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クチコミ・評価

宿番号:377605

札幌駅から徒歩3分で観光にもビジネスにも便利!大浴場完備

札幌駅北口から徒歩3分!JRや地下鉄からでもアクセスしやすく好立地!近くにはコンビニもあり利便性も◎

京王プレリアホテル札幌のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.5
風呂 4.2
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/30代 友達旅行

ホリーさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★素泊り★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の広さ、接客サービス文句なし!

お土産を家に郵送するためにフロントに質問しに行ったのですが、凄く親切に対応してくれました。ホテルの設備は大きなセルフロッカー、十分な広さの大浴場とありがたい。ウォーターサーバーが各階にあり、いちいちエレベーターで降りなくて良いのも助かりました!夜ホテルで過ごす時間も快適でした

女性/50代 夫婦旅行

貴子さん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★朝食付★道産食材を使用した朝食ブッフェ付♪大浴場付きの駅チカホテル
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近く便利

とても便利な立地です。
何度か利用してますが、とても気に入ってます。
館内はとても清潔感があります。大浴場は浴槽も広くゆったりできます。また利用したいと思います。

京王プレリアホテル札幌からの返信

いつも京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子であり私共大変安心しております。
これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/9/12

女性/60代 夫婦旅行

とっこさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
その他 朝のみ
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

エコに配慮したスマートホテル、けど冷房強すぎ

ペットボトルの水をサービスとして冷蔵庫に入れることなく、各階に配備してある吸水機器から、宿泊者自身がお水を汲むシステムを取ってます。プラスチック削減を試みられていて、素晴らしいと思います。出来ましたら、コーヒーはラウンジで飲んで(朝食時も)、部屋に持帰りのコーヒーもお止めいただければと思います。そこまでされると、完璧だと思います。
 あと、大浴場は、洗い場、浴槽ともとても広くて綺麗で素晴らしいです。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ウォーターサーバーの導入やサービスに関して、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を元に更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/9/10

男性/40代 家族旅行

ABPaPaさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★朝食付★道産食材を使用した朝食ブッフェ付♪大浴場付きの駅チカホテル
トリプル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お客さんに北海道を堪能してほしいという思いが伝わる朝食

朝食が印象的です。観光客に北海道を堪能してほしいという思いが伝わってくる朝食でした。フロントも親切で、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食やスタッフの対応に関しましてもお褒めのお言葉をいただき頂き、スタッフ一同大変励みになっております。
朝食は産地にこだわった食材を使用し、旬のメニューを提供しておりますので、ぜひほかの時期にもご利用いただければと思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/9/10

男性/40代 夫婦旅行

アールさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ダブル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が良い

札幌駅北口の西側すぐの所です。チェックイン前とチェックアウト後に宿泊者専用のロッカーで荷物預かりができ、便利です。朝食も美味しく、大浴場も快適です。ツインの部屋はやや狭さを感じましたが、設備面は問題なしです。JR利用なら、立地が良く、コスパ良好です!

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/9/5

女性/50代 夫婦旅行

ヘレンさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【連泊割★素泊り】〜2連泊以上の滞在がお得!連泊でのご旅行をお考えの方におすすめ〜【じゃらん限定】
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

場所はとても便利です。

今回3日間滞在しました。同じ朝食を繰り返し食べたくなかったので、朝食は予約しませんでした。近いにはコンビニがあり、とても便利です。スタッフの対応はとても親切でした。
しかし、札幌にはたくさんのホテルがあるので、再度訪問するためには、もう少し特徴が必要かもしれません。
個人的な意見ですが、参考にしていただければ幸いです。

京王プレリアホテル札幌 支配人からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお言葉をお寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/9/2

女性/60代 友達旅行

ひよこさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【宿の日】★朝食付★8月10日は宿の日!にちなんだ期間限定セール♪
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

初めてのホテル

接客はとても良いホテルだと思います。朝食は期待していたのですがガッカリでした。品数も少なく食べたいものは余りありませんでした。白米は美味しかったです。

京王プレリアホテル札幌 支配人からの返信

この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの接客に関して、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましては、貴重なご意見を今後の参考として、更なるサービスの向上に日々努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/8/29

男性/50代 出張

KAZさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【宿の日】★素泊り★8月10日は宿の日!にちなんだ期間限定セール♪
ツイン 食事なし
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

改善されてない

こちらのホテルはWi-Fi以外はホントに良いホテルです。札幌駅北口では一番だと思います。
でもWi-Fiは相変わらずですね。トータルでは10泊以上してますが、21時から24時くらいは「3Gなのか?」と思うくらいの遅さ。スマホでのYouTubeさえ止まるし、せっかくTVで再生できる動画アプリも全て止まる。ネットを利用するパソコン仕事も話にならない。
是非なんとかしてください。好きなホテルなんで。期待してます。

