クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

朝食をしっかり食べたい方に

何の申し分もなし！朝食バイキングに満足〜部屋なども綺麗で我が家には何の不足もなく、料金が格安に感じました。近隣のスキー場に行く際には又お世話になりたい。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

一見豪華なビジネスホテル

小樽の繁華街からはかなりの距離があり、ルームサービスもかなりの値段を取られます。隣接する複合施設は何処も19時には閉店するので、夜のアクティビティは殆ど期待できません。複合施設にイオンも有りますが、レンジなどは1fにしか有りません。寝るだけと思って泊まるとリーズナブルかもしれません。高級感があり、宿としては綺麗だとは思いますが…

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

オーシャンビュー最高！

初めて泊まりましたが、14階のオーシャンビュー最高でした！
元は高級ホテルと聞きましたが、広い室内、ふかふかの大きなベッド、清潔感も、うーん納得！と思わせるほど素敵でした。
朝食も、目の前でオムレツや目玉焼きを作ってくれるパフォーマンス、たくさんの種類のお料理と飲み物､､､大満足です。
こんな安くていいのかな？と思うほどです。
外に出ないまま、イオンモールに行けて、買い物も食事もできるのも便利です！
2点不満は
駐車場料金が高い事。１泊1600円、２泊で3200円はちょっとお高めでは？
そして毎回定期券を出し入れするのもめんどくさいなと思いました。
大浴場がない事。
大浴場がないから、こんなに豪華でも安いのかな？と思いましたが､､､
近くのスーパー銭湯をご紹介いただき、そこはとってもよかったです。
確か、オスパ小樽。
特におすすめは、マッサージです。すごく上手で、近かったら定期的に通いたいほどでした。
小樽に来たら必ずまた泊まりたいホテルです！

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

スノーボードの拠点にいい場所です

半年以上前に予約してお安く泊まりました。
キロロには40分、朝里川、天狗山には15分程度とスキー場のベースに最適です。
ウィングベイ小樽の中心部に入っていますので、食料品の買い出しや映画館で映画鑑賞も出来ます。
残念なのが数年前まであったスパが閉館したことですね、ですのでゆっくり風呂に浸かることができません。
ビジネスホテルではないのでコインランドリーが無いところもスキー目的ですと少し不便さを感じます。
それ以外は15年ぶりくらいに利用しましたが、古臭さもなくとても快適に過ごすことができました。
また、2日連続で掃除を断るとトートバッグ貰えました！

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

普通

ホテル自体は綺麗で立派ですし、１人では持て余すほど部屋は広いですが、他は普通です
前回、朝食付きにしてガッカリしたので、今回は朝食なしにしました
料金の割には……だったので、直結しているイオンで食事は全てまかないました
そういう点では便利かと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

最高でした

何もかもが最高でした。部屋は広くて清潔がありとっても景色が良かったです。バーラウンジは普段行けない優雅な時間を過ごせました。ソムリエの方も話しかけて下さり緊張もほぐれ、とっても美味しいワインを頂けました。本当にまた行きたいホテル1番です！

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

期待はずれ

期待してましたが、年数が経ったせいなのか、管理が悪いのか？電源スイッチ関係がほぼ不具合、バスルームに至っては温度調整が出来ずらいし
異様な音が排水とともにする。価格が安いので諦めてフロントにも連絡せず。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

大型スーパーの真ん中にあるホテル

駅からホテルの入り口まで大型ショッピングセンターをかなり歩いて到着するといったロケーションのホテルでした。海側ではなかった出すが、雪の中の列車、道路、山肌に立つ家々の風景は風情がありました。高級ホテルのようですが、コストダウンの徹底とＳＧＤＳなどの環境対応と思われ
るアメニティグッズは必要最小限のお部屋置きと必要分はフロントでの引き渡し式でした。（特段不満はありませんでしたが）
一番は朝晩の大型スーパーが開店している時以外は1Fの路上から駅までをテクテクとかなり歩く必要があるということかなと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしに感激^ ^

孫の誕生日で毎年必ずお世話になっております
海側のViewで
展望も抜群
又来年も楽しみです
今回は大変お世話になり
感謝しております
ありがとうございました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

