むさしのグランドホテル＆スパのクチコミ・評価

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

あっくん様
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、周辺環境を含めた詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の大浴場を期待されていた中、別館徒歩約4分の「花咲の湯」ご案内となりましたが、設備にご満足いただけたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同ホッとしております。
雨天時のご移動に関するご不便へのご指摘は、今後のサービス改善の貴重なご意見として受け止め、貸出傘の拡充などに努めてまいります。
また、周辺のコンビニや飲食店に関する具体的な情報は、これからご宿泊される他のお客様にとっても大変参考になる内容で、深く感謝申し上げます。
周辺のお店が限られている分、フロントにて近隣の飲食店のご案内も行っておりますので、次回ご利用の際にお役立ていただけますと幸いです。
「部屋は普通」というお言葉を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるお部屋・サービスをより一層努めてまいります。
またご機会がございましたら是非とも当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
あっくん様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/9/25

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

れいちゃん 様
この度はイベントでの遠征で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、温かいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
2度目のご宿泊で私どものホテルをリピートしていただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご旅行や大切なイベントの前泊として、価格・クオリティともにご満足いただけた様子が伺えて安心いたしました。
当ホテルではお客様に気軽にご利用いただきつつ、提携温泉サービスを中心とした快適にお過ごしいただける空間づくりを目指しております。
コスパの良いホテルとして、お客様の充実したライフスタイルを少しでも応援できておりましたら幸いでございます。
「また絶対使います」との大変ありがたいお言葉に甘んじることなく、今後もより一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
れいちゃん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/9/25

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

musashimaru 様
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつも心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でも当ホテルの良さを見つけていただき感謝いたします。
おっしゃる通り当館ご宿泊者様はチェックイン日当日からアウト日の終日まで何度でも温泉施設をご利用いただけます。
また、花咲の湯は朝8時から営業となりますが、チェックイン日の朝からチケットをお渡し出来ますのでチェックイン前から温泉をお楽しみいただけます。
ゆっくりと温泉を楽しむ岩盤浴券付プランですと更にお得でございます。
天然温泉とホテルステイを通じて日頃のお疲れをお取りいただけておりましたら幸いにございます。
また10月、musashimaru様とお会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/9/25

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

hidetuka 様
この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
先ず、楽しい旅の鍵はホテルの対応の良さと題して、当館をお褒めいただき大変嬉しく思います。
当日は道中無事にご来館いただけるか、ごゆっくりとお寛ぎいただけるのかと不安でございましたが、
ホテルスタッフ冥利に尽きるお言葉で綴られたご感想に、安堵と共に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
スタッフ一同で共有をさせていただきまして今後に役立ててまいります。
またのお休みがございました際には是非とも当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
hidetuka様のご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/9/17

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

なっちぇる様
この度は、お子様とのご滞在に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
今回は、お子様連れでのご宿泊という事であらかじめベッド２台を繋ぎ合わせた、ハリウッドツインタイプのお部屋をご用意させていただきました。
お子様とのご宿泊が少しでも快適なものになっておりましたら幸いにございます。
また、ホテルスタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
なっちぇる様のお言葉を励みに、今後もお客様により良い「おもてなし」を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
花咲の湯に関しまして、ご足労をお掛けいたします。
おっしゃる通り別館徒歩４分、お車１分の距離にございますが、種類豊富な温泉をお楽しみいただけますので、是非次回ご来訪の際もご利用くださいませ。
またこちら方面までお越しの際は、是非当館並びに花咲の湯をご利用ください。
お客様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/9/5

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

musashimaru 様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
今回のご滞在も、お久しぶりの花咲の湯とともにごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
夏の混雑を避け、2ヶ月ぶりに元気なmusashimaru様にお会いできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お忘れ物の際はお手数をおかけいたしました。
無事にお渡しでき、また「冷やしてくれていて助かった」とのお言葉をいただけて私どもも安堵いたしました。
少しでもお役に立てたのでしたら幸いでございます。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛くださいませ。
また9月中旬頃にmusashimaru様にお会いできることを、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/9/3

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

アラレちゃん 様
この度は、ご両親とお子様との大切なご家族旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
約6時間のご移動、本当にお疲れ様でございました。
お電話やチェックインの際、当ホテルの対応で運転のお疲れを和らげることができたとお聞きし、スタッフ一同とても嬉しく今後の励みになります。
ご家族皆さまで素敵なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様からいただいた温かいお言葉を胸に、これからも皆様に笑顔になっていただけるホテルを目指し、おもてなしを心がけてまいります。
またこちら方面へお越しの際は、ぜひ皆様で当館へと足をお運びくださいませ。
アラレちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/8/29

