クチコミ・評価

河津七滝　渓流温泉茶寮　水鞠-mizumari-からの返信

ONION様
先日は当宿へお見えくださいまして誠にありがとうございます。
河津桜満開の伊豆旅をご満喫いただけたようで何よりでございます。
不足も少なくなかったと思いますが、過分なお言葉に感謝申し上げます。
さて、、、不勉強でネット検索いたしました。親鸞聖人の短歌なのですね。
「あすありと思ふ心のあだ桜夜よ半わに嵐の吹かぬものかは」
明日もまだ咲いていると思っている桜も、夜中に嵐が来て散ってしまうかもしれない。
意味：「明日でいい」という思いから、その機会を逃してしまうという考え
（引用元　浄土真宗 慈徳山 得蔵寺）
今としっかり向き合って、今を生き切りたいものです。
素敵なお言葉、ありがとうございます。
また伊豆へお見えの際にはぜひまたお立ち寄りいただきますと幸いです。
水鞠
亭主

返信日：2024/2/17

河津七滝　渓流温泉茶寮　水鞠-mizumari-からの返信

カズくん様
先日は1年ぶりのご再訪、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉の数々、とてもうれしく拝読いたしました。
当館は小さなお子様ご同伴のお客様が多くあられますので、極力お荷物少なくご旅行いただけるよういろいろな貸出品・備品を用意しております。タオルウォーマーやソープなどお褒めくださりありがとうございます。
2024年2月中には、現状のお粥サービスをグレードアップして、ちょっとこだわりの市販品ベビーフード（５・７・９・１２か月向けの野菜、肉、魚入りのおじや）をご滞在中は無料で用意させていただくことになりました。また3月からは「ちょっといい紙オムツ」もS/M/Lまでの3サイズで無料の提供を始めます。
これらは、今までご滞在のお客様とお話しする中で、「あったらいいな」をヒアリングし、実現可能な物から順々に導入させていただいております。今後も、皆様からの叱咤激励にお応えすることで、少しずつでも成長・変化する宿であり続けたいと思います。
河津桜まつりは2月末で終了となりますが、春のお祝いシーズンやホタルのシーズンが到来します。また是非お見えくださいますと幸いです。
ありがとうございます。
水鞠
亭主

返信日：2024/2/17

河津七滝　渓流温泉茶寮　水鞠-mizumari-からの返信

くみ　様
先般は大切な記念のご旅行で当館へお見えくださいましてありがとうございます。
また、「すっかりファンになりました」とのうれしいお言葉に感激いたしました！！
「わがまま」だなんてとんでもありません！折角のご旅行ですので、お好きな物だけを好きなだけご堪能いただきたいと考えており、事前にお申し付けいただけましたら原則すべて対応させていただいております。もちろんアレルギーも同様です。
（当館にて通常使用する食材が「命にかかわるような重篤なアレルギーを引き起こす場合」については、相談の上食事提供を控えさせていただく場合がございます）
私どもはいわゆる高級シティホテルさんや由緒正しき名門旅館さんのような、「洗練されたプロフェッショナルなおもてなし」というよりは、笑顔あふれる楽しく和気あいあいとした「思い出に残る時間」を重視ししております。もちろん、お客様だけの特別な時間は最大限尊重しながらも、、、ではありますが。
また次の記念日にお目にかかる日を心待ちにしております。
素敵なコメントの数々に感謝いたしております。
スタッフを代表し心から御礼申し上げます。
水鞠
亭主

返信日：2024/2/17

河津七滝　渓流温泉茶寮　水鞠-mizumari-からの返信

タナゴン様
先日はご夫婦での「10数年ぶり！」の貴重なご旅行のデスティネーションに当館をお選びくださり誠にありがとうございます。
「すべてにおいて大満足！」との太鼓判、とてもうれしく拝読いたしました。
お食事のペースは「ちょっと遅いかな」とご指摘いただくこともあるのですが、折角の非日常の時間ですのでお酒を楽しみながらご堪能いただけると◎です！が、お子様のご同伴などで、少なからず「早めに提供してほしい」という御要望もあるもので、ここのお客様に即した対応を心がけてまいります。
（早めをご希望の方はご予約時にお申し付けください）
まだまだ不足の多い小宿ではありますが、型にはまらない個々のお客様に寄り添った宿でありたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水鞠
亭主

