星野リゾート　界 日光のクチコミ・評価

星野リゾート　界 日光からの返信

ｒｒｒ様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉旅館ブランド「界」では、地域の歴史や文化、伝統工芸に触れていただく「ご当地楽」を通して、
それぞれの地域の特徴的な魅力を発信しております。
ｒｒｒ様におかれましては、界 日光のご当地楽「日光下駄談義」をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ぜひ今後も、全国の「界」を巡っていただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿賜り誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/6/1

星野リゾート　界 日光からの返信

この度は、界 日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お母様との初めてのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ応対やお部屋からの景観につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの地域の文化や歴史に触れていただけるよう館内を設え、お客様をお迎えしております。
現在「界」は全国に22施設ございますので、「界巡り」をお楽しみいただければ幸いでございます。
界 日光においても、ぜひ季節を変えてご再訪いただけますことを、心よりお待ちしております。
改めましてこの度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/5/31

星野リゾート　界 日光からの返信

Puru 様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足いただけたようで何よりでございます。
全国に展開する温泉旅館ブランド「界」では、その土地の食材をこだわりの品々に仕立て、
ご当地の旬の魅力に出会う「日本旅会席」をご用意しております。
一方でお部屋の設備に関しまして、ご期待に添うことができず、心苦しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃の強化に努めて参ります。
改めまして、この度は界日光へのご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/6/1

星野リゾート　界 日光からの返信

あっちゃん様
この度は界 日光へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりの家族旅行という大切な機会に、当館をお選びいただいたこと重ねて御礼申し上げます。
またスタッフ応対やお料理につきまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当館の特別会席にはご当地の食材を使用し、台の物のお鍋では２種類の湯波の食感の違いをお楽しみいただけます。
あっちゃん様のお言葉を励みに、今後もお客様に満足していただけるように精進して参ります。
一方で、館内設備につきましてご期待に沿うことができず、心苦しく感じております。
貴重なご意見を真摯に受け止め、清掃の強化に努める所存でございます。あっちゃん様におかれましては、是非季節を変えて再訪いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/5/26

星野リゾート　界 日光からの返信

たかちゃん様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館でのお食事や温泉を通して、ご家族とゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
温泉旅館ブランド「界」では、心地よい和にこだわった快適な空間を提供するとともに、地域の魅力を再発見できるおもてなしをご用意しております。
「また宿泊したい」とのお言葉、大変嬉しく存じます。たかちゃん様におかれましては、ぜひ季節を変えてご再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/5/17

星野リゾート　界 日光からの返信

ミオ丸様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
昨年も星野リゾートをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
また、お食事やスタッフ応対につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
星野リゾートは「旅を楽しくする」をテーマに、旅の目的や過ごし方に合わせて5つのブランドを中心に旅を提案しております。
中でも温泉旅館ブランド「界」では、その土地ならではの文化や魅力を再発見していただけるようなおもてなしでお出迎えしております。
一方で、大浴場に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不便をお掛けしました。
今回頂戴したご意見を参考に、お越し下さる皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
ミオ丸様におかれましては、季節を変えて再訪いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度は当館にご宿泊いただきましてありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/4/4

星野リゾート　界 日光からの返信

バスちゃん様
この度は、界 日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
景色やお夕食等ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当館のトラベルライブラリーや湖側の客室からは、時間帯や季節によって表情を変える奥日光の絶景をご覧いただけます。
お食事はご当地の食材や旬の素材を使用した和会席をご用意しております。
一方で、ご朝食ではバスちゃん様のご期待に沿うことができず、大変心苦しく思います。
頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/4/8

星野リゾート　界 日光からの返信

いいだ様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またお食事やスタッフ応対に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
久しぶりのご友人との旅行に当館を選んでいただき、スタッフ一同、心より嬉しく存じます。
湖側のお部屋やトラベルライブラリーからは、時間帯や天候によって移り変わる中禅寺湖の景色をお楽しみいただけます。
お食事では、ご当地の食材や伝統工芸品の器を使用した日光ならではの和会席をご用意しております。
いいだ様にとって、当館でのご宿泊が素敵な思い出となっていましたら幸いでございます。
是非、季節を変えてご再訪くださいますことを心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/4/7

星野リゾート　界 日光からの返信

（＾ω＾）様
この度は界 日光にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
記念日のお祝いに当館を選んでいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
鹿沼組子や、日光彫をあしらったトラベルライブラリーでは、地酒のテイスティングや日光にちなんだおつまみをご用意しております。
時間帯によって移り変わる中禅寺湖の景色を眺めながら、ごゆっくりお過ごしいただけていれば、幸いでございます。
一方で、お部屋の空調に関してはご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/4/7

