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変なホテル舞浜東京ベイのよくあるお問合せ一覧(2/2)

宿番号:374965

東京ディズニーリゾート(R)最寄りの舞浜駅へ送迎シャトル毎日運行

東京ディズニーリゾート(R)最寄りのJR舞浜駅からシャトルバスで約5分!駐車場あり(要事前予約)

変なホテル舞浜東京ベイのよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • タクシーの手配はできますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2023/6/20 20:31

    1階フロントにタクシー直通のお電話を設置しております。お客様ご自身でお手配をお願いします。

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  • 食事なしプランに、朝食をつけることはできますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2025/5/26 12:13

    はい。当日レストランで直接お支払い、もしくは事前のお電話にて追加が可能です。 ご予約の必要はございません。 朝食付きプランでお申込みされていないお客様もお召し上がりいただけます。 そのまま当日レスト...

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  • 東京ディズニーリゾート(R)からの距離は?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/3/4 15:32

    東京ディズニーランド(R)からホテルまで、車約5分、徒歩約20分です。 東京ディズニーシー(R)からホテルまで、車約10分です。 なお、各パークと当ホテル間の直通無料シャトルバスはございません。 当ホテルの無...

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  • バス・トイレは別ですか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2024/4/28 5:22

    基本仕様の客室はすべてバス・トイレ別々となっております。 ユニバーサルツインルームのみユニットバスとなっております。

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  • 電話・メールにて予約はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/6 4:40

    お電話でのご予約の際は、変なホテル予約センター(050-5894-3737)までお電話ください。 受付時間は、 平日 10:00〜18:00 / 土曜日・日曜日・祝日 定休 となっております。 恐れ入りますが、メールでのご予約...

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  • 予約内容の変更、取り消しはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/6 4:38

    恐れ入りますが、お電話・メールでのご予約の変更・取消は承っておりません。 お手数ですが、WEB上でお申し込みいただいた場合は、お申し込みいただいたWEB上でのお手続きをお願いします。 コールセンターから申し...

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  • キャンセル料はいつからかかりますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/4/28 5:24

    前日から発生致します。取消し手数料として、前日:20%、当日:100%、 当日ご連絡がない場合は、全額をご負担いただきます。 ※プランや日程により、異なったキャンセルポリシーの場合がございます。返金不可プ...

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  • 駐車場はありますか?駐車場の確保はできますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2019/12/6 8:12

    敷地内にございます。 ご予約方法等の詳しいご案内は当館の公式ホームぺージをご覧ください。 https://www.hennnahotel.com/maihama/access/

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  • 最寄駅からの送迎はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/5/6 7:06

    【舞浜駅】と【変なホテル舞浜 東京ベイ】を繋ぐ無料シャトルバスを運行しております。 ※乗車場所は舞浜駅南口バスロータリーの『C-3』乗り場付近になります。 詳細は、公式ホームページのアクセス欄をご確認く...

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  • チェックイン・チェックアウトは何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/6 4:35

    チェックインは15時から、チェックアウトは11時となります。 アーリーチェックインはできません。 レイトチェックアウトは13時までとなり、追加料金がかかります。 1時間あたり1,500円にて承ります。

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  • チェックイン前・アウト後に荷物は預けられますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2025/5/28 9:12

    ロビーに設置しております、ロッカーをご利用ください。 万が一ご利用いただけない場合にはフロントにてお預かり致します。フロント内線にてスタッフをお呼び下さい。 ※貴重品・壊れやすいもの・食品・その他当館...

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  • 未成年のみでも宿泊可能ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/12/6 4:49

    18歳未満の方がご宿泊いただく場合は親権者の同意書が必要です。 ※15歳未満の方がご宿泊いただく場合は保護者の同行を条件とさせていただきます。 事前にFAX(047-316-2838)またはご郵送をお願いいたします。...

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  • 子供の添い寝について教えてください。

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2022/2/1 14:59

    6歳未満のお子様が大人と同じベッドで添い寝する場合、お子様分の宿泊料金はかかりません。 当ホテルでは添い寝のお子様を含むお部屋の定員を下記の通り定めております。 ・ツイン:最大3名様(6歳未満の添い寝...

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  • バリアフリールームはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/4/28 5:28

    一般的に介助を必要とされる身障者のお客様向けのお部屋(バリアフリールーム)は1部屋ご用意しております。 ご希望の場合は「ユニバーサルツインルーム」をご予約ください。

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  • 喫煙できる部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/2/1 15:00

    敷地内全面禁煙となっております。吸い殻等の客室への持ち込みもご遠慮ください。

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  • 宿泊する人は24時間出入り自由ですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/8/23 11:52

    基本的に出入りは自由ですが、00:00〜06:00は、防犯上の理由でメインエントランスは施錠されます。 お部屋のルームキーをタッチしていただくか、お持ちでないお客様はメインエントランス外のインターフォンでお知...

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  • 人間のスタッフはいないのですか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/8/23 11:53

    ホテルスタッフは24時間、常駐しております。緊急の際にはホテルスタッフが対応致します。

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  • セキュリティ対策はどうなっていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/8/23 11:54

    セキュリティカメラで24時間確認しております。 ホテルは夜間施錠されますので、外部の方がお入りいただけない仕組みとなっております。 また、客室階へのエレベーターに関しましても、カードキーがないとご利用い...

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  • インターネットは利用できますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/2/1 14:58

    フリーWi-Fiを客室、ロビー共にご利用いただけます。

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  • ルームサービスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/2/1 14:58

    ございません。

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  • ランドリーサービスはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2024/4/28 5:29

    ございません。 ホテルから徒歩3分圏内にコインランドリー「ゆきだるま」がございますのでそちらをご利用ください。

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  • 荷物を事前にホテルに送ることはできますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/2/1 15:00

    可能ですが、下記をお守りください。 ■方法:必ず【元払い】でお願い致します。着払いでは、一切受け取り不可となります。(一時仮払いも不可となります。) ■発送時:ご宿泊前日または宿泊当日指定でご送付の程...

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  • ホテルのパンフレットはもらえますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/2/1 14:57

    公式ホームページからダウンロードください。 ※現在、郵送での対応はしておりません。 https://www.hennnahotel.com/maihama/faq/ からダウンロードをお願い致します。 

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