わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜のクチコミ・評価

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の広大な敷地内でお散歩を楽しまれ、屋内・屋外ともにドッグランをご活用いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。天候や気分に合わせてわんちゃんと充実した時間をお過ごしいただけたことは、ゲストリレーション課一同、心より喜びを感じております。
一方で、当館へお越しいただく際の道路につきまして、分かりづらくご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
これからもわんちゃんとご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またわんちゃんとお越しいただけます日を、心より楽しみにお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/8/18

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の綺麗さや清潔感、夕食時に上層階からご覧いただいた景色、そして広々としたお散歩コースやドッグランにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
わんちゃんとともにのびのびと体を動かし、南紀白浜の美しいロケーションを眺めながら快適なひとときをお過ごしいただけたことは、ゲストリレーション課一同、心より喜びを感じております。
これからもわんちゃんとご家族皆様が安心して心からリラックスできる環境づくりとおもてなしに努めてまいります。またわんちゃんとお越しいただけます日を、心より楽しみにお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/8/18

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国のわんわんパラダイスをご利用いただいている中で、「とにかく全てがNo.1」「接客が素晴らしい」というこれ以上ない最高のお褒めの言葉を頂戴し、ゲストリレーション課一同、感激と感謝の気持ちでいっぱいでございます。
日頃よりわんちゃんとご家族様に寄り添ったおもてなしを心掛けておりますので、このような温かいお言葉を賜りましたことは、私どもにとりましても大きな励みと誇りになります。
これからも「また来たい」と思っていただける特別な場所であり続けられるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またわんちゃんとお越しいただけます日を、心より楽しみにお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/8/18

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨年に引き続き、7ヵ月ぶり2度目のご利用を賜り、重ねて御礼申し上げます。今回は新しくオープンしたヴィラでのご滞在や、最上階からの夕焼けのグラデーション、レストランでの工夫など、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。
大型犬のわんちゃんと一緒にご家族皆様が安心してリラックスできるよう、スタッフが親身に対応させていただいたことや名前へのお声がけにつきましても、「わんこファースト」との嬉しいお褒めの言葉を頂戴し、ゲストリレーション課一同、心より感激しております。
一方で、ご到着時にドッグプールの注水が間に合わず、当日に遊んでいただくことができなかったことにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。楽しみにしてくださっていたお客様とわんちゃんのお気持ちにお応えできるよう、事前の準備や確認体制の徹底に努めてまいります。
これからもわんちゃんとご家族皆様に寄り添った温かいおもてなしと、居心地の良い空間づくりに努めてまいります。また次回、季節を変えて美しい景色と素敵な時間を過ごしにお越しいただけます日を、心より楽しみにお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/8/18

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族様での大切な旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。アーリーチェックイン時の対応やお部屋の清潔感につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。夕食のバーベキューや朝食のハーフバイキングを皆様でおいしく召し上がっていただき、ご義父母様にもお喜びいただけたご様子を伺い、ゲストリレーション課一同、心より喜びを感じております。
なお、夕食のパエリアに関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。皆様によりご満足いただけるお食事をご提供できるよう、メニュー構成の参考とさせていただきます。
「またリピートしたい」という温かいお言葉を励みに、今後も快適で心に残るご滞在をお届けできるよう努めてまいります。またご家族皆様とわんちゃんにお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/8/18

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族様にとって初めての和歌山旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。台風の心配もある中でお天気が回復し、ヴィラでのご滞在やシモンズ製ベッドなどの設備、お食事や温泉までの移動もご家族皆様で楽しくお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝見いたしました。普段あまりお食事を召し上がらないわんちゃんが「わんバーグ」を夢中で食べてくれたこと、また初めての貴重なご家族写真の思い出作りをお手伝いできたことは、ゲストリレーション課一同、心より喜びを感じております。
スタッフの対応にも温かいお褒めの言葉をいただき、大きな励みとなっております。全国のわんわんパラダイスグループでも、それぞれの地域ならではの魅力とわんちゃんに優しい空間をご用意しておりますので、ぜひ各地でのご滞在もお楽しみいただけますと幸いです。
これからもわんちゃんとご家族皆様に愛されるホテルを目指し、おもてなしに努めてまいります。また南紀白浜、そして各地のグループホテルにてご家族皆様とお会いできます日を、心より楽しみにお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/8/18

