宿番号:380183

【全室恵那峡ビュー】夏限定!プール券付・遊覧船付プラン販売中♪

【お車】中央道恵那インターから恵那峡方面へ約10分 【お車以外】JR中央線恵那駅から路線バスで約15分

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉のクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.3
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) 4.4
接客・サービス 4.3
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

ぽーちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【直前割/1泊2食】お一人様2200円OFF!〜恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り〜<A5飛騨牛使用の会席>
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

恵那観光におすすめ

恵那峡観光で利用しました。
当日は霧で遊覧船も途中で引き返したくらいの天候でしたが霧の恵那峡も神秘的でホテルからはその景色がお部屋からもレストランからも見ることができてよかったです。
露天風呂、薬草湯、うたせ湯などお風呂の種類が多く、3回も入ってしまいました。
地元の食材を使った食事は十分な量があり、飛騨牛や鰻、鱧や鮎も食べることができ満足でした。
朝の朴葉味噌バイキングもよかったです。
ホテルの方はどの方もとても感じがよく一泊二日でしたがとてもいい旅になりました。
また恵那に行くときはお世話になりたいと思えるホテルです。

男性/40代 一人旅

やまちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【朝食のみ】<ひとり旅&ビジネス応援プラン>駐車場無料×温泉×ビュッフェスタイルご朝食
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大浴場がいい感じ

部屋からの眺めが最高。
大浴場は広く、脱衣場も広く、他人に気を遣わずにすみます。
朝食の朴葉味噌がとてもおいしいです。
地味目なメニューですが和風のメニューもおいしいです。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また滞在中のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場でゆったりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館では季節ごとに様々なイベントを企画しておりますので、またの機会に是非お立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/7/17

男性/60代 家族旅行

てっちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【1泊朝食付】〜恵那峡に昇る朝日とビュッフェスタイルのご朝食で元気にご出発〜<ご到着は22時まで>
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感漂うホテル

ホテルが高台にあり景色もよく、その上清潔で食事も美味しく頂き満足感でいっぱいでした。ただ外国人も宿泊しており ランドリーを独占して使っておりました。使用方法を外国語で書いたらどうでしょう

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のお時間をゆったりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
コインランドリーにつきまして、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。速やかに社内で共有し、改善に努めさせていただきたく存じます。
また貴重なお時間に、ご意見をお寄せくださりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/7/17

女性/60代 夫婦旅行

happyおかあちゃんさん

時期
2024年7月宿泊
プラン
【開業1周年記念♪好評に付き第二弾】2200円OFF+ハズレ無の抽選会開催!お陰様で1周年<1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

3回目の訪問

今回、残念だったのが、貸切風呂の露天風呂が借りれなかった事。3回目も。
ミストサウナが利用できなかった事。
お食事の際飲み物を注文したかったが、なかなか気づいていただけなかったこと。
それ以外はお部屋、大浴場、お料理、接客、とても良かった。
お部屋、浴場の清潔感、お料理が出てくるタイミング、お料理の温かさ、お味もすごく良かったです。
早めに着いてしまったけど、気持ちよくロビーで待たせていただけた事。雨で動きが取れなかったので、すごく助かりました。売店での接客も感じよく、楽しくお買い物ができました。
チェックアウト後の写真撮影も気持ちよく応じてくださり、良い記念の写真が残せました。
春、夏、秋とうかがい、次は冬に。四季折々の恵那の景色を楽しむために、元気ですごし、またうかがいます。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
大浴場につきまして、一部調整中の個所があり、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。お忙しい中、ご滞在中のご感想を賜り、私共も励みになりますとともにより一層身の引き締まる思いでございます。
これからも、お客様にお喜びいただけるようなサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/7/17

男性/60代 夫婦旅行

わかさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【直前割/1泊2食】お一人様2200円OFF!〜恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り〜<A5飛騨牛使用の会席>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
4

