宿番号:382737

新春の熱海温泉と海鮮と源泉かけ流し海に浮かぶ絶景露天の温泉旅館

網代温泉
JR網代駅下車徒歩5分。東名厚木ICより約60分。東名沼津ICより約60分。JR熱海駅よりタクシーで約20分。

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熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる)のクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.6
料理(朝食) 4.5
料理(夕食) 4.7
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/30代 恋人旅行

ks.yukaさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★平鶴最上級プラン★【じゃらん限定】【豪華伊勢海老&活き鮑&和牛しゃぶしゃぶ】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ステキな旅行になりました

伊豆・熱海2日目の宿として利用させて頂きました。生憎の天候で観光出来ずに早めのチェックインを済ませ、お部屋に入ったらビックリ!申し訳ないのですが外観とお部屋のギャップがありましたが、すごく綺麗でした!窓からは海が一望でき天気が良かったらどれだけ良かったことか…寒い体を温めるためにお風呂に入りましたが、入れ替わる前のお風呂が小さくて少し驚きました。露天風呂は真下が海ですごく良かったです。大浴場は逆に海の波しぶきが来てだいぶ驚きました!そして待ちに待ったご飯はもう最高すぎてめちゃくちゃ家族に自慢してしまいました!もう美味しすぎて最高!!朝ごはんも少し多く感じましたがちょうどいい感じ!新鮮なお魚達をたくさん頂けて大満足です。ありがとうございました!

男性/10代 友達旅行

かいせいさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
★平鶴最上級★【新春お花見もじゃらん限定で最高♪】【豪華伊勢海老&活き鮑&和牛しゃぶしゃぶ】
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

子連れにオススメ

朝と夕方のご飯がこれでもかってくらい豪華でワクワクするような見た目だった。お風呂から見た景色もとても綺麗でした。また訪れたいなと思う所でした。

男性/40代 恋人旅行

アキさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★現金価格
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

源泉かけ流し お肌がすべすべ

連れが温泉大好きで特に平鶴さんの温泉が良いと言っていてまた利用します。
相変わらずの絶景露天風呂 
食事は美味 言うことありません
お部屋もリニューアルされていて更に満足
ありがとうございました。

男性/40代 夫婦旅行

ケンイチさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【春休のじゃらん限定家族グループプラン】海鮮・温泉レジャーで大満足 !大人1室3名以上で1ドリンク無料♪
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋がリニューアルされてとても快適

ロビーやお部屋 駐車場もリニューアルされてとても快適に過ごせました。
露天風呂の景色は言葉を忘れるほど、源泉かけ流しで
日頃の疲れと持病の腰痛が癒されて身体が軽くなり
新鮮なお刺身 お料理は美味しく頂きました。
妻もお肌がツルツルで満腹と大満足
また利用します。

女性/50代 夫婦旅行

ちゃんみーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【伊勢海老舟盛&あわびの踊り焼き付】海の幸満喫プラン
和室 朝・夕
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてが丁度良い(コスパ最高)

結婚記念日の旅行として伺いました。
まずお部屋がリニューアルされたばかりのようですごく良かったです。
広いし清潔感もあり、ベッドも寝心地良く最高でした。
(部屋のテレビではサブスクも視聴できた!)
お風呂は毎日温泉を入れ替えて掃除をされているようでとても清潔感があり、また温泉の効能も良かったと思います。
露天風呂のすぐ下が海なのもすごく気持ちよかったです。
食事は皆さんのコメント通り、すべて最高に美味しかったです。伊勢エビやアワビが最高なのはもちろん、私は煮物の味がすごく好みで美味しかった!夕・朝ともに完食しました!(なんならもうちょっと食べたいくらい美味しかった!笑)
そしてスタッフの皆さんの接客が本当に丁度良い距離感で気持ちよかったです。
グイグイくる接客でなく、気がつくと優しく声をかけてくれる心地よい感じでした。それが最高でした。
主人と「また絶対に来ようね」と帰りの車中でずっと話しました。
ありがとうございました。

女性/50代 家族旅行

ユッピーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
1
接客・サービス
1
清潔感
1

がっかり

値段の割に、全てがっかりでした。
この値段なら、もっといい所がいっぱいあると思います。
選択ミスでした。

女性/50代 夫婦旅行

タコ焼きやさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【春休みのじゃらん限定家族グループプラン】海鮮・温泉レジャーで大満足 !大人3名以上で1ドリンク無料♪
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

