旬の味覚とおもてなしの宿　湯郷グランドホテルのクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ただいま〜

私の還暦祝いに、家内と娘が家族旅行を企画してくれました。娘が倉敷の美観地区に行ってみたいと言う事で、今回の旅行は岡山県に決まりました。となればここしかないのです。過去に二度程利用させて頂きましたので、僭越乍ら「ただいま〜」といいたい、まるで実家に帰って来た様なホテルです。今回は３人でしたので、少し大きめのお部屋に。とても綺麗に清掃がされているので満足。愛煙家を差別しない嬉しい喫煙可能部屋。料理はいつもの事ながら大変美味しく頂きました。お風呂も露天が内風呂と一緒なので移動が楽。湯は湯郷ですから言う事無し。接客も丁寧ながら肩張らずに過ごせる塩梅。とても気持ちよく過ごせました。しかも今回はホテルからのサプライズ！還暦を記念して赤いちゃんちゃんこなど還暦セットをご用意頂き、記念撮影と記念品まで頂きました。これにはマジ感動。一生の思い出が出来ました。本当に有り難うございました。こんな素敵な宿を、私は皆さんにお勧めしたいと思います。岡山にお越しの際は、是非ご利用なさって下さい。末筆乍ら、貴ホテルの益々のご繁栄と、女将を初めスタッフの皆様のご健勝とご多幸を心よりお祈り致しております。お世話になりました。有り難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ご飯が美味しいです

お食事とても美味しかったです。
お食事だけを考えるとまた利用したいのですが。。
お部屋はリフォームされていたのか、一応清潔だったのですが、畳が場所によってギーギーいうのが気になりました。
あと禁煙室ではないので浴衣の帯等臭くてタバコの匂い？も気になったところです。
お部屋の檜風呂も良かったのですが、バスマットの裏がカビだらけなのを見つけてしまって嫌な気持ちになりました。バスマットは洗ってるのでしょうか？
大浴場も排水溝が洗い場の真ん中に一つなので、汚れた水や泡が床に広がるのが気になります。
足元に流れる作りだといいのですが、こちらは浴場の設計上の問題なので仕方ないのかもしれません。でもイマドキこの排水は時代遅れな気がします。
また新しくリフォームされたら利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

外観とは違い、文化の香りがして味わい深い。

外観からはイメージしにくいが、一歩足を踏み入れると雰囲気ががらりと変わる。出迎える人といい、佇まいといい、和ませる温かさが感じられる。それに、一人旅応援メニュー、岡山駅前からの送迎バスもありがたい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

落ち着くホテルでよかった

着いてからお茶菓子を出してくださり旅行にきたなぁーという気分になれてまずよかったです。
お部屋は髪の毛が落ちてたりと少し気になるところはありましたがくつろげてよかったです！
お風呂も熱さもよくロウリュウサウナがあり楽しめました！
ホテルのスタッフの方も明るく対応もよかったです！
ごはんはお腹いっぱいになりすぎるくらい量もあり美味しかったです！
また行きたいなと思います♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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フグ〜山の中なのにフグ〜(^○^)

フグと言えば山口と思ってたけど山間部のフグも美味い(*≧з≦)
フグのいろんな料理が出てきて世は満足ぢゃ(^○^)
湯郷のフグはいいぞよなもし〜(^_^)v
美彩ちゃんグッズも買ったりもらったり(^○^)
よかとばい。また行くから
きっと行くから(=^ェ^=)
待っといてくらはい。
売店のお姉さま美彩ちゃんステッカーありがとうございます(*≧з≦)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

行って良かった

ホテルの向かいにある駐車場に到着して向おうとしていたら男性スタッフさんが直ぐに荷物を持ちに…昭和感満載が逆に新鮮。チェックインしてロビーでウエルカム黒豆茶＆わらび餅。部屋は 特製風呂付を予約していたので、広い浴室にテンション上がりました。
夕食も一つ一つが丁寧で美味しく満足出来ました。夜食に個数限定でぜんざいが有ると聞いていましたが、夕食で自由に取るサラダやホルモンうどん等ありボリューム満点だったので、満腹で寝てしまいました。朝食の お味噌汁もテーブルの小鍋で温めるスタイルで熱々でした。ホントに満足しました。スタッフさんも皆さん親切でした。唯一、和室用の敷布団が薄かったのでマットレスが有れば良かったなぁ。……と。笑

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食、朝食がおいしかった。

夕食及び朝食ともに量、質ともちょうどよく完食した。
特に朝食のご飯がおいしくおかわりをしてしまった。
ただ、夜中11時ごろ火災報知器がなり、その後の館内放送とびっくりした。誤報とわかるまでやや時間がかかり、その間、部屋の中で心配していた。
部屋は洋室で一人旅にはちょうど良い広さであった。
また機会があれば利用したい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理もお部屋も最高でした