色々考えさせられる宿

昔お金掛けて作ったんだろうなて思うやど。
料金は色々なコストカットの上に成り立っているのかな?と思うが、もっとコスパのいい宿は他にもあるだろう。
まず夕食の最終時間は18時半、これは人件費削減の為だろう。内容は前菜は悪くないと思うし、メインのA5飛騨牛陶板焼はとても美味しかったのですが、鮎のソースは今一だし、鰻と揚出しの鰻やお造里のマグロは美味しくない。名前にとらわれる事無く味でメニューを考えた方がいいのかな。美味しくないものを減らして陶板焼に地鶏とかをプラスした方が満足感はあると思う。
部屋からの景色はとても良いのだが、最初から布団がしいてあるのもコストカットの為だろうが、本当に敷き直したのかわらかないから、それならベッドの方がいいのかも。(疑ったらベッドでも一緒だが)
お風呂も広いし洗い場も多いのだが、スチームサウナは使えないし、他の浴槽も壊れたのをそのままに他のお風呂として利用しているのもみっともないですね。
これで日帰り入浴1200円は信じられません。個性のない温泉施設にこの金額で入る人がいるのだろうか。
朝食も種類は多いし、朴葉味噌食べ放題と気を引くのですが、味噌もイメージと違うし、鶏ちゃんも今一、折角陶板があるのだから鶏ちゃんも自分で焼けるようにした方が面白いと思う。他のメニューも多いだけなので、品数減らしても品質を上げた方が嬉しいかな。
ロケーションはよいのだが、外には何もないし温泉が今一では次はないかな。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきまして、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、社内で共有し今後、改善に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/7/17

女性/60代 夫婦旅行

hinababaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【開業1周年記念♪好評に付き第二弾】2200円OFF+ハズレ無の抽選会開催!お陰様で1周年<1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

眺めが良いお部屋で良かったです

岐阜ワールドローズガーデンへ行った時に利用しました。
部屋からの眺めが良く、お食事(朴葉味噌焼きが特に)は美味しかったです。到着時間が遅くなってしまいましたが、快く迎えて頂き、嬉しかったです。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館からの眺望にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。
これからも様々な企画を準備してお待ち申し上げておりますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/7/17

女性/60代 夫婦旅行

junchanさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

ロビーから眺める恵那峡が素晴らしい

ホテルに入ったら目の前に広がる窓一面の景色、恵那峡を見下ろす最高の場所です。
ホテルも明るく開放的、お部屋も広々して窓も大きいので実に気持ちがいいです。
コスパが良いのでオススメです。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館からの景色にご満足いただけました事、ごゆっくりとお寛ぎいただけました事、大変嬉しく思います。
今後も季節ごとに様々なイベントを企画してお客様のお越しをお待ちしております。
またの機会にぜひお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/7/8

女性/50代 家族旅行

りりぃさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【開業1周年記念♪好評に付き第二弾】2200円OFF+ハズレ無の抽選会開催!お陰様で1周年<1泊2食>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
3

懐かしい宿

かんぽの宿の時に両親と何度もお邪魔していたのですが
父が亡くなり母と思い出旅行に新しくなって初めて利用しました。
以前よりいろいろと簡素化された印象でしたが
施設等は変わっておらず懐かしい思い出話が母と沢山出来ました。
食事は食べられないものを変えて頂いたりと配慮していただきました。
良き思い出がまた一つできました。
また母の元気なうちにお邪魔できたらと思います

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご家族の大切な思い出の一つとして、当館でごゆっくりお過ごしいただけました事、そしてこの度も大切なお時間を共有できました事、大変嬉しく思います。
これからも四季折々の恵那峡の景色と、地元のお食事を楽しんでいただけますよう精進して参りますので、またの機会にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/7/8

男性/40代 一人旅

やまちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【朝食のみ】<ひとり旅&ビジネス応援プラン>駐車場無料×温泉×ビュッフェスタイルご朝食
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

眺望抜群

初日雨、二日目は晴れ。
高台にホテルがあり、雨でも恵那峡は霧に包まれ綺麗でした。
お風呂も静かな露天風呂に薬湯風呂・ハーブ湯などもよかった。
朝食は朴葉味噌以外もおいしく満足。
またきます。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
当館では季節ごとに様々なイベントを準備してお待ちいたしておりますので、恵那にお立ち寄りの際は、ぜひまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/6/26

女性/60代 一人旅

じゅんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【ひとり旅/1泊2食】自由気ままに愉しむひとり旅におすすめ!<A5飛騨牛を使用した季節の会席料理>
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ひとりでゆっくりしたくて…

