宿番号:377088
ホテルサンルーラル大潟のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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料理(夕食) | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2025/2/7
三合参りのために、夫婦で男鹿に来ました。
夕食がとても美味しく、特に鍋を主人は気に入っておりました。
雪が降った日で体が冷えていたので温泉も体が温まり、モール温泉という珍しい温泉に入れて良かったです。
ホテル内のお土産屋さんも充実しています。
なまはげ館チケット付きだったので、なまはげ体験もでき良い思い出になりました。
また男鹿に行った際は泊まりたいホテルです。
投稿日:2025/2/7
併設されているポルダー潟の湯のサウナが朝6時から入れるので年に何度か宿泊しています。露天風呂があれば文句なしですが、なくてもサウナ、水風呂、源泉などお風呂は何時間でも入ることができます。サウナのタオルも1時間ごとに取り換えてくれるので、サウナマットを持参しなくても大丈夫です。今回は初めて夕食を頼まず、ポルダー潟の湯のレストランで食事しました。高齢者には定食で十分でした。また、サンルーラルの温泉は夜通しで、朝8時まで入れるので、夜中に目が覚めた時に利用できます。まさに温泉三昧です。しかし、備え付けのスリッパが小さく、足を引きずらないと歩けませんし、浴衣の帯も短く結ぶのが大変です。大き目の方も利用できるよう準備してほしいです。部屋の空調がL・M・Hの3パターンしかなく、「L]だと暑くて眠れず、エアコンを消すと寒く、微調整できず大変でした。ウォッシュレットも旧式で使いづらさがあります。改善には経費が掛かるので期待はできませんが、暖かい時期であれば十分満足のできるホテルです。
投稿日:2025/2/4
今回はツインルームを利用しました。
部屋は広く使いやすかったです。
最上階にある温泉は最高です。
凄く温まりました。
また利用します
投稿日:2025/1/28
大晦日から1日にかけてお世話になりました。夕食時には『なまはげ』が登場したり、年越しそばも無料でいただき、最高の年末年始を迎えることが出来ました。それからモール温泉も良かったです。びっくりするような立地ですが、色々と面白かったです。
投稿日:2025/1/22
温泉の質は最高
夕食もかった
コストパフォーマンス最高だと思う
朝食バイキングは普通のため
長い旅の方は朝食抜きでいいかも
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
大潟モール温泉をお気に召して頂けたようで何よりでございました。
お食事に関してはお客様より頂きましたご意見を参考に、
検討し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/14
日帰りの方々の時間が終われば、あまり混まない時間帯が多いので、ゆっくりのんびり入れて良いと思います。
朝食は品数がとても多いので、目移りしてしまいました。
またお邪魔したいと思います。
お世話になりました。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
大潟モール温泉をお気に召して頂けたようで何よりでございました。
お客様にはごゆっくりお寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。
今後もお客様に継続してご利用頂けますよう、
スタッフ一同精進して参ります。
本当にありがとうございました。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2025/1/25
投稿日:2024/12/31
お風呂は今回はゆっくり出来なくて残念でしたがお部屋お気遣い頂き
ありがとうございました。お陰様でゆっくり休むことが出来ました。
たまにサプライズ的なことがあるとまた泊まりたくなってしまいます
お風呂も温泉は良いですしお料理は美味しいし
いつも仕事ですがいつかはプライベートで泊まってみたいな
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ごゆっくり休むことが出来たとの事でなによりでございました。
お客様には御贔屓にしてくださりスタッフ一同感謝しております。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参る所存です。
またのご来館お待ち申し上げます。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人北林
返信日:2025/1/13
投稿日:2024/11/28
あいかわらず気持ちの良い宿泊施設で通って20年以上になります、広大な景色、気持ちの良い温泉、地産の朝食、変わらずリラックスできるところです。また時間を見つけて行きます。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
いつもホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にはいつも変わらずご利用頂き、スタッフ一同感激しております。
そして何よりの励みとなっております。
今後もお客様に継続してご来館頂けるよう、日々精進して参る所存です。
本当にありがとうございました。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/11/22
茶色がかった、少し油臭いようなモール泉。十勝川温泉以外では知りませんでした。いかにも温泉という感じで体の芯から温まりました。食事も地の物をふんだんに取り入れ、おいしくいただきました。なかなか行きにくい場所ですが、また行きたいです。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大潟モール温泉をお気に召して頂けたようで、何よりでございました。