京王プレリアホテル札幌からの返信

いつも京王プレリアホテル札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiの通信速度に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、社内で協議し対策や改善に努めて参りたいと思います。
ご宿泊頂いたお客様に快適な空間を提供できる様模索して参ります。
至らぬ点はございますが、また札幌へお越しの際には当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/8/28

女性/40代 子連れ旅行

えつさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方々の対応がとても良かったです。

スタッフの方々の対応がとても丁寧で優しかったです。笑顔も素敵でした。お部屋は生活感があり、清掃も良くいきとどいていました。洗面所にもティッシュを置いておいてもらえるともっと良いなと思いました。残念だったのが朝食です。北海道のホテル朝食ブッフェなので期待をしていたのですが、正直ちょっとガッツリしました。料理が空になっている物が多かったです。また、料理の品数もすくなかったように感じます。北海道ならではの料理がもっとあっても良いと思います。とても良いホテルなのに朝食でランクを下げてしまってる感じがしました。朝食がもっと良くなれば、また宿泊したいと思います。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食ではご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
より沢山のお客様にご満足いただけるよう見直し改善に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/8/28

女性/40代 家族旅行

ちゃとらんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

キレイで清潔感あり

三人で宿泊だったので部屋は少し狭く感じましたが、ホテル自体も新しくキレイで清潔感がありました。朝食は多少の待ち時間があったもののすぐ案内してもらえました。北海道らしさのある朝食で美味しかったです。
駐車場は早めにチェックインしたので空いていて良かったのですが、管理?の男性が終始怒っていてあまり気分がよくなかったです。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し私共大変嬉しく思っております。
駐車用スタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件は担当スタッフへ共有させていただき指導、教育に努めて参ります。
今後も更に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/8/23

女性/30代 一人旅

カーニーさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ダブル 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

駅近で便利

駅から近く、チェックイン前の荷物預かりや、朝の北大散歩にはとても最適な場所でした。
また、ホテル全体に清潔感があり快適に過ごせました。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/8/21

女性/50代 夫婦旅行

ウリ子さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【シンプルステイ】★朝食付★ 〜Web販売限定のシンプルなプラン〜
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食のチーズが美味しかった

野球観戦で宿泊したのでホテルには長時間おりませんでしたが、駅チカでゆったり快適な部屋。
チェックイン前にはロッカーに荷物を入れておけるのが便利でした。
大浴場の営業時間内には間に合わなかったので部屋のバスルームを使用しましたが、試供品のようなとても小さな容器に入ったシャンプーやリンスしかなく使いずらかったので、普通の備え付け容器入りにしてほしかったです。
朝食の内容は好みの品ばかりで、その場でスライスしてくれるチーズやデザートがとても美味しかったです。
チェックイン時に館内の説明(大浴場の事やラウンジサービスの事など)が一切なかったので、初めてのお客様にはちゃんと説明してあげた方が親切かなとは思いましたが、全体的にはよかったのでまた機会がありましたらお世話になろうと思います。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。朝食は季節ごとに地元の食材を使用した新メニューも提供しておりますので、また別の季節に是非お試しください。
客室内アメニティや館内案内の説明不足につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。今回の件を共有し、改善に努めて参ります。
これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただける努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/8/20

女性/30代 友達旅行

mickeyさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【春の道央おでかけフェス】【早期割30】素泊り♪30日前までの早期予約でグレードアップ特典付
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋は広く駐車場完備で便利

スーツケースを広げても広々と使えました。部屋のバスルームは浴槽と洗い場が別で、ゆったりと入浴できます。出し入れ自由の駐車場完備で便利でした。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/8/19

女性/40代 夫婦旅行

まるるるさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【シンプルステイ】★朝食付★ 〜Web販売限定のシンプルなプラン〜
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いつも通りとても良かったです

何度も利用して気に入ってるホテルです。今回は知人も連れて予約しました。お部屋もいつも通り清潔ですし大浴場も混む時間帯を避けてゆっくり入れました。いつも一番楽しみなのが朝食で今回も美味しい朝食でお腹いっぱいになりました。素材や味が丁寧に作られていて毎回違うお料理があって食べ過ぎてしまうのですがおすすめです。年に2.3回しか泊まれませんがまた次回も楽しみにしています。

京王プレリアホテル札幌からの返信

いつも京王プレリアホテル札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。
これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/8/3

女性/50代 出張

裕希さん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【連泊割★朝食付】〜2連泊以上の滞在がお得!連泊でのご旅行をお考えの方におすすめ〜
ダブル 朝のみ
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利