返信日：2023/7/18

河津七滝　渓流温泉茶寮　水鞠-mizumari-からの返信

のっこ様
先日はお一人旅での御投宿、誠にありがとうございます。
今回ご利用くださいました103号室は、2022年7月にリニューアルした客室で多くのお客様からも大変ご好評をいただいております。特に温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。
ただ今の時期は、地物野菜も夏野菜の盛りでございます。キュウリやトマトなどの定番野菜から万願寺唐辛子や金時草など面白味のある品も出てまいりましたので、板長の腕の見せ所でございます（笑）
お一人旅でもご家族旅行でも、すべてのお客様に優しい宿であり続けるために精進いたします。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
水鞠
亭主

返信日：2023/7/18

河津七滝　渓流温泉茶寮　水鞠-mizumari-からの返信

カナ様
2月以来早々のご再訪、本当にありがとうございます。
お嬢様の記念日サプライズ！お喜びいただけてよかったです！
同じリピーター様でも、1回目のご宿泊時に宿帳に生年月日を皆様分ご記載いただけないとこれは難しいのですが、、、また初めてのご来館のお客様でも「事前にご連絡」頂くことで気持ちばかりのお祝いのお手伝いをいたしております。
キッズスペース、お気に入りいただけたようでよかったです！
少しずつですがおもちゃも拡充いたしまして、今月も電動バギーの2台目が納品されました（笑）
いわゆる都会のシティホテルのような完璧なマナーと快適性はあまり担保できませんが( ；∀；)　フレンドリーで肩ひじ張らないおもてなしをこれからもお愉しみいただける宿でありたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております(/・ω・)/
水鞠
亭主

返信日：2023/7/9

河津七滝　渓流温泉茶寮　水鞠-mizumari-からの返信

kazz様
先日は水鞠へのご来館、誠にありがとうございます。
当日は蛍をご覧いただけず残念でした、、、が、蛍は条件をかなり選ぶので、特に6月のゲンジボタルは見れたらラッキーくらいで、、、見れなくても「宿の滞在で十分満足！」とおっしゃっていただけるよう頑張ります！！
「ただ美味しいだけではなく、一品一品どれもが手間を掛けたお品」
→これはとてもうれしいです！派手さは無いのですが、素材を一からこだわって、伊豆の季節を感じていただけるお料理に仕上げているつもりです！流行の「味にあまり関係のない演出」とかあまり得意じゃないのでバエはしませんが(´;ω;｀)
次回は冬にご検討くださっているのですね！！
秋ごろに少しマイナーリニューアルを考えていますので、またちょっとバージョンアップしたおもてなしができればと思います。
ありがとうございます。
水鞠
亭主

返信日：2023/7/9

河津七滝　渓流温泉茶寮　水鞠-mizumari-からの返信

ぶんちん様
まずは今回の御投宿に感謝申し上げます。
水鞠リニューアル前（2022年以前）からのご常連様にこのような過分なお言葉を頂戴し、長い歴史ある宿を引き継ぐ私たちの在り方が間違っていなかったのだと強く背中を押していただいた心持です。本当にありがとうございます。
ご指摘の通りまだまだ修繕の完了していない箇所も散見され、ご期待に100%お応えできておりませんが、一歩ずつ着実に「マイナスをゼロに」「ゼロをプラスに」変えていけるよう、そしてさらに皆様のご期待を越えていけるよう精進いたします。
まだまだ設備的には足りない点もあろうかと思います。ただ、その不足を補えるような「心あるおもてなし」を目指し、同時にハード面の補完もお約束いたします。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
水鞠
亭主

返信日：2024/2/17