一人旅歓迎のゆずり葉さんに予約しました。
到着からアウトまで、とてもリラックスできました。
部屋もとても広く景色の良さにしばらくうっとり!
早速入った温泉も広く平日のせいか混雑もなく本当にゆっくり出来ました。
夕食も、品数も多く盛り付けも美しくとても美味しかったです。
普段から少食なため食べきれなくて少し残してしまい申し訳なかったです。
フロントの方も夕食担当の方も、とても感じが良く思わず笑顔になってしまう接客をして頂きました。
ただ、朝食時の方の接客はとても良かったのですが、静かな朝食会場の中で仕事の話だと思いますが、大きな声で話されているのが少し気になりました。
でも、とにかくゆずり葉さんのお陰で期待以上の一人旅となりました。
ありがとうございました。
また紅葉の綺麗な秋には伺います。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけました事、また食事や温泉に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思います。
スタッフの声のボリュームに関しましては、貴重なご意見として社内で共有させていただき、改善に努めて参ります。
秋は栗や新米など、この地方の季節の食材をふんだんに使った料理をまたお楽しみいただけますので、またぜひお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/6/26

男性/60代 家族旅行

まささん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【開業1周年記念♪好評に付き第二弾】2200円OFF+ハズレ無の抽選会開催!お陰様で1周年<1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

夕食が最高でした

ゆずり葉になってから2度目の利用でした。初めは別の温泉旅館へ行く予定にしていたけど、クーポンも使えてお値打ちプランになったことで、以前来た時に美味かった夕食を楽しみに変更しました。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事をお楽しみいただけました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、様々なイベントを企画してお待ち申し上げております。
ぜひまたの機会にお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/6/19

女性/70代 夫婦旅行

やすちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆっくり出来て良かったです。

部屋もゆったりしていて良かったです。食事も美味しかったです。風呂もゆっくり出来て良かったです。朝食はメニューをもう少し増やして欲しいです。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用のところ貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけました事、食事や大浴場にご満足いただけました事、大変嬉しく思います。朝食に関しましては、社内で共有いたしまして、改善に努めて参ります。
当館では季節ごとに様々なイベントを準備しておりますので、また恵那にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/6/19

女性/70代 夫婦旅行

青嵐さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【春限定/1泊2食】〜桜舞う可憐な恵那峡とともに味わう春の味覚〜<A5飛騨牛使用の会席料理>
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

生まれ変わって一層よくなりました♪

以前、かんぽの宿だった時に宿泊して、満足でした。
今回は恵那峡温泉ホテルゆずり葉となって1周年とのこと、
(おめでとうございます♪)
食事の部屋も改装されて以前よりずっと快適でした!
夕食も朝食もおいしかったです♪
私がお肉が食べられないと事前にご相談したら、親身になってメニューを変更していただき助かりました。
(以前もそうしていただけましたが。)
スタッフのかたたちみなご親切で、安心して楽しく過ごせました。
ぜひまた宿泊させていただきたいと思います。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にお越しくださり、また数ある施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中のお時間を快適に過ごしていただけましたこと、お食事にご満足いただけましたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋からの景色は季節により全く違った風景をお楽しみいただけますので、恵那へお越しになる機会がございましたら、是非またお立ち寄りいただけますと幸いでございます。季節の食材をふんだんに使用したお料理をご用意してお待ちしております。
今後もお客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう、精進してまいります。この度はありがとうございます。

返信日:2024/6/12

男性/50代 出張

セブンスターさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【朝食のみ】<ひとり旅&ビジネス応援プラン>駐車場無料×温泉×ビュッフェスタイルご朝食
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

清潔感のある部屋が最高でした。

出張で利用させて頂きましたが、和室のお部屋が広くて快適でした。
館内やお風呂も清潔感がありおすすめです。
次回も利用させて頂きます。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中のお時間を快適にお過ごしいただけましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご利用いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/6/7

女性/70代 一人旅

ももちゃんさん

時期
2024年6月宿泊
プラン
【朝食のみ】<ひとり旅&ビジネス応援プラン>駐車場無料×温泉×ビュッフェスタイルご朝食
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ちのいいホテル

