料理旅館　奥飛騨山草庵　饗家（きょうや）のよくあるお問合せ

はい、必要です。特に 山道の運転に慣れていない方 や 不安な方 は、事前にご相談ください。（0578-89-2517）

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はい、当館には20台分の無料の駐車場がございます。

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はい。大丈夫です。 ・名古屋駅⇒高山本線（ワイドビューひだ）⇒JR高山駅下車⇒濃飛バス(新穂高温泉行)「新平湯禅通寺前」下車徒歩3分。 ・東京方面からだと、新宿より高速バスが便利です！平湯温泉バスターミ...

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申し訳ございませんが、当館では連泊のご予約はお受けしておりません。 料理旅館として、同じお料理を2日続けてお出しすることはできないという主人の想いから、一泊のみのご宿泊とさせていただいております。 何...

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恐れ入りますが、現地でのクレジットカード決済はご利用いただけません。 お支払いは現金のみとなります。 なお、ご予約時の事前クレジットカード決済が可能なプランをご用意しております。 カード決済をご希望...

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誠に恐れ入りますが、当館ではアレルギー対応のお食事は承っておりません。 ただし、体調や食材についてご心配な場合は、事前にお気軽にお問い合わせください。 （0578-89-2517）

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誠に恐れ入りますが、館内清掃のためチェックインは15:00からのご案内となっております。 また、16:30以降にご到着の場合は、ウェルカムサービス（お茶）のご用意ができかねます。 何卒ご理解くださいますようお願...

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・チェックイン：15:00〜17:00 ・チェックアウト：10:30 お時間に余裕をもってご来館・ご準備いただけますようお願いいたします。

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夜は 22時まで、朝は 6時半〜10時まで ご利用いただけます。 滞在中は 無料のコーヒー もお楽しみいただけます。 ギャラリースペースには 陶芸品や民芸品 を展示しておりますので、ぜひご覧ください。

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夕食は「18時〜」、朝食は「8時〜」となります。 お時間のご希望に添えずご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご了承をお願いいたします。

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誠に恐れ入りますが、当館はバリアフリー対応の設備は整っておりません。 ・館のお部屋は全て2階にあり、階段のみ ・また、お食事は石畳を通って離れの「山草庵」へ移動になります ご不安な点やご心配なこと...

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誠に恐れ入りますが、当館では小学生未満のお子様のご予約は原則としてお受けしておりません。 お料理は大人と同じ内容でのご提供となるため、大人としてのご宿泊扱いとなります。

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はい、同じグループで2部屋以上のご予約も歓迎しております。 その場合、グループ予約金としてご宿泊料金の半額程度を頂戴しております。 ご宿泊日が近くなりましたら、当館より確認のお電話を差し上げます。 ...

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はい、貸切でのご利用も歓迎しております。 また、団体様でのご利用の場合は団体割引の適用もございますので、ぜひご相談ください。 ご不明な点やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお電話でお問い合わせく...

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はい、お祝いケーキのご注文も承っております（別途料金がかかります）。 記念日やお誕生日など、大切な日のご利用に喜んでご活用いただいております。 ご希望や詳細につきましては、お手数ですがお電話にてお問...

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誠に恐れ入りますが、当館スタッフの対応は日本語のみです。

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当館には内湯付きの貸切露天風呂が4ヶ所ございます。 空いていればいつでも無料でご利用いただけます（予約不要）。 フロント横の鍵をお持ちになり、残っているお風呂をご自由にご利用ください。 （使用状況は...

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はい、当館では下記の税金が別途必要となります。 【入湯税】1名様につき150円 【宿泊税】 お部屋料金によって変動します。 ・〜9,999円：100円 ・10,000円〜29,999円：200円 ・30,000円〜：300円 何卒...

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お部屋の冷蔵庫は空の状態でご用意しておりますので、自由にお使いいただけます。 外からお飲み物をお持ちいただいても構いません。 また、ビールやジュースなどはロビー横の自動販売機でご購入いただけます。 ...

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当館は館内全面禁煙となっております。 喫煙は所定の屋外喫煙スペースをご利用ください。 皆さまに快適にお過ごしいただくためのご協力をお願いいたします。

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