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宿番号:379284

【タイムセール6/3スタート】柏駅東口徒歩4分 直近予約大歓迎!

JR常磐線・東武アーバンパークライン柏駅東口徒歩4分

相鉄フレッサイン千葉柏のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    【旅応援】7,000円から使える6/1~19限定クーポン
    【クーポン額】500円分
    【配布期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
    【予約期間】2024年6月1日(土)10:00〜2024年6月19日(水)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 現金での支払いは出来ますか

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/10/4 19:00

    【当ホテルは2021年11月17日より、キャッシュレスのホテルになります。】 ご宿泊代につきましてはクレジットカードまたはQRコード決済をご利用ください。 下記の各種クレジットカード、モバイル決済にてご精算が可...

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  • 朝食のビュッフェ形式を再開する予定はありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/3/4 14:01

    2021年7月26日(月)より感染対策を行いながら、ビュッフェ形式での朝食を再開致します。 ※状況によって変更あり。 提供時間 毎朝6:30〜9:00(最終入場) 場所   1Fラウンジ 料金   1食¥1100

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  • キャンセル待ちは出来ますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/14 20:44

    恐れ入りますが、キャンセル待ちは承っておりません。 大変お手数ではございますが、日を空けて再度、空室を検索いただくか、 ホテルまでお問合せ下さい。

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  • ハサミ・果物ナイフなどの貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/7/14 20:43

    当ホテルはハサミの貸し出しをフロントロビーに限らせて頂いております。 お部屋への持ち込みは出来ません。 ご利用をご希望のお客様はお手数ではございますが、フロントまでお越しいただき、 フロントロビーにて...

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  • 宿泊代金の支払いはいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/14 20:40

    チェックインの際にフロントでお支払いを頂いております。 ご宿泊者以外の方が支払う場合は、チェックインまでにお支払い頂く必要がございますので、必ず事前にホテルまでご連絡をお願い致します。 ホテルフロン...

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  • 柏駅からのアクセスを教えてください。

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2024/3/4 13:59

    柏駅から当ホテルへのアクセスのご案内です。 @ JR、東武線柏駅 東口にお進みください A 東口を出て、真正面のビックカメラさん向かって右側のエスカレーターをお降りください B 駅を背にして2分程歩きます...

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  • お部屋でDVDは見れますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/7/14 20:33

    当ホテルではDVDを鑑賞することは出来ません。 変わりに「ビデオ・オン・デマンド」をご用意させて頂いております。 11時から次の日の11時まで、1000円で映画などいくつでもご覧頂けます。 ぜひ利用下さいませ。 ...

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  • チェックイン予定時間を大幅に過ぎそうなのですが。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/14 20:31

    フロントには24時間スタッフがおりますので遅いお時間でも安心してお越しくださいませ。 なお、ご連絡なくご到着時間が遅くなる場合はキャンセル扱いとなる可能性がございますので、必ずご連絡いただきますようお願...

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  • チェックアウトの時間を教えて下さい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/14 20:29

    通常のチェックアウトは11時でございます。 ※一部プランによってはチェックアウトの時間が異なります。

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  • チェックインの時間を教えて下さい。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/14 20:29

    チェックインは15時からでございます。 ※一部プランによってはチェックインの時間が異なります。

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  • 未成年者だけで宿泊できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/14 20:26

    未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。 チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合...

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  • レストランなどの予約はとってもらえますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/7/14 20:21

    当ホテルではレストランなどの代理予約を承ることは出来かねます。 何卒ご了承くださいませ。

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  • 振込で支払いをしたいのですが。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/7/14 20:20

    チェックイン日の3営業日前までに、銀行振込にてお支払い頂くことが可能です。 また、銀行振込をご希望の場合は、お手数ですがお電話にてご連絡ください。 ※お振込にてご宿泊料金、キャンセル料をお支払い頂く場...

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  • 館内にレストランはありますか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2024/3/4 14:01

    お食事は朝食のみご提供しております。 提供時間 毎朝6:30〜9:00(最終入場) 場所   1Fラウンジ 料金   1食¥1100 ご予約時はもちろん、チェックイン時にも朝食券を販売しております。お気軽に...

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  • 近くにポストまたは郵便局はありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2021/7/6 2:25

    裏口を出ていただいて右手の横断歩道を渡った所にポストがございます。また徒歩5分程度の場所に柏郵便局がございます。

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  • バイク・自転車の駐輪場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2021/7/2 6:14

    バイク・自転車共に駐輪場はございません。 ホテル周辺にもバイクの駐輪場はございませんので、ご注意ください。

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  • VJAギフトカード・JCBギフトカードは使えますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/6/29 19:34

    お使いいただけます。 当ホテルはVJA(旧VISA)ギフトカード、JCBギフトカードの 取扱加盟店となっております。 (ご利用規定は券面記載のものに準じます。)

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  • 貸出品等は何がありますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2021/6/29 19:32

    貸出備品はいくつかご用意がございます。 フロントまでお申し付け下さい。 ・イオンスチーマー ・カールドライヤー ・ヘアイロン ・低反発枕 ・毛布 ・爪切り ・アイロン・アイロン台 ・ズボンプレッサー ...

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  • 事前に宅配便・郵便等で荷物を送れますか?

    カテゴリ : その他更新 : 2024/3/4 14:05

    宿泊者名とチェックイン日をお書き添えの上、ホテル気付でお送りください。 お預かりの期間はチェックイン前の一週間とさせて頂いております。 着払いのお荷物のお預かりは出来かねますので、発送の際のお支払いを...

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2021/7/3 3:56

    特に門限はございません。 ですが、深夜1:00〜早朝5:00までの間は正面玄関の施錠を行います。 ご宿泊中のお客様はカードキーをご利用頂き施錠解除出来ますが、 チェックインのお客様はインターフォンにてフロ...

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  • 会議室はありますか?

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2021/7/3 3:59

    当ホテルには会議室のご用意がございません。

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  • 携帯電話の充電器の貸し出しはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/6/29 18:28

    フロントにて貸し出しを行っております。 フロントまでお申し付けください。

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  • 客室内のアメニティは何がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/12/2 11:16

    客室内には ・ナイトウェア(上下別タイプ) ・使い捨てスリッパ ・タオル各種 ・シャンプー ・コンディショナー ・ボディソープ 環境問題対策として2022年4月より施行の「プラスチック資源循環促進法」に...

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  • 新聞はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/4 14:06

    読売新聞をロビーに設置しております。 あいにく販売は行っておりません。

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  • クオカードは料金の支払いで利用できますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/6/29 19:45

    あいにくクオカードをご利用頂いての料金支払いは対応しておりません。 ご了承下さいませ。

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  • 貴重品の保管について教えてください。

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2021/6/29 19:42

    貴重品のお預かりはフロントにて承ってございます。 お預けの際はフロントまでお越し下さいませ。

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  • 客室から外線はかけられますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/4 14:08

    あいにく客室から外線は掛けられません。 また館内に公衆電話はございません。 外線ご利用の場合は近隣の公衆電話をご利用ください。

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  • 緑茶以外の飲み物のアメニティはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/3/4 14:09

    紅茶が数種とコーヒーがございます。 1Fロビーのフリーアメニティの中に紅茶が数種とコーヒーがございますので、 ご利用くださいませ。

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