クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

すこし昔の観光ホテル

　この温泉地は福島の温泉旅行ではいつも素通りしてましたが、今回行ってみました。少しさびれた感じはありますね。
　宿について部屋に入ると普通は広縁に置かれている椅子が座卓に座布団と一緒に置かれていました。少しびっくりです。広縁には小テーブルも椅子もありませんでした。やはり広縁には小テーブルと椅子を置いていただきたいです。
　温泉は広くて渓谷も眺めることができいい感じでした。泉質は弱アルカリなのか刺激が無く良かったです。周りの山の景色を眺めながらのんびりと温泉に浸かりました。
　食事会場はステージのある畳の宴会場と思われるところにイスとテーブルを並べた感じでした。夕食は品数も多くどれも美味しかったです。海鮮も女川港あたりからのものでしょうかとても美味しかったです。
馬刺しはありましたがもっと会津の郷土料理があったらよかったなと思いました。
　朝食は少し寂しかったですが朝、夕食ともとてもお米が美味しかったです。
お米が美味しいと嬉しくなりますね。
　ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

おいしい料理

久しぶりに芦ノ牧温泉に行きました。芦ノ牧グランドホテルに宿泊するのは初めてでしたが、評価のとおり料理がおいしい宿でした。温泉も満喫して良い夫婦旅行になりました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

1

今回は残念

お風呂は畳敷きで大変良いです。朝食が旅館らしくない、温玉子（生玉子）、納豆、焼きのり、梅干しが出ませんでした。前はもっと良かったです。部屋に前の客が残していたビールの空き缶が袋ごと残っていました。今回は残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

旅館、景色きれいでした

桜の時期に突然思い立って仕事終わりで朝食プラン付きコースで行きました。温泉街にも桜があり満開でとてもきれいでした。
部屋は天井のクロス剥がれが気になりましたが、キレイめの部屋でした。浴室も綺麗で露天風呂も気持ちよかったです。浴室水道の温度調節できないとこがありました。朝食はふっくらの鮭、ごはん出来たて、味噌汁も美味しかったです。コーヒーは説明なかったですがロビーにあるのを見つけいただきました。接客も感じよくまた行きたいと思いました。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

友人と4人でのんびり

朝食のみのプランで2泊利用しました。
1部屋に4人で泊まりましたが十分な空間でゆっくり過ごせました。
アメニティが充実していたのもありがたかったです。
お風呂は朝と夜で男湯と女湯が入れ替わり、どちらも楽しめてとても良かったです。
朝食は沢山のおかずとデザートまであり、グループごとにテーブルが用意されていて大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理美味しかったです

部屋も広く清潔でお掃除も完璧でした。
夕食も朝食もとても美味しく品数も多く食べきれない程でした、連泊だったのですが、1日目の夕食朝食と２日目のメニューは一緒の物が無く、３人の為だけに別料理作るの面倒だろうね、と言いながら作って頂いた事に感謝しながら美味しく頂きました。
送迎もとても良くしてくださりとても快適に出掛けられました
フロントの方も親切な対応で気持ちよかったです
一つ難点がシャワーの温度調節ができないシャワーが多かったようです
３人の同意見が、芦ノ牧グランドホテルまた来たいね！でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ウエルカムドリンクが・・

芦ノ牧温泉の宿泊は今回で３度目
年々　旅館・ホテルが減っていき　ホテルの周りが淋しくなって・・
今回　夕食無しの３時チェックイン
温泉が第一で　年齢と共に夕食が沢山取れなくなってきています。
可能なら　少食な方向きのメニューの設定があると良いですね。
あと　ウエルカムドリンクが気が付かなかった。スタッフの方は大変良かったです!
お世話になりました!