お食事にもご満足頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
またお近くにお越しの際は、是非ご来館ください。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/11/20
部屋の冷蔵庫の音がうるさかったです。
これは寝ている時間でなければ気付かないと思います。
部屋の温度を自由に変更が出来たらと感じました。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の不備に関して、大変ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を参考に、今後改善を図って参る所存です。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
本当にありがとうございました。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/11/14
お値段も手頃でした。お部屋も綺麗でいいホテルでした。駐車場の置き場の説明が欲しかったかな。少し駐車場が暗いと思います。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました駐車場の案内については、
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様より頂きました貴重なご意見を参考に、今後改善を図って参る所存です。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/11/10
大潟村の中にあり、このあたりで数少ない宿泊施設です。
館内は広いですが清潔感があり、部屋も掃除がよく行き届いていると感じました。
私が宿泊したのは和室で敷布団だったのですが、羽毛布団が軽くて暖かくてとてもぐっすり眠れました。夜に入った温泉のおかげなのか、布団がすごくいいのか...最高でした。
また、朝カーテンを開けて見える景色がとても美しかったです。
近くに道の駅もあるので、近隣を楽しむにもちょうどいいと思います。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の素敵な旅のお手伝いができた事、スタッフ一同嬉しく思います。
また今後の大いなる励みとなっております。
本当にありがとうございました。
また秋田にお越しの際は、ぜひお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げます。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/11/9
全てにおいて従業員の方々のホスピタリティが最高で、1泊でしたが、とても充実した滞在になりました。秋田に行った際にはまた必ず利用します!
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同励みとなっております。
今後もお客様より愛されるホテルを目指し、日々精進して参る所存です。
本当にありがとうございました。
またのご来館お待ちしております。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/11/8
ホテルは思っていたより奇麗。
また併設のレストランもなかなか良い。
たまたま温泉が閉まっていたが当日すぐ寝たので問題無し。
リピート有り。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様がご宿泊されたお日にちは、隣接しておりますポルダー潟の湯が浴室工事の為、
利用できなくなっておりました。誠にご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今現在、工事も終わりご入浴が可能となっております。
今後もお客様より継続してご利用頂けるよう、日々精進して参る所存です。
またのご来館お待ち申し上げます。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2024/11/30
投稿日:2024/10/13
モール温泉の宿泊希望で口コミを参考に予約しました。紅茶色のような赤褐色のお湯は最高です。ロケーションも良くホテルの展望風呂からの夕陽や朝陽も感動です。隣接する日帰り温泉も無料で利用できました。次は和室で予約してみたいと思います。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
モール温泉を堪能していただけたようで嬉しく思います。
お客様のお言葉がスタッフ一同何よりの励みとなっております。
今後もより良いホテルを目指し精進して参る所存です。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルサンルーラル大潟副総支配人 北林
返信日:2024/10/24
投稿日:2024/10/1
今回は日帰り温泉が工事中のため、ホテルの温泉に人が流れ込み、入浴は諦めましたが、夜中に入ることが出来ました。モール温泉はいいですね。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
隣接しております日帰り温泉の浴室内工事の為、
お客様にはご迷惑をおかけいたしました。
モール温泉をお気に召して頂けたようで、
嬉しく思います。
日帰り温泉の工事も終了し、
通常通りご利用可能となりました。
今度はぜひ日帰り温泉の方もご利用頂けたらと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
ホテルサンルーラル大潟副総支配人 北林
返信日:2024/10/24
投稿日:2024/9/22
温泉は茶褐色で透明、独特な匂いのする温泉です
最上階にある温泉で、眺めは格別でした
部屋は普通のビジネスホテル並みでしたが、隣の宿泊者のイビキが聞こえるのと、排水溝だと思うのですが水の流れる音がして気になって熟睡できませんでした
