宿・ホテル予約 > 北海道 > 釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路 > 釧路・阿寒 > 

釧路プリンスホテルの口コミ・評判

こんにちは♪ゲストさん (ログインはこちら)  →新規会員登録へ

エリア:  北海道 >  釧路・阿寒・根室・川湯・屈斜路 >  釧路・阿寒

宿番号:379755

全客室Wi-Fi無料完備、ご朝食は最上階展望レストランでご用意。

釧路空港よりシャトルバスで釧路市役所前下車、徒歩1分

釧路プリンスホテルのクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
3.9
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    3.9
  • 風呂
    3.3
  • 料理(朝食)
    3.8
  • 料理(夕食)
    - 
  • 接客・サービス
    3.9
  • 清潔感
    4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1223件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

ブーさん
女性 / 40代

さすがプリンスホテル

ビジネスホテルばっかり利用してるので、やっぱりさすがだわ、と感心しました。このホテルのウィークポイントは、温泉大浴場がなく、夕食がブッフェでない事、このクラスのホテルなのにバーもないし、夕食のレストランのメニューが少ない事かなと思いました。朝食のブッフェはとても美味しかったのですが、鹿肉のそぼろと鮭の顔?のあたりを使った酢の物は臭みがあり、朝食には向かないと思いました。それなら普通に焼いた紅鮭とかにして欲しいです。焼いたサバとさんましかなく、ウインナーも冷めていて微妙でした。でも、野菜サラダとか、ちょっと辛いイカの塩辛?沖漬け?と、ホワイトカレーはかなり美味しかったです。イクラとかタラコとか、魚卵があると尚良いところ思います。また釧路へ行く事があったら、是非利用したいです。値段が安かったので。

総合
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【復興応援】お得♪釧路ラーメンセット付き宿泊プラン シングル 朝・夕

べんさん1さん
男性 / 50代

駐車場が遠い

当日 大荒れの天気ということで、予約。食事会で混んでいたのか第2駐車場へ。駐車場の価格差もなく吹雪の中移動。次の日、駐車場は除雪されていない。どうなのかなーーー?
このような荒天の日に対して、室内の暖房、エアコンの操作説明があると良かった
エレベーターとフロントが遠い。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット限定】ツインルームプラン(室料のみ) ツイン 食事なし

釧路プリンスホテルからの返信

このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場とご提供客室に関しましてご不便をお掛けしてしまい
まことに申し訳ございませんでした。
お客さまが快適にお過ごしいただけるホテルであるよう
ご指摘を糧に改善に努めて参りますので、これからもよろしく
お引き立てくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ともきちさん
男性 / 40代

初めての利用です!

近くにコンビニが無いので、チェックインする前に買い物をしてから行った方が良いかも知れません。
飲食店も徒歩圏内にあるのだすが、不定休だったり早く閉店してたりで当てにならないお店が多いです…
ホテルに関しては…
なぜホテルマンをやっているのか不明なくらい無愛想です(笑)

総合
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

【2019年02月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット限定】シングルルームプラン(室料のみ) シングル 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくのご滞在中にご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい
まことに申し訳ございませんでした。
スタッフへは今一度お客さま目線の接客を指導いたします。
お客さまが快適にお過ごしいただけるホテルであるよう
ご指摘を糧に改善に努めて参りますので、これからもよろしく
お引き立てくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をありがとうございました。

クリちゃんさん
女性 / 40代

場所は便利だったが

Wifi繋がりにくい、
やっと繋がってもすぐ切れてしましました、
いちいち接続しなければならない、
とっても不便でした

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年02月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】北海道150年!ファミリーにオススメ♪添寝無料ご宿泊プラン(素泊まり) ツイン 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくのご滞在中にご不便をお掛けしてしまい
まことに申し訳ございませんでした。
契約先へ報告し、確認および調整を依頼いたしました。
お客さまが快適にお過ごしいただけるホテルであるよう
ご指摘を糧に改善に努めて参りますので、これからもよろしく
お引き立てくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をありがとうございました。