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

1

清潔感

3

遠く離れた家族が久しぶりに合流

芦ノ牧温泉は、他にも何軒か宿泊した事があります。遠く離れた子供達や孫達と会えるのを楽しみに宿泊させて頂きました…春休みと思い小さい子が多いかと想像していたが、反対で年配者がグループで多々利用されていたような。
風呂場で動けなくなった方が数名で介助したり…夕食時に頼んだ酒がこないので再確認したら聞いてない…と、言われたり
エレベーターでもハプニングが…私達いつになったら、お風呂に行けるんでしょうか？と、聞いたくらい…。色々あったけど夕飯は盛り沢山で美味しかった。朝5時から入浴が出来る…と明記してあったので行ったら、底付近が冷たかった。アンケートに記入しようと思ったら、アンケート用紙が無かったシ、ワイハイも繋がって無かった…残念

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

企画倒れの感？

何がグレードアップなのか疑問に感じました。大人の夕食はまあまあでしたが小学生の料理はお子様ランチ風(子供の宿泊料金は半額プラン)。
子供の朝食も夕食で出たものと同じものが・・・
全体に清潔感はありました。風呂もよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理最高！

5年前に料理がとても美味しかったので、久しぶりの来訪。
やっぱり、馬刺し、お刺身、鮑、山菜釜飯、特に、銀たら照り焼き美味しかったです！
今回はひとりにつきお酒5本も貰えるプランだったので、3人で15本！
180mlの、色々な種類が入ってて、すごくテンション上がりました。
お風呂上がりに、一杯、夕食に一杯、また、家でのお楽しみ。
最高のプランですね！
以前来た時よりも、廊下も、お部屋も、お風呂も綺麗になっていて、素敵にリニューアルしたんですね。
フロントのチェックインの女性も親切で好感が持てました。
温泉も、陶器風呂堪能しました。
会津なのに雪がないなー、と思っていたら、翌朝は真っ白でした。
お部屋からは、スッタフの方が、宿泊客の車の雪下ろしをしているのが見えました。
とてもいい旅館でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

どうもありがとうございました

この度はありがとうございました。
館内が大変清潔に保たれており
素晴らしいと思いました
畳じきの温泉も動きやすく良かったです
リピートしたくなる旅館でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事もお風呂も大満足

アレルギーがあり甲殻類がダメなのでどこに行く時も事前に申告するが
大概たいした代替品はなかったがこちらは本来の料理とそん色ない物が
提供され美味しく頂きました、大浴場は畳張りで冷たさなど感じず
ゆっくり入浴できました、是非再訪したいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

風呂が良い。

やはり、ビジネスホテルで止まるとユニットバスが窮屈で、のんびりできない。その点価格は変わらず温泉の大きい風呂は疲れを取ってくれます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

豪華な食事です

チェックイン後にロビーのウェルカムドリンクコーナーでコーヒーをいただいてみましたが、長い時間保温されていたせいか、焼けた匂いがしてものすごくまずかったです。
お風呂は畳しきで、足元に優しく、高齢者には安心して入れると思いました。
雪景色が映えて美しい露天です。
夕飯は噂どおりの豪華さで、すべて美味しく、エビのお造りが楽しめました。
帰る時にフロントで残金精算したのですが、男性の態度が冷たく、遠方から泊まりにきた自分たちには感謝の意思がかけているのでは？と思いました。
せめて、お気をつけてお帰りくださいなど一言があってもいいのではないかと思いました。
また、一晩中雪が降り、車に積もっていたのに帰るさいは職員がだれも外にいませんでした。
最後、自分たちで雪かきして帰ったのが悲しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

蟹が凄い！

お正月に初めて温泉旅行をしました。
食事重視の私たちは蟹が目当てで行きましたが、口いっぱいになるくらいの大きな蟹でした！
食事は全て美味しく、とてもお腹いっぱいになりました！
施設もとても清潔感があり良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

素敵な時間でした

大内宿を観光し冷えた体でホテルへ向かいました　館内へ入ると華やかで暖かくすごく素敵な一泊になる予感がしました　部屋の雰囲気、お風呂、食事、とても満足しました　部屋からは素晴らしい雪山の景色が見れました　雪が降っていたらさらに雰囲気が良いこと間違いなしですねー　また宿泊したいです

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が最高

夕食無しのプランを利用させて頂きました。お部屋は、リニューアルされたの事でとても落ち着く空間で良かったです。お風呂は床が畳張りで良かったです。朝食はボリュームもちょうどよく、とても美味しく頂きました。またお伺いさせて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

妻と義理妹の3人で

初日、会津若松での観光後帰り道の途中でお世話になりました。
お風呂も床が畳敷で滑らない様になっていたので、年寄りには安心です。
温度も私には適温で良かったです。食事も夕食、朝食共に美味しく頂けました。
妻と義理妹もゆっくり出来たと喜んでいました。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの芦の牧グランド

