(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.8 |
|
清潔感 | 4.9 |
|
投稿日:2025/12/1
女子6人で宿泊させていただきました。
部屋は6人でも十分な広さで、清潔感もあり眺めも最高でした。
夕食会場が別棟だったのは、一度外に出なければならず少し面倒でしたが、食事内容は大満足でした。
朝食に秋刀魚一尾が塩焼きで提供されたのには驚きましたが、とても美味しかったです。
季節を変えてまた利用したいと思います。
投稿日:2025/11/19
いろいろな料理が、沢山出て、フカヒレの姿煮も、とても美味しかった。中でも女将さんが育てた野菜が沢山出て、とても感激しました。食べきれないほどの品数が出て、また行きたい場所になりました。
スタッフの皆さんもとても優しく対応していただいて、楽しい時間になりました。
有難うございました。
はまなす海洋館からの返信
この度は,はまなす海洋館へお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の食事をご堪能いただけたと伺いし、大変嬉しく思います。
「女将さんが育てた野菜」に感動いただけたとのこと、まさに海も山も採れたて新鮮をお届けすることが私たちの目標でございますので、それを感じていただけたことはスタッフ一同大変光栄です。
「とても美味しかった」とのお言葉に心より感謝申し上げます。またぜひ機会がございましたら、再びお越しいただき、さらにゆっくりと贅沢な時間をお楽しみいただけるよう、おもてなしの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。この度は素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございました。
返信日:2025/11/21
投稿日:2025/11/19
初めての場所・ホテルでしたが、海の直ぐ側にあり眺望が良かった。
東日本大震災以降に立て直したそうで、中は綺麗で部屋の中もゆったりしていて良かった。
風呂が少し小さめでしたが、夕食を一品一品運んでいただき、その都度のスタッフの説明も分かり易く、地元の食材がまた新鮮で美味かった。
はまなす海洋館からの返信
この度はを
ご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ロケーションやお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
接客サービスにつきましては分かり易いとのご感想もスタッフの励みになります。
お部屋ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ぜひまた気仙沼の新鮮な魚介類と当館自慢のとれたて野菜を楽しみにお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/19
高齢の両親との旅行で利用させていただきました。せっかくだからと思い、このホテルで1番いいお部屋で予約しました。実際に行ってみると、お部屋の2面に渡る大きな窓から綺麗な海が見え、バルコニーに出るとさざなみの音が聞こえ、景色と音と5感を通して癒されました。また、お部屋も清潔感があり綺麗で、お部屋のお風呂からは朝日と海が見えて最高のロケーションでした。
そして、お食事はコース料理でしたが、自家菜園の新鮮なお野菜を使って独創的なお料理が多く、すべてが美味しかったです。特にパプリカのソースや茄子のジャムが美味しくて、どうやったらこういうお料理が思い浮かんで作れるのだろうと、料理長さんに脱帽です。私をはじめ、80代後半の両親ですが、すべて完食でした!朝食も頭まで食べられる焼き秋刀魚や焼き茄子がとっても美味しかったです。
また、レストランが会場内に少しの段差があり、どの席からも外が見えるように工夫されており、それだけでも十分素敵な会場でしたが、夕食時は海が見えるテーブルを用意してくださり、朝食は杖歩行の父を気遣い段差がなく、お料理をすぐに取りに行けるテーブル(朝食はご飯、お味噌汁、パンなどが自分で好きなだけ取れるスタイルでした)にしてくださっていて、細やかな配慮を感じました。そして、給仕して下さる方々も細かいお料理の説明と笑顔で迎えてくださり、心から大満足の親子旅行となりました。
1泊2食付きでこのお値段は絶対オススメです!
