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みかんさん
投稿日:2014/2/16
みかんさんの琵琶湖ホテルのクチコミ
一年に何回か家族旅行を楽しんでいます。今回は孫も含めて6人で利用させてもらいました。スタッフの皆さんの接客がとても良くお世話になりました。室内は広く、6〜7年前に泊っているが新しくて驚きました。夕食のバイキングは中華が中心で少し残念、蟹のポン酢は少し辛かったのであまり食べられなかったが、朝食の和食はレストランの雰囲気も良く美味しかった。娘の家族は朝はバイキングを選んだが、むしろ夕食より良かったと喜んでいた。とても安い値段で泊めて頂いて感謝しています。
琵琶湖ホテルからの返信
みかん様
この度は数ある施設の中からご家族旅行の宿に琵琶湖ホテルをお選びいただき、またクチコミのご投稿を誠にありがとうございました。
スタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいです。
ご夕食バイキングではアジアの料理が中心となっており、ご期待に沿えぬ形となり申し訳ございませんでした。
ご朝食ではご家族の皆様それぞれにご満足いただき、とても嬉しいです。
ぜひまたお越しいただき、琵琶湖の壮大な眺めとともにリラックスしたくつろぎの時間をご満喫ください。スタッフ一同お待ちしております。
返信日:2014/2/24