クチコミ・評価

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
お時間を割いてご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは広島駅から路面電車やバスで15分程度の場所に位置しており、
お客様の仰られるように繁華街や平和記念公園･原爆ドームは徒歩圏内に位置しており、
ビジネス･観光で広島へお越しのお客様からアクセス・立地の面で高い評価を頂いております。
チェックアウトのお時間が11時となっており、暑さが続くこれからの時期、ゆっくりお過ごしいただければ幸いです。
また次回広島に訪れる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/6/22

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日ごろより当ホテルグループをご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館は電車の停留所に近く繁華街にも歩いて行ける距離にあるため、観光にもお勧めでございます。
ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもよりよいホテルを目指し、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
この度は口コミにて当館にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/6/21

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同更に嬉しく思っております。
トイレの洗浄ノズルに関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
この度は口コミにて当館にお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/6/18

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルは、日本各地に店舗を構えておりますのでビジネス、プライベートにお客様のご都合に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。
日本全国でお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/6/16

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館は電車の停留所に近く周辺に飲食店も多いため、観光にも便利かと存じます。
ご投稿から広島の街をご満喫いただけたご様子や快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもよりよいホテルを目指し、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/6/13

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、大切なビジネスでのご滞在に私どもをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
出張におすすめとお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様の仰る通り、当館は広島駅から路面電車で約20分と少し離れておりますが、その反面繁華街や市内の観光地には近いため出張や観光にはとても利便性が高いかと存じます。周辺の飲食店マップや公共交通機関の案内もご用意しておりますのでお困りのことがございましたらいつでもフロントスッタフにお尋ねくださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ私どものホテルにもお立ち寄りくださいませ。

返信日：2025/6/13

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、日ごろより当ホテルグループをご愛顧いただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
「期待を裏切らないサービスに感謝」と仰っていただき、とても安心いたしました。
今後も快適にお過ごしいただける空間・サービスをご提供できますよう努めて参ります。
しかしながら、ご朝食会場に関しましてお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、猛省の上改善して参ります。
この度はご不快な思いをされたにも関わらずご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
大変勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/6/10

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は電車やバスの停留所にも近く、広島文化学園ホールにも歩いて行ける距離にあるため、観光にもお薦めでございます。
「また機会があれば利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食に関しましてはお客様のご期待にお応えする事ができず、大変申し訳なく感じております。
今回いただきましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/6/8

ダイワロイネットホテル広島からの返信

Apt 様
この度は、ダイワロイネットホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、喜ばしい限りです。
また、「綺麗で快適な宿」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/5

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごしいただける空間・サービスをご提供できますよう努めて参ります。
また広島カープの試合観戦時にご予約いただけるとのこと、重ねて御礼申し上げます。
お客さまのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/6/3

ダイワロイネットホテル広島 フロントからの返信

豆だいふく☆ 様
この度は、ダイワロイネットホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、喜ばしい限りです。
また、「出張の際の定宿にしております。」「必ずまた利用します。」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参ります。
豆だいふく☆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/23

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またスタッフ、お部屋にお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご朝食とお部屋のご清掃におかれまして、お客様のご期待にお応えする事ができず申し訳なく感じております。
お客様から頂きましたご意見を参考に、今後検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島　フロント

返信日：2025/5/20

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿からフラワーフェスティバルをご満喫いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。
また、「清潔感ありベッドの寝心地は良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同更に嬉しく感じております。
これからもよりよいホテルを目指し、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しの際には、お客様にお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/5/13

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きありがとうございました。
仰せの通り、ホテルからは平和記念公園や原爆ドームは徒歩圏内に位置しており、オフィス街にございます。
ビジネスや観光いずれのお客様からも立地の良さをお褒めいただいております。
またホテルの清掃・設備面に高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう日々励んで参ります。
お時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル広島　フロント

返信日：2025/5/15

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や客室をお気に召して頂き光栄でございます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙のところご投稿頂きましてありがとうございました。
また機会がございましたら、是非私どもホテルにお立ち寄りください。

