はまなす海洋館のクチコミ・評価

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご友人様のお薦めでお越しいただいたとのこと、そのご期待に添うことができ大変光栄です。
旦那様が「美味しい！」と喜んでくださるお姿は、厨房のスタッフにとっても何よりのご褒美でございます。自家製野菜やジャムなど、この土地の恵みを五感で愉しんでいただけたようで、私共も丹精込めて準備した甲斐がありました。
「予約が取れなくなると困る」という、最大級の（そして少し可愛らしい！）お褒めのお言葉に、思わず顔が綻んでしまいました。次回はぜひ、ご家族の皆様もご一緒に、三陸の豊かな海と食を味わいにいらしてください。
またのお帰りを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2026/1/29

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
同業の方にそこまで仰っていただけると、現場のスタッフにとってもこれ以上ない励みになります。
「スタッフのゆとり」こそがお客様の「心のゆとり」に直結するというお言葉、身に染みる思いです。繁忙期を終えた静かな三陸で、マジックアワーから星空まで、自然の移ろいを余すことなく愉しまれた様子が目に浮かびます。
お客様としての温かな眼差しと、プロとしての鋭い観察眼が同居した素晴らしいレビューをありがとうございました。また、季節を変えて「夕暮れ時の海」を眺めに、ぜひお帰りをお待ちしております。

返信日：2026/1/29

はまなす海洋館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠に有難うございました。
また、嬉しいご感想もお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今年の初日の出は曇り予報でしたので心配しておりましたが、一瞬のご来光はとてもキレイに輝いていましたね。初日の出を楽しみにしてくださるお客様がほとんどでしたので、私たちスタッフも安堵いたしました。
また、自動販売機の件につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後の設備改善の参考とさせていただきます。
エル様の「違う季節に行ってみたい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからもお客様にご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/29

はまなす海洋館からの返信

このたびは再びはまなす海洋館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ロケーションや部屋の設備、お料理にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
お客様の「美味しかった」その一言が私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後も「また利用したい」と思っていただける宿であり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/5

はまなす海洋館からの返信

この度は、はまなす海洋館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。。
「満足度１２０％」と身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お部屋・眺望・お食事とご満足いただけたご様子で何よりでございます。
四季折々の自然の移ろいと季節に合ったお料理をお楽しみいただけますので、是非また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう精進して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/5

はまなす海洋館からの返信

この度は、はまなす海洋館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある旅館の中から当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
館内の雰囲気やお料理だけでなくだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様目線で確認し、次回も満足して頂けるようサービス強化に努めて参ります。
ジュンママ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/1/5

はまなす海洋館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、リピートいただき心より感謝申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当館ををご利用頂けましたら幸いにございます。
従業員一同、お待ち申し上げます。

返信日：2026/1/5

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。
接客対応につきましてのお褒めのお言葉大変うれしく拝読いたしました。
お客様からの温かいお言葉が何よりの励みとなります。
今後も皆様に笑顔でお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/13

はまなす海洋館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事につきまして「海の幸最高のホテル」とのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、ご夕食席つきましては、ご不便をおかけする場面があったかと存じます。ご希望のお時間帯が大変込み合っており、宴会場の別室をご用意させていただきましたが、お客様にはご負担をおかけしますこと、お詫び申し上げます。
それでも朝食含めご満足いただけたご様子に安堵致しました。
季節ごとに異なる魅力もございますので、ぜひまた違う季節にも足をお運びいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/13

はまなす海洋館からの返信

この度は,はまなす海洋館へお越しいただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の食事をご堪能いただけたと伺いし、大変嬉しく思います。
「女将さんが育てた野菜」に感動いただけたとのこと、まさに海も山も採れたて新鮮をお届けすることが私たちの目標でございますので、それを感じていただけたことはスタッフ一同大変光栄です。
「とても美味しかった」とのお言葉に心より感謝申し上げます。またぜひ機会がございましたら、再びお越しいただき、さらにゆっくりと贅沢な時間をお楽しみいただけるよう、おもてなしの向上に努めてまいります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。この度は素敵なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

