宿番号:375212
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.9 |
|
風呂 | 4.9 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2026/3/4
お部屋は炬燵の部屋が別にあり、2階から見える景色は開放感もあります。自然豊かなところにあるため非日常感を味わえました。
お風呂も内外風呂あり、外風呂は天気等条件ご整えば遮蔽物がなく星空を見ながら入浴できます。
朝ごはんは地元のヨーグルトの容器に入って出されるヨーグルトなど、部屋食で美味しくいただけました。
ここからは改善点のお願いと注意点で、リビングの床にヨギボーの様なクッションが直置きで置かれていますが、毛が複数本付着していました。直置きなので仕方がない部分がありますが、事前にチェックをしていただきたいです。
もう一つは夕ご飯です。強肴が牛肉のオイスター炒めでしたが、筋切りもなく、誇張なく筋が7割以上であり、可食部分が無かったです。野菜だけ食べました。思わず従業員さんに「この料理はこれで合っているのでしょうか」と尋ねてしまいました。とてもとても残念です。次の宿泊者のために事前の確認、改善をしていただきたいです。
投稿日:2026/2/28
ICHIFUJI RYOKAN
プラン名:朝夕共に個室食でゆっくりと・。オーナーシェフが作る地元の魅力の詰まった創作懐石に舌鼓♪♪【2食付き】
宿泊日:2026年02月22日〜2026年02月23日(1泊2日)
2回目のICHIFUJI RYOKAN
やっぱり好きな旅館でした。
ただ、次の
朝食の味噌汁だけが、残念でした。
今後の暑い季節に対して 水風呂など があれば もっと いいと思いますよ。
シェフの料理は、最高です。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
kazu 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANに再びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「やっぱり好きな旅館でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく、心より感謝申し上げます。
一方で、朝食の味噌汁につきましてはご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、朝食内容の改善について改めて検討してまいります。
また、暑い季節に向けた水風呂についてのご提案もありがとうございます。今後の季節対策・設備面の参考として、大切にお預かりいたします。
そのような中でも「シェフの料理は最高」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。ありがとうございます。
これからも「また来たい」と思っていただける宿であり続けられるよう、少しずつではございますが、着実に改善を重ねてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2026/3/4
投稿日:2026/2/27
ナビに迷わされましたが、着いてみたらすごくいい宿でした。新しい宿だけあってとても綺麗で過ごしやすい宿でした。温泉も二つあり、いい湯でした。
自由に食べられるヨーグルトが最高に美味しかったです。もちろん食事も大満足でした。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
kazu 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
ご来館の際にはナビの案内でご不便をおかけしたとのこと、申し訳ございませんでした。そのような中でも「すごくいい宿でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私どもも安心いたしました。
温泉につきましても、二つのお風呂をお楽しみいただき、「いい湯でした」とのお言葉を頂けたことを嬉しく思っております。
また、お食事についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
これからも皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2026/3/2
投稿日:2026/2/19
離れのお部屋はまだ新しく広々としており、とっても素敵でした。お部屋のアメニティはリファなど上質な物ばかりで、タオルも2枚ずつ用意してあり温泉を心ゆくまで楽しませていただきました。
また非対面でお部屋に届けてくださる朝食。朝にのんびりすっぴんで居られるなんて女性には嬉しすぎます。
女将さんもご挨拶に来てくださり、お見送りまでしていただき大変嬉しかったです。
お客目線できめ細やかなおもてなしをされているお宿でした。
本当にありがとうございました。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
ぽんぽん 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
離れのお部屋につきまして「とっても素敵でした」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
アメニティやタオルのご用意、温泉を心ゆくまでお楽しみいただけたとのこと、私どもにとって何より嬉しいお声でございます。
また、非対面でお届けする朝食についても、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子が伝わり、女性のお客様ならではの視点でお喜びいただけたことを大変嬉しく拝読いたしました。
女将へのお言葉や、おもてなしについてのお褒めのお言葉もありがとうございます。「お客目線できめ細やか」とのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
これからも皆さまに心からくつろいでいただける宿であり続けられるよう、より一層努めてまいります。またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/6
今回2回目の宿泊
