クチコミ・評価

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
片原町商店街、兵庫町商店街、丸亀町商店街、ライオン通など、多種多様な店舗が集結している日本一の商店街に隣接し、多くのお客様からご好評を賜っております。
ユニットバスの狭さにつきましては、即座に改善することが難しい状況にあり、誠に心苦しく思っております。しかしながら、次回の改装時にはお客様からいただきました貴重なご指摘を参考にさせていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。
フロント横にございますコーヒーメーカーは、24時間いつでもご利用いただけます。また、毎晩18時から21時の間、アルコールおよびソフトドリンクの飲み放題サービスを提供しておりますので、次回ご宿泊の際に、ご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/16

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
GW期間中に高松へお越しいただき、また当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。
お部屋、お値段にご満足いただきまして恐縮でございます。
しかしながら、ユニットバスの洗面台にお水がたまっており、詰まりがあったようで
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
フロントスタッフ、清掃スタッフと共有し対策防止に努めて参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/8

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館はホテルからJR高松駅まで徒歩約15分、片原町駅まで徒歩約5分でアクセスできます。片原町商店街、兵庫町商店街、ライオン通りなど、多様な店舗が一体となっている日本一の商店街にもアクセスしやすい便利な立地のため、多くのお客様にご好評をいただいております。ビジネス、観光、散策など、さまざまな目的に対応できるようにスタッフ一同努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひとも当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中貴重なご意見やお言葉をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで嬉しく存じます。
徒歩圏内には、高松三越、片原町商店街など数多くのお店が立ち並んでおり、
お食事場所なども数多くございます。
高松三越前には当ホテルの提携先駐車場があり、
サービス券をフロントにて販売しております。
1泊15：00〜翌日午後12時まで1000円で販売しております。
また、朝食付プランをご利用いただきましたこと重ねて感謝申し上げます。
日替わりのサンドや日替わりスープ、サラダなど
バラエティ多めでご用意しておりますので、次回ご利用時もお楽しみいただければ幸いです。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子様が壁紙をお気に召されたこと、大変嬉しく思います。また、ウェルカムドリンクバーにソフトドリンクがあり、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。私たちは、今後もビジネス利用のお客様だけでなく、ご家族様にも快適にお過ごしいただけますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。今後ともご贔屓賜りますよう、どうかよろしくお願い申し上げます。お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

返信日：2025/5/12

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のチェックイン時刻は15時からとなっておりますが、清掃が完了している場合は、お部屋への入室が可能な場合もございます。また、お荷物のお預かりはチェッイン前から承っておりますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご要望に関しましては、私共の接遇に対して寛大なお言葉をお寄せいただき誠に恐縮でございます。お客様からのご要望はできる限りお応えできるように尽くしてまいりますのでご予約時やお電話など遠慮なくお問い合わせくださいませ。
お客様にとって良いご宿泊になりますよう、スタッフ一同努めさせていただきたいと思います。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/8

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地は、徒歩約10分圏内にコンビニエンスストアや商店街をはじめとした多様な施設が整っております。お客様にご満足していただきましたこと嬉しく存じます。
しかしながら、1階から2階にかけてエレベーターが無い事、お客様にはご不便をおかけし深くお詫び申し上げます。お荷物に関しまして、フロントスタッフにお申し付けいただければ1階から2階までお運びいたしますのでお気軽にお申し付けください。
バスタブに関しましては、すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせていただきます。
また、ご不便をおかけしたにも関わらず、私共の接遇に対して寛大なお言葉をお寄せいただき誠に恐縮でございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/7

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましては、提携駐車場がホテル沿いの道を真っ直ぐ80ｍ先に位置しております。また、様々なお店が並ぶ商店街へは約10分でアクセス可能であり、多くのお客様より高い評価をいただいております。さらに、お客様に好印象をお持ちいただけたことに関しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。それにも関わらず、お風呂の匂いでご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。お寄せいただきましたご意見は、今後の重点課題として真摯に検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/24

