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女性/40代
夫婦旅行
ももさん
- 時期
- 2011年11月宿泊
- プラン
- 【グルメ】国産牛&厳選海鮮 五感で味わう鉄板焼
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2011/12/5
ももさんの琵琶湖ホテルのクチコミ
館内も部屋も広く清潔でした。しかし大浴場はホテルの規模の割には小さく洗い場も順番まちの状態でした。
食事もお米以外は地場の物がなく残念です。
朝のバイキングはパン、ドリンクの種類が少ないと思いました。
琵琶湖ホテルからの返信
もも様
このたびは琵琶湖ホテルをご利用いただき、またクチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。
大浴場での混雑やご夕食の郷土色、朝食バイキングの種類についてご指摘いただき、お礼申し上げます。
お客様からの直接のご評価は、私たちにとって何よりも貴重であり、励みと戒めになります。
いただいたご意見は真摯に受けとめ、これからの課題として検討させていただき、お客様にご満足いただける琵琶湖ホテルを目指してさらなる努力と改善を重ねてまいります。
今後とも琵琶湖ホテルをどうぞよろしくお願いします。
スタッフ一同、またの日のご来館を心よりお待ちしております。
返信日：2011/12/6