女将さん、スタッフの方が覚えていてびっくり
到着直ぐにスタッフの方が荷物を預かりに来ていただきありがとうございます。
部屋は広々内湯の和洋室
内湯・露天風呂気持ちよく最高でした
夕食は創作料理で美味しくいただきました
また行きたいと思います
ICHIFUJI RYOKANからの返信
タク 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
再びお越しいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
私どももタク様に再会できましたことを大変嬉しく思っておりました。
ご到着時のお荷物のお預かりや、お部屋の広さ、和洋室の内湯、内湯・露天風呂ともにご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、夕食の創作料理につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなっております。
「また行きたい」と思っていただけたことが、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
次回お越しの際にも、変わらぬおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/1/18
2ヶ月に1回のペースで夫婦で温泉旅を楽しんでいます。今回は人吉市の ichifuji-ryokan さんに宿泊しました。
1. 施設全体:5
到着後、スタッフの方にお部屋まで案内していただきました。左右に整然と並ぶ綺麗な宿泊棟と、手入れの行き届いた中庭がとても印象的で、お部屋への期待が高まりました。
コーヒーや焼酎をいただけるプチラウンジがあり、お部屋へ持ち帰れるのも嬉しいポイントです。
2. お部屋:4.5
広く清潔で、ツインベッドと畳スペースがある和洋室タイプ。かわいいコタツと座椅子のおかげで、ゆっくりくつろげました。
洗面台とトイレはお風呂の脱衣所にありますが、こちらも綺麗で気持ちよく利用できました。タオルセットが1人2セット用意されていた点も良かったです。
ただ、タオル掛けがなかったのは少し残念でした。
3. お風呂:5
24時間掛け流しの内湯と露天風呂が客室に付いており、好きなタイミングで入れるのが最高でした。お湯の温度が常にちょうど良く、一度も調整する必要がなかったのも素晴らしかったです。
4. 食事:3.5
味は美味しかったのですが、夕食は私たちには量が多く、後半は味わうよりも食べ切ることに意識が向いてしまい少し残念でした。
また、お食事処から退出するタイミングが分かりづらかったこと、女将さんや料理長からの挨拶がなかった点も気になりました。
朝食はお部屋でゆっくりいただけて良かったです。
5. 総評:4
お部屋とお風呂はとても満足度が高く、息子たちと2棟予約して再訪するのも良いなと思っていました。ただ、食事面で少し気持ちが萎えてしまったのが正直なところです。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
ひーちゃん 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、施設・お部屋・お風呂・お食事に至るまで、丁寧なご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
ご到着時のご案内や、整えられた中庭、プチラウンジのサービスなどにつきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
また、和洋室のお部屋やこたつ、タオルセットのご用意、客室付きの源泉かけ流し内湯・露天風呂を高くご評価いただき、何よりの励みでございます。
一方で、タオル掛けの設置やお食事量、またお食事処でのご案内やご挨拶につきまして、ご不便・ご期待に添えない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
特にお食事の量やお声掛けのタイミングにつきましては、今後の改善課題として真摯に受け止め、より心地よくお過ごしいただけるよう見直してまいります。
「ご家族で再訪も」と思っていただけたお気持ちにお応えできるよう、次回はお部屋・温泉だけでなく、お食事やおもてなしの面でもご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また人吉へお越しの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/18
旅館は新しく戸建でとてもゆっくり出来ました。人吉の湯は評判通りのすべすべで毎回ながら良かったですが、暖房がなかなか効かず、食事の主菜などが朝食も含めよく分からず品数・量も少なく特色が無い残念な思いで終了。他の旅館にしなくて今回は失敗でした。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
ベンちゃん様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の率直なご感想をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。
温泉の泉質につきまして「ゆっくりできた」「すべすべで良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。温泉を楽しみにお越しいただいた中で、ご期待に沿えた点があったことは何よりでございます。
一方で、暖房の効きが悪かった点、またお食事につきましてご期待にそえず、ご満足いただけるご滞在とならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくお選びいただいたにもかかわらず、「残念な思いで終了」とのお気持ちにさせてしまいましたことを、重く受け止めております。
頂戴したご意見は、設備管理の見直しならびに、お食事内容・ご案内方法の改善に活かしてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またいつか挽回の機会を頂けるよう、精進してまいります。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/7