おもてなしが最高でした

ここのホテルは大浴場とかはなかったのですが、客室についてるバスが大きく2人で入ることもできました！
私たちはバスボムにハマっていたためやることもできました！
またチェックインの際に記念日ですかと聞かれ、そうなんですと照れながら答えるとサプライズケーキなどしていただきとても嬉しかったです！
フロントの階には、イオンモールとの連携もあり外を出る必要もなく買い物もできる大満足でした！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

マリーナを眺める部屋からのロケーション最高

大きな商業施設と一体化した便利なホテルでした
重厚感があり、部屋からの眺めも爽快で、朝食も申し分なく
美味しく頂きました
全国旅行支援を久しぶりに使いましたが、クーポンに利用期限がある事を言い添えて頂けたらもっと良かったです(使うタイミングを逃してしまいました)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

たいへんユッタリ寛げました

たいへんユッタリ寛げました。
日常の仕事の疲れと気分転換のリフレッシュには最高です。
いつも海側の部屋を予約しています。
天気の良い朝は、きれいな朝陽が輝いていて気分爽快です。
朝食も窓からの景色を観ながら味わい満足しました。
また、利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

小樽随一の高階層

娘とイベント参加のために宿泊しました
バブル期に建てられた豪華なホテルですが古臭くなくとても綺麗でした、ベットも柔らかくいつの間にか寝入ってしまうほど
15階からの海の眺めには娘と感動して何枚も写真を取りました。
室内にあったコーヒーの香り沈む夕日とても贅沢な時間を送れました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

便利な立地に有るので助かります

小樽に来たときは、必ずお世話になっております、
いつも素泊まりですけどリーズナブルな、料金で利用させていただいてますいつもお部屋が綺麗で快適に、過ごさせて頂いてます。又来ます

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋からの眺めは最高。

１泊でお世話になりました。15階からの海側の景色は落ち着きました。築港駅やウィングベイへの直結は便利ですね。
お部屋は清潔感もあり２人で十分な広さです。
朝食は色々豊富にありましたね。オムレツが凄く美味しかったです。スープカレーも野菜がたくさん。
朝食会場に入った時に厨房にいた男性の方達が「おはようございます」ときちんと私達宿泊客と目を合わせて挨拶してくれた事に感動しました。だいたい他の宿泊先では、声だけの挨拶か見向きもしないで挨拶無しとかが多いのですが…。ホールスタッフの男性の方達も、食事を終えて帰る宿泊客に「ありがとうございました。どうぞお気を付けて」と挨拶してました。
あっ、チェックイン時のフロントの髪がショートの女性も大変丁寧な対応で笑顔が素敵でした。素晴らしいスタッフ達がいるこのホテル、いつまでも素敵な従業員を大切に頑張ってください。またいつか宿泊させていただきます。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

落ち着く部屋

今回、スィートルームがお得だったので、たまには…と思い宿泊しました。
お部屋は高級感があり、とても落ち着いた雰囲気でした。
各所にミネラルウォーターがあり、サービス満点。
ただ、二点ほど気になったのが、ベッドルームには枕が３つずつあったのですが、どれもふかふか過ぎて、首痛や頭痛に悩み「オーダー枕」を使っている私には合わず、バスタオルを使いました(笑)
異なる種類（硬さや高さ）の枕だといいのにな…と思いました。
もう一つは、バスルームです。シャワーブースと浴槽がありましたが、シャワーブースは個室、洗面室側に浴槽があり、どうやって使ったらいいのか分からず(笑)
シャワーブースで身体など洗って一度出て、浴槽に入る？のかな？浴槽に入っても、お湯がこぼれたら洗面台前がべちゃべちゃになってしまうよな…とか、色々考えました(笑)
でも、全体的にはとても満足しています。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

立派なホテルでした。

海側の部屋は眺望抜群でした。広さもあり設備も清潔感も文句なしです。
初めての小樽でしたが、想定外は小樽市街地から遠かった事。JRで２駅移動しなければならないので観光地に行くには面倒でした。（シャトルバスとかあれば有難かった）ゆっくりとくつろぐには最高です。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