星野リゾート　界 日光からの返信

ペン様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様で滞在をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
またスタッフ応対に関して、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
温泉旅館ブランド「界」では、その土地ならではの魅力をご体感いただけるようなおもてなしと、心地よい和にこだわった快適な空間を提供しています。
ペン様におかれましては、是非季節を変えて再訪いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
また、現在「界」は22施設展開しておりますので、全国の界巡りをお楽しみいただければ幸いでございます。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/3/5

星野リゾート　界 日光からの返信

スープラ様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、地域の食材にこだわったお食事をはじめ、栃木県の日本酒や日光下駄談義など、
ご当地にちなんだおもてなしをお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
温泉旅館ブランド「界」は、現在全国22か所に展開しており、それぞれの施設で、
その地域の歴史や文化に触れていただく「ご当地楽」を毎日開催しております。
界 日光では、伝統工芸品「日光下駄」の歴史をタップダンスを交えたストーリー仕立てでご紹介しております。
一方で大浴場につきましては、ご期待に沿うことができず、大変心苦しく思っております。
季節を変えてご再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿賜り誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/2/28

星野リゾート　界 日光からの返信

すみりん様
この度は、界 日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご結婚25周年の貴重な節目に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「王道なのに、あたらしい。」をコンセプトとして全国に温泉旅館を展開する「界」では、現代に合うくつろぎを追求した和の空間、土地ごとの風情や四季の美しさを織り込んだおもてなしでお出迎えしております。
また、「界」では、各地域の歴史や文化、伝統工芸品に触れていただきたいとの思いから、「ご当地楽」を開催しております。
すみりん様におかれましては、日光の伝統工芸品「日光下駄」の歴史を、タップダンスを交えてご紹介する「日光下駄談義」をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
現在「界」は全国に22施設ございますので、ぜひ今後も界巡りをお楽しみいただければ幸いでございます。
改めましてこの度は、界 日光へご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/2/22

星野リゾート　界 日光からの返信

terakiju様
この度は界 日光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
定年のお祝いという貴重な機会に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
またお食事に関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
伝統工芸品の日光彫や日光東照宮の著名な三猿と眠り猫が描かれた器など、
目でもお楽しみいただけるような器をご用意しております。
terakiju様におかれましては、季節を変えてご再訪くださることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/1/31

星野リゾート　界 日光からの返信

こゆき様
この度は界 日光にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族との大切な旅行の機会に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
また館内の季節の設えに関しまして、お気に召していただけたようで何よりでございます。
温泉旅館ブランド「界」では、「王道なのに、あたらしい。」をコンセプトに、現代に合うくつろぎを追求した和の空間、四季の美しさを織り込んだおもてなしでお客様をお迎えしております。
一方で、館内の清掃やスタッフの応対について、私どもの配慮が至らずご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
こゆき様から頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後は同じようなことがないように、改善に努めて参ります。
改めまして、この度は界 日光へのご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2023/1/18

星野リゾート　界 日光からの返信

A様
この度は、界 日光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで何よりでございます。
全国に展開する温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの地域の特徴的な魅力に触れて頂ける「ご当地楽」を開催しております。
当館のご当地楽「日光下駄談義」には、江戸時代から続く伝統工芸品である日光下駄を後世にも残したいという思いが込められており、A様にもお楽しみ頂くことができたようで、大変光栄でございます。
その他にも界 日光では、季節によって様々なアクティビティをご用意してお客様をお迎えしております。
ぜひA様におかれましては、季節を変えてお越しいただき、季節や時間帯によって変化する中禅寺湖の絶景とともに、館内でのアクティビティもお楽しみ頂ければと思います。
一方で売店商品につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。伝統工芸品は職人の方による手作りのものが多いため、価格が高くなる傾向がありますが、A様より頂いたご意見を参考に、伝統工芸品をよりたくさんの方の手に取って頂けるよう検討を重ねて参ります。
改めまして、この度は界 日光へのご宿泊並びにご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/12/29

星野リゾート　界 日光からの返信

ロキ様
この度は、界 日光へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事はご当地の食材や旬の素材を使用した和会席をご用意しております。器にもこだわり、目でもお楽しみいただけます。
ロキ様をはじめ、お子様のお口にも合ったようで大変嬉しく存じます。
紅葉で有名な中禅寺湖ですが、雪が積もった日光連山もまた絶景であり、スタッフ一押しの季節でございます。
伝統工芸品の鹿沼組子をあしらった館内のトラベルライブラリーにはコーヒーやハーブティーの他に、地酒のテイスティングをご用意しております。
時間帯によって移り変わる中禅寺湖の景色を眺めながらごゆっくりお過ごし頂けたかと思います。
ロキ様におかれましては、季節を変えてご再訪くださることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿くださり、誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/12/19

星野リゾート　界 日光からの返信

ヤーマ様
この度は界 日光にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ応対やお食事に関してお褒めの言葉を賜り光栄でございます。
全国22箇所に点在する温泉旅館ブランド「界」では、その土地ならではの魅力をご体感いただけるようなおもてなしをご用意しております。
ヤーマ様におかれましても、江戸時代から続く伝統工芸品、日光下駄を使った界 日光のご当地楽「日光下駄談義」や名産品である「日光湯波」をお召し上がりいただける当館でのお食事をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館がございます中禅寺湖畔では季節や天候、時間帯によって移り変わる景色をご覧いただけます。
ヤーマ様にはぜひ季節を変えてご再訪いただくことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度は界 日光へのご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/12/16

星野リゾート　界 日光からの返信

う〜様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご結婚20周年記念日の貴重な機会に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
お祝いに華を添えることができましたなら、大変光栄でございます。
お食事やスタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、幸甚に存じます。
温泉旅館ブランド「界」では、ご当地ならではの食材や旬の素材を使用した和会席をご用意しております。
また、当館のお食事処は半個室でご用意しており、プライベートが保たれた空間でお連れ様とごゆっくりお食事をお召し上がりいただけます。
一方で客室からの眺望や露天風呂につきまして、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
頂戴したご意見を参考に、今後より一層注意を払い、快適にお寛ぎいただけるよう努めてまいります。
う〜様には是非季節を変えてご再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿賜りまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/12/7

星野リゾート　界 日光からの返信

スーケン様
この度は、数ある旅館の中から界 日光をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お食事や大浴場につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
温泉旅館ブランド「界」は、「王道なのに、あたらしい。」をコンセプトに、現代に合うくつろぎを追求した和の空間、四季の美しさを織り込んだおもてなしでお客様をお迎えしております。
一方で、お帰りの際には私どもの配慮が至らず、ご滞在の最後のお時間にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スーケン様から頂戴した貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、スタッフ応対の改善に努めて参ります。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご意見とご感想を賜り、誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/12/9

星野リゾート　界 日光からの返信

コア様
この度は、界 日光にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に思っております。
奥日光では、例年10月下旬から11月中旬にかけて紅葉の見頃を迎えます。
紅葉シーズン限定のアクティビティ「紅葉オープンバスツアー」は、混雑を避けた早朝にオープントップバスで走行しながら
もみじ狩りをお楽しみいただくことができ、皆様にご好評をいただいております。
コア様にもご満喫いただけたようで、何よりでございます。
中禅寺湖は、一年を通して季節や時間帯によって移り変わる景色をお楽しみいただけます。
コア様におかれましては、是非また違う季節にご宿泊いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご宿泊、ならびにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/11/30

星野リゾート　界 日光からの返信

アヤ様
この度は、界 日光にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆さまで滞在をお楽しみただけたようで、何よりでございます。
当館では、お子様連れでご宿泊される方も多く、ご家族皆さまでごゆっくりとお過ごし頂けることも魅力の一つです。
また、当館の温泉はアルカリ性単純温泉であり、肌触りが柔らかく、刺激が少ないことが特徴です。
お子さまもご一緒にゆったりと入浴いただけます。
温泉旅館ブランド「界」では、温泉の本質を伝え、湯治文化を現代に受け継ぐ事をブランドの約束として「うるはし現代湯治」を提案しております。
現代人の忙しい日々で疲弊した心と身体を調え、明日への活力生みだすような温泉旅館の楽しみ方をテーマに、温泉にまつわる知識を気軽に実践できる内容で皆さまにお伝えしております。
また、お食事は、その地域や季節ならではの食材を使用した和会席をご用意しております。
中禅寺湖畔は、四季折々の景色をお楽しみいただけるロケーションであり、当館からは季節ごとに移り変わる景色をご覧いただけます。
アヤ様におかれましては、季節を変えてご再訪くださることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は、ご宿泊ならびにご投稿くださり、誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/11/30

星野リゾート　界 日光からの返信

ようちゃん様
この度は界 日光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
久しぶりの日光へのご旅行という貴重な機会に当館をお選びいただいたことを光栄に思います。
当館は3000坪の敷地に33室のみの造りとなっており、湖に面したお部屋からは天候や時間帯によって移り変わる中禅寺湖の景色をお楽しみいただけます。
お食事に関しては日光東照宮の著名な三猿や眠り猫を描いた器やご当地食材である湯波を使用し、その土地ならではのこだわりを皆様にご堪能いただける様なお食事をご用意しております。
また全国に展開する温泉旅館「界」では「王道なのに、あたらしい。」をテーマにご当地、その季節でしか出会えないおもてなしや心地よい和にこだわった快適な空間を提供しております。
是非、ようちゃん様には界 日光をはじめとし、全国の界を巡っていただければ幸いでございます。
改めましてこの度は、界 日光へのご宿泊ならびに貴重なご意見を投稿していただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/11/28

