宿番号:374352
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
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風呂 | 3.7 |
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料理(朝食) | 4.2 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2024/10/5
高齢両親とともに泊まりました。思ったより小規模というか普通のホテルでした。カジュアルツインだったので広さは最小限。バスルームは少し古めですが清潔感は十分でした。夜のビュッフェは品数もさほど多くなく感激はありませんでした。でも老若男女楽しめそうなメニューでお子さんは楽しいのではないでしょうか。カレー、美味しかったです。
投稿日:2024/10/2
お風呂は黒カビが生えていて、浴槽には髪の毛が数本落ちていて、冷蔵庫は液だれしていて使うのが怖かったです。
お部屋も写真より狭くて間違えてるのかと思いました。
支払いの際の手際もものすごく悪く、チェックイン手続きにも時間がかかり残念でした。
とにかくお風呂が汚くてビックリしました。
スカイツリー確約のお部屋で楽しみに向かったので本当に残念でした。もう行きたくないです
投稿日:2024/9/24
スカイツリーに行くために利用させていただきました
チェックインの時間が遅くなったにも関わらず親切丁寧な
接客で気持ちよかったです。
3部屋予約したのですが1部屋だけは(シングル)なので
階が違うと思っていたら 同じ階に配慮していただき
ツインのお部屋使って下さいと言ってくださり
とても嬉しかったです。
その節はほんとにありがとうございました。
朝食のブュッフェもオムレツを目の前で
好きな具を選んで作ってくれてとても美味しかったです。
朝からのお粥も美味しくいただき
1日の始まりにはとても良い朝食でした。
お部屋から見えるスカイツリーも綺麗で感動しました。
外国人の方が多く利用してました。
次回も利用したいと思えるホテルでした。
まるさん
投稿日:2024/8/27
コンサート後遅めの到着でしたが接客も大変感じ良く、翌日の観光の相談にも素晴らしい対応していただきました。ぜひまた宿泊したいホテルです。
投稿日:2024/8/19
窓から見えるスカイツリーは素晴らしかった。特に夜のライトがきれいでした。ただ、お風呂や水周りはカビがあったり、はげていたりして、古い感じはしている。2階レストランの冷やし中華は美味しかったです!
投稿日:2024/8/15
スカイツリーが正面に見える部屋で3連泊しました。
朝食は種類も豊富で、オムレツは秀逸です。建物は少々古いのですが、しっかり清掃も行き届き気持良く過ごさせていただきました。
駅からの道中にはショッピングセンターやレストラン街もあり、楽しめました。
投稿日:2024/8/10
スカイツリーが見えれば花火も見えるだろうと、願いをこめて利用されていただきました。ロビーも高級感があり、お部屋に入るとスカイツリーが目の前に見えて、とってもきれいでした。スタッフの方もみなさん親切で、お部屋もきれいであとは花火が見えればと!!花火大会がはじまり、なんと第一会場も第二会場もみれて、本当にこちらに決めてよかったと心から思いました。朝食もおいしかったです。また利用させていただきます。
投稿日:2024/7/16
ロケーションに惹かれて予約しました。
錦糸町駅からすぐの場所で、スカイツリーも綺麗でした。
宿泊客は外国旅行者が多く、施設も広々しており、スタッフも笑顔で、贅沢な気分を味わえました。一つ残念だったのは、朝食ビュッフェの品数が少なく、あまりバリエーションがなかったことです。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは徒歩5分圏内にJR、地下鉄の錦糸町駅がございます。
近くにはコンビニから飲食店、大きな商業施設までたくさんの種類のお店が並んでいる為、利便性の高い立地と言えるのではないでしょうか。
ご朝食の件に関しまして
すぐに改善というのは難しい部分がありますが、貴重なご意見としてレストラン部にも共有させていただきます。
またご利用いただいた際にはご満足いただけますよう努めて参りたいと思います。
お忙しいところ貴重な口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
東武ホテルレバント東京 宿泊部
返信日:2024/9/7
投稿日:2024/7/11
高齢の母親とで宿泊させてもらいました。スカイツリーを見るのが初めての母は、部屋から見えるスカイツリーに感動しておりました。竹あかりのライトアップも行われており、スカイツリーと重なって最高に綺麗でした。朝食の際も、高齢の母の 為に、席をバイキングの近くにとってくださり、心遣いを感じました。スタッフの皆さんとても親切な対応でした。とても素晴らしいホテルだと思いました。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
竹あかりの彫刻は1つひとつスタッフが手作りしたものでございます。眺望と併せてご好評いただけたこと非常に嬉しく思います。
朝食の件もレストランに共有させていただきました。ホテルで働くうえで最も大切なのは気遣い・心遣いだと思っております。今後もお客様全員に思いやりの心を感じていただけるように精進してまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
返信日:2024/8/20
投稿日:2024/7/4
東京スカイツリーからも近く、飲食店も徒歩圏内なのでアクセスは最高に良かったです。
また、何よりも部屋からの眺めが贅沢すぎて最高でした。ぜひまた利用させていただきたいです。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スカイツリーの眺めをお楽しみいただいたようで、うれしく思います。
時間、季節によってもライティングが異なる為、一年を通して変化する光景をご覧いただけます。
この度は数あるホテルの中から、東武ホテルレバント東京をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひスカイツリーの絶景を味わいにお越しくださいませ。
東武ホテルレバント東京 宿泊部
返信日:2024/8/9
しょうちゃん0328さん
投稿日:2024/6/27
嫁ちゃんと婚前付き合っていた時にも
利用させていただいた事のあるこちらのホテルに
夜のスカイツリー展望台へ行くために
利用させていただきました♪
ロビーは高級感があってオシャレで
チェックインの時間までケーキと飲み物を飲食しながら
ゆっくり過ごす事が出来ました。
お部屋は22階という事もあって眺望が良く
スカイツリーを部屋から見ることが出来て
景色夜景が綺麗で素敵で最高でした!