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、身に余る満点の評価をいただき心より感謝申し上げます。
大切なご家族様でのご滞在が快適なものとなり、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事やスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
接客につきましては、お客様の気持ちに寄り添いながら、快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、少しでも感じていただけたなら幸いにございます。
「心から大満足」とお伺いし、思い出に残る家族旅行となられましたこと、とても安堵しております。
これからもお客様からいただいたお声を励みに、より良いサービスを提供して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/18
目の前が海という最高のロケーション
天気が良く広いテラスからの眺めか素敵過ぎてほんとリゾート気分でした。
食事は夕、朝ともにどれも美味しくて大満足です。スタッフの方々の気さくで優しい接客のおかげでとても心地よい時間を過ごす事ができました。
次回は季節を変えて伺いたいです。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館をご利用頂き誠に有難うございます。
身に余る満点評価、口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ロケーションやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
天候も良く、大切な思い出のひとときに、少しでもお力添えできましたことを、心より光栄に思います。
今後も皆さまにお喜びいただけるよう精進して参ります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/17
ホテルの目の前の海水浴と併せて夏も利用しましたが、大変良い思いをしたので再び行ってきました。
前回と変わらずステキなサービスと親切丁寧な接客に、また来て良かったと感じました。部屋や風呂から海が見えるホテルはたくさんありますが、そういったホテルと大きく差をつけるのは、やはり食事です。この品数の量と美味しさの提供は、他のホテルではなかなか難しいと思います。大変満腹になります。オシャレな盛り付けやスタッフの丁寧かつユーモアも交えた料理説明のおかげで、目でも耳でも美味しく楽しい食事ができます。朝食も大満足でした。ホテルで栽培している野菜の種類も夏とは異なっていましたし、メニューそのものも変化して良かったです。
安くはないと思いますが、相応またはそれ以上の付加価値を感じるステキなホテルです。
このホテルの四季に興味が湧きました。次回の楽しみに期待も込めて、あえて☆4でお願いいたします。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館をご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館をリピートして頂き大変光栄で御座います。
料理や接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
「また来て良かった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからも、何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしと美味しいお料理でお迎えいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/16
2度目の宿泊でしたが、今回もとても快適に過ごせました。
食事も良かったです。また機会があれば利用させていただきます
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、リピートいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
お食事につきましても、朝食・夕食ともにお楽しみいただけたようで何よりです。
お食事は四季に合わせて内容を変更しておりますのでまた別の季節に、ぜひお越しいただければと思います。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/3
子連れの家族旅行で、夜ご飯の際も色んな説明や会話など、すごく丁寧にして頂きました。
夕食おわりの際、朝日の時間を教えていただいたり、お風呂はお部屋の隣だったので子供と何回も入れました。また行きたいと思います。
ありがとうございました。
はまなす海洋館からの返信
この度は、大切な家族旅行に当館をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
旅の醍醐味でもあります、お料理、お風呂とご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
お食事中も楽しくお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
今後も【心のおもてなし】で皆様を温かくお迎えしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/3
ホテルはコンパクトな印象でしたがとても清潔感があり気持ちよかったです。スタッフの皆さんがニコニコしていて好感が持てました。
大谷海岸に面していて、宿泊した日は雨でしたが晴れていたら素晴らしい景色だったと思います。
ホテルのお庭で栽培しているお野菜や地元の海鮮がとても美味しかったです。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館ををご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館の宿泊をご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
当館の接客につきましては、滞在中は気持ちよくお過ごしいただくよう心掛けており、一つ一つ丁寧に対応させていただいております。好感が持てましてこととても嬉しく存じます。
当時は悪天候により素敵なロケーションをお見せできず残念ではございましたが、素敵な旅の思い出となられましたら幸いにございます。
季節ごと収穫した新鮮野菜でのアレンジ料理をご用意しておりますので、季節を変えての四季のお料理もぜひお楽しみください。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/10/23
部屋が狭くても料理が良いので贅沢グルメプランを選びました。
オーシャンビューで部屋は狭いけど、テレビがとても大きくてシアタールームの様でした。
料理は全てが最高においしい。スタッフの料理の説明も素晴らしくてメロメロになってしまいました。
少食の妻の分も大分食べたのでさらに幸せ一杯。しばらくは動けませんでした。
はまなす海洋館からの返信
