ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄のクチコミ・評価

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

KC 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
瀬良垣島でのご滞在を満喫いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、駐車場からホテルメインエントランスまで送迎をおこなっております電動カートは、環境にやさしくクリーンでソフトな乗り心地とリゾートの風を感じて頂くドライブは、非日常へ誘うひと時を感じられる、と大変ご好評を頂いております。
KC 様におかれましても、ご体感いただき、嬉しい限りでございます。
今後も皆様が”元気になれるラグジュアリーリゾート”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、KC 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
福田 佳菜

返信日：2026/1/11

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

マコ 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にお戻りいただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
”オールデイダイニング セラーレ”の朝食では、沖縄ならではの食材を取り入れたメニューや、シェフが目の前で仕上げるライブキッチンをご用意しております。次回もぜひ、季節ごとに変わるおすすめ料理もお試しくださいませ。
また、駐車場からホテルメインエントランスまで送迎をおこなっております電動カートでの、環境にやさしくクリーンでソフトな乗り心地とリゾートの風を感じて頂くドライブは、非日常へ誘うひと時を感じられる、と大変ご好評を頂いております。
マコ 様におかれましても、ご体感いただき、大変嬉しく存じます。
”我が家のお気に入りのホテルです”との有難いお言葉を励みに、今後も皆様が”元気になれるラグジュアリーリゾート”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、マコ 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
アディカリ スシル

返信日：2025/12/23

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

遼介 様
この度は、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大切なハネムーンという特別なご旅行のひとときに、シラカチ炉端をご利用いただけましたこと、心より御礼申し上げます。
和食のお味や味付けをお楽しみいただけたとのお言葉、また田芋の揚げ饅頭や島らっきょうの塩漬けなど、沖縄ならではのお料理をお気に召していただけたことを、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、レストランやロビーの雰囲気につきましては、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、より落ち着いてお過ごしいただける空間づくりに今後も努めてまいります。
お二人の新たな門出のご旅行が、少しでも思い出深いものとなっておりましたら幸いです。
また記念日や特別な機会に、ぜひシラカチ炉端へお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

遼介 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
サービスにご満足いただき、心地よくお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
また、お客様のお車をお預かりし、専用駐車場への移動やお戻しもお任せいただく”バレーパーキングサービス”について「大変便利で接客も良い」とのお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
台風接近という不安定な天候の中、快適にお過ごしいただけたことは何よりでございます。
今後も皆様に”元気になるホテル”として心地よい空間とサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
末筆ではございますが、遼介 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、また瀬良垣島にてお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
青木 真結

返信日：2025/11/17

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

たけみ 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、毎年ご好評いただいておりますナイトプールにて沢山お楽しみいただけたご様子が伺え幸甚に存じます。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、たけみ 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
青木 真結

返信日：2025/11/11

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

あきら 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お迎えから館内のデザイン、スタッフの対応に至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
幣ホテルおすすめのフレンチトーストをはじめとする朝食ブッフェ、そしてプールでのお時間もお楽しみいただけたことを伺い、私どもにとって何よりの喜びでございます。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、あきら 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
浅野 雄矢

返信日：2025/11/12

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

Ryuma Mekaru 様
この度は、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
瀬良垣島ならではの眺望をご満喫いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
さらに、スタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同の励みとなっております。
”次もリピートしたいホテル”との有難いお言葉に甘えることなく、今後も皆様に心地よくお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
末筆ではございますが、Ryuma Mekaru 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、また瀬良垣島にてお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
浅野 雄矢

返信日：2025/10/23

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

Ryuma Mekaru 様
この度は、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
瀬良垣島ならではの眺望をご満喫いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
さらに、スタッフのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同の励みとなっております。
”次もリピートしたいホテル”との有難いお言葉に甘えることなく、今後も皆様に心地よくお過ごしいただける空間とサービスをご提供できますよう、日々精進してまいります。
末筆ではございますが、Ryuma Mekaru 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますとともに、また瀬良垣島にてお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
浅野 雄矢

返信日：2025/10/23

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

おかゆ 様
この度は、ハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。大切な新婚旅行に当ホテルをお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。
お部屋やプールからの景色、ナイトプールでの非日常体験、そしてプライベートビーチや水上アクティビティなど、さまざまな施設をお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、朝食ビュッフェ”オールデイダイニング セラーレ”にてご好評いただいておりますライブキッチンでは、目の前でシェフが作り立てのお料理”フレンチトースト””エッグベネディクト””USサーロインステーキ”をお届けしており、お楽しみいただけたご様子が伺え嬉しい限りでございます。
”とても幸せな2日間で、新婚旅行のいい思い出に
なりました。また沖縄へ行ったら宿泊したいホテルです。”とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みでございます。
次回沖縄へお越しの際にも、ぜひ当ホテルで素敵なひとときをお過ごしいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
末筆ではございますが、末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
デューティーマネージャー
青木 真結