何より浴場が広々としていて、どの時間に入ってもゆったりできます。お湯はさらっとしています。朝食のほうば味噌焼きは是非食べるべきものです。副菜は地元の野菜をつかったものが多く、炊きたての美味しいご飯のお供にぴったりでした。ただ注意すべきは、少し古いナビだとホテルの名前では出てこないことがあるので、住所等を控えておかれることをお勧めします。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご多用のところ貴重なご意見・ご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場とお食事に関しまして、お褒めのお言葉を承り、大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んでいただける施設づくりを目指して参りますので、またの機会にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/6/5

女性/60代 家族旅行

momoさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード/1泊2食<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

雨の中でしたが

雨がたくさん降っていたので、早めにホテルに着きました。ロビーで待っていればいいかと思っていましたが、早めにお部屋に案内していただき、のんびり過ごすことができました。
お風呂は、他のお客様がみえても気にならないくらい広く、ゆったり入ることができました。
夕食もとても綺麗に丁寧に作られた感じがして美味しく頂くことができました。朝食のチーズを入れて作ってくださった ほう葉味噌もとても美味しかったです。
雨で恵那峡遊覧船に乗船できなかったのは残念ですが、『また来よう』と思わせてくれる旅・ホテルでした。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

このたびは数ある施設の中より那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在中のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の時間をゆったりとお過ごしいただけましたこと、お食事にご満足いただけたとのお言葉、私共も大変嬉しく存じます。
当館では四季折々の料理を準備してお待ちしておりますので、またぜひ恵那にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/31

女性/70代 夫婦旅行

峰ちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

広くて眺めが良く綺麗なお部屋に満足

部屋は、広くて窓が大きく眺め良くて気持ち良い。
お風呂は、露天風呂あり、大浴場は種類多く、楽しめるが、温度が低めで、熱めのお湯が1箇所あると有難い。
食事は、飛騨牛が美味しくご飯が美味しかった。
朝の朴葉みそ、かぼちゃスープがおいしかった。
部屋に持ち帰れるコーヒーが、あると嬉しい。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとのご感想を賜り、私どもも嬉しく存じます。
ご朝食会場のコーヒーにつきましてはお部屋にお持ち帰り頂いても結構でございます。ご案内が不足しており、申し訳ございません。今後改善に努めさせていただきたく存じます。
また貴重なお時間にご滞在中のご意見・ご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/24

男性/60代 夫婦旅行

kero8989さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

部屋に蛾が

部屋からの景色は良かったです!
夕食の牛肉は柔らかく美味しかったです。
朝食もいまいち品数が少なくってうーんと
言う感じでした。
部屋は広く良かったのですが
残念な事に蛾が3頭いて部屋中とびまわっていました。
捕まえるまでひと苦労しました。
お風呂は良かったです。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございません。
またお忙しい中、ご滞在中のご意見・ご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はありがとうございます。

返信日:2024/5/24

男性/50代 夫婦旅行

しもっちさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【直前割/1泊2食】お一人様2200円OFF!〜恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り〜<A5飛騨牛使用の会席>
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

一度来ました。

昔、寄せていただきました。
前回同様、中山道に行きたくて宿泊しました。
お風呂は、前と変わらず良かったです。
が打たせ湯が熱くて、びっくり!
あと、故障箇所があり残念
朝ごはんの大葉味噌バイキングは大変良かった。
あと、夕食は無難なメニューでしたので、
総合点は4点とさせていただきました。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、調整中の個所がありご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございません。今後改善に努めさせていただきたく存じます。
また、ご多用の中ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/17

男性/40代 家族旅行

risaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード/1泊2食<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

恵那峡View

客室やレストランの窓からは恵那峡が望め新緑の景観に癒されます。朝にはボート競技の練習などもしていてのんびり眺めました。スタッフの方の対応は必要十分でチェックイン、アウトもスムースでした。夕食はは季節の山菜や飛騨牛などを楽しめ満足。朝食は自分で具材を選べるほうば味噌バイキングが楽しめました。温泉、薬湯(5月で菖蒲湯)もゆったり。鳥のさえずりを聴きながらの露天風呂もリラックスできました。
有難うございました。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

このたびは数ある施設の中より那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中の時間をゆったりとお過ごしいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
当館では四季折々の料理を準備してお待ちしておりますので、またぜひ恵那にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/15