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

花犬様
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「花咲の湯」をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、温泉施設は別館徒歩4分ほどの位置にございます。
ご足労をお掛けして申し訳ございませんが、チェックアウト日の終日まで何度でもご利用いただけますので、お時間の許す限り温泉をお楽しみいただければと思います。
またこちら方面へ足をお運びの際は、是非とも当館並びに花咲の湯をご利用くださいませ。
花犬様とまたお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/8/20

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

ほざ 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
館内の雰囲気やスタッフの対応、お部屋の設備等においてお褒めのお言葉をありがとうございます。
早速スタッフ間で共有させていただきまして今後の糧にいたします。
夜間もぐっすりとご就寝いただけたとの事、嬉しい限りでございます。
おっしゃる通り当館のお部屋は全客室マッサージチェアを備え付けており、嬉しいことに他のお客様からもご好評をいただいております。
天然温泉と合わせて日頃のお疲れをお取りいただけておりましたら幸いです。
「天然温泉花咲の湯」では源泉かけ流しの天然温泉をはじめ様々な種類のお風呂がございます。
別館徒歩4分とご足労をお掛け致しますが提携施設ならではの充実したサービスをご堪能くださいませ。
また、花咲の湯ではただいま人気の岩盤浴もございます。
遠赤外線効果の高いサウナストーンを使用し、身体を芯から温める体感温度高めの「烈の部屋」、ヒマラヤ鉱石とトルマリン鉱石の2種砂利状のパワーストーンを床一面に敷き詰めて、血行促進や疲労回復が望める「華の部屋」、瑪瑙（めのう）や麦飯石といったそれぞれ効果の異なる4種類のパワーストーンを床一面に敷き詰めて静寂な空間でゆったりと寛ぐ「彩の部屋」といった様々なお部屋をお楽しみいただけます。
当ホテルのプランでも岩盤浴券付プランを販売しており、こちらであればチェックアウト日の終日まで通常入浴に加えて何度でも岩盤浴もお楽しみいただけます。
次回ご宿泊の際はこちらも併せてご検討いただけたらと思います。
お忙しい中励みになるご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお暇がございましたら是非とも当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
ほざ様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/8/19

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

りんこ 様
この度は、当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。湯治気分でご堪能いただけたとの事、大変嬉しく思います。
宿泊中は、何度でもご利用いただけますので、次回ご利用の際もお時間の許す限り温泉をご堪能いただければと思います。
客室の椅子に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
フロントにて、簡易椅子の貸し出しをしておりましたが、ご案内が行き届かず悔しい思いでございます。
お客様のお声を参考にさせていただき、今後に役立ててまいります。
是非またこちらへお越しの際は当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
お客様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/8/10

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

naz 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能いただき重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り温泉施設は別館徒歩4分の位置にございます。
ご足労をお掛けして申し訳ございませんが、提携施設ならではのサービスをご堪能いただきたく思います。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
naz様のお声をスタッフ間で共有いたしまして、今後の糧にさせていただきます。
またこちらへご用がございましたら是非とも当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/8/8

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

宇都宮 様
この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきありがとうございます。
当日急遽のご宿泊でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
おっしゃる通り当館の駐車場は普通車であれば無料でご利用いただけます。第1駐車場はメインエントランス前の15台、第2駐車場は45台と客室数より多くの台数を確保しておりますのでどなた様もご安心してお車でお泊りいただけます。
また、温泉施設もチェックアウト日の終日まで何度でもご利用いただけますのでお時間の許す限り温泉をご堪能いただきたく思います。
また、「花咲の湯」では岩盤浴もおススメでございます。
当館プランでも販売をしており、通常入浴同様に何度でもご利用いただけます。次回ご利用の際はこちらもご検討いただけたらと思います。
「全体的に素晴らしかったです」とホテル冥利に尽きるお褒めのお言葉をいただき拝読していてとても励みになりました。
今後ともスタッフ一丸となり、お客様から親しまれるホテルを目指して精進をして参ります。
またこちら方面へ足をお運びの際は是非とも当館並びに花咲の湯をご利用くださいませ。
宇都宮様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/8/8

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

えぼ 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋の窓際にクモの巣があったとのこと、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
日頃より当ホテルをご利用いただき、「これからも利用したい」と温かいお言葉をくださるえぼ様のご期待を裏切る結果となり、私どもも大変心苦しく深く反省しております。
ご指摘の箇所につきましては、すぐに清掃スタッフと共有し、見落としのないよう確認体制と清掃の徹底を強化いたしました。
これからもえぼ様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ当館へと足をお運びいただけますと幸いに存じます。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/7/29

