ホテルジャストワン　裾野のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

富士山がよく見えます。

ツインの部屋を2泊しましたが、フロントの方に親切に対応していただき、快適に過ごすことができました。
ホテルの大浴場から見える富士山が最高でした!

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

富士山が綺麗でした

富士山ビューに宿泊
朝6時出発なので見られるか心配でしたが、富士山は綺麗でした
部屋は色んなところが埃だらけで残念
お風呂はたまたまかもしれませんが、脱衣所が大量の水たまり
お風呂のシャワーは水量が調節できず、使いづらかったです
お風呂の温度は良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

女性スタッフの接客対応がとても良い

受付での礼儀　挨拶接客が良くアメニティも充実しており　
部屋のクーラー　空調設備が良く　部屋も広く　清潔感が有り
大型のテレビが配置されている　何よりも8階にある大浴場は
壮大な富士山を温泉に浸かりながら見られる　温泉は人工の炭酸カルシウムで温まります　機会があればまた宿泊したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張で利用しました

部屋のカーテンを開けると、何も遮ることがない壮大な富士山を眺めることができました。
施設は新しいのか、全てきれいで気持ち良く過ごせました。
また、利用させていただきます。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

束の間の休息

福島県から伊勢神宮に行く途中の休息場所として泊まらせて頂きました。
朝は富士山が見えました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

安くて良い

シルバーウィークにお値打ちに泊まれたのは大満足でした。大浴場も人工温泉で旅の疲れも癒されました。部屋はパッと見綺麗ですが、ホコリがたまっていて少し残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

アウトレットの帰りに

御殿場アウトレットの帰りに宿泊しました
大浴場を利用しましたが洗い場が1つ故障していて空きがなかったので並ぶことになりました
先に全部洗ってから湯船に浸かればよかった…
天気が悪く富士山が全然見えなかったのでまた機会があれば利用したいと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

富士山は見られなかったけど

富士山をドーンと見たくて行きましたが2日とも厚い雲に阻まれてしまいました。リベンジかな。
電子タバコ可の部屋を予約したのですが灰皿がなく、わざわざフロントに取りに行きました。渡されたのは普通の灰皿。電子タバコ可ならそれなりの物置いておいて欲しかったです。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

富士山見えなきゃ意義の無いビジホ

フロントの女性はアルバイトですかね
制服は着崩れ、髪も乱れ、言葉遣いも変
初めての利用でしたが、最後の利用にします
最上階(浴場)からの富士山はよかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夏場は3割

上階の大浴場が気持ちいいです
御殿場と沼津の中間くらいに位置するので移動に便利です
県道沿いなので煩くありません
部屋や大浴場からの富士山は見えたら最高だと思います
夏の時期に見えることは3割くらいだそうです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食のバイキング美味、お風呂からの富士山も絶景

二人で寝るだけでしたので、お部屋に関してはシンプルでよかったです！
朝風呂時の富士山が綺麗に見れて朝から気持ちよかったです！
朝食も全て美味しかったです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

富士山見れなかった

初めて裾野で宿泊するのに、ジャストワン裾野が、大浴場が屋上？にあり選択。
あいにく天気に恵まれず、富士山見れなかったのですが、お風呂は最高でした。
大浴場は終日入れるのが、温泉大好きなので、ありがたく、ゆっくり何度もはいりました。
朝食も美味しかった。まあまあかな。フロアスタッフがめんどくさい様な感じに見えたので、ちょっと残念。
フロントスタッフの対応は良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

隣の焼肉千秋に行きたかった

現場から少し離れるけど、キレイな所が良かったので
写真だけキレイでないことを願いチェックインしましたが
まあ、キレイでした。受付の女性達も若いのにテキパキ丁寧でした。
仕事でチェックインが遅くなり目的の1つの隣にある焼肉は時間で断念しましたがまた宿泊して行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

快適に過ごせます

宿泊期間中快適に過ごせました。周辺に食事処もあり便利です。またこちらに来た際は利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

富士山を望めるホテル

炭酸カルシウム温泉の展望大浴場が良かったので、夜だけでなく、朝風呂にも入りました。
朝食も大満足でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

清潔感がある部屋と風呂から富士山が見られて良かった！

遅めのチェックインだったので大浴場をいただいて就寝、目覚めてカーテンを開けると富士山ビュー！そして大浴場に向かってエレベーターを降りると富士山ビュー！からの大浴場でも富士山ビュー！部屋は清潔で富士山を堪能出来ました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

