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かりんさん
投稿日:2010/10/11
かりんさんの東急ステイ西新宿のクチコミ
5連泊だったので掃除がされないのは分かっていましたが、
3日目の帰った時にバスタブの所に何かの黒い粉のようなチリが沢山散らばっていて、
出かける時には無かったので、ちょっとびっくりしました。
4日目はゴミ集めが中途半端になっていて、残ったままの個所が有りました。
東急ステイ西新宿からの返信
かりん 様
この度は東急ステイ西新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
清掃に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後隅々まで清掃が行き届くよう指導を徹底して参りますのでご愛顧くださいませ。
これに懲りませず是非また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
かりん様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人
返信日:2010/10/17