エリア: 富山県 > 富山 > 富山・八尾
宿番号:376295
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
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風呂 | 4.3 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/6/3
全体的に設備は古かったが、サウナが非常によかった、水風呂の温度も適温で最高でした。
外気浴も出来て整いました。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
富山マンテンホテルは、1980年に設立され、今年で44年になります。建物はお客様のおっしゃる通り古さもあるかと思いますが、その分、清掃スタッフはお部屋を毎日心を込めて清掃し、フロントスタッフはとびっきりの笑顔とお客様の満足を最優先した接客を心がけております。今後もお客様のお言葉を励みに、館内や客室を清潔に保ち、お客様が快適に過ごせますよう努めてまいります。
11階大浴場は、疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。男性浴場はジャグジータイプの露天風呂、寝湯タイプのエステ風呂、サウナ、水風呂を、女性浴場は白湯と岩盤浴を設置しております。気持ちよくご利用いただけたご様子で、私たちも大変嬉しく思います。また富山にくる機会がございましたら、是非立山連峰の景色と当ホテルの広いお風呂とサウナで日ごろの疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
お客様より満足していただけるよう、これからも日々精進してまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/30
天気にも恵まれ、夕焼け、ご来光、景色と最高でした。
前日は雪が降り大変だったようですが...
スタッフの皆さんとても親切でした。
たまたま外であったスタッフさん(おそらく休みだったよう)
が立山や雷鳥情報を教えてくれました。皆さんの丁寧さが伝わってきました。
食事は期待してませんでしたが、山の上なのにお刺身とお寿司と最高でした。価格は高いですが、とても満足の旅になりました。
是非また利用したいです。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをご用意しております。和食は、新鮮ないか刺しや焼き魚、北陸ならではの珍味をお召し上がりいただけ、洋食は目玉焼きやウインナーをお召し上がりいただけます。パンやサラダは食べ放題の為、一日の活力にたくさんお召し上がりくださいませ。また、晴れた日には朝食会場からも立山連峰を一望できますので、ボリューム満点の朝食と富山県ならではの景色をお楽しみくださいませ。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/29
壁やドアが薄いのか、他の部屋がドアを閉める時の音が、自室のドアを叩かれているように感じたのが1泊で数回ありました。
そこそこコンセントの数があるお部屋でしたが、湯沸かしポットのコンセントが別になっていたので、スマホの充電やパソコンを使うなど、使いやすくて良かったです。
せっかく置いてあったマッサージクッションのコンセントに刺すプラグが無くてもったいなかったです。
朝食ですが、洋食は品数・量が少なめで和食は多めに、返却棚では和食はお残しが多かったように見えました。食材や方針もあるかと思いますが、若い人は洋食を好むと思いますので、ボリューム感は逆の方がいいのかなと思った次第です。また、パンのおかわりとサラダ・ヨーグルトの動線が同じで混雑しているので、場所は別にしたほうが良いかと思います。
接客は丁寧で安心して泊まれました。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また富山にお越しの際は、富山マンテンホテルをご利用いただきますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お部屋にございますマッサージクッションのコードに関しまして、テーブルの棚に置いてございました。わかりにくく、申し訳ございません。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをご用意しております。サラダやパン、ドリンクは食べ放題でございます。また、晴れの日には朝食会場から立山連峰も見ることができます。富山県ならではの景色をお楽しみくださいませ。ご朝食に関する貴重なお声は、是非とも今後の朝食メニューの改善、提案に生かしていきたいと思っております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/30
投稿日:2024/5/24
昨年末に金沢駅前にある同系列ホテルに宿泊して経緯もあり、こちら富山でも迷わず選択しました。立山連峰が一望できる展望大浴場がよかったです。朝食については最近はどこもバイキング形式が多いなか、トレーに洋食か和食を提供してくれる形式もよかったです。朝食は大変美味しくいただきました。富山市内に宿泊の際は、また利用させていただきます。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。金沢マンテンホテル駅前もご利用いただいたとのこと、マンテンホテルチェーンを再度選んでいただきましたこと、大変光栄でございます。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをご用意しております。和食は、新鮮ないか刺しや昆布締め、焼き魚、北陸ならではの珍味をお召し上がりいただけ、洋食はジューシーなベーコンやマッシュポテトをお楽しみいただけます。晴れた日には朝食会場からも立山連峰を一望できますので、ボリューム満点の朝食と富山県ならではの景色をお楽しみくださいませ。
「また利用したい」というお声は何よりも私たちスタッフの励みとなります。お客様によりご満足いただけるよう日々精進いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/24