リニューアルしたばかりの露天風呂付き客室に宿泊しました。
部屋も綺麗で広く、露天風呂も最高でした。
朝晩の食事も食べきれないくらいたくさんあり、大満足です。
夜の無料でいただけるぜんざいもおいしかったです。
ぜひまた利用したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

良かった！

寒いこの時期に、大浴場の熱めの湯が良かったです。露天風呂の周辺が一部工事中で、ちょっとロケーション的に残念ではありましたが、露天風呂の入浴自体は問題無いので、特別不満はありませんでした。観光目的の旅では無いので、食事と温泉が良かったので大満足です。部屋も気にいりました。従業員の接客もとても親切だったので、夫婦でまた泊まりホテルになりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

サービスがとてもよく、子どもとまた利用したい

今回子どもの1歳の誕生日のお祝いで利用した。
夏至の部屋は掃除が行き届いていて、子どもがハイハイしても気にせず過ごすことができた。水回りもとても清潔で浴室も気持ちよくゆっくり湯船で労を取ることができた。
難点としたら、エアコンの効きがいいのか湿度がとても低くなり、部屋に置いてあった空気清浄機加湿器を動かしていてもとても空気が乾燥していて、喉がとてもかわいた。
食事の席は子どももいたからか広めの掘り炬燵の席を用意してもらえ、持参した離乳食のあたためや子ども椅子の貸し出しも対応してもらえ、子ども一緒に美味しい食事をとることができた。
温泉は夜遅くまで空いていたが、売店などが早く閉まることが少し残念だった。
初めての子ども連れの旅行で多少不安があったが、宿泊中は何も気にせずゆっくりと過ごすことができてとてもよかった。また利用したい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おんせん

いい湯で内湯、外湯とも大きくてよかったです。
温度もちょうどいい感じたでした。
よく温まるいい湯ですね！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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急な予約にも関わらず

思い立って、一時間前に予約したのですが、完璧に準備されていて驚きました。どなたかの書き込みにもありましたが、年配の男性スタッフの方が、訪問時から夕食時まで細やかに気遣って下さり、とても良い気分でした。グレードアップした料理ではなく、基本のコースでしたが、十分すぎる量に大満足でした。夜食のおしるこはお腹がいっぱい過ぎて断念しましたが、また利用する機会があったら食べたいです。
部屋でハーブを入れて入るタイプの部屋でしたが、大寒波の前日で寒すぎました。あと、机を端にしても、布団２枚敷くと狭かったので、机を立てるなど改善を希望します。
朝温泉に入りに行きましたが、少し熱すぎる様な…でも、一時間たっても外の寒さを感じないくらい、身体は温まったままだったので、効能はバッチリだと思います。
旅行支援に買い物券も貰って、とてもお得だったうえに、スタッフの皆さんが親切だったので、お薦めの宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理が美味しい

岡山駅より湯郷行のシャトルバスで行けたのでとても楽であった。ホテルに着くとスタッフの皆さんが丁寧にお迎えに来て下さりとても好印象です。夜の料理も（すき焼き）肉など沢山あり自分で味付けをするなどして食べるとても美味しく食べる食べ方でした。
新年早々でしたので少しお客さんが少なくてお風呂などまるで貸切みたいでした.部屋は洋室が少なかったので和室にしました。高齢者には和室より洋室の方が楽でした。出来たら毎年お正月には湯郷の温泉につかりたいです。総合して良かったですよ。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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フロントの方が親切でした

スタッフの方たちの対が良く、気持ちいい旅となりました。
温泉もゆっくり入れて本当にのんびり出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

おもてなしが最高

還暦旅行で宿泊しました。赤いちゃんちゃんこを着て写真まで撮っていただきよい思い出になりました。料理も夕食、朝食ともに申し分なく、スタッフさんの接客サービスもとてもよかったです。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お正月の温泉旅行

お正月に温泉をと思い、湯郷グランドホテルに初めて利用させていただきました。直前の予約でしたので、仕方なかったと思いましたが、窓からの景色は望めませんとの注意書きだけで、ツインのベッドだけのお部屋で、ビジネスホテルのようで残念でした。
古いホテルでしたので、壁がくすんでいたり、剥げていたり、内装をもう少しきれいにされた方がいいと思いました。
内湯から扉を開けて露天風呂までが、遠く冬は冷たく寒いです。
食事を楽しみにしていました、夕食は品数も多く食べきれないくらいでした。朝食は、味噌汁の代わりにお餅が二つも入ったお雑煮で、お正月らしく良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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昭和感満載