一富士から 「ICHIFUJI RYOKAN」へと名前が変わり 天然温泉かけ流しの空間
今年、最初の温泉は人吉の
町屋旅館 一富士から 「ICHIFUJI RYOKAN」へと名前が変わり
天然温泉かけ流しの内湯 露天付きの離れの温泉旅館。
プレミアム和洋室「高照」に泊まりました。
去年、新しい場所に移転してとても良くなりました♪
食事は個室の食事処で大切な方と大切な時間を
お料理も最高です。
料理長とお話をして、盛り上がりました。
ぜひ皆さんも「ICHIFUJI RYOKAN」に1度は泊まってみてください。
本当に、お料理最高によかったです。
大満足でした。
もちろん、お部屋の内湯も、露天風呂も堪能して気持ちいいです。
また、2月に行きますのでよろしくお願いいたします。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
kazu 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や、天然温泉かけ流しの内湯・露天風呂にて、ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
お食事につきましても「最高」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大きな励みとなっております。大切な方との大切なお時間をお手伝いできましたこと、心より光栄に思っております。
すでに2月のご再訪も予定してくださっているとのこと、次回もさらにご満足いただける滞在となるよう、心を込めてお迎えいたします。
またお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2026/1/13
投稿日:2025/12/20
お部屋は広く綺麗でした。洗面所は2つあり便利でしたがタオル掛けがなくて使い勝手はイマイチでした。
石風呂の露天風呂は温度もちょうど良く、天気が良かったので夜は星も見えてとても気持ち良く入ることができました。ただ露天風呂には全く屋根がないので雨の日はどうなのかな、と思います。
夕食は、合肴(大根紅ずわいがに餡かけ)や酢物(うざく)は一品がとても小さく少なめ、お造りも一切れが薄いし、品数も少なかったので全体的に物足りなかったです。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
くん 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、洗面所が2つあり便利だったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
一方で、タオル掛けにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の設備改善の参考とさせていただきます。
石風呂の露天風呂では、ちょうど良い湯加減の中、星空をご覧になりながらご入浴をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。屋根につきましてのご意見も、天候に左右されない快適なご利用環境を整えるため、今後の課題として検討してまいります。
また、ご夕食に関しましては、ご期待に沿えず物足りなさを感じさせてしまい、大変心苦しく思っております。お料理の量や内容についてのご感想は、料理長とも共有し、皆さまにご満足いただけるお食事をご提供できるよう見直しに努めてまいります。
いただいたご意見一つひとつを大切に、より快適でご満足いただける宿を目指して精進してまいります。また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/12/22
投稿日:2025/12/16
建物全てが新しく洗練されていた。お部屋の内風呂は広くて2人で時間も気にせずゆっくり入ることができた。陶器の露天風呂も良かった。夕食も美味しかったが、魚のお造りが一品ほしかった(馬刺しだった)。朝ご飯はお部屋食で、メッセージ付きで凝っていたが、お味噌汁の味噌玉は少しさみしいような…
女将さんが夕食時にご挨拶にまわって来られ、丁寧な接客であった。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
オパ様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて詳しいご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
館内やお部屋の設え、内風呂・陶器の露天風呂につきまして、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。お二人で時間を気にせず温泉をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お食事につきましても、夕食・朝食ともにご感想をありがとうございます。
夕食のお造りや、朝食のお味噌玉につきましていただいたご意見は、今後の献立や提供方法を検討するうえでの大切なお声として、料理長をはじめスタッフ間で共有させていただきます。
また、女将のご挨拶や接客に対し温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしを大切にしてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/12/19
投稿日:2025/12/11
新築の様なお部屋で、温泉掛け流しの内湯と露天風呂でとても贅沢な休日でした。
夕食は一棟を各個室の様に分けて出していただき、朝食はお部屋に運んでもらえたので、テレビを見ながら旅の予定を相談しながら、ゆっくり頂けました。
手の込んだお弁当の様なおかずと、炊き立ての御飯と自家製の味噌玉に部屋のポットのお湯を注いで頂くのは初めての経験でした。とても美味しかったです♪
ICHIFUJI RYOKANからの返信
よっこ様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心のこもった大変嬉しいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