投稿日:2024/5/6
大浴場も、風呂上がりの生ビール販売も、朝食も、全て満足です。
ここの予約が取れると主張先の仕事も頑張れます
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)阿部からの返信
いつも富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿より快適に滞在頂けた様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思います。
お客様のありがたいお言葉が私たちの励みになります。今後も『快適でアットホームなくつろぎの宿』をコンセプトに、ご宿泊なさるお客様へ少しでも非日常空間を提供できますよう、従業員一同、努めて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
返信日:2024/5/13
投稿日:2024/5/3
全体的に古めなホテルでしたが清潔感ありました。枕を選べるサービスもよかったです。私達夫婦にはベットが柔らかすぎて腰が痛くなりました。部屋のお風呂を使った際に排水が悪くスムーズに流れなくなり残念でした。ユニットバスは狭いです。小柄な私達でもトイレに座ると頭が前の壁につきそうでした。
フロントの方々の対応はスムーズで気持ちよかったです。お世話になりました。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)阿部からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごし頂くことができず、ご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お風呂の排水につきましては、今一度清掃を徹底し、お客様に気持ちよくご滞在頂けますよう管理して参ります。
金沢でもマンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。マンテンホテルは富山の当ホテル以外にも、富山県、石川県、福井県の北陸3県、7館展開致しております。ぜひ、また北陸にお越しの際は「北陸の宿」マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/28
今回は和食にしましたが次回は洋食にしたいと思います。コロナ前はバイキング形式でしたが今回の方がシンプルで良かったです。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをご用意しております。今回選んでいただきました和食は、新鮮ないか刺しや昆布締め、焼き魚、北陸ならではの珍味をお召し上がりいただけます。また、洋食はジューシーなベーコンやマッシュポテトをお楽しみいただけますので、気分によってメニューをお決めいただければ幸いでございます。晴れた日には朝食会場からも立山連峰を一望できますので、ボリューム満点の朝食と富山県ならではの景色をお楽しみくださいませ。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。何かご要望やご不明点ございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/24
富山旅行で利用させていただきました。
富山城の桜が見たくてそこから近いホテルだったので
予約しました、近くの皮の桜も綺麗でした。
夜ごはんはホテルが提携してるお店で食べて
美味しかったです。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
先月は、例年通りホテル近くの松川べりや富山城付近で満開の桜が咲いておりました。私たちも毎年何度見ても息をのむ美しさでございまして、この時期はありがたいことに満室をいただく日も多くございます。桜を楽しめたご様子で、私たちも大変嬉しく思います。
当ホテルには3店舗のレストランがあり、店内中央に生簀がある「鯛家」、焼き肉レストランの「辛子家」、お酒と地のものメニューが人気な「くろべ」がございます。夕食にご満足していただけたようで、大変光栄でございます。こちらの店舗は、ご宿泊される方のみならずいつでもどなたでもご利用いただけますので、また富山にくる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/5/7
投稿日:2024/4/22
立山連峰を眺めながらの朝食を楽しみに予約しました。
和食と洋食ありましたが、迷わず和食をチョイス。
和食を選ばれてる方が圧倒的に多かったと思います。
あまり加湿器を使ったことありませんでしたが、部屋に入って、なんとなく空気が気になり加湿器を使うと治まりました。
入り口のクローゼット下の靴を置く場所なのでしょうか…
見た目にすぐ分かる目立つ黒いホコリが、気持悪かったです。
朝食とお風呂、受付の方の対応が良いので、もったいないです。
掃除見直された方がよろしいかと思います。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをご用意しております。和食は、新鮮ないか刺しや昆布締め、焼き魚、北陸ならではの珍味をお召し上がりいただけ、洋食はジューシーなベーコンやマッシュポテトをお楽しみいただけます。晴れた日には朝食会場からも立山連峰を一望できますので、ボリューム満点の朝食と富山県ならではの景色をお楽しみくださいませ。
また、清掃に関しましてもご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。清掃後の最終確認を徹底し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるお部屋の提供に努めて参ります。
この度は、お客様に十分に満足していただけず申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、日々精進してまいる所存です。お忙しいところ、貴重なお声をいただき誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/22
富山のマンテンホテルは初めてでした。
大浴場の眺め、立山の名水を利用したお風呂は最高!!