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
オープン以来、3年ぶりに当館へお帰りいただき大変嬉しく拝見いたしました。プライベートドッグランやサウナ付きの新しいヴィラにて、3頭のわんちゃんと一緒に清潔で贅沢なひとときをお過ごしいただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。サウナの木の香りやロウリュもお楽しみいただき、日頃の疲れをリフレッシュしていただけたご様子を伺い、ゲストリレーション課一同、心より喜んでおります。
あいにくの悪天候によりプライベートドッグランを存分にご活用いただけなかったことは私どもにとりましても残念でございますが、本館地下1階の屋内ドッグランにて雨の日でもわんちゃんとお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「リピート決定」という最高のお言葉を励みに、次回お越しいただいた際もさらにご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回はぜひ、気持ちの良いお天気の元でテラスでのバーベキューやプライベートドッグランをお楽しみいただけますと幸いです。
またわんちゃんたちとお越しいただけます日を、心より楽しみにお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/8/18

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事会場にてわんちゃんと一緒にお過ごしいただけたこと、また体格に合わせて安心してお楽しみいただけるドッグランや、スタッフの対応につきまして温かいお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。写真撮影を担当したスタッフへのお言葉も、ゲストリレーション課一同、心より喜びを感じております。
わんちゃんと過ごすかけがえのない時間を笑顔でお楽しみいただけたご様子は、私どもにとりましても大きな励みとなっております。
これからもわんちゃんとご家族皆様に心からご満足いただける空間づくりに努めてまいります。またわんちゃんとお越しいただけます日を、心より楽しみにお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/8/18

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、愛するマチャ君のお誕生日という、大切な節目のお祝い旅行にわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をお選びいただき、誠にありがとうございました。
「また利用させて頂きますね」という温かいお言葉を励みに、これからもマチャ君をはじめ、たくさんのワンちゃんと飼い主様が「我が家」のように安心して笑顔で過ごせるホテルづくりに励んでまいります。
次回また、一回り大きくなったマチャ君とご夫婦の仲睦まじい笑顔にお会いできます日を、ゲストリレーション課一同、心よりお待ち申し上げております。
嬉しいご感想を本当にありがとうございました。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/6/19

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「わんちゃんの事を第一に考えてくれているホテル」と、私どもにとって一番嬉しいお言葉をいただけて感激しております。
「また行きたい」というお言葉にお応えできるよう、これからもさらに居心地の良さを追求してまいります。ぜひまた、ワンちゃんの元気な笑顔に会える日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！
嬉しいご感想をありがとうございました。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/6/19

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、お誕生日という大切な節目のお祝いに、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜をお選びいただき誠にありがとうございました。
当日はあいにくの雨模様でしたが、室内・屋外のドッグランでワンちゃんが思い切り走り回り、楽しそうな表情を見せてくれたとのこと、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
お食事の際にもカートを囲み、ご家族皆様で同じ温かい時間を共有していただけたことは、何よりの喜びでございます。
南紀白浜は季節ごとに違った魅力がございますので、ぜひまた皆様とワンちゃんの元気な笑顔にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/6/19

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
わんちゃんとご一緒に、お食事やお散歩をたっぷりお楽しみいただけたとのこと、私どもも大変嬉しく励みになります。
まだまだ未熟な点もございますが、これからもわんちゃんと飼い主様が心から笑顔になれる宿を目指し、スタッフ一同、より一層のレベルアップを図ってまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、そして自慢のロケーションとともに心よりお待ちしております。この度は嬉しいご感想をありがとうございました。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/6/19

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は急遽のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
和室でのご滞在やお料理のランクアップにご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お食事を美味しく召し上がっていただけたことは、私どもにとっても何よりの励みでございます。
一方で、温泉につきまして露天風呂がなく、ご期待に沿えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備上の制約はございますが、その分、泉質や清潔な空間づくりにより一層注力してまいります。
これからも皆様に心地よいひとときをお届けできるよう努めてまいります。お客様とわんちゃんのまたのお帰りを、ゲストリレーション課一同、心よりお待ち申し上げております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/5/14

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は新設のヴィラへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ヴィラのプライベート空間や景色、そしてサウナでのひとときを通じて、心身ともにリフレッシュしていただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お食事につきましても、ディナーのコース料理から朝食のバイキングまでお褒めいただき、私どもにとっても大きな励みとなります。
ヴィラならではの高級感と落ち着いた時間を存分にご満喫いただけたのであれば、これ以上の喜びはございません。
これからも皆様に非日常の贅沢を感じていただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。お客様とわんちゃんのまたのお帰りを、ゲストリレーション課一同、心よりお待ち申し上げております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課一同