男性/50代 一人旅

まさやんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ひとり旅/1泊2食】自由気ままに愉しむひとり旅におすすめ!<A5飛騨牛を使用した季節の会席料理>
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

リニューアル1周年

5回ほど利用しています。
部屋は全室恵那峡ビューで晴れた日は大変景色が良いです。
温泉の泉質は普通ですが、広々して露天風呂もあって良いです。
料理も満足できる内容です。お酒の種類が少し少ないかな?
馬籠宿とかへ観光するのか外国人客も多くいてびっくり。
飛騨牛のプランだと少々値が張りますが、スタンダードプランならリーズナブルに泊まれて良いホテルです。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は数あるホテルの中より恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご宿泊のご意見・ご感想をお寄せくださりましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館では季節ごとに違ったイベントを企画しておりますので、今後もお客様に喜んでいただけるよう精進して参ります。またの機会にぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/15

女性/70代 家族旅行

ピッピさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【早割/1泊2食】30日前の早期予約でスタンダードプランが2200円OFF!<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

眺めがいい

到着時、川霧が漂っているのも、翌朝、霧が消えていくのもすてきでした。
孫と博石館を訪ねてからの宿泊。のんびりできました。何種類ものお風呂も良かったです。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の時間をゆったりとお過ごしいただけましたこと、お部屋にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またぜひ恵那にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/15

男性/70代 夫婦旅行

teraさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【東海4県+長野♪県民割!】近場旅行で最大3,200円お得★自社割+館内利用券付プラン<1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆっくり温泉

チェックイン時にお茶とお菓子のサービスで迎えてくれました。平日なので、宿泊客も少なく快適でした。ただ、夕食のボリュームが少なく感じました。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございません。
これからもお客様にご利用いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/15

女性/40代 子連れ旅行

medaca1banさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】スタンダード/1泊2食<A5飛騨牛を使用した季節の会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
3

また行きます

食事、部屋・風呂からの景観、接客どれも良かったです。
特に脱衣所・お風呂が広く人が多くても混雑を感じないところがいいですね。
ひとつ不便を感じたのはマッサージチェア付の部屋に泊まりましたが、洋室仕様になっていて靴を脱いで過ごせなかったことです。
旅館に泊まりに行ったつもりでいたので靴は脱いで過ごせるものとのこちらの思い込みですが。
靴を脱いで過ごせるようにしていただけるともっとリラックスして過ごせますね。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/15

女性/50代 夫婦旅行

mayutaro323さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【特選飛騨牛会席“春”/1泊2食】〜とろける肉質「A5飛騨牛」料理5品と春の味覚に舌鼓〜
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
4
清潔感
4

看板に偽り??

GWに夫婦で利用させていただきました。
この地域を訪問するのは初めてで土地勘も無かったのですが、お部屋からの恵那峡の眺めは素晴らしく、満足いたしました。
さて、タイトルの件ですが、今回予約したプランは『プラン名:【特選飛騨牛会席“春”/1泊2食】〜とろける肉質「A5飛騨牛」料理5品と春の味覚に舌鼓〜』というもので、一例として飛騨牛料理が6品入ったメニューが掲載されていました。もちろん一例ですので、そのままのメニューが提供されるものでないことは承知しておりましたが…実際には飛騨牛を使用した料理は3品のみで、そのうち2品はローストビーフとローストビーフが乗った握り寿司でほぼ同じもの??でした。GW期間中の超繁忙期であったにしても、あまりに残念でした。こちらで十分堪能するつもりで、旅程の中に飛騨牛は組み込んでいませんでしたし、メニューが変更になるにしても、プランで謳った5品は保証すべきではないかと感じました。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望にご満足いただけました事、私どもも嬉しく存じます。
また、お食事につきましてはお客様に喜んでいただくことができず、大変残念に思いますと共に今後のサービス向上の為の参考にさせていただきたく存じます。
ご多用の中、貴重なご意見・ご感想を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度はありがとうございます。

返信日:2024/5/13

男性/30代 夫婦旅行

kyama0321さん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【直前割/1泊2食】お一人様2200円OFF!〜恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り〜<A5飛騨牛使用の会席>
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

