グランドメルキュール南房総リゾート＆スパのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

なかなか良かった

ちょっと古い施設でしたが、リノベーションもしっかりして清潔感のある宿でした。
スタッフさんの対応もとても良く、しっかり教育されているところが好印象でした。
あえて難があるとすれば
�@ビールの提供時間が早く終わってしまう。
�Aラウンジが混雑していて使えないことがある、終了時間も早め
�Bコレ重要、混んでます。
食事が混み始めると、どんどん遠い部屋に追い込まれていきます。
わざわざ時間指定しているにも関わらず、これはちょっと・・・しかも平日ど真ん中で空いている時期でコレでした。
総合的には良い宿で、気持ちよく酔えました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

あいにくの雨でしたが…

あいにくの雨でプールは入れなかったのですが、室内で遊ぶものがたくさんあり楽しく過ごせました。卓球やバトミントン、ボードゲームもあり普段あまりしないこともでき楽しかったです。お風呂もよかったのですが、ご家族で来られてる方も多く賑やかなのは気にならなかったのですが、お風呂場で騒いでいるのはちょっと気になりました。
朝食は種類も多く、特に海鮮は美味しかったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

1

ranzeさんのクチコミ

2026年9月の平日に3家族で利用
オールインクルーシブとの事で期待度アップでチェックインしましたが、オールインクルーシブとは名ばかりでビジネスホテルの方がましな感じです。
チェックインの時の説明で18時以降は布団を敷きは行けないとか、「乳児用の備品はあちらから取って下さい」とか、子供の宿泊客が多い割に備品が少なく後から来た宿泊客は困るかも知れません。
また、ペット可で、犬連れの宿泊客も多く、ロビーには普通に犬がいます。アレルギーや感染症対策など考えられておらず、子供も多いのにアレルギー持ちの子供や家族は困惑する事でしょう。せめて動線を分ける等の対策をしてはどうかな？と思います。
ウェルカムドリンクは15時からで、最初は良い感じでした。ビールやスパークリングワインも飲めて、子供達はかき氷なども楽しめました。
夕食は時間制でスタート時間が選べますが混雑が激しいです。オールインクルーシブなのでビュッフェですが、動線が悪く混雑します。ライブキッチンが多く評価できますが、色々な国の料理があり口に合わず、子供達は見た目で口にもしません。普通の美味しい料理を期待していたのに残念です。子供客が多いのでターゲットがどこなのか？絞った方が良いと思います。館山に泊まりに来たので夕食はお刺身や浜焼などがあるかと思い、ランチでは海鮮を我慢して来たのに全然満足できませんでした。飲み放題は良かったのです。
夕食後のお風呂上がりに再度飲み直そうとラウンジへ行きましたが、18時以降は生ビールやスパークリングワインは提供されておらず、オールインクルーシブではないのか？と疑問です。ファミリーレストランのドリンクバーの方がましな感じで、子供達も飲み物が無く、こんな事ならコンビニで調達して来れば良かったと思いました。売店のビールは高いし、仕方なく購入して風呂上がりのビールに。
遊び場も管理がされておらず、宿泊客どうしで譲り合ってと言う感じです。
部屋についてですが、清掃も行き届いておらず、廊下には手のひら位の大きな蜘蛛がいました。子供達は怖がっていました。部屋には水も無く、各階にウォーターサーバーがありますが、紙コップやピッチャーが無いのでどうしたものかと。
値段相当ではありません。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

はじめての宿泊

グランドメルキュールは初めて宿泊しましたが、想像通り満足できました。ただ部屋は結構年季が入ってる部屋でした。天気が悪くプールを使えなかったのが残念です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、お部屋、遊び場等大満足でした

生憎の雨でチェックインを早めにし、ホテルに到着、現地先の清算で帰りもスムーズ。
ラウンジのサービスにも大満足、ドリンク、アルコール等、ちょっとしたおもてなしのお菓子もよかったです。
夕食のビッフェは、新鮮なものが、家族全員が満足できるようなメニューで、どの食事もデザートも大満足でした。
朝食もおなじように種類豊富でした。
雨だったので、オセロ、卓球、など、レストラン脇の遊び場で、楽しく盛り上がりました。
ホテルからの景色も素晴らしく、また機会があれば、晴れた日に行きたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

子連れは満足　清潔感△

朝ごはん、夜ご飯のメニューの多さや子供が遊べる所が沢山あるのは◎
フリードリンクのお菓子が全部煎餅系だったのは子供達がショックをうけていました。グミ系や子供好みなお菓子を置いて欲しい。
あとは部屋についているお風呂の浴槽のカビや虫が気になったこと。
夜ご飯、朝ごはんの海鮮系は△。マグロや金目鯛に臭みあり。
房総にきたのに残念。
部屋にはペットボトルの水が入っていてほしい。
（ウォーターサーバーの水を入れる水筒のようなものしかなくて、本当に綺麗な水なのか‥心配になる）
値段の割に‥。という感じです。
子供達は楽しめましたが、んー。という点も多くリピートなしです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

子連れでも楽める3世代旅行

赤ちゃん連れに配慮されているし、子供の遊び場も充実していて、三世代でも楽しめるホテルでした。
ただお風呂の終了時間が早いので、夜は12時位まで入浴できると良いと思います。
食事とお酒は追加料金もないし、クオリティが高いので最高でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れに優しい&美味しい料理

キッズスペースが充実しており2歳の息子は大満足。大人もチェックイン後のフリーフローサービスがあり、酒好きの私は大満足。料理も地元の食材を使った料理が多く、大満足。露天風呂も気持ちよかったです。部屋も清潔感がありました。是非また利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