マンテンホテルの中でも1番かと。
朝ごはんは落ち着くスタイル。
氷がドリンクコーナーに設置されていなかったのが残念。
お部屋はデラックスツインの割に狭かった…
何がデラックスなのか分からなかった。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からマンテンホテルを選んでいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋に関しましてご満足いただけず、申し訳ございませんでした。今回お泊りいただいたデラックスツインルームは、18平米の広さ、1100cmサイズのベッドが2つ入っているお部屋でございます。スタンダードツインルームに比べて、お部屋の広さ、ベッドサイズ共に広くなっているお部屋でございます。あらかじめご連絡いただければ、高層階の景色の良いお部屋もご用意できますので、いつでもご連絡くださいませ。また、当ホテルには和洋室というベッド2台と畳に布団を敷いていただけるファミリータイプのお部屋がございます。2名様でもご利用いただけますので、是非違うお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いでございます。
またマンテンホテルを選んでいただけるよう、お客様からいただいた貴重なお声を大切にしながら日々精進していく所存です。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/18
全体的に良かったです。
部屋、大浴場、朝食、フロントの対応どれも満足のいくホテルでした。
特に朝食の和定食が美味しくておすすめです。
味はもちろん、盛り付けも綺麗で係りの女性の方達が朝から元気で気持ち良かったです。
大浴場や脱衣場もこまめに掃除をされているのか綺麗でした。
ただ、残念な点がひとつ。
それは、チェックアウトの際にルームキーを箱の中に入れるだけでフロントの方の「ありがとうございました」の一声やお見送りが無かったのが残念でした。
機会があればまた利用させて頂きます。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を多くいただき、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
11階大浴場は、疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。男性浴場はジャグジータイプの露天風呂、寝湯タイプのエステ風呂、サウナ、水風呂を設置しております。また、女性浴場には、白湯のほか岩盤浴(要予約)もご用意しております。当ホテルの広いお風呂と景色で日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
当ホテルの朝をお気に召して頂き大変嬉しく思います。朝食会場は10階にございますので、雄大な立山連峰や季節ごとの富山の街並を眺めながら、すがすがしい気分で朝食をお召し上がりくださいませ。
今回、ご出発のお声がけがなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/14
大浴場は十分な広さがあり、サウナもあったためとてもゆったりした時間を過ごすことが出来ました。
お風呂上がりにはコーヒー牛乳などの自販機があり疲れがしっかり取れます。
お客さまの好みに合わせた枕の貸し出しもとても助かりました。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)中島からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、お気に召して頂き大変嬉しく思います。大浴場には畳敷きの湯上り処を設けております。生ビールやコーヒー牛乳などのお飲み物の自動販売機を設置しておりますので、お風呂上がりにぜひご利用ください。
また、当ホテルの大浴場はラジウム人工温泉でございまして、ラドン、トロンといった成分を含んでおります。これらの成分は、新陳代謝を促進させ、痛風や神経痛など、体の痛みに対して素晴らしい効果を発揮するそうです。じっくりと身体を温めながらご入浴頂き、疲れを少しでも和らげて頂ければと存じます。
返信日:2024/4/15
投稿日:2024/4/9
山側の景色が見えると思いデラックスツインの部屋を予約しましたが、窓からの景色は駐車場しか見えず、デラックスの意味が判りませんでした。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中からマンテンホテルを選んでいただき、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋に関しましてご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。今回お泊りいただいたデラックスツインルームは、18平米の広さ、1100cmサイズのベッドが2つ入っているお部屋でございます。スタンダードツインルームに比べて、お部屋の広さ、ベッドサイズ共に広くなっているお部屋でございます。あらかじめご連絡いただければ、路面電車の見えるお部屋でもご用意できますので、いつでもご連絡くださいませ。また、当ホテルには和洋室というベッド2台、4.5畳の畳に布団を敷いていただけるお部屋でございます。2名様でもご利用いただけるお部屋ですので、是非違うお部屋タイプもお試しいただけましたら幸いでございます。
この度は、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。またマンテンホテルを選んでいただけるよう、お客様からいただいた貴重なお声を大切にしながら日々精進していく所存です。お忙しいところご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/9