久しぶりの芦の牧グランド　やっぱり良かったです。露天風呂の修繕も終わっていて　男女入れ替え制で、どちらも楽しめて良かったです。食事も美味しく頂きました。
のんびりできて、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行で利用しました。

以前にも何回か利用させてもらっていつも満足感いっぱいで帰りたくなくなってしまうくらいです。お料理も凄く美味しくて満足すぎるボリューム。今回は連泊での利用でしたが１日目、２日目と凄く満足のいくお料理でした。とても美味しかったです。従業員の方の接客も大変素晴らしくて真心のこもったおもてなしが感じられました。
ありがとうございました。
また必ず利用します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

リピートに間違いないお宿です

これまでも何度かお世話になっています
温泉も畳敷きで情緒があり温泉に入ったっていう感じがします
そしてすごく温まる温泉です
食事もボリュームがあり口に合う料理ばかりで、今回は子持ち鮎？の塩焼きは最高でした
ただ今回は楽しみにしていたお刺身が、調理してから時間が経ちすぎてる感がして少し残念でした
でも今回は食事は個室にしていただき、ゆっくりと食事ができました
ありがとうございました
同じ宿はあまり利用しないようにしているのですが、また行きたくなるお宿です

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

部屋：綺麗でした。暖かさも調節できました。
食事：朝晩共に量があり、味も美味しく満足しました。
温泉：畳張りになっているので、滑らず安心して歩けました。
4度目の利用でしたがまた利用したいと思います！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

良い温泉宿です

会津の温泉なので雪が気になりました。
一応スタッドレスタイヤは履いていますが、雪があまり降らない地域に住む私は不安は不安でした。ですが、私の問い合わせにとても親切に対応して頂いて安心してクルマで行くことが出来良かったです。
食事は晩御飯も朝御飯も美味しいかったです。
特に夕食の釜飯は美味しく頂きました。
お風呂や部屋も新しさはありませんが綺麗に清掃してあり問題ありません。
ただ、部屋の広縁にテーブルがありませんでした。
何か理由があるのでしょうか？
やはりテーブルは必要だと思います。
雪道での道中になって大変でしたが行って良かったです。
お値段的にもおサイフに優しいです。
私がお世話になったプランで箱根や富士山周辺だとこんなお値段では泊まれません。
遠い温泉宿でなかなか行く機会はありませんがまた行きたい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全てが最高

お料理が何より美味しい。また是非伺いたい宿です。
お風呂も綺麗でもう少し川が見えたら最高でしたが、ロビーからの眺めは最高でした。お部屋も広くて最高でした。ありがとうございます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お正月に今年もお邪魔しました

二年続けて利用しました、お料理は同じでしたが、早めの調理のせいか、渇いた感じが残念でした、朝食の自慢の、てっさも渇きぎみで、シャケもかなり、小さく残念でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂が良かったです

何度目かの利用になります。
お部屋も広く、お風呂もゆっくりと入れ日頃の疲れが取れました。
また朝、夕食も美味しかったです。
また癒されに行きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅行

スタッフの対応がとても良く、食事も美味しくお風呂もとても良く大変満足しました。また利用したいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

綺麗なホテルでした

今回初めて宿泊しました。
ホテルは凄く綺麗で良かったです。
温泉は朝と晩に入れ替えがまた良かった
女湯の壺湯が塩素の臭いが凄くスグに出てしまいましたが露天風呂や内湯は臭いが気にならなく良かったです。
夕食はお洒落な感じで良かったですが朝食はホームページの写真とは違い少しガッカリ(一応イメージ写真とうたってますが)
あと夕食のデザートの塩アイスが凄い美味しかった
部屋も素晴らしかったしまた泊まりたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

美味しいご飯が食べたい

夕飯、朝食とも豪華で美味しかったです!子供の食事については、ご飯もおかずも冷たかったので温かいと良かったなと思いました!
また皆で行きたいと思ってます

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

良かったです

館内全体がきれいで清潔感がありよかったです。
畳のあるお風呂、初めてでしたが心地よかったです。
夕食の際に固形燃料の追加を頼みましたが従業員の方の感じがよくなかったです。
せっかくの楽しみが少し残念な気分になりました。