星野リゾート　界 日光からの返信

チロリキ様
この度は、数ある旅館の中から界 日光へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、ご当地楽につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
温泉旅館ブランド「界」では各地域の歴史や文化、伝統工芸品を皆様にご紹介し、触れていただける催し「ご当地楽」をご用意しております。界 日光では伝統工芸品である「日光下駄」の歴史や魅力をスタッフがタップダンスを交えてご紹介し、皆様にもタップダンスに参加していただくことで履き心地を体感していただいております。
一方でお食事に関してはご期待に沿うことができず大変心苦しく思っております。チロリキ様からの貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止めて参ります。
改めまして、この度は界 日光へのご宿泊ならびにご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/11/24

星野リゾート　界 日光からの返信

hohoho 様
この度は、界 日光にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用の中、当館での滞在のご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご結婚30周年のお祝いに華を添えることが出来ましたなら、幸いでございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当館がございます中禅寺湖畔では、季節や天候、時間帯によって移り変わる様々な景色をご覧いただけます。
中でも、赤や黄に色付く山々を眺めることができる紅葉シーズンの奥日光は、スタッフ一押しの絶景でございます。
hohoho様におかれましては、季節を変えてご再訪いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度は、ご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/11/20

星野リゾート　界 日光からの返信

kotoming様
この度は、数ある旅館の中から界 日光をお選び頂き誠にありがとうございます。
スタッフ応対につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
「王道なのに、あたらしい。」をテーマに全国に温泉旅館を展開する「界」は、その土地、その季節でしか出会えない日本ならではのおもてなしと、心地よい和にこだわった快適な空間を提供しています。
kotoming様におかれましては、是非季節を変えてお越しくださることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/10/30

星野リゾート　界 日光からの返信

くぅとれおまま様
この度は界 日光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂やお食事、スタッフの応対等お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
温泉旅館ブランド「界」は、現在全国20ヶ所に展開しており、その土地ならではの文化や魅力を再発見して頂けるような空間をご用意してお客様をお待ちしております。
お食事は、ご当地の食材や旬の素材を使用した和会席をご用意しております。器にもこだわり、目でもお楽しみ頂けます。
くぅとれおまま様におかれましては、季節を変えて再訪頂けますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度は当館へのご宿泊並びにご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/10/26

星野リゾート　界 日光からの返信

yukie 様
この度は、界 日光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
温泉旅館での滞在をごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございます。
当館は、中禅寺湖と男体山を眼前に臨む国立公園内に位置しており、3000坪の敷地に33室のみのゆとりある造りで、全部屋60平米以上の広さがございます。
また、温泉旅館ブランド「界」では、1泊2日のご滞在を通じてその季節、その地域でしか出会えない魅力を存分に味わって頂きたいとの思いから、チェックアウトを12時で設けております。
yukie様におかれましては、是非季節を変えてご来訪頂けますことを心よりお待ちしております。
改めまして、この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして、ありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/10/25

星野リゾート　界 日光からの返信

ヒナ様
この度は、数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お食事やスタッフ応対につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
温泉旅館ブランド「界」では、ご当地の食材や旬の素材を使用した和会席をご用意しております。また器にもこだわり、目でもお楽しみ頂けます。
一方で、館内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、より一層注意を払い、快適な空間づくりに取り組んで参ります。
また、お電話が繋がりにくく、ご不便をおかけしてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
ヒナ様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
改めましてこの度は、ご宿泊ならびにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/10/25

星野リゾート　界 日光からの返信

大ちゃん様
この度は界 日光にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
館内の装飾から客室、お食事までお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
生け花は週に一度、草月流の先生にお越し頂き、館内にいながら季節を感じて頂けるようなお花をご用意しております。
また、鹿沼組子をはじめとする栃木県の伝統工芸品をあしらったトラベルライブラリーでは、時間帯によって移り変わる奥日光の景色をゆっくりご覧頂けます。
ぜひ大ちゃん様には季節を変えてご再訪頂き、晴れた日の中禅寺湖の景色もお楽しみ頂きたく思っております。
改めましてこの度はご宿泊およびご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/10/26

星野リゾート　界 日光からの返信

ようたろう様
この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご結婚記念のお祝いとしてお越しいただいたとのこと重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
一方で、お食事のお時間につきまして、私どもの配慮が足りずにご到着早々ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変心苦しく思っております。
界では、ご当地の食材や旬の素材を使用した和会席をご用意しており、17：30と19：30の2部制でお召し上がり頂いております。
お食事のお時間はご到着時に伺っておりますが、インターネット上にて、事前にご予約頂くことも可能でございます。
今回ようたろう様から頂戴した貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、
今後お越しいただく皆さまにご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
改めましてこの度は界 日光へのご宿泊ならびに、ご意見とご感想を賜り誠にありがとうございました。
界 日光

返信日：2022/10/25