返信日：2026/5/14

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設えやロケーション、ドッグランにつきましてお気に召していただき、何よりご主人様から「今までで一番良い」という身に余る光栄なお言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同大変感激しながら拝読いたしました。
ご宿泊いただいたサウナ付きのお部屋は、お風呂場から直接お庭へ出られるプライベート感と動線の良さが自慢の一つでございます。「リフレッシュされたい方にも最高」とのお墨付きをいただき、お客様に極上の癒やしの時間をご提供できましたこと、私どもにとっても大変喜ばしい限りでございます。
また、ご夕食のバーベキューにつきましては、貴重なご感想をありがとうございます。大自然の中で満腹になるまでお楽しみいただきたいという思いから、ボリューム満点の内容でご用意しておりますが、量が多すぎて残してしまったことで、お客様にお気を使わせてしまったのであれば申し訳ございません。頂戴したお声は、今後のメニュー構成や量の見直しのための大切な参考とさせていただきます。
「また絶対に行きます」「リピートする予定です」という力強く温かいお言葉は、私どもの何よりの原動力でございます。次回お帰りいただいた際にも、「やっぱりここが一番だね」とご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様と大切なわんちゃんのまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/20

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、大切なわんちゃんのお誕生日という特別な記念のご旅行に、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。改めて、わんちゃんのお誕生日おめでとうございます！
お天気に恵まれ、満開の桜を眺めながら広いドッグランやお散歩をご満喫いただけたとのこと、「最高でした」というお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。春の心地よい陽気の中、わんちゃんが喜んで走り回るお姿が目に浮かぶようでございます。
また、天候を問わず安心してお楽しみいただける室内ドッグランにつきましても、お褒めいただきありがとうございます。
レストランでのお食事につきましても、ご満足いただけて何よりでございます。ワンちゃん用カートの貸し出しサービスがお役に立ち、ご家族皆様でゆったりと美味しいお時間を共有していただけたのであれば、私どもにとってもこれ以上の喜びはございません。
これからも、わんちゃんとご家族皆様が安心して笑顔でお過ごしいただける、特別な思い出作りの場所であり続けられるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけてまいります。
わんちゃんの新しい一年が、たくさんの笑顔と幸せに満ちた素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
お客様と大切なわんちゃんのまたのお帰りを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2026/4/20

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜を再びご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清潔さや匂いにつきましてご安心いただけたこと、また温泉やドッグランでわんちゃんと楽しいお時間をお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
一方で、洗面台のハンドソープの未設置や、温泉脱衣場の清掃不備につきまして、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。早急に確認と改善を行い、より快適にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
また、売店の品揃えや在庫状況につきましても貴重なご意見をありがとうございます。せっかくのわんちゃんとのご滞在をさらにお楽しみいただけるよう、商品内容や管理体制の見直しを進めてまいります。
あいにくのお天気の中ではございましたが、わんちゃんがドッグランで元気に遊べたとのこと、私どもも嬉しく思っております。
今後もよりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しくださいませ。
ゲストリレーション課一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/4/6

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度はご利用いただき、また大切なご旅行のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。20歳という大きな節目を迎えられご旅行にわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をお選びいただき、心より光栄に存じます。
リニューアル後の施設、とくに室内ドッグランについてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。天候や気温、光などの影響を受けずに安心して運動できる環境は、シニアのワンちゃんにも優しくお過ごしいただけるよう配慮した設備の一つでございます。ストレスなくご利用いただけたとのお言葉は、何よりの励みになります。
どうかこれからも健やかで穏やかな日々が続きますよう、スタッフ一同心より願っております。
またご都合が合いました際には、ぜひ皆さまご一緒にお越しくださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課スタッフ一同

返信日：2026/3/22

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度はご夫婦と大切な愛犬とご一緒に、わんわんパラダイスプレミア南紀白浜へ2泊のご滞在をいただき誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ご夕食・ご朝食ともに日ごとに異なる内容をお楽しみいただけたとのこと、「ビックリ！感激」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。わんちゃん用メニューについてもお喜びいただけたようで、大切なご家族皆さまでお食事の時間をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
また、ドッグランにもご満足いただけたとのこと、愛犬にも楽しいひとときをお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
一方で、一部工事によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。完成後には、より快適にお過ごしいただける環境をご提供できるよう努めてまいります。
「またお邪魔したい」とのお言葉を励みに、今後もサービスの向上に取り組んでまいります。
ぜひ工事完了後、改めて皆さまと愛犬にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
フロント一同

返信日：2026/3/21

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度はわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
丘の上の立地や館内の清潔さ、温泉からの景色など、さまざまな点にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。シンプルながらも快適にお過ごしいただける空間づくりは、私どもが大切にしている点の一つでございます。
また、お食事やわんちゃんとのご滞在についてもお楽しみいただけたとのこと、安心いたしました。大切なご家族の一員であるわんちゃんにも心地よい時間を過ごしていただけたのであれば何よりでございます。
温泉では景色を眺めながらゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、旅のひとときに安らぎを感じていただけましたら幸いです。
今後も皆さまとわんちゃんに快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課スタッフ一同

