クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

最高のおもてなしでした

スマホでチェックイン、チェックアウト。モバイルオーダーや館内の温泉の空き状況を確認でき、部屋のロック解除もスマホという最先端なお宿でした。
旅館の庭も温泉もとても綺麗で、旅館の方のおもてなしも最高でした。
貸切温泉でゆっくり入れて気持ちよかったです。
別所温泉に来たて貸切風呂を楽しみたい方にはぜひこちらの宿に来て欲しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

設備が新しく、サービスも充実

館内どこも新しく清潔でおしゃれで快適に過ごすことができました。浴場の空き状況もスマホでリアルタイムに確認でき、グループで貸切にできるため大変心地よかったです。またアメニティやフリードリンクも充実しており、大満足でした。あいにくのお天気で散策ができませんでしたが、逆にゆっくりとステイするには最適のお宿でした。宿の方も丁寧親切で大変助かりました。お料理ですが、おしゃれなしつらえで様々なお料理を少しずつ色々食べられるといったスタイルで女性向きかと感じました。地元のワインも勧めてくださり、とてもおいしかったです。設備も新しく、スマホ操作で注文等できるため、私には快適でしたが逆を言うとスマホ操作が苦手な方は少し困るやもしれません。けれど、宿の方が優しく懇切に対応してくださります。お庭も綺麗ですので、四季折々の表情が出迎えてくれるでしょう。また友人や家族と訪れたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

温泉　最高です！

今回松茸料理を別の所をお願いしていたので朝食付きプランにしました。朝食は身体に優しい和食でよかったです♪お部屋はコンパクトでゆっくりくつろぎたい方には狭く感じるかも~
ベットでくつろげる私達には大丈夫でした。
初めての別所温泉でしたが温泉はとても良かったです。３つある貸切温泉がそれぞれ趣きがあり熱いお湯が苦手な私達夫婦でも大丈夫なところがありのんびりさせていただきました。湯上がりに素敵なお庭のテラスでゆっくりできたのもよかったですね！チェックインもアウトもすべてスマホでできるサービスも慣れるとなかなかよいですね！別所温泉に来たらまた緑屋さんにお世話になりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

オススメの宿

外装やお部屋がオシャレなだけでなく、貸切風呂も一つ一つが大きくてゆったりと入れる。オーナーさんのこだわりが宿の至る所にあり、素晴らしかった。
庭を貸し切ってのモーニングは味も景色も最高でした。
何より私たちが感動したのは、従業員さんの気配り。
夕食もオススメの店を電話予約してくださり、待つことなく店に入れたし、別所温泉の魅力だけでなく、チェックアウト後の私たちの旅行先の情報までいろいろ話してくださり、本当に充実した旅になった。
みんなにオススメしたい宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

貸切風呂最高です

先日はおもてなししていただき本当にありがとうございました。特に温泉が最高で　貸切風呂が時間気にせず入れるのと　スマホで使用状況が確認できるなど今までに別所温泉に泊まった宿のなかで一番良かったです。とにかくゆっくりのんびりすごすことができました。普通の旅館というよりホテル機能を合わせた新しい宿だと思いました。食事も器がおしゃれで特に朝食が　かわいい感じで女性向きだと思いました。次回は　朝食付きにして夕食は近くの居酒屋で美味だれ焼き鳥を食べたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

素晴らしい

息子のラグビーの応援（菅平合宿）の際に利用しました。ご主人も奥様も素敵な方で、庭園のデザインや調度品へのこだわりが随所に見られます。食事や温泉も最高でした。別所温泉のお泊りの際には宿泊の選択肢に加えてみては如何でしょうか。僕自身もリピートしたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

貸切お風呂でのんびり♪

84歳の母と50代の娘（姉と私）の母娘3人旅。2連泊しました。なんといっても宿の方が優しくて感じがよくて、高齢の母に色々お気遣い＆お声かけしていただきました。感謝！
露天付きのお風呂３つが全部貸切で利用（家族湯）というのもとても新鮮でした。希望の時間に入ることができるのかな、とちょっと心配しましたが、私達は特に待つこともなく、入りたい時に入ることができました。高齢の母は服の着脱に時間がかかりますが、家族だけなので気にすることもなく、3人では広すぎるようなお風呂にゆっくりつかることができました。アメニティも充実。
朝食は洋と和の日替わり。特に和のお茶漬けが体に染み入る美味しさでした。
フロントも内線電話もなく、スマホで登録して、ルームキーはQRコード、問い合わせやルームサービス、お風呂の混雑状況も全部スマホでやるのも新しい感覚でした。（チェックイン時に丁寧に教えていただけるので、そこまでスマホを使いこなせてない私でも大丈夫でした）
１Fダイニングは大きな窓から庭園が楽しめ、テラスにも出られます。とても心地よい滞在で、母も大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

おもてなしが良い

新しくオープンしたばかりでとても綺麗でした！
グランピングの部屋を利用しましたが広々していて雰囲気もとても良かったです。
少し遅めに着いたのですが、優しく対応して下さり、座っておはぎを食べながらチェックインの手続きが出来て、おもてなしが素晴らしいなと思いました！
スタッフの方がとても話しやすい方で用がある時も話しかけやすく、何かあっても駆けつけてくれるようでしたのでとても安心でした！
利用して良かったです。ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

緑に囲まれた癒しの空間

チェックインはスマホで行い、部屋の鍵はQRコードで…ということで、最初ちょっとびっくりしましたが、なるほどこういう時代なのかな…と思いました。入るとすぐにとてもきれいな庭が見えて癒されます。お部屋はちょっと狭い感じがしました。エアコンの風の調整がうまくできなくて、風を直に受けるベッドに寝た家族が朝方、体が冷えたようでしたので、部屋は4点にさせていただきますが他は満点です。特にお風呂は大変素晴らしく、露天風呂は庭が素敵でゆっくり入ることができました。温泉の香りが強く、緑屋さんは別所温泉のいくつかの源泉の一つと聞いていますが、なるほどその通りだと思いました。夏の緑の庭も素敵でしたが、秋の紅葉の庭を眺めながらの入浴はとても素敵だろうと思います。予定があったため、今回は食事無しの宿泊になりましたが、次回はぜひ食事を付けての滞在にしたいと思っています。