黒川温泉　やまびこ旅館のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

4

フロントの犬に2回驚かされた、

夕方に犬に吠えられ、翌日の朝には振り向くと大きな犬が真横にいたこれには驚いた二匹の別の犬です、犬は好きだがこれは良くない、
これは良くない、
夕食はもてなしの気物が無い、人がいないビールが頼めない、
朝は冷たい煮魚

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂が多くて温泉三昧

広い露天風呂のほか予約不要の貸切風呂が多く、いろいろな風呂を楽しみました。
部屋から湯あかりが見えてよかったです。
料理もおいしく部屋も快適でした。
寝具が合ってぐっすり眠れました。
温泉街にも意外と近く便利でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素晴らしい

友人たちと4名で利用させていただきました
チェックインから丁寧にご案内いただき、外国人の方も多いですが発音を含めとても日本語がお上手で、おもてなしも素晴らしかったです
夕食、朝食も多すぎず、ちょうど良い量でしたし、個室でしたので周りの目を気にせず友人たちと楽しい時間を過ごせました
お風呂は混み合っていましたが、24時間入れるので時間をずらせば入れましたし、マッサージチェアも無料で使えて旅の疲れも癒されました
お部屋の景観もよく、温泉街を回るのにも立地は良かったですし、
友人たちも全員このお宿にして良かったと大満足でした

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉三昧ができる宿!！

チェックインしてすぐに温泉街の街巡り、宿に戻ると夕飯前の温泉、その後もいろいろな温泉を楽しみました。食事はどれも美味しく、箸が進みました。マッサージ器が数台置いてあるので、仲間と同時にできたのも良かったです。女子旅にはお勧めの宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族で利用

お料理もお風呂もお部屋も最高に良かったです。
お値段も良かったです笑
また機会があったら利用させていただきます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

貸し切り露天風呂が最高

貸し切り露天風呂が沢山あり最高でした
わざわざ、他の旅館の日帰り入浴めぐりにいくのも大変なので、貸し切り露天風呂だけでも十分、楽しめました。その分ゆっくりと過ごせて良かったです。
朝食、夕食共に完全個室で落ち着きました。
バイキングでないので量が足りるかなと心配していましたが味、見た目も良くてお腹も一杯になり大満足の旅館でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

満足

行きたいと思っていた熊本の黒川温泉へやまびこ旅館さんの予約が取れたので行けることに、ゆっくり温泉入って夜ご飯馬刺し諸々美味しかったです。良くも悪くも夜満腹満足で食べた分、朝の食事の量が多かったので少量でも良かったかなと思うところでしたが美味しかったです。
個人的願望で女将手作りの梅酒を数量限定とかでもっと飲めたらなと思いました。
食事から帰ってきて子供が、布団に犬の折り紙が有るのを物凄く喜んでいました、ちょうど折り紙にハマっていた事もあり良かったですいい思い出ができました。ありがとうございます。
少し残念が不快な態度の従業員男性数名目撃してしまった所、異国の方の従業員のほうがしっかり対応していた印象、ですが看板犬が癒しでしたね、やっぱり動物好きには、良いですね心が落ち着きます。
そして最初の出迎え最後の見送りでいい思い出になりました。また元気で有れば行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

宿からの湯灯り、温泉が最高

黒川は何度も訪れているのですが、やまびこ旅館は初めての宿でした。ここ数年、年末は黒川で過ごしているのですが、旅館の中から湯灯りが見られる事に惹かれ予約しました。旅館は歴史ある建物でとても広く黒川の中でも別世界のような佇まいでした。二棟の建物を渡す出逢い橋がとても風情があり、その橋からはもちろん、部屋からも、そして家族風呂からもとても綺麗な湯灯りを見る事が出来、想像以上の宿でした。スタッフの方も外国の方が多かったのですが、皆さん親しみ易く親切でとても良かったです。お布団を敷いて頂いた際の枕元のメッセージと千羽鶴が素敵でした。食事も、馬刺し、あか牛、お刺身、ヤマメなど地元の料理はもちろん、茄子饅頭などの創作料理、デザート全て美味しかったです。お米の美味しさは黒川に来る度に感動します。朝ご飯も野菜中心でちょうど良い量でした。温泉も6個ある家族風呂が２４時間利用出来、それぞれ嗜好の違うお風呂が楽しめました。露天の仙人風呂は圧巻でした。黒川の露天の中でも最高のお風呂だと思います。年末の寒い黒川で、湯灯りを露天風呂から眺められる宿は本当に最高でした。素敵な思い出になりました。また訪れたい宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がたくさんあり楽しめました

