京王プレリアホテル札幌のクチコミ・評価

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
荷物預かりロッカーやドリンクサービスをご利用いただけるフロア、セキュリティ面、そして立地につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく存じます。
一方で、客室内のソファと机の配置が使いづらかったこと、机のサイズが小さくご不便をおかけしたこと、またフロントスタッフや朝食ブッフェ会場スタッフの対応につきまして、温かみに欠ける印象を与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、設備面およびサービス面の改善に努めてまいります。
また是非ご利用いただけますと幸いです。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌支配人

返信日：2026/6/6

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき、またお忙しい中ご感想を投稿していただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスやウェルカムドリンク、大浴場、朝食など、ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、「何もかも私の希望にあうホテルでした」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
今後もより快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。また札幌へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/6/5

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン前後の荷物預かり（ロッカー）やお部屋のコーヒー、カフェインレスのご用意、入浴剤のバスソルトをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、部屋の風呂場ドア下の汚れ・空気清浄機本体前面の汚れ、大浴場のお湯が熱かった点につきましてはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。清掃と設備の点検を直ちに関係部門へ共有し、再発防止に努めます。
贅沢でリラックスした時間をお過ごしいただけたとのお言葉、私たちにとっても何よりの励みです。機会がございましたら、またぜひお越しください。心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/6/6

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、館内の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ご滞在を楽しみにされていた朝食につきまして、改装工事のためご利用いただけず、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。
現在は朝食営業を再開しております。次回札幌へお越しの際には、ぜひ朝食もお楽しみいただければ幸いです。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/6/3

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき、また嬉しい口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。快適なご滞在となりましたようで、スタッフ一同安心しております。
また、朝食につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様に快適な空間と北海道の魅力を感じていただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/6/3

京王プレリアホテル札幌からの返信

いつもご利用いただき、ありがとうございます。安定の良さとフロントの対応をお褒めいただき、大変うれしく拝読しました。5月のご宿泊に続き、9月のご予約もいただき、心より感謝申し上げます。
この度は朝食会場の改装に伴い、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
９月ご滞在の際は、是非改装が完了しました館内レストランでのご朝食をお楽しみくださいませ。
その他にもお気づきの点がございましたら遠慮なくお知らせください。次回のお越しを心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/6/2

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご滞在と貴重なご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。  
立地につきまして「北大敷地のとなり・大丸も近い」というお声をいただき、大変嬉しく拝読しました。利便性を感じていただけたようで何よりです。
一方、朝食につきましては味がご期待に沿わなかったとのことで、残念に思います。都会的なスタイルというご感想も、今後の改善の参考とさせていただきます。
デザートに関しては、種類は少なめでも美味しかったとのお言葉を頂き、嬉しく思います。今後のラインアップ改善の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご滞在中のご要望があれば、どうぞお気軽にお知らせください。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/6/2

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。札幌駅からのアクセスや北海道大学の近さ、1階のラウンジでのドリンクサービスをお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同大変うれしく思います。
2階の大浴場や朝晩の温かなお風呂をご満喫いただけたとのこと、安心しておくつろぎいただけたこととともに嬉しく思います。女性風呂の暗証番号システムもご安心いただけたようで、セキュリティにも配慮している点が伝わり安心しました。
このような嬉しいご感想をありがとうございます。いただいたご意見を糧に、今後も快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/6/2

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご宿泊と温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
JR札幌駅北口からの立地、セキュリティ、清潔な客室、快適なWi-Fi、大浴場、そしてフロントの対応など、ご満足いただけた点を伺い、大変嬉しく拝読しました。
お一人でのご滞在が快適とのお言葉が何より励みになります。今後も清掃・設備・サービスの品質向上に努め、より一層快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいります。
また札幌へお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。ご来館を心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/6/2

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
多方面でお褒めのお言葉を頂戴し、私共大変感激しております。これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルになるよう日々昇進して参ります。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/30

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度も京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、札幌でのご滞在先として「いつも第一候補」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に感じております。
JR札幌駅北口からのアクセスや、観光・ご移動の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、またお部屋の清潔感や快適さにつきましてもご満足いただけたようで安心しております。
フロントスタッフならびにレストランスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様からのお褒めの言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
北海道大学周辺のお散歩も楽しまれたとのこと、札幌らしい朝の時間を満喫していただけたご様子が伝わり、大変嬉しく思います。そして、ご朝食につきましても北海道の食材をお楽しみいただき、「札幌滞在の楽しみ」と感じていただけたことは、レストランスタッフにとっても大きな喜びです。
これからもすべてにご満足いただけるホテルを目指し、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
また札幌へお越しの際にお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/30

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
札幌駅からのアクセスや、向かいのコンビニなど立地面についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。観光やお仕事の拠点として、快適にお過ごしいただけておりましたら幸いです。
また、事前のお荷物預かりロッカーやラウンジのドリンクサービスにつきましてもご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。ご滞在中、少しでも便利で快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけた事スタッフ一同の励みになります。
また札幌へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/30

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スムーズにチェックインしていただけたとのことで安心いたしました。
また、大浴場やパウダールームにつきましても快適にご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
ご移動の多いご旅行の疲れを少しでも癒していただけたのであれば何よりでございます。
朝食についてもお褒めのお言葉をありがとうございます。特にザンギや手作りプリンをお気に召していただき、おかわりまでしていただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。果物についての貴重なご意見も今後の参考にさせていただきます。
セルフロッカーも便利にご活用いただけたようで嬉しく存じます。札幌駅から徒歩圏内という立地も、今後のご旅行のお役に立てましたら幸いです。
またお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/30

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌のご宿泊ならびに温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂だけでなく、お食事につきましてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
「最高の思い出」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
これからも皆様に心に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/28

