宿番号:379506

【クチコミ接客4.9】2019年10月1日〜全室禁煙となります

ハイクラス

湯河原温泉
電車の場合JR東海道本線湯河原駅よりタクシーで約10分、お車の場合西湘バイパス石橋ICより35分

海石榴 つばきの施設概要

箱根・熱海から車で20分、11月〜紅葉が見頃となる奥湯河原の泊まれる料亭。季節替りの懐石料理を朝・夕お部屋食で。癒しの空間を最大限味わえるOUT12時。食事の際イステーブルも可。アレルギー対応可。

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総合
4.8 (10件)

接客高評価 夕食高評価 部屋高評価 朝食高評価 清潔感高評価 風呂高評価 ? 実際に宿泊したじゃらんnetユーザーのクチコミ評価から、4点以上の項目について、実際にその項目および総合評点に高評価をつけたユーザーのクチコミを一部表示しております。

「接客」を高評価したクチコミ

宿からのお知らせ

アクセス・パーキング

情報の見方・説明
住所   神奈川県足柄下郡湯河原町宮上776
アクセス  
電車の場合JR東海道本線湯河原駅よりタクシーで約10分、お車の場合西湘バイパス石橋ICより35分
東京:
車以外/JR東海道本線湯河原駅下車 タクシー10分
車/東名高速道路を名古屋方面へ〜厚木IC〜小田原厚木道路〜東名高速道路厚木IC〜国道135号線より湯河原駅方面へ

名古屋大阪:
車以外/JR東海道新幹線熱海駅下車 タクシーで約20分
車/東名高速道路を東京方面へ〜東名高速道路沼津IC〜国道1号線箱根峠より湯河原パークウェーへ
送迎   送迎あり(条件あり)

※迎賓館にご宿泊の方、湯河原駅より送迎いたします。事前のご予約をお願いいたします。
<お迎え/湯河原駅>13:30〜17:30 30分間隔
<お送り/海石榴発>9:00〜12:30 30分間隔
 ※ご希望の送迎時間をご予約時のフォームにお書き添えください

パーキング   有り(無料)
※ 車 ⁄ 箱根芦ノ湖まで湯河原パークウェイ経由で20分、熱海までも30分で到着します。
観光スポットまでも好アクセスです。

部屋・部屋施設

情報の見方・説明
洋室 和室 和洋室 その他 総部屋数
0室 19室 10室 0室 29室

 

部屋補足   全室「加湿・空気清浄機」付
※10月〜全室「禁煙化」となります
標準的な部屋設備   全室バストイレ・全室冷暖房・テレビ・ビデオデッキまたはDVD・衛星放送・冷蔵庫(有料飲料あり)・ズボンプレッサー(貸出含む)
インターネット関連   全室対応
[接続方法] 無線LAN
[PC貸し出し] なし
[インターネット接続] 有料
[補足] 「客室全面禁煙」を、2019年秋口(10月〜予定)より実施致します。禁煙化に伴いまして、愛煙家のお客様にはご不便をおかけいたしますが、皆様のご理解とご協力を心よりお願い申し上げます。ご不明点ございましたら直接宿までお問合せください。
・基本情報の記載の設備やサービスは、「日帰り・デイユース」ではご利用できない場合もございます。
ご希望のプラン内容をご確認ください。

温泉・風呂

情報の見方・説明
温泉   湯河原温泉(加水・加温・循環ろ過)
露天風呂   あり(男女ともあり(時間交代含む)・貸切不可)
露天 内湯 サウナ
混浴 混浴 混浴
1 1 0 1 1 0 1 1 0
その他の風呂施設   サウナ
・基本情報の記載の設備やサービスは、「日帰り・デイユース」ではご利用できない場合もございます。
ご希望のプラン内容をご確認ください。

 

アメニティ・施設・サービス

情報の見方・説明
ハンドタオル ボディソープ ドライヤー 温水洗浄トイレ
歯ブラシ・歯磨き粉 × 石けん 羽毛布団 くし・ブラシ
バスタオル 浴衣 髭剃り バストイレ別
シャンプー
(リンスインシャンプー含む)
パジャマ シャワーキャップ    
リンス × バスローブ 綿棒    
× パジャマ(ズボンつき) × パジャマ(シャツ) シャワー独立    
施設内容   宴会場・ラウンジ
サービス&レジャー
(手配含む)
  エステ(有料)・マッサージ(有料)・将棋・囲碁・マージャン(有料)・テニス(有料)・ゴルフ(有料)・陶芸(有料)・そば打ち(有料)・リフレクソロジー
サービス補足   海石榴の客室サービス係全員が「日本の宿 おもてなし検定」
の初級検定の講習を終了いたしました。
これからもさらにご来館されるお客様皆様に更なるご満足を
いただけるように「おもてなし」の心をもってお客様をお迎
え致します。
現地で利用可能な
クレジットカード
  JCB・VISA・AMEX・UC・DC・NICOS・ダイナース・セゾン・銀聯・デビットカード
※オンラインカード決済で利用可能なクレジットカードとは異なる場合がございます。
標準的な
チェックイン時間
  14:00〜 ※宿泊プランごとにチェックイン時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
標準的な
チェックアウト時間
  〜12:00 ※宿泊プランごとにチェックアウト時間の設定がある場合は、そちらが優先されます。
補足   ご婦人用大浴場のお着替え場所には個室ブースもご用意しております。
大浴場には備え付けのバスタオル・フェイスタオルをご用意しております。
・基本情報の記載の設備やサービスは、「日帰り・デイユース」ではご利用できない場合もございます。
ご希望のプラン内容をご確認ください。
※宿泊プランのクチコミ評点になります。
(日帰り・デイユースプランに対する投稿は含まれておりません。)
クチコミ総合
4.8

 (「普通=3.0」が評価時の基準です)

クチコミ
10
部屋   4.8   風呂   4.6   料理(朝食)   4.7  
料理(夕食)   4.8   接客・サービス   4.9   清潔感   4.7  
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