部屋からの眺望良し。ごはんも美味しかったです。

部屋はリノベされており、入り口と水回りがとても綺麗でした。朝起きた時の部屋からの眺めがとても良かったです。旅程が遅れたので夕食の時間帯に着いたのですが、もっと早くに着いてゆっくりしておけばよかったです。
夕食は会席料理、朝食はビュッフェ形式でしたが、どちらも岐阜の食材を使ったとても綺麗で美味しい料理で満足でした。レストラン会場からの眺めもとても良かったです。店員の皆様のご対応も良かったです。
大浴場は広かったですが、少し古めでした。ミストサウナは夜も朝も一時停止中。露天風呂からは恵那峡は見渡すことはできませんでした。
とはいえ、価格に対するコスパが良く、良いホテルだと思いました。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
一部調整中の個所があり、ご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございません。今後、改善に努めさせていただきます。
また、お食事に関しましてお褒めの言葉を賜りました事、私どもも大変嬉しく存じます。
貴重なお時間にご滞在中のご意見・ご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/13

男性/40代 家族旅行

ナオさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【開業1周年記念】2200円OFF+ハズレ無の抽選会開催!お陰様で開業1周年を迎えます<1泊2食>
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

遠方の叔母と

遠方の叔母と
岐阜の景色の良いホテルを探してこちらに決めました
景色が綺麗で建物の非常に新しいです
大変ゆっくりできました

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の時間をゆったりとお過ごしいただけましたこと、お部屋から望めます景色にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またぜひ恵那にお越しの際はお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/8

男性/60代 夫婦旅行

フリーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【開業1周年記念】2200円OFF+ハズレ無の抽選会開催!お陰様で開業1周年を迎えます<1泊2食>
ツイン 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

部屋が暑すぎてリラックスするどころかストレスフルになった。

4月15日に宿泊。非常に暑い日で当然、冷房が効いていると思いきや。全館空間で暖房になるとの事。扇風機を貸してくれたがあまり効果無し。不快な一夜となった。全館空間の事を事前に知らせてくれたらキャンセルした。どうでも良い事では何度も連絡してくるのに客にとって重要事は知らせない。接客は失格。ゆずり葉になって3回目の宿泊。お風呂が素晴らしいからリピートしているが、今回の件はあまりにもお粗末。客の視点が欠落している。自分達の都合で行動している。前述した様に自分達が気になる事はクドイ位にスグに連絡してくる。客にとって不都合、困る事は全く連絡してこない。
真っ当なビジネスとして成立していない。
当日のスッタフの対応も悪びれた様子も無く全館空調だから仕方ないと言う対応。当事者意識が欠落している。こんな事ではまとも客は離れていく。良い所が有るだけに残念。長くなりましたが、ゆずり葉の1ファンとして提言しました。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊につきまして、お客様のご期待に添うことができず申し訳ございません。
また貴重なお時間に、ご滞在中のご意見・ご感想をお寄せ下さりました事、重ねて御礼申し上げます。
この度はありがとうございます。

返信日:2024/5/8

女性/40代 家族旅行

LaLaさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【直前割/1泊2食】お一人様2200円OFF!〜恵那峡の景観を通じて味わう四季の彩り〜<A5飛騨牛使用の会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

景観と温泉が素晴らしい

家族との旅行で利用させていただきました。小上がり付きの洋室は広々していて、景観も素晴らしくのんびり過ごせました。お風呂も広々としていて、安心してゆっくり浸かることができました。家族も大満足だったのでまた伺いたいです。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりとした時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご利用いただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/4/24

男性/50代 家族旅行

カツさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【1泊朝食付】〜恵那峡に昇る朝日とビュッフェスタイルのご朝食で元気にご出発〜<ご到着は22時まで>
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

景色は最高

部屋からの景色は絶景でした。ただリゾートホテルと思って利用させてもらいました。まだ施設もサービスもまだその名残がか色濃く感じられるものでした。今後の成長に期待です。

恵那峡温泉ホテル ゆずり葉からの返信

この度は恵那峡温泉ホテルゆずり葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間に、滞在中のご感想をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
当館からの景色をご堪能いただけましたこと、嬉しく存じます。
また恵那にお越しの際は、ぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございます。

返信日:2024/4/24

ページの先頭に戻る
[旅館]恵那峡温泉ホテル ゆずり葉 じゃらんnet

他のホテルを探す場合はこちら