みっきさん
女性 / 50代

がっかり…

全体的に古い。
今どき空気清浄機もない。加湿器借りたら、オモチャみたいな汚ない安っぽいやつだった。
思わず絶句…
売店も雰囲気悪いし、有名な名前のホテルだけにがっかりでした。
次はないと思います。

総合
1
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

【2019年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆シンプルステイプラン☆ ツイン 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくのご滞在中にご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい
まことに申し訳ございませんでした。
お客さまが快適にお過ごしいただけるホテルであるよう
ご指摘を糧に改善に努めて参りますので、これからもよろしく
お引き立てくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をありがとうございました。

けいさん
男性 / 50代

大浴場欲しい

最近、温泉大浴場の完備されているホテルが多い中、浴槽が大きいので許せるが、やはり、大浴場が欲しいですね。
朝食の17階レストランのロケーションは最高だが、席数が少なく残念!

総合
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割45】45日前までの早期予約プラン(朝食付き) シングル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
大浴場のリクエストや朝食会場の席数の件、貴重な
ご意見を賜りまことにありがとうございます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

miya602さん
男性 / 60代

交通アクセスが難かもしれません

宿泊日は仕事を終え、レンタカー会社にてホテルまで送って頂きました。
翌日はタクシーでは近すぎる、バスはあまり走っていないとの事で駅まで歩きました。夏場だと良いのですが真冬は少し厳しいですね。他ホテルでは釧路駅まで送迎の処もあります。
車ご利用にての宿泊は問題ありませんが、徒歩、レンタカーご利用にて当日返却の方はホテル近くのバス停と時刻の確認をお願い致します。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】最上階展望レストラン朝食付きプラン シングル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見とアドバイスをいただきまことにありがとうございます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

たろうさん
男性 / 40代

シンプルで過ごしやすい

仕事のため急に予約しましたが、直前でも価格が上がらすリーズナブルでした一人なら部屋も広く使いやすいし…朝食もセットでこの値段なら十分だと思います

総合
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【17時IN−10時OUT】ショートステイプラン 朝食付き シングル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

mimiranさん
女性 / 40代

仕事しやすい机

出張で使用。
独立した机が使いやすく仕事が捗りました。
お部屋も綺麗で清潔。
出張の際は、また利用したいと思います。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

【2018年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】部屋タイプはホテルにおまかせプラン 室料のみ その他 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お仕事が捗り何よりでございます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

ゆきんこさん
女性 / 40代

お正月

釧路は…ドライブついでに泊まる事が多く
大体のホテルは泊まっていますが…プリンス
はお初です。
パッと見キレイそうだし朝食も凄く期待していたのですが…かなり古いですね(ただ部屋の掃除はキレイでした)
朝食は期待してたのですが…種類も少ないうえに、お正月バージョンのメニューも多く(美味しかったら良かったのですが…どれも味が濃くビックリ)お雑煮なんて食べられたものでは無かったです。
景色は天気よく良かっただけに残念な朝食でした。

総合
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

【2019年01月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット限定】北海道旅行応援♪お得に泊まろう朝食付きプラン! ツイン 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の件はまことに申し訳ございませんでした。
調理長に報告し、味付けや品数等を充分に検討させていただきます。
お客さまが快適にお過ごしいただけるホテルであるよう
ご指摘を糧に改善に努めて参りますので、これからもよろしく
お引き立てくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をありがとうございました。