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。宮崎でもホテルエリアワンをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルのレンタル傘、ウェルカムドリンク、アメニティなどご満足いただいたようで嬉しく存します。しかしながら、お部屋に髪の毛が残っていたこと大変申し訳ございません。早急に清掃スタッフに伝え、改善に努めさせていただきます。また、朝食をご利用いただきまして好意的なお言葉誠にありがとうございます。最後に当ホテルについて温かいメッセージ誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも、ホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

返信日：2025/4/24

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地と部屋にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
夜の6時から9時の間にウェルカムバーも提供しております、会場やお部屋でゆっくり飲みたい時おすすめサービスでございます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/18

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクは夜18時から21時までと短い時間になっておりますが、多くのお客様からご評価頂いてます。ラウンジスペースでのんびり他のお客様と交流して頂いたり、お部屋に持って行く事も可能ですので、お客様自身の楽しみ方でお楽しみ下さい。
朝食に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
メインメニューでは、日替わりで3種類のサンドイッチをご用意しております。これにより、長く滞在されるお客様におかれましては、より一層お楽しみいただけることと存じます。
次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/21

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
広めなデスクは作業しやすく、物をいっぱい置かれても大丈夫ですので、お役に立てれば幸いです。
朝食の種類は限られていますが、健康志向のバランスを中心として自慢のスムージーを提供しています。美味しく、腸活に良い一品です、是非ともお召し上がりください。
お風呂の狭さに関して、すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/3

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
フリードリンクのサービスに関して、お誉めの言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。多様なお酒の種類をご用意しており、お客様にはお好きなカクテルをお楽しみいただけることを願っております。会場やお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いです。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2025/3/31

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクとスタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
建物の古さはすぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
専門駐車場はございませんが、提携駐車場-丸亀町壱番街駐車場の利用時間は当日の15時から翌日お昼12時まで1000円で、10時チェックアウト以後もゆっくり近隣観光やお食事出来ますので、お役に立てれば幸いです。

返信日：2025/3/27

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は、ホテルエリアワン高松シティをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には徒歩5分ほどの距離に、片原町商店街、兵庫町商店街、ライオン通り、高松三越があり、多くのお客様からご好評をいただいております。
夜カフェについての温かいお言葉、誠にありがとうございます。
夜カフェでは、設置しているお酒やソフトドリンクを使用したお酒の作り方についても明記しておりますので、ぜひそちらもご活用いただければと存じます。
これからも私たちスタッフ一同、観光や散策、ビジネス利用など、様々なお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねてまいります。何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/3/12

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルスタッフやサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
さらに、朝食付きのプランや夜のフリードリンクサービスもご用意しておりますので、ぜひ次回のご利用をご検討ください。
私たちスタッフ一同は、今後ともお客様により良いサービスを提供できるよう、全力で努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/11

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、始めてご利用頂けたということですが、客室や立地、サービスについてご満足いただけたようで安心いたしました。
ご宿泊いただきました禁煙ツインルームは2021年の改装時に新しく追加された部屋タイプでして、ご家族での旅行など多人数でのご利用を想定しております。今回客室についてお褒めのお言葉をお寄せいただき、大変恐縮でございます。
一方で、非常灯については失礼いたしました。現在は修繕済みでございますので、ご安心下さいませ。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/8

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルから徒歩5分で片原町商店街・兵庫町商店街・ライオン通りといった様々が店が立ち並ぶ総面積日本一の長さを誇る商店街にアクセス可能ということで、多くのお客様から好評をいただいております。
今月末にはJR高松駅近辺に県立アリーナがオープンいたしました。当ホテルを拠点として高松を観光・散策するお客様にご満足いただけるよう、ホテルサービスや設備についてもクオリティ向上を目指して参ります。
今後ともホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

返信日：2025/2/27

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備としまして、電気ケトル、ドライヤー、加湿機能付き空気清浄機、ハンガー、タオル掛けスタンド、ミラー、靴ベラ、消臭スプレー、コップ、冷蔵庫がございます。お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。夜カフェについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
浴槽につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。ハード面での改善はすぐには難しいところもございますが、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討してまいります。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2025/2/12

