この度はご利用いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。天候の影響で星空観察会が中止になってしまったこと、誠に残念でした。しかし、お部屋で快適に過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。早朝出発が便利だったとのお言葉も、今後のサービス向上に役立てて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております！

返信日：2025/12/3

男性/40代友達旅行

サトシオンさん

時期: 2025年11月宿泊

プラン: 【素泊まり可】食材持ち込み自由♪1棟貸コテージ宿泊スタンダードプラン; 和室食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/11/27

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

綺麗な星空の下でBBQ

キャビンの前でBBQが出来るので、すごく便利でした！
星も綺麗でフクロウにも会えました！
またみんなで行きたいと思います！

久万高原町ふるさと旅行村からの返信

素敵な口コミをありがとうございます！BBQが楽しめたことや、星空やフクロウに出会えたことをお聞きできて嬉しいです。自然の中での特別な体験ができたようですね。また皆さんでお越しいただけるのを心よりお待ちしております！次回も素晴らしい思い出を作っていただけるよう、準備を整えてお待ちしています。

返信日：2025/12/1

男性/60代友達旅行

ガクトムさん

時期: 2025年10月宿泊

プラン: 【素泊まり可】食材持ち込み自由♪1棟貸コテージ宿泊スタンダードプラン; 和室食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/10/19

部屋: 2
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 2
清潔感: 3

お世話になりました。

事前の電話応対が不親切。近くのスーパーを問い合わせたらスマホでググレば分かるとの返事。そうしてもわからないから聞いたのに。またコテージに不可欠のエアコン、洗濯機がない。6人用だが2～3人が快適だと思う。

久万高原町ふるさと旅行村からの返信

貴重なご意見をありがとうございます。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。電話での対応が不親切に感じられたとのこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望にしっかりお応えできるよう、スタッフの対応について見直しを行います。また、エアコンや洗濯機がない点についても、ご指摘いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。お客様のご意見は非常に重要ですので、今後ともご指摘いただければ幸いです。次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/1

女性/50代家族旅行

まゆまゆさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【素泊まり可】食材持ち込み自由♪1棟貸コテージ宿泊スタンダードプラン; 和洋室食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/31

部屋: 4
風呂: 3
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 3
清潔感: 3

すごく良かった。

2階の部屋がなかなか涼しくならなくて
クーラーがあれば
良いと思います。あとは掃除されて
いてよかったです。

久万高原町ふるさと旅行村からの返信

ご意見ありがとうございます。2階の部屋が涼しくならないとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。また、掃除が行き届いていたとのお言葉、大変嬉しく思います。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/1

男性/70代家族旅行

たけちゃんさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【素泊まり可】食材持ち込み自由♪1棟貸コテージ宿泊スタンダードプラン; 和洋室食事なし

価格帯: 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/21

部屋: 4
風呂: 5
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 5

出迎え最高でした

一時間遅れで到着しました。出迎えの方の「・・・様大変お待ちしておりました」との一言でなんと幸せ気分に。コテージもきれいで大きさもちょうどよく２歳児もいたのですがたのしく満喫させてもらいました。どうもありがとうございました。ただ、サニタリールームに入るドアに軋み音が出ていましたのが残念でした。

久万高原町ふるさと旅行村からの返信

口コミありがとうございます！到着時の温かいお迎えに幸せを感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。コテージも気に入っていただけて、お子様とも楽しい時間を過ごせたようで何よりです。サニタリールームのドアの軋み音については、ご指摘いただきありがとうございます。早急に改善に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております！

返信日：2025/8/21

久万高原町ふるさと旅行村宿泊プランをみる

女性/50代家族旅行

さおまつさん

時期: 2025年8月宿泊

プラン: 【夕食BBQ付き】食材持ち込みOK♪1棟貸コテージ宿泊スタンダードプラン; 和室食事なし

価格帯: 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/8/15

部屋: 5
風呂: -
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 4
清潔感: 5

ケビン利用

建物は古いと思うのですが、中は清潔感があってトイレは新しい感じで良かったです。
ケビンにはエアコンが無いと記載されていましたが、簡易クーラーが付いていて、快適でした。
お風呂は近くへ行ってそこで洗濯したのですが、洗濯機があると良いと思いました。

久万高原町ふるさと旅行村からの返信

口コミありがとうございます！建物の古さについてご指摘いただきましたが、中の清潔感やトイレの新しさを気に入っていただけて嬉しいです。簡易クーラーで快適に過ごせたとのこと、良かったです。洗濯機についてのご意見も参考にさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます！またのご利用をお待ちしております。

返信日：2025/8/20

女性/40代子連れ旅行

モモさん

時期: 2025年7月宿泊

プラン: 【素泊まり可】食材持ち込み自由♪1棟貸コテージ宿泊スタンダードプラン; 和室食事なし

価格帯: 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)

投稿日：2025/7/30

部屋: 4
風呂: 4
料理(朝食): -
料理(夕食): -
接客・サービス: 5
清潔感: 4

ニジマス手づかみや動物とのふれあい

ケビンを借りて子どもを連れての家族で利用しました。
さかなの手づかみ、塩焼きにしたら美味しくて子どももよく食べました。
古民家カフェではたぬきにも会えて、夜は星空、昆虫もたくさん。
スタッフの方もとても親切で気に入り、また利用したいと思いました。

久万高原町ふるさと旅行村からの返信

この度は、久万高原ふるさと旅行村をご利用いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！お子様がさかなの手づかみや塩焼きを楽しんでいただけたこと、とても嬉しく思います。古民家カフェでのたぬきとの出会いや、星空と昆虫の体験も楽しんでいただけたようで何よりです。スタッフもお褒めいただき、励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております！

返信日：2025/7/31

女性/60代家族旅行

うどんさん