新しくて清潔でアクセスも良かった

室内は新しくて気持ちが良かったです。部屋から富士山も見えましたが、このあたりはどこでも富士山が見えますから、これはポイントにはならないかも。大浴場がありますが、男女入れ替え制ですから、好きな時に入れるワケではなく、風呂好きな自分にはマイナスポイントでした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

感動の富士山

富士山が見たくて…楽しみにしていましたが、着いたのが夜でしたので残念ながら見ることができませんでした。
朝焼けの富士山を楽しみにカーテンを開けて寝たところ…
『うっ！うわぁ！スゴイ!』ベッドから見えたのは窓いっぱいの裾まで広かった富士山でした。
ずっと見たかった富士山！
とてもとても、幸せな朝でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

富士山を部屋から観るために泊まりました

元旦に富士山を観に行きました、山中湖側からは富士山が観れましたが裾野市側からは雲の中に…また機会があればホテルから富士山を観に行きたいと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

大浴場の脱衣場だけが残念。

時々利用させていただいてますが、お部屋の広さ・綺麗さ、従業員の方の接客等、とても良いです。大浴場も満足なのですが残念なのが一点だけ…女性の脱衣場が濡れていたり汚れている事が多いです。
外国人客が多いようなのでやむを得ないと思いますが、クイックルワイパーなどの水気を拭け、ちょっとした清掃ができる器具をぜひ設置してほしいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

以前とは・・

コロナのリニューアル後に何回か利用させていただいて感じましたが。
以前のフロントスタッフではないフロントスタッフの対応になっています。
マニュアルを、そのまま言っているような？
緊張されているのか？
感情が全くない感じですね。
とても残念です。
お部屋では問題なく過ごせていますが、チェックインとチェックアウトの時には、がっかりしますね。
私もサービス業なので、気にし過ぎなのかもしれませんが・・

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

部屋が広くて綺麗

今回は団体客（海外）がいなかったのでチェックインも問題なくできました。部屋が広くて綺麗で良かったです。
大浴場もありゆっくり出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

バスの駐車

当日団体客の予約があったらしく、チェックイン時に事前告知があったのは良かったと思います。
リニューアルされて、館内や部屋はとっても綺麗でした。
一番良かったのは、7階の部屋窓から正面にドデカイ富士山が見える事。
富士山を見ながらくつろげるのはやっぱ良いです。
8階の展望風呂でも富士山を眺めながらは最高です。
朝食メニューはやや少な目かな。
今回一番思った事は、なぜ正面普通車駐車場置き場にバスを停めさせたのか？
このホテルは玄関正面やレストランからも富士山が見えるのが売り。
バスのお陰で富士山は見えず。普通は第2駐車場に停めさせると思うが、これが悔やまれます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

初のジャストワン

チェックイン直後に入りました。
早速、上階のお風呂へ行きました。
人はいないし景色も良く、とても癒されました。
その後、近くの焼肉屋で夕飯ち食べ、もう一度お風呂へ。
先程とは違う外の景色がまた良かったです。
また、裾野へ行くことがあればぜひ泊まりたいホテルです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂はなかなか秀逸

大浴場、かなり良かったです。
天気も良く、たまたまか、空いていて、特に朝はめちゃめちゃ癒されました。
意外とインスタントコーヒーが美味しかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋は良い

部屋は広く居心地良かったが、朝食が残念だった。
質を値段に見合ったものにすると更に良いと思う。外国人にとっては良いかもしれないと感じた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

御殿場アウトレット

初めて利用しました　まだ出来て間もないのでしょうかとっても綺麗です　お風呂からの眺めも良かったです　新聞のサービスがあり嬉しかったです　出来れば朝食の珈琲紙コップでテイクアウト出来たら嬉しかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

景色が最高

直前宿泊日を変更際、フロントよりキャンセル料が発生しないよう手続きすると言われたがキャンセル料を引かれた料金が返金された。少ない金額ですがキャンセル料が戻ってくるか様子見します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場が良かった

御殿場アウトレットへ行った際に利用させて頂きました。食事は近隣の店舗で済ませたので、宿のみの利用でしたが大浴場が良かったです。朝風呂の時は窓から富士山が見え満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

変わらずに。

お久しぶりに伺いました。
お部屋などは、全く問題はありませんね。
居心地が良いです。
ぐっすり眠ることができました。
今回、思ったのが、フロントの接客対応でした。
研修中なのか指導のような方と、お二人が事務所から出てこられました。
緊張をされているのかぎこちない感じで、指導のような方は無表情でしたね。
少しでも早く慣れて笑顔での接客をお願いします！
また伺います。