すきっぷぼーいずさん
男性 / 50代

釧路プリンスホテル初宿泊

釧路プリンスホテルさんに初宿泊
今回は、ハイフロア・ツインルーム23.1平米(16階・喫煙・海側)を利用してきました。
部屋は、落ち着いた雰囲気で質感も程良くベッドルームエリアやリビングエリアも其れなりの広さが有る部屋です。
テレビは、26インチなので小さめです。ハイフロアのみ40インチクラスにした方が良いのかなフロアの差別化とゆう意味ですが(最近のホテルは、大画面が主流)ツイン・ダブルは40インチ・シングルは32インチ
バスルームは、2点分離のユニットバスタイプ(ベイジン独立・バスタブ・トイレ同居型)バスルームエリアやベイジンエリアもゆったりとしている為使いやすいです。バスタブには、シャワーカーテンタイプになっています。
また、部屋には加湿機能付空気清浄機も有りました。
朝食会場は、17階のトップオブクシロが使用されています。落ち着いた雰囲気と質感と眺望も良い会場です。ビュッフェスタイルで品数も充実している為美味しくいただく事が出来ました。一つ残念な処は、実演のオムレツコーナーが無かった事です。札幌プリンスホテルには有ったので
清掃の状態は、充分に行き届いていました。(部屋・館内含む)
ホテルスタッフにつきましては、皆さんの対応も良かったです。一つ残念な処は、チェックアウトの時に私は、新聞を1紙オーダーしていましたが其の時に2紙オーダーしていると伝えられ実際は、1紙のみとゆう事が判明 宿泊客の予約内容やリクエスト内容を確認した方がトラブル防止につながると思います。
フロント対応は、札幌プリンスホテルの方が上です。
釧路駅から徒歩で10分位で到着出来ます。
また、機会がありましたら利用したいと思います。今回は、大変お世話になりました。ありがとうございました。今回の宿泊は、シングルユース利用です。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年01月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【駐車場利用不可】最大24時間滞在可能!車なしのお客さま限定プラン(朝食付き) ツイン 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間をかけて細部に渡るご説明とご感想をお寄せいただき
重ねてお礼申しあげます。
新聞の件はまことに申し訳ございません。
再発防止に向けしっかりと指導いたします。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

エイプリルさん
女性 / 40代

接客がやはり素晴らしかったですね♪

急遽大晦日お休みが取れたので、こちらで宿泊。プリンスホテル様には何度かお世話になっておりますが、釧路は初めてでした。全ての施設のスタッフの方の接客が素晴らしく、また宿泊したいと思います。眺望の良いお部屋に宿泊でき、新しい設備ではありませんが、とても清潔なお部屋でした。
最上階レストランでの夕飯バイキングは21時までで、チェックインが遅かった私共は、
レストランに入るのが遅く、早々にお部屋に帰らなければと、主人と食事をしていましたが、スタッフの方から、
21時にはバイキングのお料理はさげますが、ゆっくりお過ごしくださいとお気遣い下さり感謝しています。お言葉に甘え、
ゆっくりお食事し、お酒をいただき夜景を堪能させて頂きました。(その分、後片付けが遅くなったと思います。申し訳ありませんでした。)朝食も美味しく素敵な休日を過ごすことが出来ました。またお世話になると思います。スタッフの皆様ありがとうございました。

総合
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】家族で「きずな」を深めよう!ニューイヤーご宿泊プラン(夕朝食付き) ツイン 朝・夕

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
年末にごゆっくりとご滞在いただけましてスタッフ一同
大変うれしく思います。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

ヅメさん
男性 / 50代

飛行機欠航

当日予約でお世話になりました.今回は不安でいっぱいだったので次回又泊まりたいと思います.結局新千歳空港から帰りました。

総合
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット限定】シングルルームプラン(室料のみ) シングル 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回は是非、ごゆっくりと安心してご滞在いただきたいです。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

じぃさん
男性 / 30代

夜景は綺麗だった。

初めての北海道旅行。
ホテルの高層階を予約した為、夜景には満足しました。朝食に釧路ならではの魚介類が無かったのが残念でした。

総合
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ポイント10%】最上階展望レストラン朝食付きプラン ツイン 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
朝食の件は、貴重なお客さまの声といたしまして
改善を検討させていただきます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

すみさん
女性 / 40代

朝食は良かったけど…

ツインの部屋に泊まりましたが、あまり清潔感は感じられませんでした。ベッドの側にコンセントがないばかりか、部屋の中のコンセント自体が少なくて非常に不便でした。フロントの方は男性でしたが笑顔もなく無愛想でした。唯一良かったのは海が見える会場での朝食でした。残念ながら二度目の利用はないなと思います。