返信日：2025/11/21

はまなす海洋館からの返信

この度はを
ご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ロケーションやお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
接客サービスにつきましては分かり易いとのご感想もスタッフの励みになります。
お部屋ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ぜひまた気仙沼の新鮮な魚介類と当館自慢のとれたて野菜を楽しみにお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は、はまなす海洋館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、身に余る満点の評価をいただき心より感謝申し上げます。
大切なご家族様でのご滞在が快適なものとなり、大変嬉しく拝見いたしました。
お食事やスタッフの接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
接客につきましては、お客様の気持ちに寄り添いながら、快適にお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、少しでも感じていただけたなら幸いにございます。
「心から大満足」とお伺いし、思い出に残る家族旅行となられましたこと、とても安堵しております。
これからもお客様からいただいたお声を励みに、より良いサービスを提供して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は、はまなす海洋館をご利用頂き誠に有難うございます。
身に余る満点評価、口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ロケーションやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
天候も良く、大切な思い出のひとときに、少しでもお力添えできましたことを、心より光栄に思います。
今後も皆さまにお喜びいただけるよう精進して参ります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は、はまなす海洋館をご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館をリピートして頂き大変光栄で御座います。
料理や接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
「また来て良かった」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
これからも、何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしと美味しいお料理でお迎えいたします。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、リピートいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
お食事につきましても、朝食・夕食ともにお楽しみいただけたようで何よりです。
お食事は四季に合わせて内容を変更しておりますのでまた別の季節に、ぜひお越しいただければと思います。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は、大切な家族旅行に当館をご利用いただきありがとうございます。
また、ご投稿いただきありがとうございます。
旅の醍醐味でもあります、お料理、お風呂とご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
お食事中も楽しくお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。
今後も【心のおもてなし】で皆様を温かくお迎えしてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は、はまなす海洋館ををご利用いただきまして誠に有難うございます。
当館の宿泊をご満足いただけた事、大変嬉しく思います。
当館の接客につきましては、滞在中は気持ちよくお過ごしいただくよう心掛けており、一つ一つ丁寧に対応させていただいております。好感が持てましてこととても嬉しく存じます。
当時は悪天候により素敵なロケーションをお見せできず残念ではございましたが、素敵な旅の思い出となられましたら幸いにございます。
季節ごと収穫した新鮮野菜でのアレンジ料理をご用意しておりますので、季節を変えての四季のお料理もぜひお楽しみください。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は、はまなす海洋館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のお料理、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。
「お料理は全てが最高においしい」こんなもったいない身に余るお言葉、調理スタッフ一同とても感動しており励みになりました。※過去の感想からも、グルメプランは本当ににしばらく動けなくなるようです(^^完食いただきありがとうございました。
また、お泊りいただいたお部屋につきましては、８畳和室と最上階ではありますが決して広いとは言えないお部屋でございますので、オーシャンビューはもちろん、最新の大型テレビを壁付けし、少しでも快適にお過しいただけるよう、設備等工夫をしております。ご満喫いただけたご様子に、スタッフ一同安堵いたしました。今後とも、心地よい滞在とおもてなしをご提供できるよう努めてまいります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
滞在中は楽しくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
また、清潔な気持ちの良いホテルと感じていただき、清掃スタッフの日々の努力が報われ、とても嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
並びに口コミご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお食事やロケーションにご満足いただき光栄に存じます。
接客におきましては「安心と落ち着き」を感じていただき、お過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
次回は娘様とご一緒にお越しいただけるとのこと、心より楽しみにお待ちしております。
ご家族皆様で思い出に残るご滞在となりますよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度はご宿泊いただき、また素敵なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お料理、接客、ロケーションとご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフの対応につきましては「大変良かった」温かいお言葉を頂戴し、励みとなっております。
当館ならではの魅力を感じていただけたこと、私どもにとって喜ばしい限りでございます。
今後とも心地よいご滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