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

のり 様
いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご滞在中のご感想をお寄せいただきありがとうございます。
温泉施設はチェックアウト後の終日まで何度でもご利用いただけます。
源泉かけ流しのお風呂をはじめ、つぼ湯や寝ころび湯、アトラクション風呂やロウリュサウナといった様々な温泉をお楽しみいただけます。
当館のホテル朝食につきましては、和洋中をはじめとするメイン料理に加えてドリンク・アイス・サラダバーのビュッフェ形式で提供をしております。ホテルスタッフのおすすめは、香りの良いクロワッサンです。是非とも次回ご利用の際はご検討くださいませ。
またお暇がございましたら、是非とも当館並びに「花咲の湯」へと足をお運びくださいませ。
のり様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/7/21

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

カエル27 様
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご堪能いただき重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り温浴施設は別館となっており、ご足労をお掛けしてしまいますが充実したサービスをご堪能いただきたく思います。
車で移動すると楽ですとおっしゃっていただき恐縮にございます。
お車でのご移動であれば当館から1分で到着できますのでご利用の際にご検討いただけたらと思います。
ご朝食に関しまして、ご好評いただき感謝いたします。
早速カエル27様のお声をスタッフ間で共有いたしまして今後の励みにさせていただきます。
もしまたこちら方面へご用がございましたら当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
カエル27様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/7/18

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

ヒロぼんず 様
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」を複数回ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り当館ご宿泊者様は一部プランを除き、滞在中からチェックアウト日の終日まで何度でも花咲の湯をご利用いただけます。
別館徒歩5分とご不便をお掛けしますが温泉をご堪能いただけたらと思います。
至らぬ点がありながらも総合的に大満足とお褒めいただきありがとうございます。
すでにご友人へご紹介してくださったとの事、ありがたいと同時に感謝を申し上げます。
何度ご宿泊いただいても「良かった」とお言葉を頂戴できるよう、スタッフ一同さらに精進し、これからもお客様をお迎えしてまいります。
またお暇がございましたら是非とも当館並びに花咲の湯へと足をお運びいただけたらと思います。
ヒロぼんず様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/7/6

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

きむ 様
この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、誕生日という大切な日に当館のバースデープランをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。
ホテルスタッフ一同、心よりお祝い申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お子様との素敵な思い出の一つとなっておりましたら幸いでございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければと存じます。
きむ様の次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、心温まるご投稿をありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/6/30

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

musashimaru 様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また、毎度励みになるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフ間ではmusashimaru様のクチコミをいつも励みにさせていただいており、大変感謝しております。
今回のご宿泊も当館並びに花咲の湯でも人気な岩盤浴をご利用後、
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
musashimaru様の心温まるご感想をありがたく頂戴いたしまして、これからも素敵で安心感のあるホテル作りに邁進してまいります。
どうぞ、体調管理に気を付けてご自愛くださいませ。
それではホテルスタッフ一同、musashimaru様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/6/13

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

ぞ〜様
この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、小江戸川越の観光で当館をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
まず、予想以上でしたとタイトルでお褒めいただき光栄でございます。
当館では普通車でございましたら無料で駐車場をご利用いただけます。
また、客室数より多く駐車スペースを提供しております為、どなた様もご安心してお停めいただけます。
特に埼玉観光で駅近郊や都市部ですと駐車場に難儀があるとのお声も多く、ありがたい事に駐車場の兼ね合いから当館をお選びいただくお客様も多いため、私どもといたしましても嬉しい限りでございます。
観光やご旅行はもちろんの事、ビジネスやレジャー施設への足掛かりとして当館をご利用いただけたらと思います。
温浴施設並びに当館ご朝食をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いくご宿泊となりまして大変安堵いたしました。
入り口の扉に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
ぞ〜様のお声を頂戴いたしまして、ホテル施設の導線等今後の参考にさせていただきます。
またこちら方面へ足をお運びの際は是非とも当館ご予約をご検討くださいませ。
ぞ〜様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/5/28

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

musashimaru様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらとしても毎月ご宿泊と口コミを投稿していただき大変嬉しい限りでございます。
提携温泉施設の花咲の湯に関しましてもとても気に入ってご利用いただけている様子ですのでこちらとしても喜ばしく、毎回いただいているお褒めの言葉もとても励みになっております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの継続、向上に努めて参ります。
フロントでは春夏秋冬にあわせ装飾が変わっておりますので、そちらも楽しみに次回ご来館いただけますと幸いです。
またmusashimaru様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/5/16

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

musashimaru 様
いつも当館をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中いつもご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタッフの対応および花咲の湯へのお褒めのお言葉をありがとうございます。
ありがたく頂戴いたしまして今後の励みにさせていただきます。
また5月以降もお越しいただけるとのこと、スタッフ一同ご来館を楽しみにしております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/4/24

