天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
Kyo59様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
天然温泉「秀長の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「秀長の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
当ホテルの温泉、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
Kyo59様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の感動をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/9/12

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

アンナ様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へ長期ご連泊いただき誠にありがとうございました。
静音冷蔵庫やマットレスなど、スーパールームのこだわりに多くお気づきいただきまして心より感謝申し上げます。
ご満足いただけたご様子で安堵いたしております。
暑い中でのお仕事、大変お疲れ様でございました。
当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
毎朝、オーブンで焼き上げる焼き立てパンや、ご連泊でも飽きの来ない数種類の日替わりのおかず、オーガニック野菜のサラダなどお召し上がりいただけます。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
連泊中はご不便おかけした場面もあったかと存じますが、更に快適にお過ごしいただけるようこれからも精進してまいりますので、また奈良へお越しの際は当館への「おかえり」を心よりお待ちしております。
残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/9/6

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

chiechan様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお忙しい中クチコミのご投稿をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
今回はご夫婦での旅行で、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りです。
chiechan様からはもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しております。
お役に立てることがございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
ご当日はウェルカムバーはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、17時〜20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
その他、ささやかではございますが季節に合わせたリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
スーパーホテルの多くの店舗で実施しておりますので、店舗毎のカラーもお楽しみの一つになればうれしく存じます。
今後もchiechan様に再びお帰りいただけるように、サービス向上に努めてまいりますので、その際には日々の疲れを癒しごゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/9/7

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

邦ちゃん様
いつもスーパーホテル奈良・大和郡山へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、次回のご宿泊をすでにご予約されているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
奈良の古墳巡りを通して、素晴らしい旅の思い出を作られたご様子をお聞きし、大変うれしく感じております。
夏にぴったりで涼しげな葛饅頭、1日歩いた疲れを優しく癒してくれたのではないでしょうか。
当館の天然温泉は旅の疲れを癒し、のんびりとしたひとときをお過ごしいただけると自負しております。
これからもぜひ当館でごゆっくりとお二人での素敵な時間をお過ごしくださいませ。
少しずつ暑さも和らいでまいりましたが、どうぞ体調にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
これからも四季折々の奈良をお楽しみいただけますと幸いでございます。
次回9月にも満開の笑顔でお二人をお迎えできますことを心より楽しみにお待ちしております。
今回もクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/9/2

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

たれぐり様
過日はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり嬉しく存じます。
仰せの通り当館は他のスーパーホテルと違って3階建ての低層階が特徴的で、スーパーホテルをご愛顧いただいているお客様から「珍しい造りですね！」とのお声を多くいただきます。
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
そして、天然温泉や朝食に関してもお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は金曜日でございましたので、次回にはぜひ露天風呂もお楽しみいただけますと幸いでございます。
朝食の焼きたてパンは毎朝店舗で焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てのものをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しておりますので、健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさをこれからもご体験くださいませ。
今回いただきましたたれぐり様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
また皆さまにお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しいところクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/31

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

HIROさん　様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
前回に引き続き当館へお越しくださり重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムバーについてお褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます。
ホテルステイをより楽しくお過ごしいただく為に多くの店舗ではじまったサービスで、店舗毎に置いているお酒の種類が変化している物もあり、違った雰囲気を楽しんでいただけるかと存じます。
ぜひスーパーホテルをご利用の際はお楽しみくださいませ。
そして、当館の天然温泉もご堪能いただけたご様子で安堵いたしました。
仰せの通り当館は男女別の温泉スペースがございますので、朝9時まで夜通しご利用いただけます。
片側だけですが、露天風呂もございますのでご移動の疲れを癒すためゆっくりとお楽しみくださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
台風が多くなる時期でございますので、どうぞご安全にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/26

