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宿番号:374784

【オールインクルーシブ】大人限定の宿/自分を癒すゆったり旅を

鳴子温泉 (鳴子)
鳴子温泉駅から徒歩5分、古川ICより車で40分

大人の隠れ家 鳴子風雅のお知らせ・ブログ

宿泊施設からのお知らせ

  • 硫黄による館内設備・客室家電に関して

    カテゴリ:館内メンテナンス 2022年8月18日(木)〜

    更新 : 2022/12/30 10:48

    【設備について】
    1000年の歴史が深い良質な源泉を楽しめる一方で
    空気中の硫化水素成分が非常に強くなっております。

    ボイラー・温泉ポンプ・エレベーターの基盤が硫黄成分の影響で
    急遽使えなくなる場合がございます。

    専門家が直ちに修理を致しますが、
    お客様へのサービス提供にお時間を頂戴し
    お待たせしてしまう場合もございます。

    スタッフがお客様にご負担にならないよう、お手伝いをいたします。


    【家電について】
    TV・エアコン・コンセント・ドライヤー等の基盤が
    空気中の硫黄の影響を受けて
    腐食・誤作動や、突然使用ができなくなる場合がございます。

    ご入室前にチェックはしておりますが万が一
    ご使用できないもの・ご宿泊中にご使用できなくなったもの
    がございましたら、可能な限り代替品をご用意させていただきます。

    また硫黄の関係で客室からフロントへの内線電話は当館では設置しておりません。
    お手数をおかけしますが、お持ちの携帯よりご連絡をお願いしております。


    硫黄成分による建物の傷みや汚れ、設備や家電故障に関して
    お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。

    何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

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