返信日：2025/11/20

はまなす海洋館からの返信

この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、満点の評価、温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
スイートルームでのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「大変気持ちがよくいい旅行」とのお言葉を頂戴し、少しで快適で心地よい旅のお役に立てましたなら幸いにございます。。
客室展望風呂やお食事につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後とも、より快適で心安らぐご滞在を提供できますよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/23

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想のご投稿にも、心より御礼申し上げます。
「非の打ち所がない宿」とのこれ以上ない最高のお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
快適にお楽しみいただけたとのこと、またお食事におきましてもスタッフの対応にまで温かいお言葉をいただき、スタッフ一同とても励みになっております。
これからもご期待を裏切らぬよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/23

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館へご宿泊いただきありがとございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
お料理をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。料理長も励みになるかと存じます。また、お部屋からの眺望もご満喫いただけたご様子で、心も体も癒していただけたなら何よりでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/23

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事につきましてはでごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。
また、Wi-Fiの案内につきましては、室内のインフォメーションに記載させていただいておりますが、今後は見つけやすくできるように改善に努めてまいります。この度はご不便おかけいたしました。
これからも皆さまに快適で心に残るご滞在を提供できるよう、より一層努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

はまなす海洋館からの返信

いつも当館をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
平日でしたがハイシーズンのため、お客様も多く少し心配しておりましたので、お寛ぎいただけましたなら幸いにございます。
食事におきましては、この時期夏野菜が主役を張っており、特にコメントにもいただいた米茄子の田楽が一番人気でございますので、お気に召していただき私たちも嬉しい限りです。
また、今年から始めました【とれたて朝市】（無人販売）も大変好評です。ご購入ありがとうございます！！また、色々な収穫野菜を提供できればと思いますので楽しみにお待ちください。
これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお料理におきましては満点の高評価、口コミをお寄せいただき、うれしく存じます。
ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで幸いです。また、お食事もご満足頂けて嬉しく思います。
季節に応じて景色はもちろん、お料理の内容にも変化がございます。
ぜひまた異なる季節に当館をご利用いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/21

はまなす海洋館からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海水浴はお楽しみいただけましたでしょうか？大谷海岸は今年も大賑わいでしたね。
お部屋の内装、眺める景色、海の前の宿らしさををお楽しみいただけたとのこと、私どもも嬉しく拝読いたしました。
また、自慢の夕食、配膳サービスにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフの励みになります。
一方で、フロントの分かりにくさのご意見、貴重なお声として、ありがたく頂戴いたします。
ここ大谷海岸も東日本大震災で被災し、当館も３階フロントまで津波の被害を受けました。旅館を再開するにあたり、お客様の安全を第一に考え、３階にフロントを設け、３，４，５階に宿泊部屋を用意させていたしましたので、どうかご理解いただけましたら幸いにございます。
よりご満足いただける滞在となるよう、今後も工夫を重ねてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/21

はまなす海洋館からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5点のこれ以上ない評価をいただき心より感謝申し上げます。
お料理におかれましては気仙沼ならではの品々に「最高」とご満足いただいたとのこと、嬉しく拝見させていただきました。港町ならではの新鮮な魚介類、自家菜園によるとれたて野菜、当館ならではの料理にこだわり、一品一品丁寧にお作りしております。
これからもお客さまに喜んで頂けるよう、日々精進して参ります。
季節を変えてご再訪いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/19

はまなす海洋館からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お部屋からのロケーションにおきましては癒しのひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。ご夕食やスタッフの対応につきましてもご満足いただけたとのお言葉、大変励みとなります。頂いたお言葉を胸に、よりよいおもてなしでお出迎え出来る様、今後も精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/9/19