DEL style 福岡西中洲 by Daiwa Roynet Hotelのよくあるお問合せ一覧

SDGsの取り組みとして、ご連泊におけるお部屋の清掃はご要望制といたします。 お部屋の清掃をご希望の場合、当日１０時までに「部屋を清掃してください」のマグネットを廊下側ドアに貼ってお知らせください。 お...

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厚生労働省から定められた法令により「日本国内に住所を持たない外国人」の方の宿泊に際しては、＊氏名　＊住所　＊職業　等の記載に加えて＊国籍　及び　＊旅券番号　の記載とパスポートの呈示及びコピーを義務付け...

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恐れ入りますが、ホテルでは外貨はお取扱いしておりません。外貨両替のできる最寄りの銀行をご案内いたしますので、ホテルへお問い合わせください。

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はい、ご同伴いただけます。他に何かお手伝いできることがございましたら、ホテルへご用命ください。

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はい、ユニバーサルルームがございます。数に限りがございますので、直接ホテルへご予約くださいませ。

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ダイワロイネットホテルズは季節や曜日等による変動料金制でございます。お問い合わせ・ご予約いただいた時点での空室状況により、ご案内する料金が変わります。

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キャンセル待ちは承っておりません。随時空室状況につきましてはご案内をしておりますので、ご希望ホテルへ直接お問い合わせください。

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当ホテルの宿泊約款に基づき、前日:20％、ご到着日当日:80％、ご連絡の無い場合（不泊）:100％とさせて頂きます。 ※プランやご予約方法、15名様以上の団体予約につきましてはこの限りではございませんので、ご予約...

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ご住所、お電話番号、お勤め先等、入会申込書の記載事項にご変更が生じた場合、お近くのダイワロイネットホテルへご連絡ください。

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会員カードを紛失した場合、ポイントはすべて無効となります。ご了承ください。（カードは再発行いたしますので、お近くのダイワロイネットホテルへご用命ください。）

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恐れ入りますが、ポイントのご利用およびポイント加算は、ご登録いただいているご本人様のみとさせていただいております。ただし、ご宿泊の予約につきましては、会員のお客様のご紹介で会員様特別料金にて承ります。

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各特典への交換は全国のダイワロイネットホテルにて承っております。（お電話等での受け付けは致しかねます。）

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全国のダイワロイネットホテルでご利用いただける、会員サービスです。会員のお客様は、当社公式サイトからのご予約・電話からのご予約は特別料金にてご案内しております。チェックイン時ご宿泊カードの記入はご署名...

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全国のダイワロイネットホテルで承っております。入会申込書もご用意しておりますので、ぜひご入会ください。

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「ホテル近隣の飲食店情報」をご用意しておりますので、フロントまでお尋ねくださいませ。

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チェックイン、チェックアウトの際のご精算でご利用いただけます。銀聯カードでのご精算はフロントカウンターにて承っております。（自動精算機は対応しておりません。）ただし、ホテル内の施設ではご利用いただけま...

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予約申し込み時に事前カード決済をお選びいただいた場合、領収書はお客様ご自身でオンライン上による領収書の発行をお願い致します。ホテルでの発行はお承り致しかねますのでご留意くださいませ。

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ご予約時の宿泊セットプラン以外で、ホテルでご購入・追加・またはご利用された様々なご料金につきましては、室料との合算をいたしかねます。つきましては、「宿泊代」としての領収書は発行いたしかねますので、予め...

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宛名はお会社名にすることができます。 チェックイン時に直接フロントでお支払いいただいくお客様は、お支払いを自動精算機でお願いしており、領収書（レシートタイプ）は自動精算機から出てまいります。また、私製...

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自動精算機が両替に対応いたしております。※フロント、自動精算機ともに外貨両替は承っておりません。

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貴重品袋に封入して、ホテル内の金庫にてお預かりします。貴重品の大きさや内容によっては、お預かりできない場合もございますのでご了承ください。 また、客室内にセキュリティーボックスをご用意しております。

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ホテルへお送りください。ご予約情報と伝票を照合後、チェックイン当日までお預かりいたします。 ただし、現金、貴重品、医薬品、信書、壊れやすい物、危険物、クール便などの温度・湿度管理が必要なもの、 着払い...

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はい、チェックイン日もしくはチェックアウト日のそれぞれ当日中のお受取が可能なお荷物をお預かりいたします。ただし、ご予約がない場合のお荷物、現金、貴重品、医薬品、信書、壊れやすい物、危険物、クール便など...

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あいにく荷物の取り扱いが出来ません。 お手数ですが1階のコンビニエンスストアにてお願い致します。

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はい、ございます。 朝の9時までにフロントにお預けいただけますと、当日の17時以降にフロントでお渡しいたします。(日曜・祝祭日・年末年始はクリーニングサービスをお休みさせていただきます。)

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はい、ございます。ボディケアは45分4600円(税込)から、16時から24時まで受け付けております。ご宿泊の際フロントへご用命ください。

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ロビーにご宿泊のお客様用にパソコンがございます。なお、A4サイズまで印刷可能なインクジェットプリンタも備え付けておりますので、お客様のUSBメモリをパソコンに接続することにより、プリントアウト（有料：1枚50...

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フロントにて承っております。 ※料金は国内１回送信(５枚迄)あたり５０円(税込)でございます。

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