癒される露天風呂と豪華な夕食

チェックインしてから夕食までに時間があり温泉風呂へ(男女の入れ替えが20時)夕食は刺身盛り合わせの舟盛り等私達には食べきれないほどの料理が並び大満足でした。お風呂の男女入れ替え後21時頃に再度入りにいきました。お風呂自体はそんなに広くはないですが、混雑してはないので海を眺めながら波音を聴きゆっくりと入ることができ本当に癒されました。スタッフも皆さんお声かけくださり気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました。

女性/40代 家族旅行

Cumiさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お魚づくしのお料理に満足

【良かった点】
鯛を中心に工夫を凝らしたもの、お刺身などそのものを生かしたお料理は魚好きの私は満足しました。
お部屋はリノベーションされたばかりなのでしょうか。建物は新しく見えなかったけれど、中は綺麗でした。
お風呂は熱めで外気の冷たい露天風呂は気持ちよかったです。
【残念な点】
お酒の種類が少なかったこと、お部屋の入り口の天井が低すぎて、180cmの主人が頭をぶつけて涙目になっていました…何か印をつけるなどしなければ危ないかもしれません。

女性/50代 家族旅行

オリーブさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

極上の温泉です!

娘と二人旅で利用させて頂きました。
新型コロナの後遺症があり、過度な入浴は禁忌事項だったのですが、こちらの温泉は何度入っても大丈夫でした。身体も軽くなり、翌日は熱海の坂道を散歩できるまでになりびっくりです!
従業員さん達もフレンドリーで、お部屋も広く清潔で(大型テレビもあります)大変快適でした。
また是非訪れたいです。
(貸し切り風呂をもう少しお安くしてくれると嬉しいです)

女性/50代 家族旅行

みーすけ35さん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【春休みのじゃらん限定家族グループプラン】海鮮・温泉レジャーで大満足 !大人3名以上で1ドリンク無料♪
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり休めました

海なし県から、91歳の父と都内の妹をひろっての家族旅行。主人の実家は熱海ですが、私の運転では初熱海(網代)長距離も心配でした。が、真鶴道路、ビーチラインを通っての道中はとても気持ちよく、お宿も口コミ通り、改装後のお部屋に案内していただき、気持ちよく過ごさせてもらいました。父が動けるうちにと月一くらいで旅行を楽しんでますが、初網代で平鶴さんを選んでとても良い旅行ができました。父はアタミロープウェイにも乗れて大満足でした。お世話になりました。

女性/60代 夫婦旅行

きみちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

海辺の湯の宿

主人が お風呂のいい宿がいいと言うので、探して行った宿です。 海辺の湯の宿と言うのでどんなかな?と思い お風呂に行きましたら 露天風呂は源泉掛け流しで、本当に波打ち際にあるお風呂で、波の音を聞きながら ゆっくり温まり主人共々満足しました。 夕食の磯料理も美味しいお魚料理 特に鮑が柔らかくて美味しかったです。

女性/50代 友達旅行

ジンさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全て良かったです。

思ったより全て良かったです。
料理は美味しかったし、部屋も綺麗で広いです。
お風呂の景色も綺麗です。
又行きたいと思っています。

女性/30代 家族旅行

やなしさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

絶対にまた行きたい

5年振りの家族旅行で伺いました。海が近くに感じられて、温泉で癒やされて、海鮮料理が楽しめるところ。という家族の意見をもとに探していたら平鶴さんを見つけました。口コミも良かったのが決め手になりました。お部屋は選べないようになってたので少し不安でしたが、窓から海が一望でき、清潔感があって静かでゆっくりくつろげる素敵なお部屋でした。駐車場も広くて停めやすくて良かったです。宿の方はとても優しくて、対応してくださった皆様にとても感謝しています。お風呂も最高でした。中風呂でゆっくり体を温めたあと、海と一体したような露天風呂で波の音を聞きながら入る時間は至福でした。お茶のシャンプーやボディソープは初めて見ました。珍しいと思いながら使ったのですが、お茶の良い香りに包まれてすごく良かったです。びっくりしたのが食事です。豪華すぎる夕食にとても驚きました!品数が多くて、どれを食べても本当に美味しくて、お刺身は新鮮で、鮑は柔らかく、伊勢海老はプリプリ、お肉はとろけて感動しました。遅めのお昼ご飯をしっかり食べてしまったことを少し後悔しました。結局、お腹いっぱいになってしまい、お刺身を少し残してしまいました。本当にすみません。次は早めのお昼にするか、軽く済ませて夕食を早めにして完食したいです。朝ごはんも豪華でボリュームたっぷりで大満足でした!(完食)お魚美味しかったです。食べられるほど大きな身がつまってる伊勢海老のお味噌汁は初めてで感動しました!食事のときに付いてくださったスタッフの方々も優しくて気配りが素晴らしく好印象でした。頻繁に旅行する家ではなく、人生2回目の家族旅行だったのですが、本当に楽しい時間を過ごせました。平鶴さんを選んで良かったです。熱海で宿を探している方の参考になるといいなと思います。また必ずお伺いします。この度はお世話になりました。本当にありがとうございました。海が真横にあって、向かいのごはん屋さんも美味しくて、パワースポットの来宮神社が近くにあるのもオススメポイントです。

