ホテルアソシア新横浜の口コミ・評判

駅上の素敵なホテル

新横浜駅真上の素敵なホテルでした。
感染症の影響で複数の設備利用出来ませんでしたが、
それを抜いても素敵なホテルでした。
次は感染症明けの時期に泊まって利用できなかった設備を使ってみたいです。

【2020年04月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇お得に泊まれる！お部屋タイプおまかせ（ルームチャージ）

お洒落で快適

駅直結で便利よくお洒落で快適でした。シャワールームのトビラだけ少し見直した方が使い勝手がイイと感じました。でも空間が広いので気になりませんでしたが。

【2020年03月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）

アクセスがよい

日々新横浜駅を利用しています。
一度泊まってみたかったので思い立って当日に予約、おまかせプランでしたが最上階で眺望良好、十分満足のお部屋でした。また、アメニティに泡風呂の入浴剤があり、子供が大喜びでした。
ロイヤルホストで朝食をと思い、早めにチェックアウトしましたが
目の前のロイヤルホストはコロナの影響で11時から〜
そこはチェック不足でした。残念無念

【2020年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 5,001〜6,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇お得に泊まれる！お部屋タイプおまかせ（ルームチャージ）

吹抜け空間で開放的な気分に

横浜在住。月一で利用する新横浜駅直上にあるホテルで、前々から泊まってみたいと思っていました。
キュービックプラザ10階奥に向かうと、19階分の吹抜け空間が広がっていて大変開放感を感じました。
（その分フロントやエレベーターホール、ロビーは省スペースでした。）
私が宿泊の楽しみの一つとしているのが翌朝の朝食でした。
あいにく今回はコロナウイルス感染拡大防止の観点からビュッフェ形式ではなく、和、洋選択付きの朝定食形式となり、残念な気持ちとなりましたが、接客も丁寧で、美味しくいただけましたのでよかったです。
部屋は各階ロの字に配置されていて、私はスタンダードツインでした。ツインといっても、スペースの関係で？ほぼくっついていました。
部屋のエントランスは広く、入ったときに広さを感じました。
バス、トイレ、洗面スペースも十分な広さかと思います。
12階のラウンジ、利用時間が10時から22時とのことですが、夜は25時くらいまで利用できると良いかと思いました。
また利用したいホテルが増えました！

【2020年03月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇期間限定　春のタイムセールプラン（朝食付）

快適な部屋

新横浜駅に夜遅めの時間に到着で翌朝も早めの出発だったので立地は最高でした。子ども連れだったのでほとんど寝るだけになってしまいましたが、清潔な部屋、宿泊者専用ラウンジなどもっと長居してくつろぎたいと思いました。次回利用する際は長めの滞在で利用したいです！

【2020年02月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇【返金不可プラン】（ルームチャージ） 　※必ずキャンセル規定をご覧ください

荷物預かってくれた。

立地も良く、チェックアウト後にも荷物を預かってくれたので重い荷物を持たずに観光できてとても助かりました。
残念だったことが、自販機が喫煙所にありタバコが苦手なので息を止めながら買いました。せっかく買ったのにペットボトルにタバコの臭いが染み付いていて結局飲めませんでした。

【2020年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇お得に泊まれる！お部屋タイプおまかせ（ルームチャージ）

イベント参加

急に決めた宿泊で、駅直結は何よりアクセス良好。
ポイントも使用して安価で宿泊させて頂きました。
部屋は綺麗で清潔、とても快適でした。
バスタブは半分程アクリル版で仕切りがあるだけなので、シャワーに気を使わなければいけません。
それを除いては満足でした。
一人なので館内のレストランが遅い時間まで営業していて助かりました。是非、また利用させて頂きたいです。お世話になりました。

【2020年02月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇【返金不可プラン】（ルームチャージ） 　※必ずキャンセル規定をご覧ください

駅直結で便利

孫のスポーツ観戦の為、こちらに宿泊。ホテルが新横浜駅の真上でお食事する場所も沢山あり良いですね。又翌日、朝早く出発する際も駅に直結してますのでとても便利。そして当日あいにく天気が雨でしたが傘もお借り出来て本当に助かりました。又次回も横浜に行く際は是非利用したいと思います。