3回目の宿泊。でももうリピはないかな。

3回目の宿泊になります。2年ぶりで色々物価高とかで仕方ないんだと思いますがラウンジのお菓子が少なくなっていたのと食事がすごく残念でした。種類もすごく減ったしメインになるような肉料理なし、前にあった最中寿司、サーモンのカルパッチョもなかった。デザートのシュークリームは美味しかった。ラウンジのスタッフも対応悪くて残念。クラフトはスタッフがいなくてセルフすぎてわからなかった。良かった所は子ども達の遊ぶ場所は豊富で2歳と5歳一日中遊んでいました。お風呂も広くて良かった。子ども達の料金かからない分安く泊まれたので良かったけどまともにはちょっと…。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

リピしてます

メルキュールのホテルは、到着してすぐにバーを利用出来る事もありアルコール飲める方には良いですねー。
他のメルキュールも幾つか利用しましたが、多少違いがある感じだけど、雰囲気は、ほぼ同じなので利用してます。
今回だか、前回だか忘れたけどグレードアップのお部屋は嬉しかったです。
ありがとうございました。
やはりグレードアップのお部屋はリフォームされてて、綺麗ですねー。
また、利用したいと思います。
お料理は、もう少し違う物が有ると嬉しいですねー。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れには最高

孫を連れての宿泊。事前にネットで確認したプールや遊び場は期待以上に広く快適だったようで、２歳半の孫は大喜びでした。
夕食も朝食も、食べきれないほどメニューが多く、しかも全て美味しそうなものばかりで困りました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

子ども大人ともに大満足

最近SNSでよく見かけていたので予約しました。
マイナスな意見も多かったので、心配でしたが、そこまで不満はなく、親子共に満足することができました。
よかったのは、料理の種類が多く、ビュッフェはとても楽しめました。ソフトクリームがとてもとても美味しいです！朝食ビュッフェにもソフトクリームがあって嬉しかったです。部屋もとても綺麗で、景色もよく満足でした。
残念だった点は、バトミントン等の遊ぶ道具が少なく、せっかく遊び場に行っても何もない、、というタイミングがありました。また遊び場となっている部屋の畳がざらざらで、清潔さを感じませんでした。オールインクルーシブといいつつ、ビールを飲める時間がとても短く、そこそこなお値段を払っているので、ビールも他のアルコール類と同じように滞在中飲めるようにして欲しいです。メインの遊び場は、小学生が鬼ごっこにしてしまっていたり、遊ぶものは壊れていたりでただ広いだけ、と少し期待はずれでした。楽しめるのは未就学児で限界かなという感じです。
全体的には満足でしたが、オールインクルーシブを目当てに行くなら、少しがっかりするかなという感じでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ウェルカムビール最高です

早く到着してもコーヒー等が飲めてチェックインを待てその後に皆んなでウェルカムビールで乾杯
夕食も朝食も美味しく頂き大満足でした
ただお風呂にサウナがあったのは良かったケド水風呂がぬるく残念でした

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

オールインクルーシブ最高

学校の夏休み明けに宿泊しましたが、かなりの宿泊者がいました。未就学のお子さん連れから、夏休み中の大学生らしき人も沢山宿泊していたのには驚きました。ラウンジのフリードリンクを飲み過ぎたおかげで、夕食の時間がギリギリになってしまいましたが、従業員の方がとても気にかけて頂き、ありがとうございました。朝食も種類が多く、海近くならではののっけ丼を自分で盛り付けるのは、とても美味しくて楽しかったです。部屋もツインルームですが、とても広々として綺麗に掃除されていました。各フロアには自動販売機が無いので、近くにあるコンビニとかで買って行くことを勧めます。ひとつ言うならば大浴場の更衣室に入る所に段差があり、高齢者のお婆さんがその段差を上がるのに手こずってるのを見ました。高齢者の手押し車で入れるように、スロープを付けてあげてください。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

3世代で満足

昨年に続き、遊び場で4歳2歳が、ずーっと遊びました！
1番広い和室で皆んなで泊まり、楽しめました！
ただ、子供が楽しんでた昨年あった綿あめが今年はなくなっていたので、残念でした。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

1

清潔感

3

びっくり料金

支払請求金額の桁が0一つ多く決済されていてびっくりしました。気がついて返金してもらいましたが請求金額確認はした方がいいと思います。食事は良かったです。
部屋にタオルハンガーがあるといいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れ旅行におすすめ

0歳・3歳・5歳の子どもと宿泊しました。ウェルカムベビーのお宿というだけあって、0歳児連れでも困ることなく快適に過ごせました。
3歳と5歳はプールや遊び場、ラウンジでのおやつの食べ放題に大喜び！プールには小さい子どもも遊べる浅いエリアがあり、0歳児連れでも楽しめました。チェックイン前・チェックアウト後もプールや遊び場を利用できるのもありがたかったです。食事もとても美味しく、お部屋も広々。プロジェクターでゲームもでき、子どもたちは大満足でした。
ホテルの散歩コースで徒歩15分ほどの海にも行きましたが、約200段の階段と急な坂があり、0歳児を抱っこして行くにはかなり大変でした。赤ちゃん連れの方は注意したほうがよいと思います。
子どもが楽しめる設備が充実していて、ホテルだけでも十分楽しめました。家族みんな大満足で、また泊まりたいホテルです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れにおすすめ

小学生2人と２歳児の子連れ宿泊でしたが
小学生も未就学児も遊べて凄く楽しいホテルでした！！
いろいろサービスもあり、子供が帰りたくないと言っていました。
また、泊まりたいと思うホテルでした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

食事は良かったが、プールは思ったより小さいです

食事は大変良かったですが、プールは予想より小さいです、しかもプールの更衣室も小さい、そしてニオイがする。クーポンがないと、料金は高いと思います