妻のお誕生月

小樽はグランドパーク泊でって妻のリクエスト、エグゼクティブスイートルーム泊で、ヨットハーバーも一面に
とてもいい滞在でした。お部屋の設置コーヒーメーカーも美味しく、ラウンジも長くサービス嬉しくトマトジュースも美味しいまた宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ヨットハーバーの見える部屋がとても良い

ヨットハーバーの見える部屋でした。
清潔感が有りとても良いお部屋でした。
また泊まりたいと思うホテルです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

北海道

部屋も広くて良い部屋でした
景色は山側だったのでまあまあ
おすすめは海側の方が最高だと思います
海側おすすめです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

喫煙ツインルーム

料金もそれなりなので、それに見合ったホテル。全体にはまあまあ満足なホテルでした。小樽の町までは、車で１５分程度の立地でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

小樽港にとても近い高級ホテルです

フェリーで夜間に小樽港に到着する旅行者にとって、車で約5分の距離にあるとても便利なホテルだと思います。高級感があり、とても豪華です。ツインの室内は広々として快適です。備え付けのコーヒーメーカーは、コーヒー豆のミルから始めます。今まで、このようなサービスを見たことがありません。とても美味でした。窓からマリーナを望む景色も最高です。但し、大浴場はありません。地下駐車場料金は、やや高めのような気がしました。翌日の出発時間の関係上、朝食は利用しませんでした。ホテルの隣が、イオン小樽店なので、不便を感じません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

2回目の利用

今回は悪天候で残念だけど海はみれたので良かったし防音がしっかりしているので雨風の音は何も聞こえずぐっすり眠れた。相変わらずお風呂場は換気が悪く暑すぎる。テーブルの淵がベタベタしていたし、トイレの蓋が埃でベタついていたのが気になった。でも眺めがいいのでまた利用したい。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

海側の高層階景色がいい

晴れていたし景色がいい癒される。部屋も広い。あえて言うなら風呂場の換気が悪くずっと暑い。部屋にスリッパなども１名分しかなかった。少し残念に感じた。でも眺めがいいのと部屋が広いのは気に入ったのでまた利用したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

北海道旅行２泊目の宿

なんといっても朝食とオーシャンビューの部屋は最高！部屋も広く窓から見える海も最高でした。朝食はライブキッチンでとても満足しています。
函館駅からはちょっと遠いですが電車を使い満喫しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

スイート宿泊

スイート宿泊プランがお安く出ていたので宿泊しました。部屋は広いですがだだっ広いといった感じで‥。あと水回りなど古いです。リニューアルが必要かと感じます。ラウンジもあまり魅力的なものがなく‥。
あといつも感じるのがチェックインやアウトの際のホテルの方の愛想がないというか覇気がないように感じます。海が見えて好きなホテルではあるこで色々残念に思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

北海道民割引

現地に到着してから、北海道民割引が有り、知らないで予約したら、予想金額と全然違い物凄く気分が悪かったです。
フロントの方は、道民割りと記載してますと言われますが、私の見落としとしても、このホテルは気分が悪いので、今後使用しません。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

ラウンジ利用付き

2回目の利用です。
ラウンジ利用、レイトチェックアウト付きで子連れ旅行には大変助かりました。ラウンジのソファ席がなくなってしまってたのは残念でした。節電のためかロビー、廊下、部屋全て蒸し暑かったです。扇風機が借りれたので子供が暑がりのため良かったです、

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

コネクティングルーム目的

での宿泊でした
実の親でも、いくら広い部屋でも、同じ部屋に寝るのは気を遣いますもんねー(^_^;)
よって、他のホテルにはなかったコネクティングルームを選べるこちらにいたしました
車は14時前からでも停めさせてもらえ、電車で小樽駅へ
この段階で酒を始められるので、これはこれでいいな、と（笑）
観光＆鮨を楽しんで、帰りはもう電車がめんどくさくなって、タクシー
1500円くらいだったかな？
朝はホテルブッフェ
スープカレーが本格的で美味しかった
外も平均以上ですよ
施設はちょっと古いけど、オススメできるホテルです