朝食とお風呂は良かったです。廊下に段差があり、別館を増築した感じがしました。富山駅からは少し離れています。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをご用意しております。和食は、新鮮ないか刺しや昆布締め、焼き魚、北陸ならではの珍味をお召し上がりいただけ、洋食はジューシーなベーコンやマッシュポテトをお楽しみいただけます。晴れた日には朝食会場からも立山連峰を一望できますので、ボリューム満点の朝食と富山県ならではの景色をお楽しみくださいませ。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。何かご要望やご不明点ございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/7
グループには和洋室が便利でした。
部屋に椅子があると、年配者には、有難いのですが。
トイレ専用のスリッパがあると、うれしい。
朝食は、和と洋があり、流れもスムーズで、良かったです。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました和洋室はベッド2台、4.5畳の畳に布団を敷いていただけるお部屋でございます。お客様のお声にもありますように、当ホテルの中で1番広くゆったりお使いいただけるお部屋になっておりますので、家族旅行にぴったりのお部屋でございます。また、椅子やスリッパの件に関しましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様からいただきました貴重なお声は、今後のマンテンホテルのサービス向上のために生かしていきたく思います。
また富山にいらっしゃる機会がございましたら、是非富山マンテンホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/6
出張での利用でした。
朝の最上階大浴場は立山連峰が一望出来て気持ちがいい。
朝食も和食洋食が選べて満足出来ます。
ホテル併設の居酒屋、焼肉屋、割烹どれもオススメです。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を多くいただき、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
11階大浴場は、疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。男性浴場はジャグジータイプの露天風呂、寝湯タイプのエステ風呂、サウナ、水風呂を設置しております。お客様のお声にもありますように晴れた日には立山連峰も見ることができます。今回は出張でご利用いただいたとのこと、当ホテルの広いお風呂と景色で日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
気持ちよくお泊まりいただけたご様子で大変嬉しく嬉しく思います。今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/6
お風呂、サウナがよかったです!
ビジネス利用でちょっとした贅沢な時間が過ごせました。清潔感もあり利用して良かったです!
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)中島からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
ご投稿より快適に滞在頂けた様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思います。
大浴場は「ラジウム人工温泉」で、疲労回復に効果を発揮すると言われております。身体の芯から温まり、日々の疲れを癒して頂ければ幸いです。男性浴場には、ゲルマニウム鉱石と遠赤外線効果でデトックス・発汗作用を促す高温サウナがございます。約90度に設定された高温サウナでじっくり身体を温めたあとは、水深90cmの水風呂でさっぱり爽快感をご体感下さいませ。
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/3
全体的にきれいで部屋も過ごしやすく、フロントや朝食レストランの方の対応がとても良かったです。朝食の和食を選んだのですがご飯がベチャベチャでそれだけが残念。おかずやサラダ、飲み物などバイキング出来て、景色もよくて良かった。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)阿部からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご来館をスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
朝食のご飯につきましてのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。今一度、水分量をしっかり管理し、ふかふかに炊き上げたご飯で富山の味覚をお楽しみ頂けますよう努めて参ります。
天気のよい日には立山連峰の美しい景色がご覧いただけます。朝日が昇る立山連峰を眺めながらの朝食は格別です。ほぉ〜っと一息、お仕事やご旅行の疲れを癒して下さいませ。
この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/4/3
別のマンテンホテル(魚津)の宿泊経験があり、その際朝食が美味しかった記憶があったので、こちらの宿泊を決めました。朝食は基本の定食+小鉢という感じではありましたが、魚津より種類が少なく残念でした。ただ、本場海の幸は美味しく、旬のホタルイカは最高でした。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)阿部からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今年の3月より朝食が全館リニューアルいたしました。北陸の味をメインに選べる和定食・洋定食ご用意いたしております。朝からボリュームたっぷりな「和定食・洋定食」とドリンク・サラダ・パンはお好きなだけお召し上がり頂けます。天気のよい日には立山連峰の美しい景色がご覧いただけます。立山連峰を眺めながらの朝食は格別です。ほぉ〜っと一息、お仕事やご旅行の疲れを癒して下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/4/2