この度は、はまなす海洋館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお料理、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。
「お料理は全てが最高においしい」こんなもったいない身に余るお言葉、調理スタッフ一同とても感動しており励みになりました。※過去の感想からも、グルメプランは本当ににしばらく動けなくなるようです(^^完食いただきありがとうございました。
また、お泊りいただいたお部屋につきましては、8畳和室と最上階ではありますが決して広いとは言えないお部屋でございますので、オーシャンビューはもちろん、最新の大型テレビを壁付けし、少しでも快適にお過しいただけるよう、設備等工夫をしております。ご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。今後とも、心地よい滞在とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/10/9
いろいろな要望にも耳を傾けて聞いていただき楽しく過ごすことができました。全体的に清潔な気持ちの良いホテルでした、
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
滞在中は楽しくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また、清潔な気持ちの良いホテルと感じていただき、清掃スタッフの日々の努力が報われ、とても嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/9/29
当該地区での初めての宿泊に大満足の旅となりました。
部屋の清潔感、景観に満足と驚きをそして食事で更に満足を覚えるものでした。食事の質、味付けはどれをとっても素晴らしく美味しく、高齢者の仲間入りをした夫婦旅には最高でした。少々量があったのか残してしまったのが大変申し訳ないものでした。スタッフの方の接客対応は旅行者に安心と落ち着きを与えて貰えるもので最高でした。温泉を目的に旅行される方には温泉で無いのが一寸残念ですが、それ以上のものがあり、娘も連れて再来したい宿です。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお食事やロケーションにご満足いただき光栄に存じます。
接客におきましては「安心と落ち着き」を感じていただき、お過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
次回は娘様とご一緒にお越しいただけるとのこと、心より楽しみにお待ちしております。
ご家族皆様で思い出に残るご滞在となりますよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/9/27
料理が美味しく、接客も大変良かったです。
部屋から見る海が素晴らしく、また波の音が心地良かったです。
はまなす海洋館からの返信
この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お料理、接客、ロケーションとご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましては「大変良かった」温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。
当館ならではの魅力を感じていただけたこと、私どもにとって喜ばしい限りでございます。
今後とも心地よいご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/9/16
部屋のロケーションも最高で、食事も美味しく従業員の皆さんもニコニコしていて、大変気持ちが良くいい旅行になりました。
温泉だったらもっと最高でしたが、部屋のお風呂も大きくて気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。またお邪魔したいです。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、満点の評価、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
スイートルームでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「大変気持ちがよくいい旅行」とのお言葉を頂戴し、少しで快適で心地よい旅のお役に立てましたなら幸いにございます。。
客室展望風呂やお食事につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも、より快適で心安らぐご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/9
非の打ち所がない宿とは、こういう宿だと思いました。特に食事会場のスタッフの態度は抜群。部屋からの眺めも最高。あとは温泉があれば…
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想のご投稿にも、心より御礼申し上げます。
「非の打ち所がない宿」とのこれ以上ない最高のお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
快適にお楽しみいただけたとのこと、またお食事におきましてもスタッフの対応にまで温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
これからもご期待を裏切らぬよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/2
美味しい料理と景色の良い部屋で満足して過ごせました!
機会があればまた宿泊したいとおもいます、ありがとうございました。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館へご宿泊いただきありがとございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。料理長も励みになるかと存じます。また、お部屋からの眺望もご満喫いただけたご様子で、心も体も癒していただけたなら何よりでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/8/31
SNSで紹介されて即予約しました 料理はホテルの畑で採れた物を主に提供されて ゆっくり運ばれて来ます 少しづつ料理の説明と共にコースでいただけて満足です 1日3組は窓際の席で予約して食事出来ますが その他の席もゆっくり出来ます ひとり旅でしたから今回は小さな部屋でしたが チェックアウトの時に他の部屋を見る機会があり リゾートホテルのような広々の部屋でした 次回は相方と泊まりたいホテルです Wi-Fiが使えたのですが 案内が無かったのが少し残念ですがそれ以外は大満足です
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事につきましてはでごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