【2020年01月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン（朝食付）

また利用したいホテル

駅上なので、新幹線を降りてからすごく便利です。
フロントの方の対応も良かったです。
お風呂も綺麗でしたし、シャワーカーテンが苦手なのでカーテンじゃないのが嬉しい。
冷蔵庫が小さくて、少し不便さを感じました。
チェックアウトの際のフロントの方の対応も良く、お声かけが嬉しかったです。
また横浜に行く際は利用したいと思えるホテルでした。

【2019年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 6,001〜7,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇【返金不可プラン】（ルームチャージ） 　※必ずキャンセル規定をご覧ください

大変便利

駅ビルなのでいろいろと便利です。角部屋だったので景観も良く朝は富士山も綺麗に見えました。お風呂からの大きな窓も楽しいです。12階のコーヒーが持ち帰られたら良かったと思います。

【2020年01月宿泊  出張】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇18時以降チェックインでお得に！ 18時IN-10時OUTショートステイプラン（朝食付）

駅直結なので便利

友達３人で泊まりました！！
口コミをみて、お部屋は広めなのかな？と思って行きましたが、ごくごく普通のツインのお部屋にエキストラベッド、よくあるお部屋な感じでした。
新しいので、清潔感があり、窓の外には富士山も見え、景色が良くて良かったです。
お風呂も、広いのかなと思って行ったので普通かな？
お風呂のカーテンではない、水よけが良かったです。
お風呂はお掃除も行き届いていたので、快適でした。
無料ラウンジは、とってもゆったりした空間で、寛がせて頂きました。コーヒー好きとしては、朝にもゆっくり1杯したかったです。
フロントの方がとても親切、丁寧に対応して下さり、それだけで、また、横浜に行った時は利用したいと思います。その時は、ジムのスペースも利用したいです。

【2020年02月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン（ルームチャージ）

サービスがいいです。

子供と3人で2泊。フロントの方の対応はよかったです。何よりよかったのは12階の宿泊者専用無料ラウンジ。もっと利用したかったです。部屋は標準。キャリーバッグを置く折り畳みの台があればよかったですが。朝食は和食の品数が物足りないかな。パンケーキがおいしかったです。駅上なのは便利。

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇2泊以上のご宿泊でお得な連泊プラン（朝食付）

とても快適に過ごせました。

初めて利用するホテルなので、不安でしたが、チェックイン開始時間よりも早めに着いても、快く受け入れていただき、部屋も、予約した部屋よりグレードアップしていただきました。おかげさまで、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。
また、横浜に行く際には、利用したいと思いますので、よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇【じゃらんスペシャルウィーク】 新横浜駅直上！スタイリッシュステイ（朝食付）

快適でした

横浜アリーナでのライブの為に利用させていただきました。
初めて訪れる場所なのでなるべく横浜アリーナに近く、駅に近くと言う事で利用させていただきました。
駅の真上でもとても静かで部屋に入るととても落ち着きました。窓も大きくて素敵な部屋でした。バスルームも広くて良かったです。
商業施設も入っているので便利でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン（ルームチャージ）

駅近が好きな人は最高です！

こだわりがないならば　そこそこの満足感を得られます^ ^  因みに　同ビルのユニクロでお買い物をしました。遅くに帰って来た時もラウンジのお飲み物が気楽に飲めたし、ランニングマシンも楽しみました^ ^ 施設を利用する事をあまりしないけどこのホテルは素直に利用出来ました　笑　満足満足！

【2019年11月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（朝食付）

くつろげる客室

新横浜に宿泊する際は毎回こちらのホテルを利用しています。
清潔感があり、ゆとりのある客室がとてもリラックスできます。
窓が大きく開放感があり、朝やけが綺麗に見える瞬間が最高でした！
ホテルの近くには飲食店がたくさんありますし、何よりも駅から直結なので立地がすごく良いのも大きな魅力の一つです。