良い点
札幌駅に近くとても便利でした。
朝食ブッフェもいろんな種類があり大満足
残念な点
大浴場のお湯がゆるかった。
部屋のデスクライトが使い勝手が良くない。
眩しいのに手暗がりになるので、上から照らすようなライトだと良かった。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の件、お部屋のデスクライトについてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
こちらで検証や改善検討に努めて参ります。
今後もより良いホテルになるよう日々成長して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/30

女性/30代 家族旅行

ねこちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【シンプルステイ】★素泊り★ 〜Web販売限定のシンプルな素泊りプラン〜
トリプル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に近くて便利

お部屋も綺麗でスタッフさんも良い方ばかりでとても良かったです。
コインランドリーの利用状況も部屋でわかるので便利でした。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/29

女性/30代 夫婦旅行

ベビースターさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★素泊り★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパが良く清潔

設備が全て清潔、値段がリーズナブル。無人荷物預かりサービスのフローもよく忙しい人も安心して使える。繁忙期には風呂場が混み合う。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変感激しております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/25

男性/70代 家族旅行

ちょい悪おやじさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【市場で食べる海鮮朝食付】〜北海道の新鮮な海の幸を!選べる海鮮朝食引き換えプラン〜
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべて満たされました。

旅慣れてるシルバー(つもりです)ですが、ハイレベルのホテルでした。札幌北口徒歩ですぐでビール園直行バス利用便利でした。強いて言えば連休中で料金が高かった(>_<)

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉いただきスタッフ一同とても励みになっております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルになるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/24

男性/70代 友達旅行

hayapatさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【シンプルステイ】★朝食付★ 〜Web販売限定のシンプルなプラン〜
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

札幌駅から徒歩5分

札幌駅に夜11時頃着だったので、駅から近く分かりやすい場所にあるこのホテルは便利だった。
全体に清潔感があり、部屋も思ったより広く、快適に滞在できた。
ただ、朝食はこれを目当てにこのホテルを利用する人が多いせいか、並んで待たなければ会場に入れなかった。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また朝食に関しては、長い時間お待ちいただく事になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もご利用いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/24

男性/40代 夫婦旅行

hiroさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食のクオリティが高い!札幌駅や北大徒歩すぐ。

もう何度もリピートさせていただいています。
特筆すべきは、朝食のクオリティ。
素晴らしいです。
今回も夕張メロンを丸ごと使った冷製スープやラクレットチーズなど、充実していました。
立地も良く、札幌駅や北海道大学まで徒歩で行けます。
静かで周りの部屋の音も気になりませんでした。
シャワールームは比較的広く清潔。
アメニティも充実していました。
私は大浴場は使わなかったのですが、家族は大満足だったとのこと。
またお邪魔したいと思います。

京王プレリアホテル札幌からの返信

hiro様
京王プレリアホテル札幌をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なお言葉をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
朝食や他施設に関してもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
朝食に関しては季節によって新メニューの開発にも力を注いでおりますので、ぜひまた次のご宿泊の機会にご利用いただければと思います。
また次回お客様にお会いできる事を楽しみにお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/22

女性/30代 夫婦旅行

よしこさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【5月厳選】 ★朝食付★札幌駅から徒歩約3分!大浴場などの館内施設も充実!
ダブル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

お部屋は綺麗で清潔でした

朝食が予約制ではないので時間によっては8組以上待ちの状態になってました。部屋のテレビ画面で混雑予測&情報が確認できるので是非活用してください。
他にコインランドリーも利用状況がわかって便利でした。なので大浴場の混雑状況もわかるようになったらさらに便利になると思います。
お部屋は綺麗で清潔でした。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
朝食会場では混雑の為お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋のテレビでの利用状況もご活用いただけたようで良かったです。
大浴場のご案内につきましても今後検討させて頂きます。
今後も更に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/16

女性/60代 夫婦旅行

あーちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【泊まって良かった宿大賞受賞記念】GWのピークをずらしてお得な朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆったりできる

清潔感があり、とてもくつろげる熟年層にはとてもいい旅行になりました。
スタッフ対応とても良くイチオシです
お風呂も癒されます

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に「また来たい」と思って頂けるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/16

男性/70代 夫婦旅行

和ちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

きれいなホテルです。

部屋がきれいでよかったです。風呂もよかったです。
朝食も品数もあり美味しかったですが、何か食が進みませんでした。
夜のワインとか飲むには良いのかなとおもいました。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食は北海道食材にこだわりを持ち、季節毎で旬な食材を使用したメニューづくりに励んでおります。月替わりでご用意しているものもございますので、次回も是非ご賞味下さいませ。
これからも満足度の高いホテルになるよう日々昇進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/12

女性/40代 家族旅行

きよさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【5月厳選】 ★朝食付★札幌駅から徒歩約3分!大浴場などの館内施設も充実!
ツイン 朝のみ
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