また、Wi-Fiの案内につきましては、室内のインフォメーションに記載させていただいておりますが、今後は見つけやすくできるように改善に努めてまいります。この度はご不便おかけいたしました。
これからも皆さまに快適で心に残るご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/8/27
相変わらず食事はとても良く、自家栽培のなすが美味しかったです。チェックアウト後、出口で無人販売の採りたての大きななすが一つ100円だったので二つ購入して、サービスのししとうも一袋もらってその日のうちに美味しく頂きました。何か得をした気分です。またよろしくお願いします。
はまなす海洋館からの返信
いつも当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
平日でしたがハイシーズンのため、お客様も多く少し心配しておりましたので、お寛ぎいただけましたなら幸いにございます。
食事におきましては、この時期夏野菜が主役を張っており、特にコメントにもいただいた米茄子の田楽が一番人気でございますので、お気に召していただき私たちも嬉しい限りです。
また、今年から始めました【とれたて朝市】(無人販売)も大変好評です。ご購入ありがとうございます!!また、色々な収穫野菜を提供できればと思いますので楽しみにお待ちください。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/8/23
朝夕のお食事が本当に美味しかったです。夕食では、ひとつひとつ丁寧に料理の説明をしてくださり、より満足感がアップしました。普段美味しいと言うことが少ない父が美味しいと何度も言っていました 笑
お部屋とお風呂は小さめでしたが清潔感がありました。部屋から波の音が聞こえ、朝食後に砂浜の散歩を楽しむことができました。
海が近いだけではなく、近くに道の駅もあり、お土産購入などができ、立地もとても良かったです。
スタッフの皆様、本当にご丁寧な対応をありがとうございました。宮城旅行の際に、再訪したいと思います。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお料理におきましては満点の高評価、口コミをお寄せいただき、うれしく存じます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いです。また、お食事もご満足頂けて嬉しく思います。
季節に応じて景色はもちろん、お料理の内容にも変化がございます。
ぜひまた異なる季節に当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/8/18
フロントが三階で解り辛くはじめは戸惑いましたが部屋に入るととても素晴らしい内装でした!海岸に近く窓からの景色は絶景です。ここでしか見られない景色です。
夕飯もとってもおいしく、サービスも素晴らしく感動しました。
夜は部屋でゆっくりし朝は早くから散歩し砂浜を眺め、朝食も味噌汁やおかずも全ておいしくきれいな盛り付けでした。
連泊して良かったと思いました。
道の駅の大谷海岸も人気です。コンビニは近くになくても平気です。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海水浴はお楽しみいただけましたでしょうか?大谷海岸は今年も大賑わいでしたね。
お部屋の内装、眺める景色、海の前の宿らしさををお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。
また、自慢の夕食、配膳サービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフの励みになります。
一方で、フロントの分かりにくさのご意見、貴重なお声として、ありがたく頂戴いたします。
ここ大谷海岸も東日本大震災で被災し、当館も3階フロントまで津波の被害を受けました。旅館を再開するにあたり、お客様の安全を第一に考え、3階にフロントを設け、3,4,5階に宿泊部屋を用意させていたしましたので、どうかご理解いただけましたら幸いにございます。
よりご満足いただける滞在となるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/8/15
こぢんまりとしたホテルですが、お部屋の清潔感は抜群、コインランドリーもあるため便利でした。
なんといっても料理はすべて、鮮度も調味も良く、お食事の時間を楽しめます。あわびの肝、さめの心臓、そしてフカヒレ、最高です。ホテルの海側に自家菜園(料理に登場します!)があり、海と浜と畑、ハーブ等植物の眺めがきれいです。
お風呂に入りながら海が眺められます。部屋では波の音が聞こえ、心地よく、ゆっくり休むことができました。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5点のこれ以上ない評価をいただき心より感謝申し上げます。
お料理におかれましては気仙沼ならではの品々に「最高」とご満足いただいたとのこと、嬉しく拝見させていただきました。港町ならではの新鮮な魚介類、自家菜園によるとれたて野菜、当館ならではの料理にこだわり、一品一品丁寧にお作りしております。
これからもお客さまに喜んで頂けるよう、日々精進して参ります。
季節を変えてご再訪いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/8/12
ホテルに到着した時、目の前に広がる太平洋に感動しました。ホテルも一つ一つが綺麗で、ベランダにある椅子も安心して使用出来ました。部屋から太平洋の静かな波の音を聴きながらゆったり過ごせ、夕食の際にはスタッフさんが親切に説明して頂き今迄の旅行の中で最高の物になりました。夏の海は格別に感じることが出来ました。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お部屋からのロケーションにおきましては癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。ご夕食やスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みとなります。頂いたお言葉を胸に、よりよいおもてなしでお出迎え出来る様、今後も精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/8/10
部屋から見える景色が最高です。
朝日がとても綺麗でした。
波の音も聞こえるお部屋で贅沢な時間が過ごせましま。
はまなす海洋館からの返信
この度は、ご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
大谷海岸のロケーションをご堪能いただけたご様子を伺いし、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、日々の疲れを癒しににお越しくださいませ。
再びのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/8/4
部屋からの景色、接遇、食事、施設の清潔感どちらをとっても素晴らしく申し分ありませんでした。また宿泊したいです。
はまなす海洋館からの返信
この度は、再訪をいただき誠にありがとうございます。