家族4人で利用しました。お部屋は和洋室でしたが、清潔感もあり広さも十分でくつろげました。大浴場が最上階にあり、天気が悪かったですが見晴らしがよかったです。天気のいい日に再度利用したいと思います。朝風呂がおすすめだと思いました。朝食はバイキングではありませんが、和食と洋食を選択でき、その点もよいと思いました。品数も十分で味もおいしかったです。また利用させていただきます。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を多くいただき、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
大浴場を気に入っていただけたご様子で、大変嬉しく思います。11階大浴場は、疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。男性浴場はジャグジータイプの露天風呂、寝湯タイプのエステ風呂、サウナ、水風呂を設置しております。また、女性浴場には、白湯のほか岩盤浴(要予約)もご用意しております。お客様のお声にもありますように晴れた日には立山連峰も見ることができますので、当ホテルの広いお風呂と景色で日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
「また利用したい」というお声は何よりも私たちスタッフの励みとなります。今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/31
ホテルは、街中にある割には、コンビニが辺りにない。
雪の降る、寒い日だったが、真隣が居酒屋だった為、食事には困らなかった。
ただ、ホテルフロントから居酒屋の、お得な食事券の案内がチラシで、わかりにくく、
後に気づいて、一割損した気分でした。
居酒屋自体は、落ち着くし、食事の提供は早かった。
ホテルの
朝ご飯は 広く見晴らしはいいが、
品数の少なさ、
食品の冷え感が、寒い朝には 良い印象ではなかった。
石川県の満天ホテルでは、それは感じないです。
あとは、富山割のクーポン券が、こちらの事前計算より、少なく、聞いたが、じゃらんのクーポンや
個人の持っていたポイント引いたから
と言われ、こちらのミスだったのかと、
以後、ポイントは
引かないように?するのかと思いました。
お風呂は 普通でしたが、若い子が
ずっと湯船で おしゃべりが止まらず、
なんとなく、耳障りでした。
早々に出ました。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただきましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、スタッフの案内や朝食に関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時にお渡ししております館内案内には、フロントカウンターで一割引きでお買い求めいただけます夕食券に関するご案内が記載してあります。なるべく目に入りやすいように文字の色やフォントもこだわって館内案内を作成いたしましたが、結果としてお客様にご利用いただけずお詫びの言葉もございません。お客様のお声を真摯に受け止め、見やすい館内案内の発行に努めてまいります。
また、朝食に関しましても、冷たいものを提供してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様が来られるタイミングと和食洋食の割合を予測し、いつでも温かいお食事を提供できるように日々管理しておりますが、今回お客様には通常であれば提供できないものをお出ししてしまいこと、お詫び申し上げます。再度、オペレーションや仕込み量の見直しを徹底し、二度とこのようなことがないよう努めて参ります。
この度は、お客様にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、精進して参ります。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/29
口コミ通り立山連峰を眺めながらの早朝風呂は最高でした。朝食も和食・洋食が選べ、内容も充実していて大変満足しました。夕食も併設している店が3軒あり、
好みによって選べるところも良かったです。また利用したいと思います。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをご用意しております。和食は、新鮮ないか刺しや昆布締め、焼き魚、北陸ならではの珍味をお召し上がりいただけ、洋食はジューシーなベーコンやマッシュポテトをお楽しみいただけます。晴れた日には朝食会場からも立山連峰を一望できますので、ボリューム満点の朝食と富山県ならではの景色をお楽しみくださいませ。
「また利用したい」というお声は何よりも私たちスタッフの励みとなります。今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/27
富山出張は必ず利用するホテルです。朝食は和食と洋食どちらか選べます。特に和食の鯖の塩焼きが最高に美味しいです。大浴場にサウナがあり、気持ち良くととのいます。また利用したいと思います。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。何度も当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変光栄でございます。
朝食は、和食と洋食のセットメニューをご用意しております。今回、お客様に選んでいただいた和食は、新鮮ないか刺しや昆布締め、焼き魚、北陸ならではの珍味をお召し上がりいただけ、どれも富山県産のもちもちコシヒカリとの相性も抜群です。日によって、焼き鯖の日と焼き鮭の日、ほたるいかの沖漬けの日といかの黒作りの日など内容も少しずつ変わっておりますので、是非何度でもマンテンホテルの朝食をお楽しみいただければと思います。
「また利用したい」というお声は何よりも私たちスタッフの励みとなります。今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/27
掃除の方の、プロ意識が凄いです。お風呂も鏡が全てピカピカ。正直、新しい建物では無いですが、鏡一つでこんなに変わるのかと思いました。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変嬉しく口コミを拝見いたしました。
