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とっちゃんさん
投稿日:2019/5/23
泊まるたびに良くなっている
既に複数回宿泊しているが、部屋も設備も良くなっている。姫路はホテルが多くて競争が激しいのだろうことがわかる。
今回は二泊お世話になった。
ロビーの無料コーヒーはありがたく朝食は旋回よりは充実して満足だ。
私達が宿泊した初日のフロントの対応がスムーズでなく、忙しくもない様子なのに待たされた。
これ以外は問題はない。
コンフォートホテル姫路からの返信
この度はコンフォートホテル姫路をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつもご満足頂いてご利用頂いてるご様子のご投稿を頂戴しまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度はチェックインの際にお待たせすることになってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
スムーズなチェックインを心がけるよう再度スタッフ一同徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2019/5/28