全てにおきまして満点の評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、心がけておりますので、お喜びいただけたこと何より嬉しく存じます。「どちらをとっても素晴らしく申し分ない」これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴しスタッフも大変喜んでおります。
いただいたお言葉に甘んじることなく、今以上にお客様にご満足いただけるようこれからも日々精進して参ります。
また是非、次回気仙沼へお越し際にも、当館へお立ち寄りいただけましたら幸いにございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/7/27
25.7.24(木)に1泊お世話になりました
一昨年、昨年に続き3回目の利用です
料理がとても美味しいのでリピートしてます
目の前が海で、徒歩圏内に「道の駅」も有ります インターチェンジからも至近で景観と立地がとても良い宿です
またお世話になりたい宿です。
はまなす海洋館からの返信
この度は、再訪をいただき誠にありがとうございます。今回のお料理はいかがでしたでしょうか?何度お越しいただいても、ご満足してお帰りいただけるよう、料理長はじめスタッフが一丸となっておもてなしをさせていただいております。「またお世話になりたい」とのお褒めのお言葉は、スタッフのモチベーションアップになっております。また次回も自慢のお料理もお楽しみいただけたらと存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/7/26
ひとり旅の2泊目に利用させていただきました。行きは仙台から高速バスを使い3泊目のお宿への移動は大谷海岸バス停より路線バスで気仙沼に出てJRを使い最終的に東北新幹線を利用しました。
お部屋はお写真通りとっても素敵で景色もよくリラックスできました。
お食事の評判が良く楽しみにしていました。一品一品ご説明していただけます、品数は多いですがそれぞれが少量ですのでご飯を少々残した程度で美味しく頂きました。
ホテルの前には海が広がり菜園や花壇もあり夕食までの空いた時間に散策ができます。
道の駅大谷海岸もすぐ近くですのでお買い物もできて良かったです。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やガーデニング、菜園など、雰囲気をお気に召していただけたご様子、大変嬉しく思います。「リラックスできました」とのお言葉をいただき、ゆったりお過ごしいただけたようで私どもも嬉しく思います。少しでも日頃の疲れを癒せましたなら幸いにございます。
三陸道の開通により仙台からのアクセスもとても便利になり、高速バスにつきましては仙台から当館隣の道の駅大谷海岸まで乗り継ぎなしてお越しいただけるようになりました。帰りのお土産も道の駅で済ませることができるようになりましたので、お泊りのお客様から大変喜ばれております。
また是非気仙沼へお越しの際はご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ちしております
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/7/19
海の見えるホテルでふかひれが食べれる宿を
探していて見付けたのが、はまなす海洋館さんでした。
結果このホテルに決めて正解でした。
スタッフさんみんな気さくに話かけてくださるし、
料理も手が込んでいて美味しかったです。
景色も最高、波の音を聞きながらリラックスできました。
ただ一つ残念だった事が、精算時に金額を声に出して
伝えられた事です。今まで色々な宿を利用してきましたが、どこも手で金額を指して伝えて下さいます。
妻には金額を言って無かったのでサプライズで旅行
して金額を知られたのは少し残念な気持ちになりました。
それ以外は最高でした。また利用させて頂きます。
ありがとうございました。
はまなす海洋館からの返信
この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。お食事やお部屋などゆったりとした時間をお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。日々の疲れを当館で少しでも癒していただけたようで、とても嬉しく思います。一方で、フロントの対応につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご意見をスタッフ一同で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せくださり、ありがとうございます。これからもよりお寛ぎいただける宿となるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/7/16
部屋も綺麗で窓から海が見える
朝食 夕食がとても良い
スタッフの接客も丁寧 分かりやすく説明をしてくれました
また宿泊したいと思います
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
「また宿泊したい」とのお言葉も、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も沢山のお客様に、その様に思っていただけるようスタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/7/8
スタッフがとても頑張っていると思いました。料理もいろいろ工夫していて、美味しかったです。
自分の責任ですが、部屋代をケチって一番狭い部屋にしたため、少々狭かったです。少し広めの部屋に泊まった方がいいと思います。
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、料理につきましてご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
これからも沢山のお客様にそう思って頂ける様、スタッフ一丸となっておもてなしをして参ります。
また、お泊りいただきましたお部屋につきましては和室8畳広縁なしのお部屋でございました。
最上階ともあり眺めは最高なのですが、こちらは1名〜2名様用のお部屋となりますので、狭く感じられたと思います。お部屋は全11部屋、それぞれ違った雰囲気のお部屋となっておりますので、是非また機会がございましたら、違ったお部屋にてにてお泊りいただけましたら幸いでございます。。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/7/7
彼氏の誕生日に行きましたが、テラスもあってゆったりと過ごすことができました!
夜ご飯も一つ一つお料理の説明や、詳しいお話などいただけて、大満足です!!!!
はまなす海洋館からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。素敵なご滞在となったようで、大変嬉しく思います。
お部屋、お食事、そして従業員の対応にご満足いただけたとの事、重ねて御礼申し上げます。誕生日の楽しい思い出作りに、当館がお役に立てたのであれば幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/18