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jasminさん
投稿日:2015/8/12
お風呂に入りたかった
ベッドの小さめのシングルで部屋は清潔でした。アメニティは部屋に小さなヘアブラシと歯ブラシセット程度。その他の備品(コットンセット、ヘアゴム等)はフロントの脇の棚から自由に持っていくセルフシステム。チェックイン後、外に出るタイミングで雨が。ホテルの傘を快く貸して下さり助かりました。ただごめんなさいちょっと汚い傘でしたね。接客は良いです。お風呂が22時までというのはいくらなんでも早すぎる〜と思います。入れませんでした。朝食は軽食のプランでしたので厚切りトーストとサラダ、ヤクルト、ドリンクバー(コーヒー紅茶お茶程度)でした。お風呂以外に不満はありませんが、次回は他のホテルを利用するかも。駐車場が無料なのは大変嬉しいです。助かりました。
ホテル福島グリーンパレスからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館のスタッフに温かい言葉を賜り、心より感謝申し上げます。朝食では地元の新鮮な野菜を食材そのものの旨みを生かしたお料理をお楽しみいただいております。今回お客様より賜りました貴重なご意見をもとに、更なる寛ぎを提供できますよう努めてまいります。お客様には寛大な評価を賜り、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル福島グリーンパレス 宿泊課 小林
返信日:2015/8/16