返信日：2026/3/21

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度はわんわんパラダイスプレミア南紀白浜にご宿泊いただき、また新客室のデラックスツインについて詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
新しくなったお部屋の内装や設備、ペット用設備まで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。ReFaのドライヤーにつきましても、お喜びいただけて何よりでございます。大切なご家族であるわんちゃんとともに心地よくお過ごしいただける空間づくりは、私どもが特に力を入れている点であり、そのように感じていただけたことは大きな励みとなります。
また、ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとっても大変光栄でございます。しらす丼やお茶漬けなど、当館ならではのお食事をお楽しみいただけたご様子に安心いたしました。
お部屋からの眺望につきましてはご期待に沿えない部分もあったかと存じますが、館内の景色や新しい客室の快適さをご評価いただき、温かいお言葉を頂戴しましたことに感謝申し上げます。
「次はヴィラに」とのお言葉も大変嬉しく存じます。ドッグランやサウナ付きヴィラでは、また違った滞在の魅力をお楽しみいただけますので、ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
支配人

返信日：2026/3/21

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
わんちゃんとご一緒のご旅行に当館をお選びいただき、チェックイン時のご案内やお食事中のスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。安心してお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同の励みとなっております。
一方で、工事によりご不便やご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中に十分な静けさや快適さをご提供できなかった点につきましては、真摯に受け止めております。今後も影響を最小限に抑えられるよう配慮し、より快適な環境づくりに努めてまいります。
「またお世話になりたい」とのお言葉をいただけたことを大変光栄に存じます。次回お越しいただく際には、よりご満足いただける滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課スタッフ一同

返信日：2026/3/21

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度はわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
オーシャンビューの和室にて、皆さまとワンちゃんがゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋の広さに加え、冷蔵庫やテレビなどの設備についてもご満足いただけたようで何よりでございます。快適にお過ごしいただける空間づくりは私どもが大切にしている点の一つであり、そのように感じていただけたことを嬉しく思います。
また、ご朝食の卵かけご飯もお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。1日の始まりを気持ちよく迎えていただけておりましたら幸いです。
これからも、ご家族皆さまとわんちゃんに心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課スタッフ一同

返信日：2026/3/21

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は初めてのペットとのご旅行にわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋のランクアップやスタッフの対応、わんちゃんとのふれあいについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。大切なご家族であるわんちゃんと安心してお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同の大きな励みとなっております。
さらに、お料理や景色についてもお褒めいただき光栄に存じます。特別なご旅行のひとときを心地よくお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
「また是非利用したい」とのお言葉にお応えできるよう、今後もより一層のサービス向上に努めてまいります。
ぜひまた全員とお会いできることを、心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
ゲストリレーション課スタッフ一同

返信日：2026/3/21

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度はわんわんパラダイスプレミア南紀白浜をご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
一方で、地下1階の岩風呂のご利用に際し、事前のご案内が十分でなかったことや、半露天のため寒さの中でご不便をおかけしてしまったこと、さらにシャワーのお湯が出なかった件につきましても、快適にご入浴いただけず大変申し訳ございませんでした。特にワンちゃんとご一緒にご利用いただく予定であったにもかかわらず、安心してご利用いただける環境をご提供できなかったことを重く受け止めております。
いただいたご指摘は、今後の設備点検の徹底および季節に応じたご案内方法の見直しに活かし、同様のご不便をおかけしないよう改善に努めてまいります。翌朝、大浴場ではゆっくりお過ごしいただけたとのことが、せめてもの救いでございます。
これからも、お客様と大切なご家族であるわんちゃんに安心してお過ごしいただける滞在をご提供できるよう、サービス・設備の向上に取り組んでまいります。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜
フロント一同

返信日：2026/3/21

わんわんパラダイス プレミア 南紀白浜からの返信

この度は数ある宿の中より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉とともに貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
わんちゃんへの接し方につきましてもお褒めいただき、日頃より「ご家族としてお迎えする」ことを大切にしている私どもにとりまして、これ以上ない励みでございます。
お料理につきましてもご満足いただけたご様子、そして他のお客様やわんちゃん同士も和やかにお過ごしいただけたとのこと、当館が目指す空間を感じていただけましたことを大変嬉しく思っております。
またぜひ、大切なご家族とともにお越しいただけましたら幸いでございます。
再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
わんわんパラダイスプレミア南紀白浜　フロント一同

返信日：2026/2/23