総合
3
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

【2018年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】最上階展望レストラン朝食付きプラン ツイン 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
せっかくのご滞在中にご不便とご不快な思いをお掛けしてしまい
まことに申し訳ございませんでした。
お客さまが快適にお過ごしいただけるホテルであるよう
ご指摘を糧に改善に努めて参りますので、これからもよろしく
お引き立てくださいますようお願い申しあげます。
貴重なご意見をありがとうございました。

GAMEさん
男性 / 50代

とても リラックスできました

クリスマスイブ の 夜に 行き付けの 焼き肉屋さんへ 行き その後に 宿泊しました ホテルに 戻ってから 疲れて いたので 早く寝てしまいましたが とても 静かで ぐっすり熟睡でした  料金も ふっこう割を 利用しましたので とても リーズナブルでした また 利用します

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年12月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 2,001〜3,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット限定】ツインルームプラン(室料のみ) ツイン 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

さよさん
女性 / 30代

出張時に利用

いつも、ムラがなく、
さすが、プリンスホテルだな。と思える、対応です。
売店が朝やっていないところは、
少し残念でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年12月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット限定】シングルルームプラン(室料のみ) シングル 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

いつも釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
売店の営業時間の件はご不便をお掛けしてしまい
まことに申し訳ございませんでした。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

かぉさん
女性 / 40代

ロングステイ良し

素泊まりでしたが15時から翌日14時までのロングステイのおかげでゆっくり出来ました。
ロングステイで部屋に軽食を持って来てくれるサービスがあれば、尚良かったです

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年12月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】北海道150年!ひとり旅応援♪最大25時間滞在ご宿泊プラン(素泊まり) シングル 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

かずちゃんさん
男性 / 40代

よかったです

今回は北海道復興クーポンを使わせていただいたので 普段ではこの料金では泊まれない
15Fの部屋を使いました。市街地側でしたが高いため見晴は大変よかったです。
ただ宿泊が日曜日だったため飲食店が休みのところが多く、夕食をとるには、こっちで聞かなかったのが悪いのでしょうが、苦労しました。これは愚痴ですので気にしないで下さい

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆シンプルステイプラン☆ シングル 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見を賜りまことにありがとうございます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

Gメンさん
男性 / 40代

老舗ホテル

私が小さい頃からあるホテルで始めて利用しました。部屋は広くて良かったですし、古臭さは全く感じられませんでした。朝食は眺めがよく気持ちよく頂きましたが、個人的には漬物や佃煮系のお菜があれば満点です。

総合
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

【2018年10月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ポイント10%】最上階展望レストラン朝食付きプラン ダブル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

カインさん
男性 / 40代

景色が良かった

上層階だったので景色を楽しめました。朝食会場は最上階なので更に景色が良くご飯も美味しく頂きました。空港からのバスだと終点まで乗ると目の前に到着するのでアクセスも抜群です。お風呂も足が伸ばせる広さがあり良かった。また釧路に行く機会があれば泊まりたいホテルです。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【早割45】45日前までの早期予約プラン(朝食付き) シングル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

バウさん
男性 / 60代

見晴らしよし!

晴れた日には夕日が綺麗に見えます!エレベーターがシースルーで外が見えるのですが海側に向いているともっといいのに、、、
ツインルームでしたが車椅子だとベッドと壁とのスペースが狭く難儀します。ベッド配置を少し変えてくれたらと、、、

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆シンプルステイプラン☆ ツイン 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ベット配置ではご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

しうばさん
男性 / 40代

残念

ホテルが部屋を用意してくるプランだったので、あまり文句も言えないが、エアコンが壊れてた。極端に寒かった訳でもないがおかげで風邪引きました。
食事も他のホテルに比べると、おかずが少ないですね。

総合
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

【2018年11月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】部屋タイプはホテルにおまかせプラン 朝食付き その他 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

このたびは釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
温度の件と朝食に関しましてご迷惑とご満足いただけず
まことに申し訳ございませんでした。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上と改善を行って参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

さとるさん
男性 / 50代

フロントの対応がいいです。

最近、ずっと出張で利用させて頂いております。さすがプリンスホテルだなと思います。領収書の発行もスムーズだし、フロントの対応がいいし、安心感があります。また、今後も利用し続けたいです。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年11月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆QUOカード1,000円付き!☆ビジネスサポートプラン(朝食付き) シングル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