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

murasaki 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたとの事、大変嬉しく思います。
仰る通り当館ご宿泊者様は提携温浴施設「天然温泉花咲の湯」をチェックアウト日の終日まで何度でもご利用いただけます。
お時間の許す限り温泉をご堪能いただけましたら幸いにございます。
また、花咲の湯では人気の岩盤浴もございます。
息苦しさを感じにくく、気軽に汗をかくことができ、身体の内から温まれると人気です。
そんな岩盤浴を通常入浴と同様、何度でも楽しめるプランも販売しておりますので次回ご利用の際は是非ともご検討くださいませ。
当館のお部屋、ご朝食をお褒めいただきありがとうございます。
スタッフ間で共有を致しまして今後の励みにさせていただきます。
またお暇がございましたら是非とも当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
murasaki様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/4/16

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

心の音 様
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後の参考となるご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のお声として頂戴いたしまして、今後に役立てて参ります。
至らぬ点がありながらも大変満足とおっしゃっていただき恐縮にございます。
またお暇がございましたら是非とも当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
心の音様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/3/31

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

せっちゃん 様
この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族様とのご旅行という事で、ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いにございます。
おっしゃる通り、当館ご宿泊者様はチェックアウト日の終日まで提携温浴施設を何度でもご利用いただけます。
お時間の許す限りご堪能いただけたら嬉しいです。
また、当館では人気の岩盤浴が利用無制限でお楽しみいただけるプランも販売しておりますので次回ご宿泊の際はこちらもご検討いただけたらと思います。
当館ご宿泊がせっちゃん様の素敵なご旅行の思い出の一つになれておりましたらご幸甚にございます。
またご機会がございましたら当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
せっちゃん様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/3/27

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

aloha 様
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点がありながらも高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お子様も楽しんでご宿泊いただけたようで大変嬉しく思います。
ご旅行の思い出の一つになれておりましたら幸いにございます。
花咲の湯に関しましてご足労をいただき恐縮でございます。
仰る通り花咲の湯は別館徒歩5分と一度、館を出ていただく必要があり、ご面倒をお掛けしてしまいますが、提携施設ならではのサービスをご堪能いただけたらと思います。
また、客室内のマッサージチェアに関しましても至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
aloha様のお声を参考にさせていただき今後の検討をさせていただきます。
ご朝食もご利用いただきありがとうございます。
当館の朝食はビュッフェ形式なのでお子様もお喜びになられたかと思います。
またこちら方面へお越しの際は是非とも当館ご宿泊をご検討くださいませ。
aloha様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/3/25

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

musashimaru 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、毎度励みになるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
ホテル冥利に尽きるお言葉、今後の糧とさせていただきスタッフ一丸となって精進してまいります。
また4月、musashimaru様とお会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、心温まるご投稿をありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/3/25

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

ゆう 様
この度は数あるホテルの中から当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
お忙しいところ、嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館でのご滞在、そして花咲の湯の天然温泉を通じて充分にお楽しみいただけたようで私どもも大変嬉しく思います。
当館の個室サウナ付きコーナースイートルームでは贅沢感たっぷりのお部屋に加えて、屋外テラスがあり、そちらにプライベートサウナが付いております。
また、冷水風呂とラタンベッドにて沐浴も出来ますのでしっかり"ととのい"ます。
お部屋から3秒でサウナがお楽しみいただけるので、サウナ好きなゆう様にもきっとご満足いただけるお部屋かと思います。
次回ご宿泊の際はこちらも併せてご検討いただけたらと思います。
ゆう様と次回お会いできる日を楽しみにして従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/3/17

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

シン 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ励みになるご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
先ず、スタッフへのお褒めのお言葉をありがとうございます。
シン様のお言葉を今後の糧にさせていただき、より一層の精進をしてまいります。
仰る通り当館は無料駐車場のご用意とお部屋にはマッサージチェアを配置しております。
日頃のお疲れをお取りいただけておりましたら幸いにございます。
是非お暇がございましたらまたのご来館をお待ちしております。
シン様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/3/12

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

あま 様
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、提携施設「天然温泉花咲の湯」をご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
また、スタッフへ対するお褒めのお言葉をありがとうございます。
あま様の温かいお声を私どもの糧とさせていただきまして、今後もより多くのお客様がお喜びになられるホテルを目指して精進してまいります。
またお暇がございましたら当館並びに花咲の湯へと足をお運びくださいませ。
あま様の次回ご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/3/8

むさしのグランドホテル＆スパからの返信

オレ様 様
この度は当ホテル並びに花咲の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お子様とのご宿泊との事でしたがご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
仰る通り花咲の湯は別館徒歩5分の位置にございます。
ご足労をお掛けして申し訳ございませんが、提携施設ならではのサービスをご堪能いただきたく思います。
とても満足出来ましたとのお声を聞けてスタッフ一同、嬉しい限りでございます。
日頃のお疲れがお取りいただけておりましたら幸いにございます。
是非とも次回はご家族様そろってのご宿泊をお待ちしております。
お忙しいところとても励みになるご感想をお寄せいただきありがとうございました。
むさしのグランドホテル＆スパ　ホテルスタッフ一同

返信日：2026/3/1