返信日：2025/5/8

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、市内に数あるホテルの中より当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『布団カバーがとてもよかった』とのお言葉を拝見し、とても安心いたしました。
また、ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客さまの仰る通り、当館は近辺に飲食店やコンビニエンスストアも多いため、便利にお過ごしいただけるかと存じます。
この度はお褒めのお言葉や素敵な口コミを頂戴し、誠にありがとうございます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/5/6

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
「また、きかいがあったら泊まりたい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
これからもよりよいホテルを目指し、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/4/27

ダイワロイネットホテル広島からの返信

Ryu 様
この度は、ダイワロイネットホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。コストパフォーマンスや立地につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、喜ばしい限りです。
また、「とても満足度の高いホテルです。」とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/4/24

ダイワロイネットホテル広島からの返信

ワイズ 様
この度は、ダイワロイネットホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。スタッフの対応や立地につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変ありがたく、喜ばしい限りです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、接遇の向上に取り組んで参りますので、近くにいらした際は是非お越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/4/24

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきありがとうございました。
丁寧なご投稿頂きましたこと感謝申し上げます。
提携駐車場が併設されているため、車利用のお客様も多く、
観光地やオフィス街へのアクセスの良さが好評いただいております。
今後もビジネスや観光の拠点としてご利用いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル広島　フロント

返信日：2025/4/14

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様よりの嬉しいお声も頂戴し大変光栄に存じます。
いつもダイワロイネットホテルズのご利用ありがとうございます。
今後ともビジネス、プライベート共に日本全国にございます当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
全社スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/4/9

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
チェックイン端末の操作ついて大変ご不便をおかけしました。今後の簡素化出来ますよう検討材料として参ります。
朝食や客室の設備について高い評価をいただきました事、大変光栄に存じます。
朝食は定食スタイルの提供が落ち着いて食事が出来ると好評を博しております。
お時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル広島　フロント

返信日：2025/4/4

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰るとおり、当館は電車の停留所に近く、平和記念公園にも歩いて行ける距離にございます。
また近辺にコンビニエンスストアも多いため、ビジネスでのご利用にも便利かと存じます。
ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/3/31

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度は、ダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
広島市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、多くの皆様からご好評を頂きましたしたこと大変光栄に存じます。
次回お越しの際もお仕事、ご旅行問わず是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同またの機会にお客様にお目にかかれることを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/3/28

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
丁寧な投稿をして頂き重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、ホテル周辺はオフィス街からも近く出張で来られるお客様からは
立地、アクセスの良さから好評いただいております。
併設の提携駐車場が設けられている点も好評いただいている理由の一つでございます。
定食スタイルの朝食も人の往来がなくゆっくり食事できる点を評価して頂きありがとうございます。
お時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル広島　フロント

返信日：2025/3/23

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。しかしながら、バスルームの
設計に関しましてはお客様のご期待に添える事ができず、大変申し訳なく思っております。
お客様からいただいたご意見を参考に、今後も設備・サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ダイワロイネットホテル広島　フロント

返信日：2025/3/24

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらずご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックインまでにご不便をおかけしたうえ、スタッフの対応に関してもご不快な思いをさせてしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真剣に受け止め、今一度、フロントスタッフ全員と情報を共有しながらシステム及びサービスの向上に努めて参ります。最後になりますが、この度はお忙しい中大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル広島　フロント

返信日：2025/3/24

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルに沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は近辺にコンビニエンスストアが多いため、便利にお過ごしいただけるかと存じます。
また、「寝心地が最高に良かった」と仰っていただき、とても安心いたしました。
これからもよりよいホテルを目指し、設備の充実やサービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/3/21

ダイワロイネットホテル広島からの返信

この度はダイワロイネットホテル広島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。
また、ご投稿から快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同更に嬉しく思っております。
お客様の仰る通り、当館は平和記念館に歩いて行ける距離にあり近辺に飲食店やコンビニエンスストアも多いため、便利にお過ごしいただけるかと存じます。
今後も快適にお過ごしいただける空間・サービスをご提供できますよう努めて参ります。
この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
また出張などで広島にお越しの際には、お客さまにお目にかかれますことを心より楽しみにしております。
ダイワロイネットホテル広島
フロント

返信日：2025/3/10