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【重要】お客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫び
カテゴリ：その他 2026年10月4日（日）〜11月4日（水）
更新 : 2026/10/4 12:31
いつも当館をご利用、ありがとうございます
この度、弊社が使用する予約システム「手間いらず」において
お客様の個人情報漏洩の可能性がある事が判明
多大なるご迷惑とご心配をお掛け致します事、深くお詫び申し上げます
現時点で確認されております事例では
・お客様に不審なメッセージ
・当館アドレスになりすまし、英文での発信
が確認されております。
対処と致しまして
・メッセージ内のURLは開かない
・カード情報など個人情報は入力しない
・不用意に返信しない
・メッセージに従い支払いや送金を行わない
・予約確認などは予約された施設の公式窓口へ問い合わせる
ご対処頂けます様、お願い申し上げます。
不明な点は
株式会者 手間いらず 緊急対応デスク
helpdesk@temairazu.com
まで、お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます
