宿番号:377748
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.8 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.3 |
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投稿日:2025/11/10
朝ビュッフェがおすすめと以前から気になっていましたが、口コミどおりのクオリティーの良いビュッフェでした。
投稿日:2025/11/10
車での旅行で駐車場がいつも心配のタネ。隣接して駐車場がありそんな心配も無用な便利なホテルです。目の前には浅草の飲食店街がありおすすめのホテルです。
投稿日:2025/11/10
対応、サービス、居室のセッティング、食事すべてにおいて満足でした。スタッフさん達の並々ならぬ努力に感謝します。もちろん立地や景観も最高です。おかげさまで浅草の賑わいを満喫できました。
東京に宿泊の際はまた利用させていただきます。ありがとうございました。
投稿日:2025/11/1
複数回利用しましたが、毎回満足させられるホテルです。
先ず、部屋のグレードアップ、有難う御座いました。
清潔感、接客、立地等、素晴らしい点をあげればキリが有りませんが、今回大変満足したのは朝食でした!
また、上京する際は必ず利用します。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
毎度いつもリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用くださり、誠にありがとうございます。
大変に光栄なお言葉の数々、身に余る想いで拝読いたしました。
今回折よく提供させていただいたお部屋にて、お寛ぎいただけたのであれば幸いと存じます。朝食につきましても新たなメニューやサービスを模索し続けている最中でございますため、大変満足いただけたとのお話は切に喜ばしい限りでございます。
毎回満足をいただけているとのご投稿は、私どもにとって大変な励みに他なりません。
ご来館いただく全ての方にも、同じように満足いただける宿泊体験を提供できればという思いでございます。お客様にいつご来館いただいても期待に応えられるホテルであるよう、スタッフ一同益々精進を重ねて参ります。
またの上京なされる機会がございましたら、いつでもご滞在くださいませ。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださりましたこと、切に御礼申し上げます。
本年は例年よりも短い秋になるとの話もあり、急な冬の訪れも見込まれております。
お体ご自愛の上、健やかな秋をお過ごしくださいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/31
ホテルに入るなりスタッフの方々の声掛けがとても良くて、気分良く過ごさせて頂ける始まりでした。清掃も行き届いていて何のストレスを感じる事なくとても良かった。アメニティも充実していて、至る所にサービス館を感じられました。全てに満足させて頂けるホテルで、是非また利用したいと思えるホテルです。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
心よりお寛ぎいただけた様子が拝察でき、非常に喜ばしい思いでご投稿を拝読いたしました。
スタッフがホスピタリティある働きをでき、アメニティがお役に立てたのであれば幸いと存じます。
全てに満足いただけたのであれば、私共にとって大変光栄なお話に他なりません。
いつお越しいただいても滞在を満喫いただけるよう、ホテル一丸となって励んで参ります。
11月から浅草は大鷲神社の酉の市や、年末年始の仲見世の賑わいなど魅力を味わえる街でございます。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。
末筆ながら貴重なお時間を割いてご投稿くださりましたこと、御礼申し上げます。
今年は暑さが目立った夏に引き換え、秋の訪れが遅れているようでございます。
秋風の急な冷え込みもございますので、ご自愛専一にお過ごしくださいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/30
中心地にあり、場所は少しわかりにくいですが、館内は綺麗で、室内も申し分なし。
朝食は美味しく、従業員がすぐに片付けや補充をしていて気持ちよく食事をする事が出来ました。
さすが浅草、私と息子以外は全て外国の方でした。
些細な事ですが、
もう少し笑顔があれば最高だと思います。
インバウンドが多く、対応が大変かと思いますが頑張って下さい。
2年連続行っても満足でした。また来年行きたいと思います。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださりましたこと、並びにお心配りいただき大変ありがたく存じます
昨年に引き続きのご滞在、満足いただけたのであれば大変喜ばしいと申し上げる他ございません。
仰せの通り当館には国外からのお客様にも数多くご滞在いただいており、切にありがたく感じ入るばかりの日々でございます。
このようにお客様からの投稿を賜れますことや、フロントデスクで国内外の皆さまから笑顔をいただけますことは大変な励みに他なりません。
些細な事とは申していただきましたが、笑顔でのお出迎えはホテルに身を置く者として大切にしたいものでございます。また来年お越しいただくご縁に恵まれましたら、心からお寛ぎいただけるようなホスピタリティを発揮できるよう、スタッフ一同で精進を重ねて参ります。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
11月も中旬へと差し掛かり、樹々の葉も色づく頃が近づいて参りました。
お身体ご自愛の上、健やかな秋をお過ごしくださいませ。
返信日:2025/11/10
投稿日:2025/10/28
浅草大好きの母。歩くのも大変になってきた高齢の母と何度も宿泊しています。東京に住んでいる娘も合流して…娘もお気に入りです。ウェルカムドリンクサービスも利用させていただきました。部屋からの眺めも良いし浅草寺にも近いし…母と手を繋ぎながら…あとどれだけ来れるかわかりませんが浅草に来る時はまたお世話になりたいと思っています。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
毎度リッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
並びに大変暖かなご投稿をくだりましたこと、重ねてありがたく存じます。
ご家族様と過ごされた浅草での情景が目に浮かぶようなお話で、大
変心温まる想いで拝読いたしました。
昨年から始まりましたウェルカムドリンクも味わっていただけたとのお話で、喜ばしい限りでございます。
浅草が大好きだという通な方に滞在いただくホテルとして、私どもをお選びいただけましたことは大変な光栄と申し上げる他ございません。
お母様と娘様とで過ごされる大切な旅の一時を、また当館でお迎えさせていただくご縁に恵まれましたら冥利に尽きるお話と存じます。賜りましたお言葉を裏切ることのないよう、ホテル一丸となって精進を重ねて参ります。
本年は紅葉も遅れ気味で、短い秋になるとも言われております。お風邪など召されませぬよう、お体ご自愛くださいませ。
末筆ながら貴重なお時間を割いてご投稿くださり、篤く御礼申し上げます。
今後ともお客様とご家族様にご来館いただけますこと、ホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 芝田
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/25
毎回、当ホテルに宿泊する楽しみは、眺望と朝食です。特に、朝食のメニューや味は最高ですが、それ以上に朝食会場の職員さんの対応は素晴らしいです。気持ち良く食事が出来るのは幸せいっぱいだね。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
毎度いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
頂戴したご投稿より、私どもの朝食を楽しんでいただいた情景が浮かび、大変光栄な想いで拝読いたしました。
料理の味のみならず、スタッフの働きも評価いただけましたことは私どもにとって大きな励みに他なりません。
いつ滞在いただいても心からお寛ぎいただける仕事が出来ますよう、益々スタッフ間の教育に努めてゆきます。価格に相応しい価値ある宿泊提供できるよう精進して参りますので、引き続きのご愛顧を賜れれば幸甚に存じます。
この度は末筆ながら貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。
今年は紅葉も遅れておりましたが、今月の下旬からは樹々も色づいていくようでございます。
お体ご自愛の上、健やかな秋をお過ごしくださいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/24
ロビー、ラウンジから見晴らしが良く、スカイツリーが見えました。
残念ながら、部屋の眺望はあまり良くなかったですが、景色の良いラウンジでアルコール類やおつまみなどをフリーに楽しめるのがとても嬉しかった。
ロビーにはコーヒーサーバーがあり、部屋で美味しくいただきました。
あとは、アクセスのよい場所なので、ホテルから色々なところに移動するのも便利でした。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望につきましては心苦しいばかりではございますが、ラウンジでの景観と共にウェルカムドリンクを楽しんでいただけたのであれば幸いと申し上げる他ございません。
ロビーのコーヒーマシンにつきましても、『銀座カフェ バウリスタ』様こだわりの豆を挽いた一杯を提供させて頂いております。
ご投稿いただいた文面より、美味しく味わっていただけたご様子が拝察され、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも恵まれた立地に甘えることなく、ホテルスタッフ一同でお客様の旅を助けられますよう精進して参ります。
浅草に足を運ぶ機会がございました際、またお立ち寄りいただければ幸甚に存じます。
この度は末筆ながら貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。
近年は寒暖差の激しさが目立ってはおります。お体ご自愛のうえ、健やかな秋をお過ごしくださいませ。
返信日:2025/11/9
投稿日:2025/10/23
これで素泊まり2泊で5万超えか…とゆうのが
正直な気持ち
景色は良かったし 接客もよかっただけに
部屋に入った時 少し残念になりました
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら折角のご滞在にも関わらず、ご期待を裏切ってしまい誠に申し訳ございません。
お客様から頂戴したお言葉を指針とし、清潔さや品質の改善に努めて参ります。
昨今の情勢の中、価格に見合った価値ある宿泊体験を提供することがホテルの務めに他なりません。
心からお寛ぎいただける空間を提供できますよう、清掃スタッフとも一丸となって精進して参ります。
また浅草まで足を運んで頂いた際に、改めてお客様をお迎えできます御縁に恵まれましたら、大変な幸甚と申し上げる他ございません。
末筆ながら、この度は斯様なことがありながらもご投稿いただけましたこと、御礼申し上げます。
本年は寒暖差も激しく、すでに冬のような冷え込みの日もございます。
お風邪など召されませぬよう、どうぞご自愛くださいませ。
返信日:2025/11/6
投稿日:2025/10/22
浅草でのいイベントに行くために宿泊しました。とにかく立地がよいです。
夜のライトアップの浅草寺 午前中のまだまだ人が少なめの時間のお散歩。
楽しかったです。すぐにホテルに帰れるから便利。お風呂とトイレ別もとてもよい。
写真よりコンパクトなお部屋と感じましたが、景色よかったですしまた宿泊したいです。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
あいちゃんさん
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました入り口のわかりづらさにつきましては、今後の改善点として検討させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナル
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/21
立地がとても良く、浅草散策も楽しめました。
朝食が美味しすぎて食べ過ぎちゃいました。
クーポン使ってとってもお得に泊まれました。
また機会があったら泊まりたいです。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
かんかん様
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。朝食や立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
リッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナル
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/21
浅草寺に近いホテルを!とここにしました。
周辺には飲み屋さんが沢山あり、遅くまで飲んでてもホテルが近くすごく楽でした。
最初は、ホテルの入り口が分からず苦労しましたが(^_^;)
チェックインの際、他の部屋の空きが出たとグレードアップしていただきました。
部屋も広く清潔感あり、アメニティ用品も整っており良かったです。
ウェルカムドリンクも良かったです。
朝食はバイキングで朝からテンションが上がりました。
和洋食と種類豊富で、デザートも沢山あり満足ゆく朝食でした。
チェックアウト後も、荷物を預かってもらえ
帰りにはロビーで携帯の充電も出来て良かったです。
今回、数十年ぶりの友達との旅行で満足いくホテルに宿泊出来よい思い出となりました。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在下さり誠にありがとうございます。
実に数十年ぶりとなるご友人との浅草旅行、満喫いただけましたでしょうか。
近隣の飲み屋にてゆっくりとお酒を堪能いただけたとのお話や、ウェルカムドリンクを味わっていただけたとのお話、大変喜ばしい限りでございます。
ご投稿いただいた文面より私どもが旅のお役に立てたようで、心より嬉しい思いで拝読いたしました。
朝食バイキングにつきましても、ラウンジスタッフが腕によりをかけて用意しております。また浅草までお越しいただく機会がありました際には、是非またお召し上がりくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いて投稿くださりましたこと、末筆ながら篤く御礼申し上げます。
またお客様とご友人様を迎えさせていただく縁に恵まれますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
11月も目前に迫り、秋が深まる時季を迎えました。
今年は急な冷え込みが目立つ秋と申しますので、お体どうぞご自愛下さいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/19
休めなかった。
チェックイン、待たされて
長すぎた、外国人は、出来てるのに
チェックイン手続き、不満でした。
チェックアウト前に、ドアをノックされたり
お風呂に、髪の毛たくさんがあったり
部屋に電話がきて、出たら切れたり
今回は残念でした。
また、利用するときは、こんなことは
ないようにと願います。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
いつもリッチモンドホテルをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインからチェックアウトに至るまでの度重なる不手際、切にお詫び申し上げたく存じます。
フロントでのご案内だけでなく清掃においても重ねての不始末、大変申し訳ございません。
チェックインにつきましては皆様がトラブル無く円滑にお手続き出来ますよう、スタッフ一同で精進してまいります。
室内の毛髪につきましては、清掃スタッフと本件を共有いたしました。このような不備が無いよう再発の防止に努めてまいります。
加えてお電話につきましても全くスタッフの不注意と申し上げる他なく、ご無礼を弁解のしようもございません。
ホテルスタッフとしての基本を全員で改め、ご滞在いただく皆様にお寛ぎいただける空間を提供できるよう改善いたします。
斯様なご迷惑をおかけしたにも関わらず、貴重なお時間を割いてご投稿くださりましたこと、御礼申し上げたく存じます。
二度とご不快な思いなどさせてしまわないよう、ホテル一丸となって再発の防止へ取り組んでまいります。
十月も下旬に差し掛かって以来は急な冷え込みで、冬の近づきを感じる日々を迎えました。
お風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
重ねてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
フロント 芝田
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/12
子連れで宿泊。到着するとお部屋が空いてるので禁煙のスカイツリーと浅草寺が見えるお部屋に変更してくれたとのこと!!部屋スペースはちょっと狭いですがなんのその!テンション上がりました!
ウエルカムドリンクも20:00まで飲めるし、疲れて到着してもゆったり出来ました。素泊まりメニューでしたが、折角のバイキングを追加!生搾りジュースやグレープフルーツを器にしたジュース!ローストビーフ!全部甘さいっぱいのフルーツ、ホテルブレットのフワフワ感!ライブでオムレツを作ってくれるし最高に美味しかったです!食べた食器もすぐ片付けてくれとてもいい気分で食べられました。料金は大人3千円、小学生2千円でしたがとてもいい朝食でスタートでした。
浅草寺も上野へのアクセスもよくとても良いホテルでした!お陰で最高の旅行になりました。またリピートしたいです!!
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在下さり誠にありがとうございます。
ご家族での滞在を楽しんでいただけた情景が目に浮かび、大変よろこばしい思いで拝読いたしました。
お疲れのところを休んでいただけたとのお話、ホテルとしての役目を果たせたようで何よりでございます。
プレミアラウンジでの朝食につきましては、私どもも自信を持ってお薦めしている所ではございますが、この度は追加して味わっていただけたとのこと。賜りましたお褒めの言葉の数々、光栄と申し上げる他ございません。
昨今の情勢もあります中、価格に見合った価値を提供できるよう探求してまいります。
今回私どもが最高の旅行となる一助として働けたのであれば、冥利に尽きるお話に他なりません。
次にお客様を迎えられますご縁に恵まれた折にも、頂戴したお言葉を裏切ることのないよう精進いたします。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いて投稿くださりましたこと、篤く御礼申し上げます。
今年は秋が短いようで、急に風の冷たさを覚える10月となりました。
寒暖差が激しい中でお風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/12
立派やハード面はかなり良い!
都心でこんな快適に過ごせるホテルをもっとあれば良いと思いました。ありがとうございました。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在下さり誠にありがとうございます。
浅草でのご滞在、お寛ぎいただけましたでしょうか。
当館のようなホテルがあればとのお言葉、大変に光栄な思いで拝読いたしました。
このようなご投稿を賜れますことは、私どもにとって大きな自信と励みに他なりません。
私どもの方こそ、御礼申し上げたく存じます。今後とも恵まれた立地に甘えることなく、ホテル一丸となって品質の向上に努めて参ります。
また浅草までお越しいただく機会があれば、是非またご用命くださいませ。
末筆ながら、貴重なお時間を割いてご投稿くださり切にありがとうございます。
11月も目前となり、冬の近づきを感じる冷たい風も吹きこむ時季を迎えました。
急な冷え込みでお風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/4
これまで当ホテルに三回宿泊しました。とても感じの良いホテルと認識していました。今回アクシデントがあり、職員さんの対応には凄くがっかりしました。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
洗面台の排水栓に関しましては、ご不便をおかけした上に、私の確認不足により誤ったご案内をしてしまい、ホテリエとしてあるまじき対応であったと深く反省しております。
また、「とても感じの良いホテル」とのお言葉を頂戴しながら、そのご期待を裏切ることになってしまい残念なお気持ちにさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。本来であればご滞在を通じてより快適なお時間を提供すべきところ、ご満足いただくことができず力不足を痛感しております。
ご指摘いただきました件につきましては、清掃責任者に共有し、今後は「洗面台の排水栓は開けた状態が適切である」と清掃スタッフ全体で認識を統一するよう指導を徹底いたします。あわせて、フロントスタッフが客室の確認を行う際にも、同様の点検を実施するよう周知いたします。
この度いただいたお声は真摯に受け止め、今後のサービス向上にしっかりと活かしてまいります。
もし今後も機会がございましたら、ぜひまたご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝晩冷え込んでまいりましたので、どうかご自愛くださいませ。
フロント 杉山
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/9/30
浅草に行く時には、いつも利用させてもらってます。
外国の方が多く、多少騒がしく感じることがありますが、安心して泊まれるホテルです。
これからも、利用させていただきます。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
安心して宿泊いただけているというご投稿、大変光栄に思う他ございません
仰ります通り私どものホテルには諸外国からお客様に滞在いただいております。
国内外の皆さまが心からお寛ぎいただける空間を提供できますよう、スタッフ一同精進を重ねて参ります。
これからの利用も考えているいただけているというお話も、切に喜ばしい思いで拝読いたしました。
頂戴したお言葉を裏切ることの無きよう邁進いたしますので、浅草にお越しの際はお気軽にご用命くださいませ。
末筆ながら、この度貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
10月を迎えてからというもの、急な涼しさを感じる日が増えてきたようでございます。
本年の秋は短くなるとも言われておりますので、お体ご自愛下さいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/10/5
投稿日:2025/9/29
何回か利用させて頂いてますが、今回は全てが良くて大満足でした。
部屋もキレイ、景色も最高、お風呂も快適!そしてラウンジも良かったです。
チェックイン時間の少し前にホテルに到着したところ、男性スタッフさんが「もう少しでチェックインが出来るので、それまでラウンジでユックリと過ごして下さい」と言う様な内容の言葉をかけて下さったので、私はラウンジでノンビリしてからチェックインのためにフロントに向かいました。
最初にラウンジを案内して下さった男性スタッフさんは、私がチェックインに向かった時は外国人のお客様の対応をしていたので、私は女性スタッフさんにチェックインの手続きをしてもらいましたが、私は自分の名前は男性スタッフさんに1度告げただけだったのに、なぜか女性スタッフさんが私の名前を分かっていてチェックイン手続きをスムーズにしてくれました。とても感動しました。
スタッフさん同士で伝達がされていた事もスゴいなと思いましたが、外国人のお客様と英語でやりとりしていた男性スタッフさんにも感動しました。
日本人のお客様への気遣いが出来る上に英語も出来るとは素晴らしいなと思いました。
ラウンジのスタッフさんも含めてフロントのスタッフさんに、とてもとても感動して、そして部屋では快適に過ごせて大満足でした。
あとは、部屋でユックリ過ごしたいお客様のために夜御飯のルームサービスやお弁当などの追加料金サービスなどがあれば、もう完璧だなと思いました。
ちょっと良いシャワーヘッドや、ちょっと良いヘアアイロンや美顔器、ちょっと良いスキンケア用品や入浴剤などがあるプランなどもあったらイイなと思います。
また予約をして行きたいと思います。ありがとうございました。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
毎度私どもリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
お客様より頂きましたご投稿、大変光栄な気持ちで拝読いたしました。
お出迎えさせていただいたスタッフへのお言葉は、私どもにとって大きな励みであると同時に、大切な指針となるものでございます。フロントに立つ全てのスタッフが同じような働きが出来るよう、ホテル一丸となって精進を重ねて参ります。
加えてラウンジでのサービスやお部屋からの眺望も楽しんでいただけたのであれば、幸甚と申し上げる他ございません。
またご来館いただける御縁に恵まれました折にも、満足いただける宿泊体験を提供できますよう尽力いたします。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。私どもでは新たなプランやサービスも日々模索している所でございますため、追加サービスやプランへのご意見もありがたく頂戴致しました。
今夏は例年を超える猛暑となった反面、秋は短い季節になると見込まれております。急な冷え込みでお風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/28
3年ぶりくらいかと思いますが、久しぶりに出張で一週間滞在いたしました。
かわらずスタッフの方もホテルの設備や手入れも素晴らしいです。
ありがとうございました。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度は久方ぶりにリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
一週間もの間ご宿泊くださり、お寛ぎいただけたのであれば幸いと申し上げる他ございません。
いつお越しいただいても素晴らしいと感じていただけるホテルであるために、スタッフ一丸となって尽力してまいります。
また出張や観光などで浅草に足を運ぶ機会がございましたら、いつでもお立ち寄りくださいませ。
末筆ながら、お忙しい中でお時間を割いて投稿くださりましたこと、篤く御礼申し上げます。
10月を迎えてからは一段と、涼しい風が目立つ時期となりました。
今年の夏は近年稀に見る猛暑となった反面、秋は短くなると言われております。
急な寒さにお風邪など召されませぬよう、お体ご自愛下さいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/25
スカイツリーが見えるお部屋で感激しました。
ユニットバスでしたが浴槽が広くお湯を溜めてゆっくり入れました。
ウェルカムドリンクにアルコールもあり満足です。
朝食も美味しくて食べすぎました。
また浅草に行くときは泊まりたいです。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
ラウンジでのウェルカムドリンクや朝食を楽しんでいただけた様子が拝察され、大変嬉しい心持で拝読いたしました。
朝食につきましては私どもも自信を持ってお勧めしているところとではございますが、今回心行くまで味わっていただけたのであれば光栄と申し上げる他ございません。
お部屋から臨むスカイツリーの景観や、入浴にて寛いでいただけましたことも喜ばしい限りと存じます。
末筆ながら、貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
また泊まりたいとのお言葉を賜れましたことは、私どもにとって大変な光栄に他なりません。
今後ともお客様に心からお寛ぎいただける宿泊を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
十月を目前に控え、秋風の冷える日も増えて参りました。
お体ご自愛の上、健やかな秋をお迎えくださいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/16
主人の還暦祝いで東京観光のため宿泊しました。喫煙は必須。バストイレ洗面セパレート、パジャマセパレート。部屋の広さもありリラックスできました。なかなかこの希望叶うホテルには出会えないです。スカイツリーもキレイに見えました。朝食も食べ過ぎてしまうほど美味しかったです。アルコールの種類はちょっと少ないかな?と思ったけど、アルコールも頂けるウェルカムドリンク。ありがたく利用させてもらいました。また機会があれば宿泊したいと思います。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度は大切なお祝いに私どもリッチモンドホテルプレミア浅草をご用命くださり、誠にありがとうございます。
お客様より頂いたご投稿、大変光栄な思いで拝読いたしました。
スカイツリーの眺めや朝食ビュッフェは、私どもも自信を持ってお薦めしている所でございます。
しかしながら希望が叶う、とまで仰っていただけましたことは冥利に尽きる思いと申し上げる他ございません。
非日常を感じていただけるような宿泊体験を提供することは、ホテルに身を置く者にとって目標であり願いでございます。その願いが叶ったのであれば、私どもとしても切に喜ばしい限りと存じます。
また浅草まで足を運ぶ縁があった際には、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。
末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございます。
9月も下旬に差し掛かり、急な秋風で冷え込む日も増えてまいりました。
長雨にお身体を冷やさぬよう、爽やかな秋をお過ごしくださいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/9/20
投稿日:2025/9/14
二年ぶりに宿泊しました。食事は美味しく頂けました。食事会場の職員さんの対応も機転が利いて良かったです!ただ、部屋の椅子やテーブルに小さなゴミが散らかってました。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度は二年ぶりのご滞在、誠にありがとうございます。
しかしながら、先ず何よりも室内の清掃不足につきましてお詫び申し上げたく存じます。
お部屋をご準備する際における確認の怠り、誠に申し訳ございません
清掃スタッフとも本件を共有し、再発の防止に取り組んで参ります。
対して朝食会場において職員が機転の利いた仕事を出来ましたこと、私どもも喜ばしいと申す他ございません。
ホテルに身を置く全ての職員が、同じような働きでお客様を迎えられるよう精進して参ります。
末筆ながらこの度は私どもの不始末がありながら、貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
近年稀にみる酷暑となった夏も終わり、涼やかな季節に移ろう時期が始まりました。
お体ご自愛のうえ、健やかな秋をお迎えくださいませ。
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/9/9
とにかくコスパ最強です!今回は姉家族も一緒に連れて行きましたがとても喜んでいました!立地もいいし最高です。また行きます
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草でのご滞在、誠にありがとうございます。
ご家族様での滞在、喜んでいただけたのであればホテルとしては冥利に尽きるお話に他なりません。
昨今の時節柄においては、価格に見合った価値を提供することが務めと感じておりました。
今回コストパフォーマンスに優れた宿泊体験を提供出来ていたのであれば、私どもとしては喜ばしい限りと存じます。
今後とも賜った評価を裏切ることのなきよう、スタッフ一同心より精進して参ります。
また浅草にお越しの際には、いつでもお立ち寄りくださいませ。
季節も変わり目を迎え、秋風が冷える日も増えて参りました。
お風邪など召されませぬよう、ご自愛くださいませ。
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/9
コスパ最強で本当に助かります!
浅草に行くというよりもここに泊まりたくて行きます!
朝ごはんも美味しいし、無料のラウンジでお酒もいただけてサイコーです!また行きます!