お部屋でライトアップされたスカイツリーを眺めながら
2人でゆったりとお酒を飲むことが出来て
最高の思い出になりました!
嫁ちゃんも喜んでくれていたので良かったです♪
ベッドはキングサイズという事もあって
2人でゆったり休む事が出来ました〜♪
朝食ビュッフェは、種類が豊富で美味しく頂きました♪
レイトチェックアウトだったのでゆっくり過ごせました。大満足なホテルだったので
また嫁ちゃんと2人で利用させていただきます♪
ありがとうございました。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきありがとうございます。
再度のご利用との事で、当館をリピートしていただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたダブルベッドタイプのお部屋はすべてが20階以上に位置しており、
そこからのスカイツリーの眺めは皆様にご好評をいただいています。
また、13時までのレイトチェックアウトのプランはじゃらんnetのみの限定プランとなっております。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひ今後も東武ホテルレバント東京をご贔屓頂ければ幸いです。
おふたりのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
返信日:2024/7/17
あいり〜んさん
投稿日:2024/6/4
チェックイン前に預けた荷物を部屋まで運んでもらえていたことに感動しました!
スカイツリーが見える部屋で予約しましたが、この日はライトアップも一段と綺麗だったので正解でした!
部屋のユニットバスも広めで快適でした。
地下の駐車場が広さもあり、直結なので楽でした。長時間停められるのでおススメです。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
わたくしも経験がありますが、あちこち歩き回った後に荷物が部屋に届いていると、うれしいですよね。
今回は客室の清掃が早く終了したため、お部屋入れさせていただきました。
また、お部屋からのスカイツリーの眺めや駐車場につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後もよりご満足いただけるようにサービス・施設の向上に努めて参ります。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
返信日:2024/6/27
投稿日:2024/6/2
スカイツリーが見える部屋で、急遽ファミリールームに変更になったけど部屋も広く、スカイツリーもとても綺麗でよかったです。
枕元にコンセントがないのが残念でした。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回はホテルの都合ではございましたが、グレードアップさせていただきました。
しかしながら、お部屋の設備に関してご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
これからお部屋のつくりを変えることは難しいのですが、貸出備品などで改善を検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひスカイツリーの景色を味わいにお越しくださいせ。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
返信日:2024/6/27
投稿日:2024/5/22
4連泊しました。下町情緒に溢れ訪れたい場所が多く、財布に優しい飲食店街も近くにあり食べたいものが多く、目移り、口移りがする場所に立地しています。スカイツリーに面してない部屋でしたが、近辺に高層の建物がなく、窓から見える空間が広々としてとても素敵でした。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
楽しいご滞在をお過ごし頂けたご様子で、大変うれしく思っております。
当ホテルの客室からは、北側にスカイツリー、南側に東京タワーや葛西臨海公園を天気が良い場合はご覧いただけます。
スカイツリーや東京タワーをはじめとする東京の美しい景色をお楽しみいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/5/8
今回、家族旅行で二泊お世話になりました。1日目帝釈天など見て回り食事を済ませ部屋に戻るとスカイツリーの夜景に母親も嫁さんも大満足を連発してました。朝の食事も種類豊富で文句のつけようがないと母親、嫁共々喜んでいたようです。また、来年も予定しましたのでその節はよろしくお願いします。ありがとうございました。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
楽しいご滞在をお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
当ホテルからのスカイツリーの眺めは他のお客様からもご好評いただいております。
特に夕日と共に見るスカイツリーは特段美しいものとなっておりますので、次のご宿泊の際にぜひご覧くださいませ。
ご朝食に関しましてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
来年のご宿泊も心よりお待ちしております。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/5/8
スカイツリーが見えるホテルに泊まりたくて予約しました。宿泊の当日はあいにくの雨でしたが、19階のお部屋の窓からはライトアップされた大きなスカイツリーが見えました!観光のため、夜遅いチェックインになりましたが、ベッドも気持ち良く疲れがとれました。朝食のビュッフェで気づいたのですが、ほとんどが海外からの方でした。メニューもシリアルやフルーツ、パンケーキなどもあり、様々な国の方に対応されていました。特に具材を選んでその場で焼いてくれるオムレツがとてもおいしかったです!スカイツリーへはホテルからタクシーで行き便利も良く、タワーからホテルも見え良い思い出になりました!