【2019年10月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン（ルームチャージ）

大満足、新横浜駅直結。

娘2人と私、３人旅。
空きがあったとのことで、部屋のグレードアップをしていただき、4ベッドのファミリールーム。広い部屋に大きなお風呂、娘が大喜びでした。
私は、朝食に感動しました。オーダーストップが近くなっても、料理の追加がきちんとされていました。余ったらもったいないなぁと心配になるくらいでした。
品数も多く、とても美味しかったです。
カットされてない丸ごとの、りんごとキ
ウイには驚きました。
また、是非利用したいです。
ありがとうございました。

【2019年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン（朝食付）

横アリライブ参戦のため

過去に奥さんが利用し、とても良かったと好評価だった意見もありまして、今回も泊まるなら奥さんよりアソシアがよいと言われて今回も利用させて頂きました！
☆の評価でお分かりかと思いますが、全てにおいてとても良かったです。宿泊者のみ利用できるラウンジも良かったです。
車で行きましたが駐車場もハリアーくらいまでなら停められますし立体駐車場なので時間で出し入れの制約はありますが、悪戯などの心配もなく安心して停められました。
車で行かれる方がいましたら参考までに。
またライブ参戦する時は利用させて頂こうと思います。お世話になりました。

【2019年10月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 10,001〜11,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇【じゃらんスペシャルウィーク】 新横浜駅直上！スタイリッシュステイ（朝食付）

ラグビーワールドカップ

ラグビーワールドカップを観戦する為利用させて頂きました。駅に直結している為、移動が大変楽でした。朝食はロビー横のロイヤルホストのビュッフェで開放感があり気持ち良く大変満足致しました。

【2019年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇【返金不可プラン】（朝食付） 　※必ずキャンセル規定をご覧ください

生後2ヶ月の乳児を連れても快適に過ごせました。

関西からの引越し。荷物搬入の前日に家族5人で宿泊しました。孫生後2ヶ月の乳児を連れての宿泊で少し不安でしたが、駅直結の便利さ、スタッフの親切な対応、部屋の清潔感、アメニティの充実など、ストレス無く大変満足でした。次回も利用したいと
思えるホテルです。

【2019年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇夏休みじゃらん限定　みなとぶらり一日乗車券付プラン（朝食付）

駅直結で便利

早朝の新幹線に乗るため前泊で利用させていただきました
新横浜駅の改札までエレベーター降りてすぐでしたので、大荷物を持って移動するのには楽ちんでした
24時までチェックイン可能で仕事が終わってからでも間に合うので助かりました
宿泊客専用のフリーラウンジではコーヒー、紅茶、ジュースなどドリンクバー形式で頂けるので時間を潰すのにも便利ですね。

【2019年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 7,001〜8,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）

駅近、プール近、ラー博近、夏はここで決まり！

子供の誕生日旅行でつかわせていただきました。
お部屋は綺麗で、新幹線駅直結。新幹線→ラー博→日産スタジアム内室内プール→プリンス会食→新幹線などなど
子供大満足な新横浜を、親も堪能する週末でした。

【2019年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（朝食付）

横浜

親戚、友人がいる為 良く横浜の宿泊施設を利用します。今回は駅建物ホテルにしてはお値段が手頃なホテルアソシア新横浜さんを利用させて頂きました。新幹線駅の建物でしたので新幹線利用の時は便利でしょうね。今回は車で移動しましたのでそこまで便利性を感じませんでしたが…新幹線で横浜へ行く時には是非又利用させて頂きます。

【2019年08月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇夏休みじゃらん限定　みなとぶらり一日乗車券付プラン（朝食付）