一昨年に隣の系列ホテルに宿泊した際にこのホテルの貸切風呂を利用しました。されがきっかけで初めて宿泊しました。年末休の利用です。この界隈では大きな建物です。ロビー、客室とも昭和の雰囲気がありました。お部屋は標準客室で煙草もOKです。灰皿にはマッチもあり久しぶりにマッチを使いました。アメニティの種類も他の旅館より多いです。暖房は温度設定の表現が強、中、弱のみの表現でこれも昭和の名残のように思います。お風呂は露天風呂が広いので混雑はありませんでした。客層の年齢も意外と若い方が多いです。夕食時のお酒がアイテム内容限定で半額サービスでした。酒飲みの私には朗報でした。ＰＭ９：００から善哉の無料サービスが数量限定でありました。（私は寝てしまったので利用していませんが・・・）。約１０回目くらいの湯郷温泉ですので観光はしていませんが初めての方は近場に観光スポットも多いので楽しめると思います。とにかく昭和感がすごいので５０後半の私には非常に合ってました。もちろんまた行きます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年末最後の旅行

バスの送迎など、便利なお宿です。綺麗にされているし、とても気持ちの良い温泉でした。料理も美味しく、満足しました。しいて、注文があるとすれば、送迎バスが温泉に着いた際、何もアナウンスが無かったので、慌てて降りた事です。旅館から依頼されてるバス会社だと思うんで、宿の方に落ち度は無いんでが。。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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明けましておめでとうございます(^_^)v

年越しをグランドホテルで迎えて朝から夕方まで寝正月(^-^;
よく寝ました(笑)
夕食はスキヤキ(^○^)
美味しい(≡^∇^≡)
ほっぺが落ちる_(^^;)ゞ
グランドホテルは何故か落ち着くんですよ~
従業員さんが愛想いいから気持ちいい(^○^)
また今年もよろしくお願いします(*≧з≦)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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年末はやっぱり湯郷グランドホテルだね(*^^*)

年末年始はやっぱり湯郷に行くよね~
料理は美味しいし従業員さんはあたま低いから気持ちいい(^-^;
世子様になった気分で(≡^∇^≡)
今年も花火の年越し最高~
あちこち行くけどやっぱり湯郷になるんだよね~

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夫婦でゆったり、まったり旅でした

スタッフの方たちの接客も良く、お料理も夕食は夫婦別々のを頼み　お互いにチョイスしながらいただきました。この様なメニューは今までの旅行ではなかったので高齢の夫婦にとってはとても良かったです。館内も清潔で気持ち良くまったりできました。只部屋をケチってツインの部屋にしたところ、窓を開けても外は見えず、やっぱり景色が見えないとつまらないと言うことを再認識いたしました（笑い）次回は部屋を変えてまた行きたいと思わせるお宿だと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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露天風呂も料理も、とてもよかった

１２月の全国旅行支援最終日に利用しました。宿泊代が５，０００円割引され、３，０００円分のクーポン券が付き、お得でした。クーポン券は、夕食のドリンク代と売店でのおみやげ購入に使いました。とても落ち着いた雰囲気のホテルで、フロントの方の対応も落ち着いており丁寧でした。大浴場は広々としており、露天風呂も風情があり、ゆっくり入ることができました。和室の部屋も広々としており、くつろぐことができました。夕食・朝食とも量も献立も申し分なく、おいしく、完食しました。アメニティーも至れり尽くせりで、すばらしかったです。今回が初めての利用でしたが、また利用したいと思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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新しくできたお部屋は最高でした

2度目の利用です。
ここは岡山駅からシャトルバスが出ていて便利だし、今回新しくできたお部屋を利用しました。部屋の露天風呂はまだ温泉がひけてなく、残念でしたがその代わりに木の香の入浴剤は準備されていて心地よく楽しめました。
お部屋は最高。欲を言えば寝室にもテレビがあれば、、、あと部屋にコーヒーの準備が欲しかったな。
でも夜のおぜんざいは楽しみのひとつです美味しく頂きました☆
今回は旅支援もあり、とてもお得になりましたよ
スタッフの人達もとても感じがよく、のんびり過ごすことが出来ました。
お部屋に温泉が引けたら是非是非また利用したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お料理が素晴らしく、お湯にも癒されました

結婚記念日の旅行に利用させていただきました。
小さなワインボトルのプレゼントもいただき、嬉しかったです。
スタッフの皆さんの対応も気持ちよく、何より豪華なお食事にも満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お気遣いありがとうございました。

妻の誕生日祝いを兼ねて旅行した際に利用させてもらいました。
夕食のときに、ホテルから妻の誕生日のプレゼントにワインを頂きました。後日妻と一緒に美味しく頂きました。ありがとうございました。
岡山旅行する機会は少ないのですが、もしまた湯郷へ来れた時はこちらのホテルをまた利用させてもらいます。お世話になりました。