新築のようなお部屋や、源泉かけ流しの内湯・露天風呂にて、贅沢な休日をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。温泉で心身ともにお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。
お食事につきましても、夕食は個室のような空間で、朝食はお部屋にてごゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、旅のご予定を立てながらお楽しみいただけたご様子が伝わり、私どもも温かな気持ちになりました。「初めての経験」「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同、大きな励みとなっております。
これからも、非日常を感じていただける空間と、心に残るお食事をご提供できる宿であり続けられるよう努めてまいります。
ぜひまた、ゆったりとしたひとときを過ごしにお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を、心よりお待ちしております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/9
旦那さんの誕生日旅行で利用させていただきました
離れ風のお部屋でゆっくりくつろぐことができました
部屋付きの天然温泉サイコーでした\(^ ^)/
内風呂と露天風呂 どちらも温度がちょうどよくて
何度も入りました♪♪
置かれていたアメニティも良かったです
朝食がお部屋に運ばれてくるので
朝もゆっくりと過ごすことが出来ました
オススメのお宿です(*^^*)
ICHIFUJI RYOKANからの返信
さとみ 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
記念のご旅行に当館をお選びいただき、光栄に感じております。
お部屋でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、また客室付きの天然温泉を内風呂・露天風呂ともに何度もお楽しみいただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。
アメニティやお部屋でのご朝食についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。朝をゆっくりお過ごしいただけるよう、温かいお食事をお部屋にお届けするのも当館のこだわりのひとつですので、喜んでいただけ大変励みになります。
「オススメのお宿」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
またご夫婦でゆっくり過ごすひとときをお手伝いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/12/10
投稿日:2025/12/8
一富士旅館とても楽しみにしてました。
一戸建てのお部屋は何ヶ所か泊まったことがあります。
内風呂と露天風呂2カ所お風呂なんてサイコーすぎます。
温度の調節ができたのが嬉しかったです。
露天風呂の広い事 大人3人入ってもまだ余裕がありました。お湯はトロトロでした。
温泉を十分楽しむことができました。
その他はお値段の割にはお料理はご馳走がなく物足りない感じでした。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
松嶌ななこ様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や内風呂・露天風呂をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に露天風呂の広さや湯質、温度調節などにご満足いただけたことは、私どもにとっても大きな励みでございます。
一方で、お料理についてご期待に沿えず物足りなさを感じられたとのご意見、真摯に受け止めております。今後はお客様によりご満足いただける内容を目指し、献立や食材選びの見直しにも努めてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
次回お越しいただける際には、より一層ご満足いただけますようスタッフ一同改善に努めてまいります。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/12/11
投稿日:2025/11/28
お部屋は広く豪華で、お風呂も内湯と露天風呂がありゆっくりと入ることができました、
夕食は牛肉のワイン煮込みが美味しかったです、
朝食は部屋食で初めてのことで新鮮でした、
丁度、地震が熊本であったのですが
女将さんから安心できる言葉をかけていただきました、ありがとうございました。
お世話になりました。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
リトルミィ様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や内湯・露天風呂でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
夕食の牛肉のワイン煮込みもお口に合い、朝食のお部屋食も新鮮にお楽しみいただけたようで安心いたしました。
ご滞在中は熊本で地震があり、ご心配な時間もあったかと思いますが、女将の言葉が少しでもお力になれたのであれば幸いでございます。
これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/12/1
投稿日:2025/11/18
部屋は離れになってるしとっても綺麗!広々〜!
温泉も内湯と露天があり、どっちも最高でした!!
夕食の部屋も個室になっており
ほかのお客さんを気にすることなく楽しめました♪
どれもすっごく美味しくて感動でした!
結婚10周年記念で宿泊したのですが女将さんにポロっと
そのことを話してたら
食事の最後に花火付きのデザートプレートを出していただきました!
もう感動して涙涙でした!
ありがとうございます!
朝食は部屋にて。
小窓からでてきて楽しかったし
とても豪華で美味しかったです!!
滞在中何度も温泉に入って癒されましたし
夫婦でゆっくり静かに過ごせました♪
あっぱれA.B.C-Zという番組で紹介されててここを知りましたが
本当に宿泊してよかったです。
またぜひ伺いたいです。
お世話になりました〜!!
