宿番号：381342
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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ・評価
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ヒデさん
- 時期
- 2015年1月宿泊
- プラン
- 国産牛すきやき食べ放題+懐石膳＆ハーフグルメバイキング【飲み放題＆カラオケ＆ひのきの貸切風呂無料】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/1/12
創意工夫
部屋のご配慮ありがとうございます。好みの問題と思いますが、すき焼きのお肉が薄すぎますね、しゃぶしゃぶなら丁度良いとおもいますが・・・。食べ放題ですので、もう少し厚くカットしたほうが美味しくいただけると思います。お風呂は大変良いのですが、外国の方のマナーを、ホテルとして見直す必要がありますね、入口はスリッパーの散乱、入浴、シャワーの使い方などストレスがたまる旅行になりました。
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）からの返信
ヒデ様
この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋はご満足頂けましたようで光栄でございます。
お食事の内容につきましては、大変貴重なご意見を頂戴できました事感謝申し上げます。
今後、料理人と相談し前向きに検討させて頂きたいと思います。
また、外国のお客様のマナーにつきまして添乗員様にお伝えするなど徹底をしているのですが、まだまだ配慮が足りておりませんでした。誠に申し訳ございません。
お客様に快適なご旅行をお過ごし頂けるよう、改善・改革に努めて参りたいと思います。
大変恐縮ではございますが、またお越し頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 和田
返信日：2015/1/16