お部屋は常に清潔・シンプルを心がけ、清掃スタッフが毎日心を込めて清掃しております。お客様のお声にもあるように、富山マンテンホテルは1980年に設立され、今年で45年になります。決して新しいホテルではございませんが、その分清潔さや快適さに力を入れております。快適にお泊まりいただけたご様子で、私たちも嬉しく思います。今後もお客様のお言葉を励みに、館内や客室を清潔に保ち、お客様が快適に過ごせますよう努めてまいります。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、「マンテン」の笑顔とサービスでお出迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/18
大浴場があり、ゆっくり過ごすことができました。老舗ホテルの雰囲気があり、清掃が行き届いた素敵なホテルでした。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン) 中島からの返信
この度は、富山マンテンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの大浴場は疲労回復やリウマチ、肩凝り、冷え性にも効果を発揮すると言われる「ラジウム人工温泉」でございます。湯温は、身体にとって良好とされます41.5度〜42度に設定致しておりますので、身体の芯からじっくりと温まって頂き、疲れを癒して頂ければと思います。
マンテンホテルは富山の当ホテル以外にも、富山県、石川県、福井県の北陸3県、7館展開致しております。ぜひ、北陸にお越しの際は「北陸の宿」マンテンホテルチェーンをご利用下さいませ。
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/17
展望風呂からは立山連峰が望め、気分良く滞在できました。
また次回も利用させていただきたいと思います。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)阿部からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿より快適に滞在頂けた様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテル自慢の展望大浴場をお気に召して頂き、大変嬉しく思います。ジャグジータイプの半露天風呂やラジウム人工温泉の内風呂、大きな窓からは眺望が開けた爽快な景色をお楽しみいただけたかと存じます。ほぉ〜っと一息、お仕事やご旅行の疲れを癒して下さいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/15
大浴場もあり、朝食も美味しく素晴らしいビジネスホテルだと思います。
最近価格高騰で気軽に利用出来ませんが…
今回気になった点。
・エレベーター前の部屋のせいか騒がしい…
話し声にエレベーターホールにある電子レンジの利用音が夜長から早朝まで!
・部屋のデスク下の埃にバスルームの汚れ
ちょっと残念でした。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)阿部からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますように今一度清掃確認を徹底して参ります。
またエレベーター近くのお部屋で音が気になった点につきましては、ご要望頂きましたらエレベーターより離れたお部屋でご用意できますのでお気軽にお声がけくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/18
投稿日:2024/3/9
受付の対応も良く、満足でした
枕の種類が選べたり、大浴場があったり、お値段相応のサービスが受けられるホテルだと思います
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。
大浴場の営業は15:00〜24:00と、朝は5:00〜10:00でございます。爽やかな1日の始まりに、朝の光を感じながらひとっ風呂浴びるのもオススメでございます。大浴場までは部屋着・スリッパのままご利用頂けます。どうぞプチ温泉気分でお寛ぎ下さいませ。また、10階には高さや柔らかさの異なる5種類の枕が自由に選べるお好み枕棚をご用意しております。体にあった枕でゆっくりとお休みいただき、気持ちよく朝を迎えていただければ幸いでございます。
次回富山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/9
なごり雪の寒い日に初利用。古いはずなのに古さを感じなかった。
10階のお風呂については半露天やジャグジーの寝湯もあり、体が軽くなったのと代謝が回復してるのを体感できた!
枕も自分好みで選べるのはありがたい。
朝食はゴハンもパンもお替わりできたので朝から幸せな気分。
もう少し朝の時間に余裕があったなら朝ぶろも楽しみたかったな。
富山マンテンホテル(マンテンホテルチェーン)からの返信
この度は、富山マンテンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご投稿より快適に滞在頂けた様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思います。
大浴場の営業は15:00〜24:00と、朝は5:00〜10:00でございます。爽やかな1日の始まりに、朝の光を感じながらひとっ風呂浴びるのもオススメでございます。大浴場までは部屋着・スリッパのままご利用頂けます。どうぞプチ温泉気分でお寛ぎ下さいませ。
当ホテルの朝をお気に召して頂き大変嬉しく思います。朝食会場は10階にございますので、雄大な立山連峰や季節ごとの富山の街並を眺めながら、すがすがしい気分で朝食をお召し上がりくださいませ。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
返信日:2024/3/11
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