朝食はおかずもそこそこあり、大変おいしくいただきました
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きましてありがとうございました。
大潟モール温泉をお気に召していただけたようで何よりでございましたが、
客室に不備があったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
早急に改善に取り組みたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルサンルーラル大潟副総支配人 北林
返信日:2024/10/2
投稿日:2024/8/20
チェックインの説明が長い。パンフレット呼んでくださいですむのでは、ないでしょうか?夕食は、味付けがしょっぱすぎて食べれなかったです。段取りも悪いしもっとスムーズにできなかったのでしょうか?料理だけでも良くすればいいのでは……
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が至らず、
お客様へ不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフへは今後指導して参ります。
お料理についても、
お客様の貴重なご意見を参考に、
改善していきます。
今後はお客様にご満足頂けるホテルを目指し、
精進して参る所存です。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人北林
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/8/15
先日は、お世話になりました。
以前にも宿泊させて頂き、久し振りに泊めて頂きました。
併設されている日帰り入浴施設も利用可能です。
基本的にキレイな施設ですし、男鹿半島の観光拠点に
場所など丁度いいと思います。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、
何よりでございました。
今後もお客様にご来館いただけるよう、
スタッフ一同精進して参る所存です。
またのご来館お待ち申し上げます。
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/8/15
静かな場所でしたので、お部屋でゆっくり過ごせました。
温泉が気持ち良かったです。最高でした^^
従業員の方々も、とても親切でした。
私は、あまりガヤガヤした場所は苦手なので、街中よりも落ち着いた雰囲気のこちらのホテルは安心して過ごせました。
ありがとうございました。
また来年お邪魔した時は、よろしくお願いいたします♪
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、
何よりでございました。
お客様のお言葉を糧に、
今後も精進して参る所存です。
またのご来館お待ち申し上げます。
返信日:2024/8/30
投稿日:2024/8/5
建物は古くなってきていますが、とても丁寧にお掃除されていました。部屋に入ったときの空気のよさから感じました。初めて夕飯がついたプランにしましたが温かい物は温かく食べられるように、少しずつ運んでくれるなどサービスが行き届いていました。きりたんぽも大きめで美味しかったです。朝ご飯もとても美味しかったのですが共通しているのは野菜の美味しさです。特に朝ご飯のカボチャの煮付け。おかわりしました。フロントの方々も対応が良く、とてもくつろげました。また行きたいと思います。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お客さまよりお褒めのお言葉を頂き、
恐縮しております。
頂きましたお言葉一つ一つが、
スタッフ一同励みとなります。
今後も継続してご利用頂けるよう、
精進して参る所存です。
またのご利用お待ち申し上げます。
返信日:2024/8/16
投稿日:2024/8/3
温泉の中でモール温泉が好きで,居住地域のモール温泉を網羅してきたつもりでしたが,これほど濃い泉質は初めてでした。しかも,濃いと油臭さを感じる傾向にあると捉えてますが,こちらの温泉は嫌な臭いはせず,湯の中にたっぷり成分が溶け込んでいる感じです。
どこも同じとたかをくくっていいたら,おまりの凄さに感動する旨の発言を連呼する状況でした。
なお,昔からあるホテルと伺っておりましたが,経年劣化を感じさせない清潔さと適宜手直ししているのか,不快に感じることはなく,快適に過ごすことができました。
また,部屋の窓から見える景色が素晴らしく,都会の喧騒に疲れた方には特にお勧めののどかな自然を感じられる景色でした。
最後に,もっと評価されるべきホテルの一つと感じました。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
大潟モール温泉をお気に召して頂けたようで、
何よりでございました。
お客様より頂きましたお言葉一つ一つが、
私共スタッフ一同の励みとなります。
今後も精進して参る所存です。
またのご利用お待ち申し上げます。
返信日:2024/8/16
投稿日:2024/7/28
ホテル屋上の温泉に加え、隣の温泉施設も利用できるので、2つの温泉を楽しむことができるのが最大の目玉です。しかしながら、部屋のベッド枕元?にコンセントやUSBコードの差し口がないのが残念です。ベッドで横になって充電しながら携帯ができません( ; ; )
※シングルルームです。他の部屋は分かりません
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまより頂きましたご指摘については、
改善するよう現在検討しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024/8/15
投稿日:2024/7/20
今年も、夕食のみのバス釣りシングルプランで3連泊で、お世話になりました、夕食は絶品この値段では信じられない美味しさ!風呂も24時間対応なのが嬉しいです!