綺麗なホテル

建物はきれいで新しいホテルでした。
朝食もなかなか良かったです。スープカレーやたこの塩辛など美味しかったです。コーヒーも23時まで利用でき便利だった。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中コメントをお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。
朝食は季節ごとに地元の食材を使用した新メニューも提供しておりますので、また別の季節に是非お試しください。
今後も更に満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/10

女性/50代 一人旅

しもちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
その他 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場と朝食がとても良かったです。

駅が近くて、お部屋は清潔感があり、何より朝食が美味しかったです。大浴場も利用させていただき旅の疲れがとれました。
全てがパーフェクトですが、三階のお部屋で目の前はマンションの部屋が見えるなど、景観が悪かったり、大浴場は外国人の観光客ばかりでマナーが悪い観点から、少し値段が高いと、感じました。外国人観光客と、現地の人の値段を作っていただけるとありがたいです。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の景観では、ご期待に添えないものとなってしまい、申し訳ございません。
お部屋タイプによって、方角や階層が異なって参ります。高層階や眺望の良いお部屋をご希望であればお気軽にお申しつけ下さいませ。
大浴場の利用マナーでもご不快な思いをさせてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
外国のお客様への利用案内の徹底、及び定期巡回に強化して参ります。お値段の区分けにつきましてはこちらで検討させていただきたく思いますのでご了承下さいませ。
引き続き京王プレリアホテル札幌を何卒宜しくお願い申し上げます。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/10

男性/50代 友達旅行

こうじさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】★素泊り★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
その他 食事なし
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

還暦記念旅行

部屋も綺麗でゆったりと過ごせました。わからない事をフロント、係の人に尋ねても親切に対応していただきました。大浴場も広くゆっくりと入れました。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。 これからもご利用頂くお客様に快適な空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/9

女性/50代 夫婦旅行

ニコラさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★素泊り★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

常宿にしたい

昨年秋に続いて2度目の宿泊です。
駅にも近く、それなのにごみごみしていないところがお気に入りです。
スタッフの皆さんもとても感じがよく、快適に滞在することができました。
チェックアウト後の荷物預かりロッカーは素晴らしいアイデアだと思います。

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌に再びのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
温かいお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
またロッカールームに関してもご満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう日々サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/5

女性/60代 夫婦旅行

みっこさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】★朝食付★札幌駅から徒歩3分◎大浴場・フィットネスルームで快適ステイ!
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

休日の夫婦二人旅

荷物預かりロッカーを利用した!ロッカーなので安心できた。ウォーターサーバーや製氷機があり助かりました!朝食は好きな物だけ食べる事ができ良かった。珈琲を持ち帰り部屋でゆっくり飲んだ、部屋からの眺め良く朝晩眺めた!お風呂も良く混まなかった!快適の過ごせ、大変良かったです。ありがとうございました!

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中大変貴重なご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。
これからも皆様にご満足いただけるよう日々昇進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/5

男性/30代 恋人旅行

よっしーさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【泊まって良かった宿大賞受賞記念】GWのピークをずらしてお得な朝食付プラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

わや良いホテルでした!

とっても清潔感のあるホテルでスタッフの皆様の対応も素晴らしく何もかもが素敵なホテルでした!部屋もきれいで彼女も喜んでたのでまた利用させていただければと思います(^ ^)
お風呂も良かったんですが、遅い時間に入ったため他のお客さんが汚したんだろうなぁとは思いつつ乱雑になっていた(着替えるところも大浴場も)点が気になりました(ホテル側のせいとは思ってませんが…)
ですのでここだけ星4で…朝はすごくきれいになってました!
朝ごはんのアカシアの蜂蜜感動しました。

京王プレリアホテル札幌 支配人からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足してお過ごし頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
今後も更なるサービスの向上に日々努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2024/7/2

女性/30代 夫婦旅行

みみちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【シンプルステイ】★朝食付★ 〜Web販売限定のシンプルなプラン〜
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

素敵でした!

一泊二日で泊まりに行きました!
フロントの方がすごく丁寧に説明してくださり、朝食付きにしたのでその説明や、お風呂が何時までやっているとか笑顔で教えてくれて嬉しかったです!
お部屋に入った瞬間すごくいい匂いがして
柑橘系の匂いでずっといい匂い〜って言ってました笑
寝心地もよくて、お部屋に用意してあったパジャマの質感がとっても
気持ちよくて、お家にいるよりぐっすり眠れました!
朝ごはんは、ビッフェ形式で、自分の好きなものを好きなようにとって
お席で食べる感じで、どれも美味しくて大満足です!
また札幌に遊びにきたときに利用したいと思います!

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は数ある市内ホテルの中から京王プレリアホテル札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想コメントをお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子であり、私共大変安堵しており且つお客様の暖かなお褒めのお言葉に感激しております。
これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  
京王プレリアホテル札幌 支配人

返信日:2024/7/1

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