いつも釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

炭焼きママさん
女性 / 50代

ロケーションが最高

恒例の主人の誕生日旅行3日目に利用させていただきました。
ギャラリーで部屋の紹介を見ると夕日が見れそうだったので楽しみにしていたのですが寄り道が過ぎて間に合わず残念な想いをしました。
でも部屋からのロケーションは、なかなかで満足しましたよ。
次こそは、夕日を見にきます。

総合
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

【2018年11月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 3,001〜4,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【インターネット限定】ツインルームプラン(室料のみ) ツイン 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
秋から冬期にかけて、晴れた雲の少ない日はオレンジ色の
キレイな夕日がご覧いただけます。
次回は是非、世界3大夕日をご堪能いただきたいです。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

Dannychanさん
男性 / 30代

ホテルの位置は良いです

ホテルの場所は良いですが、部屋は美しい海の景色を持っています。エアコンは寒いです。moo、釧路駅, 幣舞橋 10分足らずで歩いています

総合
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

【2018年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 4,001〜5,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】北海道150年!ファミリーにオススメ♪添寝無料ご宿泊プラン(素泊まり) ツイン 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

くっちゃんさん
女性 / 50代

癒されるホテル

窓から見える釧路川も、海に浮かぶ たくさんの漁船も本当に素敵なホテルです。
部屋は古いのですが、綺麗に清掃されていて、いつも折り紙で折った鶴がテーブルに さり気なく置いてあったりと ほっこりさせてくれます。 スタッフの方々の優しさを感じるホテル。 帰る頃にはホッとな気分で出ることができます。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

【2018年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】太平洋が一望!レイトアウト付き宿泊プラン(朝食付き) トリプル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
折り鶴は清掃スタッフの方が心を込めて毎日折ってくれています。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

打点王さん
男性 / 50代

連泊はキツイ

流石プリンスホテル!
という感じで、部屋も綺麗でバス・洗面所も広く快適でした。
残念なのは、暖房が入らず寒かったこと
朝食は、毎日ほぼ同じで飽きました。漬物も普通に、沢庵・浅漬けが食べたい!生卵無いの?卵かけご飯が食べたい!パンは美味しいのに、パンに合うおかずが少なくない!?
残念に思いました。

総合
3
部屋
2
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 8,001〜9,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】☆QUOカード1,000円付き!☆ビジネスサポートプラン(朝食付き) シングル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
客室の温度と朝食の件は申し訳ございませんでした。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上と各種の改善を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

Yuichiさん
男性 / 20代

プリンスブランド

出張で利用致しました。
スタッフの方の応対は流石プリンスブランドです。
12階にて宿泊でしたが、眺めも良く日の出を拝むことが出来ました。
素泊まりでも充分なサービスです。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

【2018年10月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】北海道150年!ひとり旅応援♪最大25時間滞在ご宿泊プラン(素泊まり) シングル 食事なし

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

Pickさん
男性 / 40代

駐車場利用者は早めの時間に到着するほうがよいと思います

釧路の中心部に近く便利な場所にあります。駐車場は早い時間にいっぱいになるようなので、できる限り早めに到着するほうが安心です。高層階の部屋だと窓からの眺めがよいだろうと思う。残念ながら利用した日は濃霧で何も見えない状態だった。レストランは最上階にあり、同じく天気がよいと眺めは素晴らしいと思う。メニューも多種あって大満足でした。

総合
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

【2018年09月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】最上階展望レストラン朝食付きプラン シングル 朝のみ

釧路プリンスホテル 宿泊マネージャーからの返信

この度は釧路プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
晴れた日のレストランの眺望は最高でございます。
是非、次回はお天気の良い日にご利用いただきたいです。
これからも、ご滞在毎にご満足いただけますよう、
より一層のサービス向上を目指して参りますので、
今後とも釧路プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い
申しあげます。

ページの先頭に戻る↑
 
[ホテル]釧路プリンスホテル じゃらんnet