ICHIFUJI RYOKANからの返信
リッティ様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、結婚10周年という大切な記念日に当館をお選びいただき、心よりお祝い申し上げます。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたご様子、そしてお食事も個室で気兼ねなく楽しめたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
お料理についても「感動」とのお声をいただけ、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
また、ささやかなサプライズでございますが、お二人の記念日に喜んでいただけたことを知り、スタッフ一同とても温かい気持ちになりました。
朝食の提供方法も楽しんでいただけたようで何よりでございます。
番組をきっかけに当館を知っていただき、実際にお越しいただけたことにも深く感謝申し上げます。
ご滞在中、何度も温泉を楽しみ、お二人でゆっくり静かな時間を過ごせたとのこと、本当に嬉しく思います。またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/11
エントランスの2階の部屋に泊まらせていただきました。すごく広くきれいでびっくりしました!ベランダも広く夕日を見ることもできました。露天風呂も季節的に風が心地よく長い時間つかることができました。夕飯も個室で一品一品丁寧に説明いただき、大変美味しかったです。朝食は部屋まで運んでいただき、和室でゆっくり頂きました。ご飯大盛りありがとうございます!またお伺いします。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
かず様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や露天風呂、そしてお食事までご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
夕日を眺めながらのお時間や、季節の風を感じながらの湯浴みなど、当館ならではのひとときをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お食事につきましても、ゆっくりとお召し上がりいただけたこと、スタッフ一同の励みとなります。
今後とも、お客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/11/13
投稿日:2025/11/9
到着して、
すぐ、従業員の方が出てこられたので
荷物を持ってくれるのかと?
名前を聞きに来ただけでした!(笑)(笑)
フロントで、記入した後は
お部屋まで、荷物を持っていただき
助かりました!
お部屋は、入った瞬間に
びっくりするほど、綺麗で、
細かいところも、よく見たら
おしゃれで、感動しました!
もちろん、温泉は
かけ流しで、内風呂、
露天風呂、最高です!
夕食も、
個室で、一つ一つ丁寧に出して
いただけるので、美味しく
ゆっくり、食事が出来ました!
わざわざ、女将さんが、
ご挨拶に来ていただき、
一緒に写メを撮っていただき
ました!
朝食は、部屋食で
朝から、たくさんのおかずがあり、
どれも、美味しかったです!
でも、お味噌汁が、味噌玉だったので
物足りないような、気がしました!
熱々が好きなので、すいません!
本当に、素敵な、お宿で
お勧めです!
お世話になりました、
また、行きたいです!
ICHIFUJI RYOKANからの返信
コト様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご到着時のスタッフ対応や、お部屋の清潔さ・おしゃれな雰囲気、温泉やお食事に至るまで、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。特にお部屋や温泉、夕食・朝食をお楽しみいただけたとのこと、私どもスタッフ一同、励みとなります。
また、女将との写真撮影も喜んでいただけたとのこと、素敵な思い出の一つになりましたら幸いです。お味噌汁についてのご意見もありがとうございます。熱々でのご提供を望まれるお客様のために、今後の改善点として検討させていただきます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/9
お部屋が離れのようになっていて、他のお客様など気にせず、隔離されている感じで、とてものんびり癒されました。またお部屋はとても清潔感がありました。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
ワカ様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
離れのお部屋で、周囲を気にせずゆったりとお過ごしいただけたとのこと、「とてものんびり癒されました」というお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。当館が大切にしている“静かでプライベートな滞在”を感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みです。
また、お部屋の清潔さについてもご評価いただきありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/27
5年前の水害で移転されたとのこと。とても静かな場所に、内風呂、露天風呂付きの離れの個室で、本当にゆっくりできました。主人など、7回も温泉に入っていました。とにかくきれいで、木の香りがして、疲れがいっぺんに飛んで行った感じでした。ベットの寝心地も最高でした。
夕食もほどよい量で、美味しく、特に朝食はお部屋に運んでくださり、外から通じている棚の中に入れてくださり、プライベートを邪魔されることもありません。よい施設ができたと喜んでいます。また是非お伺いしたいと思います。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
けんえいくん 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
静かな環境でゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
ご主人様にも何度も温泉をお楽しみいただけたとのこと、私どもの湯が旅の疲れを癒やすお手伝いができましたなら、これに勝る喜びはございません。
また、お食事やお部屋の設えにもご満足いただけたようで安心いたしました。