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はあいにくの空模様だったかと存じますが、楽しくお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
当ホテルからのスカイツリーの眺望につきましては、他のお客様からもご好評いただいております。
特に晴れた日の夕暮れ時に見るスカイツリーは別格ですので、またの機会にぜひご覧くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/4
駅近.周辺には沢山のショップや飲食店.コンビニもあり立地的に申し分のないホテルでした。スタッフの方々の対応も素晴らしく、幾つか細やかな対応をして頂き有り難かったです。部屋も清潔感があり窓からのスカイツリーも絶景でした。また、ディズニーのパートナーホテルなので、次の日は無料送迎バスも利用させていただきました。快適にディズニーに到着する事ができました。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
楽しいご滞在をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き大変光栄です。
次回のご滞在もより快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東武ホテルレバント東京
宿泊部
返信日:2024/5/20
投稿日:2024/5/2
わりに高い宿泊料なのに 施設の傷みが 目立ちました
残念でした
スカイツリーが まじかに あり きれいでした
東武ホテルレバント東京 東京スカイツリー(R)オフィシャルホテルからの返信
この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
現在の価格帯でもご満足いただけるよう、
施設の改善や接客の向上等に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
東武ホテルレバント東京
宿泊部一同
返信日:2024/5/16
投稿日:2024/4/23
東京観光をしたがる家族のために予約。泊まるのは今回で2回目ですが、やっぱり気持ちの良い滞在になったようです。国内の系列ホテルならではの温かい感じのサービスがお気に入り。安心感があるみたいです。欧米からの観光客も多く、2階では会社のセミナーとかですかね?昼間かなり込み合う時間帯もありますが、エレベーターも多く、館内が広いのでキャパ的に全然大丈夫でした。朝食は、安定感のある感じです。海外系列のような華やかな感じではないですが、手作りのオムレツとパンケーキをいただけますし、サラダバーも充実していて、ビネガードリンクも嬉しかったです。家族はカレーが美味しかったとか(笑)パンは個人的にかなり普通でした。
投稿日:2024/4/22
兄妹三家族で二拍宿泊させて頂きました。綺麗なホテルと窓からのスカイツリーに義姉達も喜んでいました。
食事も美味しくてまた行きたいと思いした。
投稿日:2024/4/8
家族5人で一部屋にしたくて、あずまスイートに泊まりました。部屋がめちゃくちゃ広くて目の前にスカイツリーがドーンと見えて良かったです。
ただ一つ問題は、洗面所が自動水栓なのはいいんだけど、感度が非常に悪く、顔洗ったり、歯を磨くのは大変でした。
とはいえ、ホテルは駅からあるいて4-5分だし、便利です。
朝食はオムレツがとても美味しかったのですが、あとはふつーです。
投稿日:2024/4/5
夫の仕事の関係で、どうせなら泊まってみようかと。近場には飲み屋さんもたくさんあり、ぷらぷら楽しい夜を過ごしました。朝食は美味しいオムレツをはじめ、お腹いっぱい大満足でした。滞在時間も長いプランで、ゆったりと楽しい時間を過ごせました。
投稿日:2024/3/14
女子4人で卒業旅行で泊まりました。
スカイツリーがよくみえて、とてもきれいでした。
4台のベッドが、並んでいたので
みんなで、楽しくお話できました。
女子会におすすめです。
朝ごはんは、普通な感じでした。
ホテル全体は、ロビーも含めて高級感があって
素敵でした。
投稿日:2024/2/18
40周年と私(夫)の快気1周年旅行で訪れました。大きな窓から見える
スカイツリーはキレイで圧巻でした。2連泊して妻も大変満足していました。が1点、掃除が一回入りましたがコップ類等が洗っていませんでした。
その点が残念でやや不満にさせていただきました。
投稿日:2024/2/13
目の前にあるスカイツリーがとてもキレイでした。
駅からもとても近く、利便性は良かったです。
食事処もたくさんありなにも困らなかったです。
お部屋もきれいで、すてきなクリスマスがすごせました。
投稿日:2024/2/12
スカイツリーにこんなに色のバージョンがあるとは知りませんでした。年末ということもあったのか七色になったり年が変わったときの日本の国旗を表したバージョンもみられて飽きませんでした。 お正月はロビーで樽酒が振る舞われ枡もいただきました。近くにいろんなお店があって買い物も楽しめます。