寒い日に伺ったので息が白くなる事もありましたが、温泉でしっかりと温まることができました。夕食朝食とも美味しく家族みんな大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とっても満足できました

予約する際に、お部屋にお風呂がついている旅館か、こちらか迷いましたがこちらにして正解でした。貸切風呂は清潔感あり混んでおらず全て楽しめました。窓からは冬のイルミネーションもみえてとても満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉入り放題

心配していた阿蘇の地震の影響は全くなく無事に黒川温泉に到着できました。早速、黒川温泉街の散策に出かけましたが、お店の方々の接客があたたかくて感動。そして、やまびこ旅館のスタッフさんも同様に丁寧で朗らか。温泉は全部コンプリート。仙人風呂の課金制有料ロッカーだけは謎。カゴも無い棚なので、鍵つきロッカーがあれば安心です。お食事も美味しくいただきましたが、鮑の踊り焼きの味つけが、コショウが効きすぎで素材の良さが勿体ないと感じました。温泉に何回も入るので浴衣か作務衣がもう1着あると良かったです。お部屋は静かで旅館オリジナルのドリップコーヒーも美味しかったです。出発の際、車のフロントガラスが凍っていたのをお湯？をかけて溶かしてくださったスタッフさんもありがとうございました。温泉にたくさん入って楽しみました。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が最高　心身ともにリラックスできました。

高齢の母親とお世話になりました。今回は2度目で前回と同じ部屋でした。温泉街にも近く静かでのんびり過ごすことができました。チェックアウト後阿蘇地方の地震があったので少し心配していました。料理もおなかいっぱいいただきました。貸し切り風呂も含め温泉はとても満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が広い

主人と九州をドライブ旅行した1泊目に宿泊しました。
黒川温泉街を散策してわかったのですが、こちらの宿は駐車場が入りやすいです。
お部屋はレンジに流し台も付いて、玄関口は広め、引き出しタンスも大きめで、和室1室にしてはお部屋全体が広いです。
貸し切り風呂の空き状況がテレビで確認も出来ます。
散策時には傘の貸し出しもありました。
露天風呂の仙人風呂も風情があり良かったです。
夕食も朝食も個室で頂き、お世辞ではなく本当に美味しかったです。
黒川温泉の宿の中で『じゃらんハイクラス』になっているのを納得しました。
ただ1つ気になった点は、予約日近くになったら電話連絡がある様な記載が予約時にありました。待っていましたがなくて、予約が大丈夫なのかと思いこちらから電話しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

年配者宿泊もお勧め

高級感有りながら落ち着いた雰囲気とても良いです。玄関棟から橋を渡って宿泊棟へ気持ちも切り替えられます。また、他の黒川温泉宿にはエレベータが設置されていないところもありますが、こちらは設置されています。年配者なら必須という条件です。また、いろんな種類の家族風呂が無料というのもポイント高いです。他食事、部屋、風呂、接待、悪い点何もありませんでしたので満点を付けさせて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが黒川温泉

黒川温泉一体が高級感があってとても落ち着いた雰囲気なのがいいですね。いろんな種類の貸し切り風呂があって、川沿いの部屋でとても風情があります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

立ち湯が良かった！

貸切風呂が6個もあって、大浴場も露天風呂もあって楽しめました。
特に私は水深150センチもある立ち湯が、体験した事がない深さのお風呂ですごく気に入りましたぁ〜
スタッフの方も心地よい対応で、癒されました。
次は川のライトアップされている時期に、再訪できたらと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