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fi、夜カフェについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながら、浴室、クローゼットなどお部屋の設備面で至らぬ点が多々ありました事を深くお詫び申し上げます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。より一層清掃を徹底し、お寄せいただいたご意見は今後の重点課題として検討いたします。お客様の声を励みに更なる成長とサービス向上に努めて参りまので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。
改めましてご意見頂きましたことを心からお礼申し上げます。

返信日：2025/2/10

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のセミダブルルームのベッドは120ｍのセミダブルサイズを使用しております。ただ2名様でのご利用だと少し狭く感じてしまうかもしれません。当館は他にダブルルームやツインルームもご用意しておりますので、また高松にお越しの際は他のお部屋タイプもご利用いただけますと幸いです。
またホテルサービス、フロントの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。毎日18時から21時にフロント横のラウンジスペースで開催しております「夜カフェ」ではソフトドリンクとアルコールが無料で飲み放題となっており、大変ご好評いただいております。ご利用いただきありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/6

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お客様に快適にお寛ぎ頂けた事、大変嬉しく思います。
当館は客室の壁紙をフロアごとに異なるものを使用しております。当日の状況次第ではご希望に沿うことも出来ますので、ご希望などございましたら何なりとお申し付けください。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/1

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の美化、接客、立地等に対し高評価及びお褒めの言葉をお寄せくださり感謝申し上げます。
ホテルを出発し徒歩10分の範囲内に日本一の長さを誇る商店街や三越、昨年オープンしたてのJR高松駅に隣接する駅ビル「高松オルネ」、日夜様々な公演を行う「レクザムホール」にその隣の「玉藻公園」も一望できます。
高松観光と散策の拠点として、皆様にご利用いただける場所として今後ともスタッフ一同精進いたしますので、また機会がございましたら足をお運びくださいませ。

返信日：2025/1/21

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、ご満足頂けた様でスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
焼きたてパンや手作りサンドイッチなど日替わりの内容でご用意しておりますので、またご利用の機会がございましたら新しい発見があるかと存じます。
また、ユニットバスにつきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。すぐに改善は難しく心苦しく思いますが、次の改装時にはお言葉を参考にさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。またお近くにお越しの際は、ぜひとも当館をご利用いただければ幸いでございます。

返信日：2025/1/18

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルエリアワン高松シティをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムバーについてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
しかしながらお部屋の清掃につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。お客様より頂きましたご指摘を真摯に受け止め、以後このような事が起こらぬようスタッフ一同、より一層努力致します。また次回ご滞在の際に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひまたご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/18

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。
ホテルの南側に商店街がありまして、そこを経由することで徒歩10分圏内に和食、中華、郷土料理など多数の飲食店の選択肢がございます。
今後とも皆様に愛されるホテルを継続するため、ホテル館内の美化、設備の維持、サービス向上を常に目指しスタッフ一同努めて参ります。
また高松までお越しの際は、ぜひ当館まで足をお運びくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/27

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
ユニットバスの古さに加え、綺麗に保てていなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
ハード面での改善はすぐには難しく心苦しい限りですが、お客様からの声を真摯に受け止め、貴重なご意見として参考にさせていただきます。また、ホテル階段下がうるさかったようで、今後このようなことがございましたら、静かにしていただけるようにお声掛けしていきたいと思います。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さり、誠にありがとうございました。今後とも、ホテルエリアワン高松シティをよろしくお願いいたします。

返信日：2024/11/13

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度は、ホテルエリアワン高松シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝早くからとお忙しい中にご朝食をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご朝食でございますが、ご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
これからも、ご朝食の継続とご満足いただけるようなメニューの開発を考えてまいります。
貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。次回、高松にお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/7

ホテルエリアワン高松シティ（旧　ＨＯＴＥＬ　ＷＡＫＡＢＡ）からの返信

この度はホテルエリアワン高松シティをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいご投稿、励みになります。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
次回、高松にお越しの際は、是非当ホテルまでお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/6