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでした。
お客さまのお言葉がスタッフ一同励みになります。
またのご来館お待ち申し上げます。
返信日:2024/8/15
投稿日:2024/7/18
ホテル屋上の温泉に加え、隣の温泉施設も利用できるので、2つの温泉を楽しむことができるのが最大の目玉です。しかしながら、部屋のベッド枕元?にコンセントやUSBコードの差し口がないのが残念です。ベッドで横になって充電しながら携帯ができません( ; ; )
※シングルルームです。他の部屋は分かりません
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして
ありがとうございました。
お客様より頂きましたご意見は、
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げます。
返信日:2024/7/21
投稿日:2024/7/12
男鹿市へ出張時にいつもこちらのホテルを利用させていただいています。今回2泊予定でしたが急遽1泊へキャンセルをお願いしたくチェックイン受付時に申し出たのですが、「キャンセルはネットからできます」とたった一言でおわり。その後、部屋でキャンセルを試みましたが、キャンセル受付時刻を過ぎており(ホテル受付時の時点で時刻は過ぎていた)、キャンセルはできなかった、再度受付にてキャンセルできないのでどうすればよいか尋ねたところ、「こちらで変更しておきます」とのこと。キャンセル料が発生するにも関わらず、キャンセル料の額などについて細かい説明は一切なし。
ホテルマンとしての対応がなっていない。田舎にある唯一のホテルなので今後も利用しざるおえないのですが、もう少し対応がよいと、気分良く過ごせそうです。
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして、
ありがとうございました。
スタッフの対応が至らず、お客様へ不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後同じようなご指摘のないようフロントスタッフには
指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルサンルーラル大潟 副総支配人 北林
返信日:2024/7/21
投稿日:2024/6/29
温泉はついてる、部屋は広々しておりかなりゆっくりできるは、朝食はブュッフェだわ、ほんまええホテルでした!
しかも9,500円で朝食付きで泊まれたことにびっくりです!
秋田来ましたらまたここで予約します!
ホテルサンルーラル大潟からの返信
この度はホテルサンルーラル大潟を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お気に召して頂けたようでなによりでした。
お客様からのお言葉がスタッフ一同、
何よりの励みとなります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2024/7/5
投稿日:2024/6/23
モール温泉 ホテルと併設の日帰り入浴施設両方にあり満喫できました
食事もよかったです
難点は交通の便が悪いくらいでしょうか
CPに非常に優れた良いホテルだったと思います
副総支配人 北林からの返信
ホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
大潟モール温泉をお気に召して頂いたようで
何よりでございました。
またのご利用も心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/24
投稿日:2024/6/23
今年の2月から、今回で、3回目の宿泊になります。特に、モール温泉が素晴らしい。初めて、入浴して夫婦とも、フアンになりました。8階の浴場から、白神山などを望む景色も好きです。
副総支配人 北林からの返信
いつもホテルサンルーラル大潟をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごし頂けたようで
何よりでございました。
モール温泉は植物性の腐植質を多く含む泉質となっており、
美肌効果とともに、とても暖まり湯冷めのしにくい温泉だとご好評を頂いております。
8階浴場からは、朝日や夕日はもちろん、四季折々の景色を望むことができます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/24