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

DAI様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
奈良をご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
ウェルカムバーや天然温泉、朝食に関してもお褒めの言葉をいただけて感激しております。
スーパーホテルでは快適なホテルステイをお楽しみいただく為、様々な工夫をしてまいりました。
その取り組みを評価いただけて大変嬉しく存じます。
また、ウェルカムカードを手に取っていただきありがとうございます。
お越しいただくお客様に歓迎の心が伝わればという想いから、お部屋にご用意いたしました。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったDAI様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
毎日ランダムではございますが、今後も引き続き感謝の気持ちを伝えてまいります。
四季折々違った顔をみせてくれる自慢の奈良でございますので、また機会がございましたらぜひ奈良へお越しいただけましたら幸いでございます。
その際は当館でごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
あたたかいクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/23

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

こはる様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へお越しくださいまして誠にありがとうございます。
大切なお連れ様がごゆっくりお休みいただけたと伺うことができ大変嬉しく存じます。
スーパーホテルは「ぐっすり研究所」を立ち上げ睡眠について探求しておりまして、ロールカーテンもこだわりの一つでございます。
その他にも、「選べる枕」を８種類ご用意しておりますが高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
ぜひお気に入りの枕を探してくださいませ。
また、朝食についてもお褒めいただきましてありがとうございます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
今回は夏休みシーズンということで平日も９時までのご提供でございました。
終了時間間際はフードロス削減の兼ね合いで少なくなっているお料理もございますが、出来る限り美味しくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。
お褒めいただいたパンは保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しておりますので、健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
まだまだ暑い日が続きますが、どうぞ体調にお気をつけて楽しい夏をお過ごしくださいませ。
またお二人で当館へ「おかえり」いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/22

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

マーブ様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夫婦での奈良旅とのことで、夏の奈良はご満喫いただけましたでしょうか。
多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しくクチコミを拝読いたしました。
仰せの通り無料朝食ではございますが、皆さまに元気にご出発いただけるようボリュームのあるこだわり朝食をご提供しております。
スーパーホテルオリジナルのカレーや四川風麻婆豆腐なども日替わりでお楽しみいただけますので見つけた際にはぜひご賞味くださいませ。
天然温泉「秀長の湯」もご利用いただき、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「秀長の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
これからもさらにご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご機会にもスーパーホテルへの「おかえり」を心よりお待ちしております。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/22

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

sakura様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただき誠にありがとうございます。
チェックイン時にはご案内が足りておらずウェルカムバーをお楽しみいただけなかったとの事で大変心苦しく思っております。
申し訳ございませんでした。
ウェルカムバーの種類は店舗毎にお酒の種類が違っておりそれぞれのカラーが楽しめるサービスでございますので、もし挽回の機会がございましたらぜひフリードリンクをお楽しみいただけますと幸いでございます。
ご満足いただけなかった点があるにもかかわらず、朝食や温泉をお褒めいただき恐縮でございます。
仰せの通り、温泉は１５時から翌朝９時まで夜中でもご入浴いただけますので大変好評でございます。
朝食も毎朝店舗で焼き上げるこだわりのパンをお楽しみいただけますのでたくさんお召し上がりいただき元気にご出発くださいませ。
いただいたお言葉を受け止め、ご宿泊いただく全てのお客様に快適なホテルステイをお楽しみいただけるよう改善してまいりますのでまた奈良へお越しの際はぜひ当館でお寛ぎくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/22

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

べーちゃん様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
みこまこ様が仰るように近鉄郡山駅やJR線郡山駅からは2キロほど距離がございます。
コミュニティバスも平日3本しかない状態になっております。
お車でお越しでないお客様にはご不便をおかけいたします。
当館は平面駐車場で７０台ほどお停めいただけます。
また観光地も多数ある奈良市内や法隆寺などからお車で約20分〜30分の距離にございますので、移動はとても便利な位置にございます。
天然温泉もご堪能いただけたご様子で何よりでございます。
当ホテルの地下800ｍから湧き出ておりまして、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「秀長の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかべーちゃん様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
べーちゃん様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
夏風邪などひかれませんよう、ご自愛くださいませ。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/21