男性/50代 一人旅

まあくんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
お得に平日ステイ!2食付リーズナブル現金特価プラン【おひとりさまからご家族まで】静岡うまいもんめぐり
和室 朝・夕
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉が最高です

波打ち際にある温泉で、海の香り、波音、海の透明感すべて味わうことができ、ずっと海を眺めていられます。お料理もお刺身やアワビの踊り焼きなど最高に美味しかったです。

女性/60代 夫婦旅行

のんばぁさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【冬のじゃらん限定ファミリー・グループプラン】熱海で海鮮・温泉釣りレジャーでみんな大満足 ♪
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

癒されました

仕事の関係でこの寒い時期しか 長期の休みがなく 少しでも 暖かさをと 伊豆半島周遊にと こちらに泊らせて頂きました
宿自体はそんなに新しくもない様でしたが 清潔感もあり フロントの方々も とても 優しく親切で なんだか ほっとする 接客で 癒されました 
お風呂も 露天風呂もあり すぐ下が海で ずっと 入っていられる様な お湯でした 
夕食も あわびも付いて びっくり とても 美味しかったです 
今度は 孫を連れて 来たいなと 思う宿でした

女性/50代 夫婦旅行

かわちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

何度も行きたくなるお宿です

主人の誕生日のお祝いを兼ねて、クチコミの良いお宿を探して予約しました。
本当にクチコミの通り、夕食も朝食も種類も多く大変美味しくいただきました。特に鮑の踊り焼きの新鮮さと柔らかさに感動しました。
お部屋やお風呂もきれいに清掃されていて気持ちよく過ごすことができました。お風呂のお湯もさらりとして良いお湯で、波音を聞きながらの露天風呂は最高です。
スタッフのみなさんも親切で感じが良かったです。
是非、また伺いたいお宿です。ありがとうございました。

女性/20代 恋人旅行

せせさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食、朝食が最高

北海道から始めて静岡県に来て、熱海旅行をしました。
食事目的で選び、ここを選んで正解でした。
お刺身のボリュームもあって全て美味しかったです!

女性/30代 恋人旅行

百瀬さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

ご飯がとても美味しい!

夕食のお料理にお魚がふんだんに使われており、量も味も大満足です!
朝に露天風呂を別料金で予約しましたが、インフィニティ感と海鳥に癒やされました!
ありがとうございます!

男性/20代 恋人旅行

くまたろさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【伊勢海老舟盛&あわびの踊り焼き付】海の幸満喫プラン
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

海の見える部屋、温泉、そしてはち切れんばかりの美味しい料理

海を眺めながら温まれる温泉は最高でした。
また、今回は角部屋の海に面したお部屋に泊まらせていただき、部屋からの景色は絶景でした。
そして、なんと言っても「もう食べれないよ」と思わせながらも、箸が止まらない。そんな素晴らしい料理の数々。
是非また泊まりに行かせていただきたく思います。

女性/70代 夫婦旅行

チホリンさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

美味しい食事と温泉でまったり

ちょっと塩っぽい温泉はすごく身体が温まり気持ち良かったです。露天風呂からの海の眺めも最高です。食事も美味しくてお腹いっぱいになりました。また利用したい素敵な宿です。

男性/70代 夫婦旅行

Binさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉宿でゆっくり

夕食が美味しく大変満足でした。お部屋もサービスでグレードアップして頂き、お宿に感謝です。本当に ゆっくり過ごせ又 行きたい お宿です。 知り合いにも行ってみたらと、直ぐに旅行話もしました。お値段以上に本当に良かったです。ありがとうございました。

男性/60代 恋人旅行

まささん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

従業員全ての方々が最高でした。

前々から泊まりに行きたいと思っていて今回初めてお伺いすることができました。
お料理とお湯が良いと聞いていましたが、もちろん料理も、お風呂も今まで泊まったホテルの中でもピカ1でした。それ以外にも従業員の方々の接客態度、気配り、挨拶、社員教育がとてもなされていると感じました。
また、今年中にお世話になりたいと思いました。