お客様に心から「また来たい」と思っていただける宿を目指して、今後も精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/10/20
毎月、戸建てで掛け流しのお風呂がある温泉を回ってますが、今回のお宿は、部屋が凄く広くて、掛け流しのお風呂が内風呂と、お庭を見ながら入れる露天が有り、温度が丁度良くて、4回も入ってしまいました。夕食も丁度良い量で美味しく、頂きました。もう少し近ければ又行きたい旅館です。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
ゆうちゃん様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿の中から当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
「部屋が凄く広くて」とのお言葉、また、掛け流しの温泉についてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。特に、お湯の温度がお客様のお好みに合い、4回もご入浴いただけたとのこと、何よりでございます。
夕食につきましても、量・味ともにご満足いただけたようで安堵いたしました。
ゆうちゃん様のこのようなお声を励みに、これからも精進してまいります。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/10/22
投稿日:2025/9/2
当初宿泊予定だった霧島の旅館が8月上旬の豪雨で被災、臨時休業になってしまい、慌てて行き先を人吉に変更して予約したのがこちらのお宿でした。
こちらも豪雨災害後にリニューアルされたばかりとのことでしたが、
子連れでも十分すぎるほどの広々としたお部屋とお風呂。
食事も上品な味付けでとても美味しかったです。
お子様ランチが息子の大好きなオムライスで、とても喜んでいました。
2泊プランでお願いしていましたら、2日目の夕食は少しあっさり目のメニューにしてくださっていたのもありがたかったです。
お部屋にコーヒーメーカーが備え付けられているのもコーヒー党としては嬉しく、何杯も飲ませていただきました。
被災前の歴史ある建物も是非見てみたかったですが、来年もまた泊まりたいお宿の一つになりました。
ありがとうございました。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
しのびん 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
急なご旅行先の変更で大変な思いをされた中、当館にお越しいただけたことに心より感謝申し上げます。
広々としたお部屋やお風呂、お食事をはじめ、お子様ランチのオムライスや2泊目のお料理の工夫などをお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ご家族皆さまにご滞在を楽しんでいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同の励みになります。
また、お部屋のコーヒーメーカーもお気に召していただけて何よりでございます。小さなことではございますが、日々のくつろぎに繋がればと考えております。新しいICHIFUJI RYOKANでも「心温まるおもてなし」を大切にしてまいります。
来年もぜひ、ご家族皆さまでお越しくださいませ。スタッフ一同、またお迎えできます日を心より楽しみにしております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/8
新しくエントランスも離れの一戸建て広くて綺麗素晴らしい
温泉も広く気持ちいい
ゆっくり出来ました
夕食は創作懐石料理一つ一つが美味しい
朝食も美味しかったです
又いきますのでよろしくお願いします
今度は違った部屋に泊まりたいと思います
ICHIFUJI RYOKANからの返信
タク様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新しくなったエントランスや、広々とした温泉、そしてお食事に関しましても、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様に心ゆくまでお寛ぎいただけたご様子に、私どもも安堵いたしました。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
次回は、今回とはまた異なるお部屋で、非日常のひとときをお過ごしいただければ幸いです。
今後とも、お客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/8/12
投稿日:2025/7/11
戸建て部屋で周りの音や人を気にせず
ゆっくり過ごせました
デザートプレートに
女将からのメッセージがあり
愛をいただきました
子供や背の低い方が洗面台や
お風呂が深いとこがあったりするので
踏み台があるといいなと思いました
また暑いためアイスにするのに
氷がもらえるといいなと思いました
ICHIFUJI RYOKANからの返信
ミイ様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋で周囲を気にされることなく、ゆったりとお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。また、デザートプレートのメッセージに「愛をいただきました」とのお言葉を頂戴し、女将も大変感激しております。
踏み台のご要望や、暑い時期に氷をご利用いただけるサービスにつきましても、貴重なご意見をありがとうございます。今後の施設・サービス改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/7
今回、若い頃に行ってなかなか行く機会がなかった人吉旅行を夫婦で楽しみました
いつも、宿探しは私の仕事です
部屋に露天風呂、内風呂と風呂好きの私たちには最高でした 何度もはいりました
食事も私たちの年齢になると量より質を重視
期待どうりでした
部屋も居心地良く過ごしました
ただ、玄関の段差に何度か驚きました
年配のかたにはもう少し配慮が必要に思います
一泊でしたがリフレッシュ出来ました
ありがとうございました
ICHIFUJI RYOKANからの返信
サーちゃん 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お喜びのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
大切なご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に感じております。