数種類の家族風呂が最高

施設内は想像以上に広く、建物自体はやや古く、改装中でしたが、とても清潔に保たれていました。
6種類ほどの家族風呂があり、さらにマッサージチェアや卓球台もあって、旅館の中だけでも十分に楽しめます。
食事は少し離れた個室でいただけたので、周囲を気にせずゆっくりできたのも魅力でした。
スタッフの方々も皆さん丁寧に対応してくださり、心地よい時間を過ごすことができました。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事・温泉と全てが大満足な宿！

夏の家族旅行…二十数年振りにやまびこ旅館を予約しました。
以前は混浴で、いつでも入れた大露天風呂｢仙人風呂(大)｣が現在は男女入れ替えになっており男性の入浴が翌朝までお預けだったのが残念…！
夕食は、家族全員が楽しみにしていた料理長おすすめの特別会席で、｢PCのマウス？｣(笑)と皆でスマホ動画を撮り出した鮑の踊り焼を初め、手の込んだ様々な料理と阿蘇牛の溶岩焼きや頭から尻尾まで食べられる山女魚の塩焼きなど期待を裏切らない内容でお腹いっぱいになり家族皆が大満足しました。
お風呂は、内湯と６つの家族風呂が一晩中入浴可能で温泉好きの我が家は家族皆が全てのお風呂を制覇しました。
部屋は和洋室で、十分な広さで清掃も行き届いており快適に過ごすことができました。
接客も、受付から見送りまでとても親切丁寧で、とくに我が家の担当の仲居さんにはとても親切にして頂きました。
ありがとうございました。
家族皆が｢また泊まりたいね｣と言っておりリピート間違いなしです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

2回目も満喫しました

熟年夫婦の週末の楽しみ、温泉一泊旅です。
久しぶりに訪れたやまびこ旅館さん、ミズケヤキの大木をはじめ豊かな植栽に囲まれ、出逢い橋を渡ると一気に非日常の世界に誘われます。
玄関に活けられた大量のユリの花も香しく、館内各所やお部屋の生花に心洗われます。今回のお部屋は田の原川に面した掘りごたつのある和室でした。
お掃除も行き届き、居心地よく過ごせました。温泉は湯量も豊富でカランやシャワーからもジャンジャンお湯が出て快適です。６つある家族湯の空き状況が部屋のテレビから確認できるサービスは助かります。内湯大浴場は脱衣所も広く清潔で、浴場の洗い場は一人分ずつ区切ってあるのが大変良いと思います。お食事も全体的にバランスよく、量もちょうど良く、とても美味しくいただきました。
私たちは当事者ではないのですが、小さいお子さんや車いすの方、ペット同伴の方への心配りは素敵だと思います。
サービスの方たちも明るい笑顔で大変気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

数多くの家族風呂が最高!

主人の誕生日祝いで利用させて頂きました。まずは専用の駐車場。他の宿は道も狭いので駐車場に苦労します。こちらは大通りからすぐ専用の駐車場に入れます。雨だった為余計に助かりました。お部屋は和洋室を利用しました。とても綺麗で広くてもっと滞在したい気持ちになりました。川のせせらぎと蛍が最高でした。
家族風呂も部屋から空きが確認できていつでも空いていれば入れるのが良かったです。息子は寝湯に何度も入ってました。
食事はワンランクアップで予約。大きなアワビに皆びっくり!どれも美味しかったです。ケーキのサプライズに主人が感動していました(事前注文です)
また、利用したい宿にランクインです!
あ、こちらのお部屋で頂いたお菓子が美味しくて小国まで買いに行きました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋が広く、温泉を堪能。

チェックインは、お部屋で、丁寧にお茶のおもてなしもあり、お部屋は、広く、お風呂の種類が多く、混雑もなくゆっくり、全部入りました。食事は、個室で、ゆっくり出来て、品数も多く、満腹になりました。
歳と共に、量は食べられなくなってきたので、
品数少なく　質、内容アップのプランがあれば、尚良いと感じました。また、是非利用したいお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉、特に家族風呂が豊富でとても良い

2回目の利用でした。料理も良くお風呂、特に家族風呂も豊富で良かったです。　今回は旅館の工事中でしたが、特に気にならず少し割安で泊まれました。　駐車場が広い道路に面しておりアクセスしやすいのも良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族と温泉旅行

