、しばらく...

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アレルギーなどの対応はお予約時に事前にご相談いただきますと幸いです。 ※出来る範囲での対応となりますのでご了承ください。

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当館のお部屋は由布岳に対してやや斜めに位置しており、和室・和洋室につきましては、やや見えにくくなっております。 展望洋室・洋室は高階層にある為、由布岳を含めた眺望をお楽しみ頂く事が可能でございます。 ...

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当館は３階建ての施設となっております。 エントランス及びフロントは２階に位置しており、まず最初にお入り頂くフロアが２階という形となっております。 客室は１階・２階・３階にそれぞれあり、１階には大浴場・...

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申し訳ございません。 当館はバリアフリー対応の施設ではございません。 ３階建ての建物になりますが、エレベーター・エスカレーター等がございませんので、お食事・ご入浴等には必ず階段をご利用頂く事になります...

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当館にて露天風呂付きのお部屋は２部屋のみとなっております。 �@黎明室(広めの岩風呂と専用脱衣所をご用意致しております) �A特別室(少し小さめの檜風呂で、眺望の良い半露天となっております) その他和洋室・展...

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当館は全館禁煙のお宿でございます。 従いまして、全てのお部屋が禁煙ルームとなっております。

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当館の駐車場につきましては、最大１５台程のスペースをご用意させて頂いております。 また、無料にてご提供させて頂いております。 お車でお越しの際には、必ずご予約の際に台数も含め、ご明記頂きます様、宜しく...

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フロントロビーにて、無線ＬＡＮをご提供致しております。 ＦＲＥＥ ＳＰＯＴの為、ネットワークキー等は不要です。 スポット名は、「Ｈotel　Ｒeimei」となっております。 但し、フロントロビー周辺のみのサービ...

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全てのお部屋に洋式トイレをご用意させて頂いております。 ウォームレット、ウォッシュレット完備ですが、展望洋室のみウォシュレットが付いておりませんので、予めご了承下さいませ。

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全室に空の冷蔵庫をご準備致しております。 お部屋内にお酒・ジュース等をお持ち込み頂く事は可能でございます。 但しお食事処へのお持ち込みは基本的にご遠慮頂いております。 お持ち込みの場合、１本につき１，...

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１２月中旬〜下旬から積雪の可能性がございます。 当館と致しましても、積雪・通行止め情報は随時チェックさせて頂いておりますが、 湯布院は山あいの盆地の為、天候が変わりやすく一晩で大雪になる事もございます...

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フロント前に売店をご用意させて頂いており、お土産物やおつまみ等を販売致しております。 お支払いはフロントまでお申し付け下さいませ。

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申し訳ございませんが、ペット同室及び館内連れ込みはお断りさせて頂いております。 お連れになったペットもお預かりは出来ません。 匂いや動物アレルギー等、どうしても気にされるお客様はいらっしゃいますので、...

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この度、当館に於きましては、クレジットカードの取り扱いが可能となりました。 対応のカードはVISA・MASTERカード及び楽天カードとなっております。 JCBカードはご利用頂けませんので、予めご注意下さいませ。 ...

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申し訳ございませんが、当館内にはＡＴＭの設置はございません。 由布院駅近辺(当館より１．８キロ程)に各金融機関や郵便局・ＡＴＭ設置のコンビニがございます。 お車にてご移動頂くか、予めご準備頂くよう、お願...

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当館有料設備ご利用(自動販売機・マッサージ機当等)ご利用時以外の両替につきましては、お断り致しております。 予めご了承下さいませ。

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当館は別荘地内の施設となり、徒歩圏内にはお店はございません。 お車にてご移動頂くか、ご来館前に必要なお買い物はお済ませ下さいませ。 湯布院駅(距離1.8キロ程)周辺にお土産物屋・居酒屋等があり、スーパーマ...

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申し訳ございません。 カラオケ・ゲームコーナー・またはボウリング場といった遊戯施設は当館にはございません。 また。喫茶店・ラウンジ・バー等もご用意致しておりません。

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