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

みこまこ様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
みこまこ様が仰るように、当ホテルでは、17時〜20時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
その他、カシス、ウィスキー、ソフトドリンクなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
天然温泉「秀長の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「秀長の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
しかしながら女性は露天風呂を週1日しかご利用いただけなかったことつきましては､ご期待に沿えず､残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
女性のお客様にもご満足いただけるよう、ご検討させていただきます。
また私共の朝食を楽しみにしていただいていたにも関わらず、フードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューがあり、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございます。早めのお時間でしたら比較的メニューも揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/21

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

はなちゃん様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしいたします。
当館の天然温泉「秀長の湯」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
天然温泉入浴時間は15時から翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「秀長の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
奈良をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
奈良にはまだまだ色んな観光地がございます。東大寺や法隆寺など、国宝や世界文化遺産に指定されているスポットや仏像が数多く残されています。
また奈良へお出かけの際は当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/20

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

まありん様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びくださり、誠にありがとうございます。
当館にてごゆっくりとお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
当館は駅からは離れておりますがお車でご移動される方にはぴったりな、無料駐車場約７０台が魅力の一つでもございます。
また、仰せの通り天然温泉にはスーパーホテル唯一の露天風呂があり、あまり広くはないですが季節を感じながらご入浴いただけることも自慢でございます。
日曜〜金曜の宿泊では男性側、土曜日の宿泊では女性側でお楽しみいただけるのですが、今回のご宿泊では露天風呂をご堪能いただけて私どもも大変うれしく存じます。
ご朝食時のことですが、私たちがお力になれることがあれば嬉しく思いますのでどうぞお気になさらないでくださいませ。
焼き立てパンはお召し上がりいただけましたでしょうか。
ご連泊の時でも飽きないよう、日替わりのメニューをご用意しておりますのでまたご機会がございましたら違ったメニューでお楽しみいただければ幸いでございます。
暑い毎日ではございますが熱中症など、体調にお気をつけて素敵な夏をお過ごしくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご多用のところ口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/8/5

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

とーる様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただき誠にありがとうございます。
奈良での旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
気分よく利用できたとのお声をいただき、大変光栄でございます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さったとーる様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
奈良名物の彩華ラーメン、お口に合っていれば幸いでございます。
奈良だけのとは言えませんが関西グルメに鶏肉が入ったお好み焼きの「かしみん焼き」があり、当館から自転車で約10分の距離に「かしみん焼き　こと」さんがございます。
次回お越しの機会がございましたらぜひご検討くださいませ。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
夏の暑さが厳しい毎日ですが、熱中症などにお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/26

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

かねやん様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿をくださり重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約いただいたプランはご家族での旅行にぴったりな同フロア確約プランでございましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく存じます。
２段ベッドのスーパールームは上段でお休みいただくのはもちろん、お荷物が多い際お荷物置きとしてもスペースを活用いただけます。

当館の天然温泉は片側だけですが、露天風呂もございます。
日曜〜金曜の宿泊は男性側、土曜の宿泊では女性側でお楽しみいただけますのでまた機会がございました際にもどうぞごゆっくりとご入浴いただき日々の疲れを癒してくださいませ。
熱中症なども多くなってまいりましたので、皆さま体調にはお気をつけて楽しい夏をお楽しみくださいませ。
またのご機会にもお会いできることを楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/18

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

えこちゃん様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルステイを満喫していただけたご様子で大変うれしく存じます。
仰せの通り朝食ではバイキング形式でご提供しており、ご連泊の際にも飽きないよう日替わりメニューをご用意しております。
オススメいただいたカレーはスーパーホテルオリジナルの薬膳カレーでございます。
おいしく召し上がっていただけるよう何度もスパイスを調整した自慢の１品ですので、またのご宿泊時にもぜひお楽しみくださいませ。
ウェルカムバーでもお好みのドリンクをお楽しみいただけて光栄でございます。
地酒や季節のリキュールなど、店舗によって置いているお酒の種類も様々でございますのでご旅行の際にはぜひスーパーホテルでお寛ぎの時間をお過ごしいただけますと幸いでございます。
暑い日が続いておりますが体調にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/18