女性/50代 恋人旅行

ぶるぐりさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
4

料理と温泉

宿は外観とは違い、部屋はリフォームしたのではと思います、かなり綺麗でした!
夜の料理は、お刺身が厚くて美味しい!鮑も最高!でした。
朝の料理は、特に目立つものはなかったです。
マイナスポイントは、お風呂の脱衣所にアメニティがクシくらいしかないことでした、、、
色々、素晴らしいので、せめて綿棒やカミソリはあって欲しかったです。
ただ、全体としては満足できるお宿でした、ありがとうございました!

男性/40代 恋人旅行

ケンイチさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

大変満足の宿です

平鶴さんのファンです。
温泉は最高で露天風呂も最高、コスパ良し
お食事もお部屋も接客も大満足です。

女性/30代 友達旅行

ばぼちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【熱海花火大会♪】会場まで送迎&特別観覧席付きプラン【意外と熱海】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お食事が美味しい

友人と熱海旅行で旅行させていただきました。花火大会の特等席セット付きで、綺麗な熱海の花火に感動しました。
食事はとても豪華で、お魚料理を中心にとても美味しかったです。結構ボリュームもあったので残してしまいましたが、舟盛は圧巻で伊勢海老がプリプリで朝は伊勢海老の味噌汁が最高でした!!温泉も良かったですが、食事を楽しみにまた伺いたいと思っています!

女性/50代 夫婦旅行

ひろむしさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【伊勢海老舟盛&あわびの踊り焼き付】海の幸満喫プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

活きイカを食べに味くらべ

2024年お正月に、
活きイカと釜めしが食べたくなり網代の味くらべに行きたくて、 
道向かいの平鶴さんを予約しました、
予定どおりに美味しい活きイカとお酒もいただけて、目の前なので移動も楽チンで、
平鶴さんの夕食の伊勢海老や鮑や舟盛りも豪華でお酒が美味しくて、おまけに部屋からも露天風呂からも海が絶景で最高の旅になりました。

女性/60代 夫婦旅行

ちえたろさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良かったです。

数か月前にテレビで放映されていて、海を臨む露天風呂に誘われお邪魔させていただきました。リーズナブルなプランでお願いしたのですが、お料理、
お風呂、おもてなしすべてが素晴らしかったです。

男性/50代 家族旅行

まえだっちさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【伊勢海老舟盛&あわびの踊り焼き付】海の幸満喫プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
4

平鶴ファン残念

夕食時、お酒を飲み始めて30分で
ご飯と味噌汁とデザートが頼んでもいないのに出て来た。
今までの平鶴さんにはありえない行動でした。
ご飯と味噌汁とデザートは食事の最後の方に頼んでから持ってきて
欲しかった。さすがに酷かってのでその場で平鶴さんには、
ファンとして意見を言わせてもらいました。
なので評価を下げさせてもらいます。

女性/50代 夫婦旅行

おとちんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【直前割10%以上割引】★魚屋直営の最高級あわびの踊り焼き付き★
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

お魚料理と温泉に大満足

新年の連休に2泊しました。
新鮮な魚介と温泉に期待して予約しましたが、期待を裏切らないものでした。夜はお刺身だけでもお腹いっぱいになりそうなほど、伊勢海老と鮑は2泊連続でした。
温泉は掛け流し、露天風呂からは海岸線が一望出来て、波音を聞きながら癒されました。お風呂上がりにフロント脇を通ると、宿のスタッフが湯加減を問われました。細やかに気にされているようです。
お部屋もリニューアルされているらしく、良く整備されています。一つだけ気になるのは、お部屋の匂いでした。設置されていた空気清浄機を常時点けていましたが、少し臭いを感じました。
お正月のせいか、少し料金が高かったので、もう少しお安い時にリピートしたいと思います。

男性/30代 家族旅行

りょうさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
★平鶴最上級プラン★【じゃらん限定】【豪華伊勢海老&活き鮑&和牛しゃぶしゃぶ】
和室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

磯料理がおすすめ!

接客は外国の方も含めとても気持ちの良い接客ばかりでした。
年末かつ初めての旅館でしたが大満足の旅行となりました。
またお伺いさせていただきます!
ご飯はとても多く満足なのでお腹はすかせて行ってください。笑

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[旅館]熱海温泉 湯の宿 平鶴(ひらつる) じゃらんnet

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