駅直結で便利

横アリでのライブの為に利用しました。
予約していた部屋のリクエストを当日メールでしましたが迅速に対応していただけました。
ラウンジで無料で飲料が飲めるのはいいのですが他の方も仰っているように実際には利用できる時間が一日中部屋にいる人向けで朝食後や少し遅い外出先から戻った時には利用できず、飲み物を部屋に持ち帰ることもできません。改善をお願いしたいです。
また最後に預かってもらっていた荷物を取りに行った際、係りの方が思い切りスーツケースを倒されました。ロビーでかなりの音がしましたが、中身に関して何も聞かれずでした。
せめて壊れやすい物が入っていないか確認の一言があればと思いました。
全般的には気持ちよく利用させて頂きましたが、最後のこの一件で次回の選択肢として疑問視する結果になってしまいました。
新大阪の[アソシア]が好印象だっただけに残念です。

【2019年08月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇2泊以上のご宿泊でお得な連泊プラン（ルームチャージ）

便利でゆっくりできました

駅に直結していることもあって、重い荷物を持ち歩くこともなく」時間を節約できました。吹き抜けのロビーで客室通路の採光も素敵です。
次回はぜひ食事つきでの宿泊をしたいです。

【2019年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）

綺麗でアクセスも抜群

横浜観光に利用させていただきました。
こちら2回目の利用でした。何と言っても駅から直結でアクセスがとても便利で大変助かっています。
チェックイン、チェックアウト後も荷物が預かっていただけるのも大変ありがたいサービスだと思います。清潔感があり、綺麗なホテルだと思いました。
ホテルのお部屋からの景色も綺麗でした。
お風呂とトイレがセパレートだと、もっといいなぁと思いました。
今回は時間の都合で利用できませんでしたが、次回は朝食も食べてみたいです。
横浜に来た際にはまたぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

【2019年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 11,001〜12,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）

快適に過ごせます

横浜アリーナでのイベントの際に利用しました。
イベント時の利用ということで混雑覚悟で行きましたが、快適に過ごすことができました。
チェックイン時間を14時にしたためしばらく待ちましたが、丁寧な対応ゆえということもあり、あまり苦ではありませんでした。エレベーターが来ない、来ても乗れないということもなく良かったと思います。フロントや廊下で会うスタッフの方々の対応が良く気持ちが良かったです。
また、チェックアウトが11時で同じ建物内にレストランなどがあるため、朝ごはんを食べつつお土産を買いに行くなど朝ゆっくり過ごせるのも良かったです。
普段10000円以内のホテルに宿泊することが多いので、自分にとっては挑戦した価格帯のホテルでしたが、期待以上のサービスで満足です。
また新横浜に行く際には利用したいと思います。

【2019年06月宿泊  その他】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】30日前までがお得！早得プライスルーム 朝食なし

朝食会場が残念

朝食会場が今まではとても広く天井の高い空間での食事でゆったりと食べることができましたが、この度より、フリードリンクのラウンジでの朝食になってしまいました。狭い所に宿泊客が押し込められている感じで残念でした。
あと、いつも思うのがフロントの方の対応の悪さや未熟さで、不快な思いをしています。

【2019年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 12,001〜13,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇30日以上前のご予約でお得な早期割引プラン（朝食付）

水回りの清潔感を…

何度も利用させて頂いています。
立地面がとても良く、駅のすぐ上で大変便利です。
ただ、バスルームや洗面所の黒カビや赤カビが毎回気になります。
こすったり、漂白剤を使ったりすれば落ちそうな汚れなのにと毎回残念に思います。
以前も宿泊した際にお部屋に同じ意見を残してきたのですが、それから何度も利用しましたが改善されず残念です。
それと便器のすぐ近くにアメニティなどが同じ高さで置いてあるので、男性の方が立って用を足した場合汚れていそうで少し気になってしまいます。
必ずまた利用しますので何か改善されているといいなと思います。

【2019年06月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 9,001〜10,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇新横浜駅直上！アクセス抜群！スタイリッシュステイ（ルームチャージ）

一人で宿泊

ライブ参加が目的での宿泊ですが、移動も楽だし、一人でも安心して利用できました、また機会があったら利用したいホテルです。

【2019年06月宿泊  一人旅】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人１人あたり/税込)
【宿泊プラン】〇お得に泊まれる！お部屋タイプおまかせ（ルームチャージ）