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

あや様
この度は、当スーパーホテル奈良・大和郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食におきましてご期待に沿えず、メニューについてご期待を裏切ることとなり大変申し訳ございませんでした。
お料理の補充が行き届かず、１日の活力である十分なご朝食をご提供できなかったこと大変心苦しく存じます。
早めのお時間でしたら種類も豊富に揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いでございます。
今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。
至らない点もあった中、貴重なご感想を投稿いただきまして、ありがとうございました。
今後より一層快適にお過ごしいただき、元気にご出発いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
またあや様にお会いできることを心よりお待ちしております。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/16

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
綺麗な環境と朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
当館は都会の喧騒から離れ、静かにお過ごしいただける場所として多くのお客様にご好評をいただいております。
また平面駐車場があり、７０台ほどお停めいただけます。
観光地も多数ある奈良市内や法隆寺などからお車で約20分〜30分の距離にございますので、移動はとても便利な位置にございます。
またのご機会がございましたら、ぜひお迎えできることを心より楽しみにしております。
mako様の次回のご宿泊を心待ちにしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/10

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
枕の選べるサービスについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
スーパーホテルはお客様の快適な睡眠を何よりも大切にしております。
枕が合わないと心地よい睡眠が得られないことを深く理解しています。
そのため、複数の種類の枕をご用意し、お好みに合わせてお選びいただけるようにしております。
次回から枕をお部屋にご用意することができますので、ぴったりの枕がございましたらぜひ、フロントまたお申し込みくださいませ。
また、当館には天然温泉「湯元・大納言秀長の湯」もございますが、お部屋のお風呂でのゆったりとした時間も楽しんでいただけるようにしております。
全室にバス・トイレを完備しておりますので、お部屋でも快適にお過ごしいただけるかと存じます。
何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
夏風邪などひかれませんよう、ご自愛くださいませ。
nakayosi様の再度のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/10

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

けーすけ様
この度は、スーパーホテル奈良・大和郡山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様のご満足を最優先に、常に清潔で快適な環境を提供することを心がけております。
当館では男女構わずお好みのアメニティを5点お選びいただけます。
お陰様でナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。
アメニティも充実させておりますので、次回もまたぜひお選びくださいませ。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
けーすけ様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の感動をお届けできるようスタッフ一同取り組んで参ります。
しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/10

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

チュウリップ様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館の風呂や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
スーパーホテル奈良・大和郡山は、地下800ｍから湧き出る天然温泉「湯元・大納言秀長の湯」をご体感いただけるのが特徴です。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
当館では、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
また、多彩な朝食メニューにもこだわっております。ぜひ、次回もご堪能いただければ幸いでございます。
厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/10

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

ナオキ様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お車の納車があったとのことでおめでとうございます。
せっかく楽しみなお気持ちでお越しいただきましたのに、水を差すことになり大変心苦しく思っております。
当館はコの字の形になっており、仰せの通りエレベーターから遠いお部屋もございます。
今回は遠いお部屋しかご用意が叶わず申し訳ございませんでした。
また、お泊りいただいた日は土曜日でございましたので露天風呂をお楽しみいただくことが出来ず窮屈に感じてしまわれたかと存じます。
この場をお借りして心より重ねてお詫び申し上げます。
ご宿泊の際には残念なお気持ちにさせてしまったにも関わらず「説明は丁寧」と寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
すぐに設備面の改善は難しいのですが、少しでも快適にお寛ぎいただけるようお客様のリクエストにお応えできるよう精進してまいります。
率直なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛くださいませ。
クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/9

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

さち様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
ウェルカムドリンクやウェルカムバーは比較的新しいサービスでございますが、さち様のように喜びのお声を大変多くいただいております。
ウェルカムバーや朝食は店舗毎に特色もあり、同じスーパーホテルでも違った雰囲気や楽しみ方ができることも魅力の一つでございますので今後もホテルステイをお楽しみくださいませ。
そして、私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また宿泊したい」というお言葉です。
これからもよりご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
あたたかいクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/9