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々、大変ありがたく拝読いたしました。
ラウンジでの朝食やウェルカムドリンクを楽しんでいただき、切に嬉しく存じます。
昨今の時勢の中、私どもも価格に見合った価値を提供できるよう努めて参りました。
それだけに、今回お客様から斯様な投稿を頂き喜ばしい限りでございます。
当館での宿泊のために行きたいとのお話は、ホテルへ身を置く者として冥利に尽きると申し上げても過言ではございません。
賜りました評価を裏切ることのなきよう、スタッフ一同益々精進を重ねて参ります。
末筆ながら貴重なお時間を割いてご投稿くださりましたこと、御礼申し上げます。
九月も中旬を迎え、少しずつ涼やかな風が吹く日も増えて参りました。
夏の疲れがでませんよう、お体ご留意くださいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/9/14
投稿日:2025/8/27
TX浅草駅から近く観光に便利だと思いこちらのホテルを利用させていただきました。丁寧な接客でとても良い気分で滞在できました。
またチェックイン時に部屋の空きがあったのでとグレートを上げてくださり景色のいい部屋にしていただきました。
スカイツリーが近くフロントでフォトスポットもあり堪能できました。
また浅草観光の際利用させていただきたいです。ありがとうございました。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用くださり、誠にありがとうございます。
この度の浅草観光、お楽しみいただけましたでしょうか。
当館がフォトスポットとしてお役に立てましたこと、並びにお出迎えさせていただいたスタッフがホテリエとしての働きが出来ていたのであれば、誠に喜ばしいばかりと存じます。
温かなお褒めの言葉に加えまして、またの利用も検討頂けているとのお話は、ホテルに身を置く者にとって大きな励みに他なりません。
次の御縁にお迎えできますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。
近年稀に見る炎暑厳しい夏も終わり、秋空も爽やかな時期となりました。
涼しい風も吹く季節、健やかな秋をお迎えくださいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/8/21
朝ご飯も、写真通りで美味しかったです。また、立地もよくはなやしきも近くて、雷門も近く、チェックイン前にもスーツケースを預かってもらえて、すぐに観光を始められました。庭から見えるスカイツリーも素敵でした。次も利用させてもらいます。
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご滞在くださり、誠にありがとうございます。
ご投稿より私どもがお客様の浅草観光に力添えできたようで、嬉しく拝読させていただきました。
朝食につきましてはラウンジスタッフが腕によりをかけておりますため、写真での期待に応えられたのであれば幸甚です。
またの滞在もお考えいただけているのであれば、大変光栄と申し上げる他ございません。
11月には酉の市が催されます鷲神社、年末年始には浅草寺が賑わいを見せる時期でございます。
次の機会にお客様を迎えられますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
九月の中旬となりながらも、今年は残暑の厳しい日が続く年となりました。お体ご自愛の上、健やかな秋をお迎えくださいませ。
フロント 芝田
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/8/15
なかなかベビーベッドを貸出していただけるホテルは多くなく、こちらは貸出可ということで予約しました。部屋タイプによりベビーベッドが置けない部屋があったり、貸出の数にも限りがあるので事前に電話したほうがよさそうです。添い寝の子供もいたのですが、ベッドをつなげて一つのシーツでくるんでいただけていたので、間に落ちにくく、よかったです。お風呂はトイレと別で洗い場もあり、まだ歩けない子供も安心していれられましたし、大人もゆっくりつかれる大きめの浴槽でした。フロントのスタッフの方々や朝食会場の方々の接客も明るくとても丁寧で素晴らしかったです。浅草寺、花やしきなど徒歩で行けるのはとても便利でした。ホテルの建物にはスシローやUNIQLOもあり、隣はドンキもあります。インバウンド向けホテルかな思いますが、国内旅行やホカンスにもぴったりです。お部屋から見える浅草寺とスカイツリーの夜景がすてきで、子供もお気に入りでした。ぜひまた宿泊させていただきます!
リッチモンドホテルプレミア浅草からの返信
なな様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中のご感想を細やかにお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ベビーベッドの貸出につきまして、当館の設備がお子様連れでのご宿泊にお役立ていただけましたこと、大変嬉しく存じます。ご案内申し上げました通り、ベビーベッドのご用意につきましては台数およびお部屋の構造の都合上、ご希望に添えない場合がございます。事前のご説明にご理解を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
また、添い寝のお子様にも安心してお休みいただけるよう、ベッドを連結し、シーツ一枚で整えた対応にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じております。
洗い場付きの浴室につきましても、お子様はもとより、大人の方にもごゆっくりお寛ぎいただけたとのことで、何よりでございます。
さらに、フロントや朝食会場スタッフの応対に温かいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後の励みとして、より一層のサービス向上に努めてまいります。
当館は浅草寺や花やしきといった名所へのアクセスにも恵まれており、周辺にはさまざまな商業施設も充実していることから、ご滞在中に便利にご活用いただけたご様子を拝見し、嬉しい限りでございます。
お部屋からご覧いただける浅草寺とスカイツリーの夜景も、お子様の心に残るひとときとなりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
返信日:2025/8/19