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、笑顔での挨拶にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、ロッカーサービスにつきましても、チェックイン前・チェックアウト後ともにご活用いただけ、お役に立てたようで何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また札幌へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/26

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は娘様とご一緒にご利用くださいまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思います。
ただ、洗面所をお使いの際の手拭き用タオルのご要望や、洗面台が浅いため水はねが生じやすい点については、貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。ご期待に沿えるよう、検討を進めてまいります。
またのご来訪を心よりお待ちしております
京王プレリアホテル札幌
支配人

返信日：2026/5/25

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。館内はもちろんお部屋までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
朝食につきまして、席数が多くない時間帯があり、待ち時間が発生した点でご不便をおかけし申し訳ございません。お声は調理・サービススタッフと共有し、混雑緩和に向けて改善を図ってまいります。
それでも、料理のバリエーションとお味をお褒めいただけたことに安堵いたしました。
またの機会がございましたら、ぜひお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌
支配人

返信日：2026/5/25

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なお母様とのご旅行の宿泊先としてお選びいただけましたこと、心より嬉しく思っております。
「正直こちらがNo.1でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。接客や大浴場、朝食に至るまでご満足いただけたご様子が伝わり、何よりでございます。
特に大浴場につきましては、広さや設備面で快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。朝食も“選ぶのが楽しい”と感じていただけたことは、日々工夫を重ねているスタッフにとって大きな励みとなります。
また、「一泊じゃもったいなかったね」とお母様とお話しされていたとの一文を拝見し、私どもまで温かい気持ちになりました。皆様の旅の思い出の一部となれましたことを、大変光栄に感じております。
ぜひ次回札幌へお越しの際も、ゆっくりとお寛ぎにいらしてくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/22

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は4回目のご利用、そして温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応につきまして「気持ち良い」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。焼きたてのロースビーフを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、朝食スタッフにとっても励みになります。
一方で、お部屋のドライヤーのマジックテープ部分に髪の毛が付着していた件につきましては、大変申し訳ございませんでした。清掃・点検が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は細かな備品類まで確認を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
それにもかかわらず、お部屋について「きれいで気持ちが良い」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後も安心してご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/22

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
札幌駅からのアクセスや立地につきましてご評価を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。また、再度のご利用に際しスタッフへのお言葉にもお喜びいただけたとのこと、励みになるお言葉をありがとうございます。
一方で、朝食につきましてはおかずの内容がご期待に沿えず、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー構成や内容改善の参考とさせていただきます。
これからもより多くのお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/20

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋や立地、大浴場、またスタッフの対応につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。
札幌でのご旅行が素敵なひとときとなったとのご感想は、私どもにとりまして大きな励みでございます。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/18

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
また、コインランドリーの表示についてご不便をおかけしたこと、朝食の果物についてご要望をいただき、貴重なご意見として今後の改善に活かしてまいります。
お忙しい中、丁寧なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/18

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。コンサートに合わせた急なお手配にもかかわらず、駅からのアクセスの良さとお部屋の広さをご満足いただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、ぜひお越しください。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌
支配人

返信日：2026/5/14

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
雨の日にも駅に近い立地をお褒めいただき、フロントをはじめとするスタッフの対応や雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
大浴場もお楽しみいただけたようで何よりです。次回お越しの際も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/13

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご宿泊、誠にありがとうございます。  
札幌駅からの立地やコンビニ・飲食店の利便性、そして新しく若いスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。  
ビジネスにも観光にも便利との評価も励みになります。  
これからも皆さまにご満足いただける滞在を目指して努めて参ります。次回のご来館を心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/13

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は京王プレリアホテル札幌にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご案内や館内設備につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフにとって何よりの励みでございます。
朝食につきましても、一品一品を丁寧に味わっていただき、「美味しかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。レストランスタッフとも共有させていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、特別な日のご滞在先として再びお選びいただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度はご宿泊ならびに素敵な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレリアホテル札幌
支配人

返信日：2026/5/16

京王プレリアホテル札幌からの返信

このたびはご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
駅からの近さや、朝の北大散歩にも便利とのお声をいただき、大変嬉しく思います。
スタッフの笑顔やリニューアルした朝食を美味しく感じていただけたとのこと、私共も励みになります。
ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉、そしてリピートしてくださるとのお言葉、光栄です。またのご来訪を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/12

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度は初めての札幌旅行に際し、京王プレリアホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から口コミや料金を参考に当ホテルをお選びいただき、「とてもよかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ゴールデンウィーク中の混雑した時期ではございましたが、スタッフの対応がお役に立てたようで安心しております。また、札幌駅からのアクセスや、小樽観光への利便性にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
さらに、朝食バイキングでは北海道ならではの食材をお楽しみいただけたようで、大変光栄に存じます。お客様の楽しいご旅行のひとときに少しでもお力添えできましたことを、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからも皆様に快適で思い出に残るご滞在をご提供できますよう努めてまいります。また札幌へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/9

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご宿泊と温かいご感想をありがとうございます。  
朝食ブッフェをお褒めいただき、ラクレットチーズもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。  
料理の特徴をお楽しみいただけたとのお言葉は、厨房にも伝えスタッフの励みになります。  
駅からのアクセスや向かいのセイコーマートといった立地もご評価いただき、安心してお過ごしいただけたことと思います。  
またのお越しを心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/5

京王プレリアホテル札幌からの返信

この度はご家族でのご滞在、誠にありがとうございました。  
3ベッドのお部屋でゆっくりお過ごしいただけたこと、大浴場と朝食もご満足いただけたと伺い、私たちも大変嬉しく思います。  
立地もお役に立てたようで何よりです。  
札幌にお越しの際は、ぜひまたご利用ください。心よりお待ちしております。
京王プレリアホテル札幌　支配人

返信日：2026/5/5