宿番号：381531
こちらの宿への質問にAIがチャット形式で答えてくれます。
ニューオータニイン東京のクチコミ・評価
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
男性/40代
出張
コイチャンさん
- 時期
- 2015年3月宿泊
- プラン
- 【訳ありプラン】フロア限定 JR山手線大崎駅直結！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2015/3/16
出張で
東京出張で利用しました。ニューオータニという名前を信じた私のミスでした。建物・部屋はとっても古く、全体的に清潔感も無いように感じました。何しろフロントの愛想が良くない。チェックアウト時の領収書を畳まずに渡されて、目の前で私が畳んでいても、平気な顔でジッと見ていただけの、ホスピタリティ無しの対応でした。二度と利用しません。
ニューオータニイン東京からの返信
この度はお仕事先のご宿泊先としてニューオータニイン東京をお選び頂き、誠に有り難うございます。返信が遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。
今回のご宿泊につきましては、お客様のご期待に十二分に添えるホテルでなかったようで、快適にお過ごし頂けず、大変失礼致しました。
今後お客様のご期待にお答えできるよう、スタッフの接客応対の再教育をし、スキルアップを図って参ります。
返信日：2015/5/20