お部屋や温泉、お料理についてご満足いただけましたようで嬉しく思います。
しかしながら玄関の階段ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
今後より快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同検討してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/7/9
投稿日:2025/6/29
結婚記念で宿泊させていただきましたが、サプライズでお部屋をグレードアップしてくださったり、デザートの時の演出など大変ありがたく感動致しました。
今まで、いろいろな離れタイプのお宿に出向きましたが、夫婦共々こちらのお宿が1番いいと思いました。
お宿のニュースYouTubeを拝見して、女将さんのお心遣いがよくわかり是非宿泊したいと思いました。
期待通り、素晴らしいお宿でまた宿泊させていただきたいと思いました。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
すなちゃん 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
サプライズでのお部屋グレードアップやデザート演出に感動していただけたとのこと、私どもにとって何よりの励みでございます。
これまで多くの離れのお宿をご利用された中で、「1番」とのお言葉を頂戴できたことは、大変光栄で身に余る思いです。
これからもよりお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/6/23
家族旅行でお世話になりました。お部屋に内湯、露天風呂があり高齢な両親も安心して温泉を楽しむことが出来ました。
夕食、朝食ともにとても美味しかったです。ありがとうございました。また機会があれば利用させていただきます。
ICHIFUJI RYOKANからの返信
シモゾノ様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご家族でゆっくりとお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく拝読させていただきました。
ご両親も温泉をご堪能いただけたとのこと、私どもも安心しております。
夕食や朝食について「美味しかった」とのお言葉に感謝の気持ちでいっぱいです。
今回のご評価に恥じぬよう、これからも精一杯努力してまいります。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/6/26
投稿日:2025/6/8
急に休みがあり、近場でゆっくりした温泉を探したら、見つけました。人吉水害から、新しくなったそうです
宿も、料理も最高でした!部屋も、二人には、広く開放感があり、満足しました
ICHIFUJI RYOKANからの返信
ナースヒロミ 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お喜びのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
急なお休みに当館を見つけていただき、大変光栄で嬉しく思います。
「宿も、料理も最高」とのお言葉をスタッフ一同の励みとさせていただきます。
これからも更なるサービス向上を目指し、精進いたします。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/4/28
友人と4人で宿泊
スタッフさん、料理、お部屋、全て
最高でした
また是非伺いたい!
ラウンジの焼酎も美味かった^_^
ICHIFUJI RYOKANからの返信
みさと様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご友人と楽しい時間を過ごされましたようで何よりでございます。
スタッフの対応や、お料理、お部屋についてご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。またラウンジの焼酎もご堪能いただき、「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
これからももっとお客様に喜んでいただけるようサービス向上を目指し精進してまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/5/26
投稿日:2025/4/28
建物は新しくて、とても洗練されていると感じました
食事なしでしたが、この空間でゆっくり出来ればそれでイイと思えました
また来たいなぁと思いました、お世話になりました
ICHIFUJI RYOKANからの返信
ヒカマリ 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます
お喜びのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく拝読させていただきました。
「また来たい」とのお言葉は私どもの励みとなります。ありがとうございます。
これからもよりお客様に喜んでいただけるようサービス向上に努めてまいります。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/4/30
投稿日:2025/4/20
真新しさや一棟貸しゆえの心地良さはもちろん、どのスタッフからも、どの場面においても心地良い対応をしていただき、家族全員が大満足!4世代10人での旅行は10数回に及ぶが、全員が「良かった、また来たいね」と話すのは久しぶり!きっと、水害被害から立ち直って歩み出された女将さんの思いが、その日その時、お客一人ひとりを大切にするおもてなしに生かされていることを実感!次の旅行に向けての貯金さえ楽しみになってきた!
ICHIFUJI RYOKANからの返信
エッキー 様
この度は人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKANにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆さまでの記念のご旅行に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
さらにご家族皆さまにご満足いただけたとのことでスタッフ一同感激いたしております。
今回のご評価に恥じぬよう、これからも精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、楽しみにお待ち申し上げます。
人吉温泉 石野乃湯 ICHIFUJI RYOKAN
返信日:2025/5/26