以前と言っても１０年以上にもなりますが、その折には　　　　　　　　　　
身体の不自由な私が、家族風呂に　手摺が無く苦労したものでしたが　　　　　　　
この度は全部のお風呂が手すり付きになっていました、おかげさまで気持ち良く利用できました、ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な温泉旅館です。

黒川温泉はどこに泊まっても、外れのない、いい旅館ばかりです。やまびこ旅館も、宿の造り、温泉、接客等全てにおいて完璧です。特に食事棟と宿泊棟を結ぶ橋の趣が素晴らしく、当日は蛍の観賞も出来ました。お湯も緑がかった本当にいい温泉です。貸し切り風呂も趣向を凝らしており、全部制覇しました。仲居さんの接客も素晴らしかったです。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高

2回目の利用でしたが、相変わらず最高の旅館です。家族風呂がたくさんあってどれに入ろうか迷うほどでした。料理も種類豊富で味も最高に美味しかったです。お部屋もすばらしく、お部屋からの景色も良く、とても癒やされました。スタッフの方もみなさん親切で気分良く過ごすことができました。次回も必ず利用させていただこうと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗で広い！

恋人と2人で利用させて頂きました。スタッフさんの対応も丁寧で、旅館自体も最高な場所でした。ゆあかりを渡り廊下から見ることが出来たのが良かったです！全て最高でした！値段がとありました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚32周年記念

黒川温泉に初めて来ました。口コミで、やまびこ旅館に予約しまさた
口コミどおり、最高のお宿でした。お風呂は、6カ所の家族風呂が24時間入浴可能で4カ所入ってしまいました。お部屋もとても広く、和洋室のお部屋で、とても静かで、家族３人、広々と使えるお部屋でした
夕食も、とても素晴らしい。とくに、鮑がとても大きく、すごく柔らかい、バターの踊り焼き、こんなに柔らかい鮑は、初めてです。
何を食べても、最高のお料理でした。
夕食後、お部屋に戻ると、仲居さんの心温まる、メッセージと折鶴が置いてあって、とても感動しました。
でも、1番は、スタッフの方々の笑顔、穏やかな、男性スタッフの話し方、また、泊まりたいとすごく思いました。
とにかく、素晴らしいお宿です。ぜひ皆さん、泊まってみて下さい
黒川にお邪魔する時は、必ず宿泊します。
結婚32周年記念のいい思い出になりました。
本当にありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

満足な旅

接客、部屋、風呂など全て良かった。
翌日周辺の旅館の風呂を廻る予定でしたが止める程色んな風呂が有って良かった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

接客がすごくいい！

初の黒川温泉旅行、悩んだ挙句、出逢い橋に惹かれこの旅館を選びました。様々なサービスがあり、特に個人的にこの旅館で感動したのは送迎サービスでした。バス停までの送迎サービスをチェックアウト前日の夜10時に尋ねたところ、予約の際に伝えていなかったにもかかわらず手配してくださりました。その後の旅の予定が立てやすく、この臨機応変なサービスがこの旅館にして良かったと感じた最大のポイントでした。夕食や朝食も品揃えがよく、どれもすごく美味しかったです。温泉もプライベート温泉が6つもあり、空き状況を部屋で確認できるため、利用しやすかったです。初の黒川温泉、この旅館にして大正解でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが最高！

友達3人旅行！
バス停まで行き帰り送迎してくださり、移動も楽でした。
まず着いた瞬間から趣溢れた素敵な旅館で、スタッフの方々も皆さんご親切で、部屋も想像以上の広さ清潔さ！食事もいうことなしの美味しさと量！幸せ過ぎて、ついお酒も飲みすぎてしまいました
そしてどこの温泉よりも圧倒的な広さと種類の多さ、最高でした！大露天風呂は圧巻です。貸切風呂も種類が多く、時間が足りなくて一つしかはいれませんでしたが、それぞれタイプも違うようでまた次回入らせて頂きます。
ちょうど温泉巡りもしやすい場所にあり、散策も楽しめました。
温泉手形で回ったどこの温泉よりも、こちらがダントツでした！また次もこちらで決まりです！
夜はちょうど川沿いのライトアップの時期で旅館からも綺麗に見えました。