大阪市立長居ユースホステルからの返信

ジャン様
　この度は、折角の家族旅行にもかかわらず、ご満足いただけない滞在となってしまい
　誠に申し訳ございません。
　お風呂の件につきましては、スタジアム2階部分の配管からの水漏れにより、急遽、浴室の使用を
　中止せざるを得ない状況でした。5月7日の段階で復旧しておりますが、ご不便をお掛けしました
　ことを重ねてお詫び申し上げます。
　当施設は仰る通り、学生様やスポーツ団体様に多くご利用いただいておりますが、
　ご指摘の点は真摯に受け止め、消臭対応など、改善できるように努めます。
　今回は、ご利用いただきありがとうございました。
　長居ＹＨ　スタッフ一同

返信日：2024/5/16

大阪市立長居ユースホステルからの返信

この度はご利用ありがとうございました。
また、ご投稿並びに貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘いただいた件に関しましては、
当館の今後の企画等に活かせるよう、検討させていただきます。
またのご利用お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。

返信日：2024/3/21

大阪市立長居ユースホステルからの返信

ご投稿ありがとうございます。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
当初はご不安な中とのことでしたが、当館を安心してお使いいただけたようで、
ホッとしております。
朝食のパンにつきましてだけ、残念な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用いただく際は、お喜びいただけます本来通りの美味しいパンを、
より心尽くしてお出しさせていただきます。
今回ご体験いただきましたように、
ユースホステルは我々スタッフもご利用いただいております皆さまも
どこかで心地よく心を通わすことができるような、
そうしたアットホームなお宿でございます。
また機会がありましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/12/1

大阪市立長居ユースホステルからの返信

園長様
　この度は、ご利用いただきありがとうございます。
　当施設は仰る通り、ライブ時の宿泊に最適です。
　スタッフ対応・共用トイレ・セルフのベッドメイキングなど、ユースホステルらしさを
　楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
　長居公園はイベントも多く、オールシーズン楽しめます！
　ライブに限らず、またの機会がございましたら、是非お待ちいたしております。
　スタッフ一同

返信日：2023/11/9

大阪市立長居ユースホステルからの返信

たぬき様
　この度は、ご利用いただきありがとうございました。
　朝食は、またの機会がございましたら、是非お召し上がりください。
　フロントオープン前のチェックアウトで、お見送りがままならず申し訳ございませんでした。
　次回は、お時間に余裕がある時にお越しいただき、長居公園の散策でもお楽しみください。
　またのお越しをお待ちいたしております。
　スタッフ一同

返信日：2023/10/30

大阪市立長居ユースホステルからの返信

この度は当館にご宿泊いただきましてありがうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います
またのご利用をお待ちしております。

返信日：2023/9/13

大阪市立長居ユースホステルからの返信

ジュリア様
　この度は、ご利用いただきありがとうございます。
　お風呂場の脱衣所は、定期的な簡易清掃を行うように努めておりますが、
　男性スタッフのみの勤務時間体等もあり、行き届かず申し訳ございません。
　朝食の件におきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
　スタッフ間での目配り・気配り・声掛けをより一層行うようにいたします。
　またの機会がございましたら、是非ご利用をお待ちいたしております。
　スタッフ一同

返信日：2023/9/12

大阪市立長居ユースホステルからの返信

さあ様
　この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
　ライブ当日で個人のお客様に加え、団体のお客様も居られたため、行き届かない点もあったかも
　しれませんが、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
　長居スタジアムに限らず、長居公園はイベントが盛りだくさんですので、また何かの機会に是非
　お越しください。
　スタッフ一同

返信日：2023/6/14