レガリアインからの返信

この度は、再び当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴して口コミのご投稿ありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと嬉しく思います。
清掃に関して、不行き届きの点があり申し訳ございません。
スタッフにて確認し、改善いたします。
また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
レガリアイン

返信日：2024/5/22

レガリアインからの返信

この度は、当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なお時間をいただいて口コミのご投稿ありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく思います。
今回いただいたご意見は今後の参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
レガリアイン

返信日：2024/4/27

レガリアインからの返信

この度は、当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。
当施設は無人施設のため、事前にチェックイン手続き等についてメールでご案内をさせていただいております。専用駐車場はございませんが、近隣にコインパーキングが複数あるのでお車でお越しいただいてもスムーズにご来館いただけるかと存じます。
また、お部屋にペットだけを残しての外出はお控えいただいておりますが、近隣に一緒にお出かけできるスポットもございますので、是非次回はペットと一緒にお出かけしていただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間をいただいての口コミ投稿ありがとうございました。
レガリアイン

返信日：2023/12/12

レガリアインからの返信

この度は、当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご滞在中にご不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。
「プラン内容」や「ご予約完了後のメッセージ」にも記載している通り、当施設は無人施設のためチェックイン時には専用の端末でチェックイン手続きを行っております。そのため、有人ホテルのチェックインとは方法が異なり、現地にて事前にご登録いただいた情報の確認を含め、改めてコールセンターのスタッフがご本人様確認を行っております。こちらは保健所等の必須内容をもとに行っている内容となりますので、お客様にはお手数をおかけしておりますがご協力いただいている状況です。
今回いただいたお言葉を参考に、皆様に安心してご宿泊いただける宿泊施設となるよう精進いたします。
この度は、貴重なお時間をいただき口コミのご投稿ありがとうございました。
レガリアイン

返信日：2023/10/20

レガリアインからの返信

この度は、レガリアインにご宿泊いただきましてありがとうございました。
当施設は、必要なわんちゃんグッズはお持ち込みいただくようお願いしておりますが、わんちゃんも室内を自由にご移動いただけます。
大切なご家族とごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
この度は口コミのご投稿、ありがとうございました。
レガリアイン

返信日：2023/8/29

レガリアインからの返信

この度は、当施設にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご結婚式にご参列だったとのこと、おめでとうございます。
大切な日にご利用いただけましたこと、大変嬉しく思います。
チェックイン・チェックアウトに関して、ご不便をおかけし申し訳ございません。
この度いただいたご意見を参考に、今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非レガリアインへお越しくださいませ。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
レガリアイン

返信日：2023/8/25