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

わらびもち様
今回もスーパーホテル奈良・大和郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、17時〜20時まで、ウェルカムバーとして、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールのコーヒーやジュウスなども揃っており、こちらは15時〜20時までご利用いただけます。
また好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
天然温泉「秀長の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
当館の温泉は15時から翌朝9時まで夜通しご利用いただけます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「秀長の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
わらびもち様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
どうか今後ともスーパーホテル奈良・大和郡山をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
わらびもち様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/6

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

この度はスーパーホテル奈良・大和郡山「秀長の湯」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、毎度のご愛顧に心より感謝申し上げます。
ご夫婦での古墳巡りとともに、当ホテルの天然温泉での癒し、さらにはウェルカムバーでの一時をお楽しみいただけているとのお言葉、大変嬉しく存じます。
地下800メートルから湧き出る天然温泉に浸かり、日々の疲れを解消しながら心地よいひとときをこれからも当館でお過ごしいただければと存じます。
次回の8月のご宿泊もスタッフ一同お待ちしております。
何かご不明な点やリクエストなどございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。
これからも地球と人を元気にすることをお約束し、皆様に一層の感動のおもてなしをご提供してまいります。
それでは、また大和郡山でお会いできますことを心より楽しみにしております。
今回もあたたかい口コミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/7/3

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

Y2K　様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重な感想をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
接客やプランについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今回ご予約いただいた２０時チェックアウトプランは曜日・室数限定のお得なプランでございまして、ごゆっくりとホテルステイをお楽しみいただきたいお客様から大変ご好評でございます。
今回日曜日には露天風呂をお楽しみいただけなかったようで私も残念ですが、またのご機会がございましたらぜひご堪能くださいませ。
スタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、「第二の我が家」のような心のこもったおもてなしを心がけております。
ご不便をおかけしたこともあったかとは存じますが、次回もスーパーホテルで大切な方と大切な時間をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、日々努めてまいりますので次の機会にもスーパーホテルでお寛ぎくださいませ。
改めましてクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/6/25

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

さち様
この度はスーパーホテル奈良・大和郡山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にはごゆっくりとお寛ぎいただくことができたご様子で安堵いたしました。
今回お泊りいただいた日は、平日でございましたが土曜の宿泊では露天風呂もお楽しみいただけます。
ささやかな広さではございますが、風を感じながらごゆっくり入浴いただけますので機会がございましたらぜひご体感いただけますと幸いでございます。
そしてウェルカムバーもご利用いただけたようで何よりでございます。
スーパーホテルでは多くの店舗でウェルカムバーを実施しており大変ご好評のサービスでございます。
お好みのカクテルを作ったり、お食事や別のアルコールをお持ち込みいただき、さらにホテルステイをご満喫くださいませ。
クチコミでは光栄な総合評価5をいただき感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同初心を忘れずにおもてなしして参りますので、四季折々の奈良を楽しみにぜひまた当館へおかえりくださいませ。
心よりお待ちしております。
改めましてご多用のところクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/6/25

天然温泉　湯元・大納言秀長の湯　スーパーホテル奈良・大和郡山からの返信

きくりん様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル奈良・大和郡山をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
きくりん様が仰る通り、お車でお越しのお客様から嬉しいお声をたくさんいただいております。当館は平面駐車場で７０台ほどお停めいただけます。また観光地も多数ある奈良市内や法隆寺などからお車で約20分〜30分の距離にございますので、移動はとても便利な位置にございます。
当館から徒歩圏内では5店舗と数は多くございませんが、出来る限りお客様のご要望にお応えできるようお店をご案内いたしますので、ぜひお気兼ねなくご相談くださいませ。
天然温泉「秀長の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「秀長の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。
きくりん様のまたのお越しをお待ちしております。
スーパーホテル奈良・大和郡山
支配人

返信日：2024/6/22