返信日：2025/10/14

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

SC30 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、幣ホテルおすすめのフレンチトーストをはじめとする朝食ブッフェやご滞在にご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え幸甚に存じます。
SC30 様のおっしゃる通り、回転率等まだまだ改善が必要であることは十分承諾しており、なお一層尽力いたします。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、SC30 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
料飲部 弥勒寺明里

返信日：2025/10/6

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

あっちゃん 様
この度はお盆休みという特別な時期にハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
当日は花火もお楽しみいただけたとのこと、そしてお部屋やバスルームの広さ、ベランダでのひとときなど、ゆったりとしたご滞在を満喫いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
”オールデイダイニング セラーレ”自慢のフレンチトーストやオムレツに関してもご満足いただけたとのお言葉は、シェフをはじめスタッフ一同の励みになります。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、あっちゃん 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
アディカリ スシル

返信日：2025/8/26

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

くまごろう 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
”人生最高のホテルライフでした。”との、これ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し、幸甚に存じます。全スタッフへ、くまごろう 様の有難いご感想を共有いたしまして、今後のより一層の励みとさせていただきたく存じます。
また、マリンアクティビティ中の津波警報での撤収は残念ではございましたが、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。是非次回ご来館の際はシュノーケリングの再挑戦お待ちしております。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、くまごろう 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
アディカリ スシル

返信日：2025/8/11

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

あっちん 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃や眺望ならびに朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
特に”オールデイダイニング セラーレ”にてご好評いただいておりますライブキッチンでは、目の前でシェフが作り立てのお料理”フレンチトースト””エッグベネディクト””USサーロインステーキ”をお届けしており、ご満足いただけたことは私どもにとって大きな励みとなります。調理を担当致しましたシェフへも、頂戴したお言葉を共有させていただきます。
”家族全員またここに泊まりたいねと言ってました”との大変有難いお言葉を励みに、更なるサービス向上に精進してまいりますので、次回ご来館の際も瀬良垣島でのご滞在を満喫いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、あっちん 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
神戸 典

返信日：2025/8/5

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

どるふぃん 様
この度はハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊頂きました”1ベッドルームビーチハウス ツイン”は、プライベート感を重視した作りになっており、窓際のデイベッドやバルコニーから見える目の前に広がるビーチやアイランド棟といった眺めは、こちらの客室ならではの美しい景色でございますので、ご満足いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
一方で、清掃サービスに関するご指摘、またスタッフ対応でのご不便につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、引き続き人員配置の再検討とスタッフの教育に励んで参る所存でございます。
また、弊ホテルでは、環境保全の一環として、ご連泊のお客様には、清掃不要のご協力もご案内いたしており、ご協力いただいたお客様へ3,000円分のホテルクレジットとして、館内ご利用分に充当できるようご案内させていただいております。
今後、より分かりやすくご理解いただけるよう、説明方法の改善に努めて参ります。
末筆ではございますが、どるふぃん 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
神戸 典

返信日：2025/7/24

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

としこ 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
”オールデイダイニングセラーレ”の朝食ブッフェにて、目の前でシェフが作り立てのお料理をお届けするライブキッチンにてレストラン自慢の”フレンチトースト”をお楽しみいただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。次回もぜひおなかいっぱい食べに来てください。
一方で、ナイトプールの営業時間につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。担当部署へお伝えし、検討させていただきます。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、としこ 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
福田 佳菜

返信日：2025/7/17

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

ぴぃちゃん 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄へのご宿泊ならびにレストランのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご案内が足りず、お客様にご満足いただける内容の提供ができませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後のよりよいサービスとお食事を皆様にお楽しみいただけますよう、精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、お近くへおいでになる際は是非、私共をご利用いただければ幸いに存じます。
料飲部 弥勒寺

返信日：2025/7/22

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

えり 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、お部屋からの眺望ならびに”オールデイダイニングセラーレ”の朝食ビュッフェにご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え幸甚に存じます。
一方で、お部屋の設備不備によりご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。客室係ならびに設備担当部署へ共有し、改善に努めさせていただきます。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、えり 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
神戸 典

返信日：2025/7/24

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

やすごん 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、瀬良垣島でしかできない特別な体験をお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
また、”オールデイダイニングセラーレ”でのご朝食もご堪能いただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、やすごん 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
福田 佳菜

返信日：2025/7/16

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

cz386386 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、瀬良垣島にてごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今後も皆様が”元気になれるラグジュアリーリゾート”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、cz386386 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
神戸 典

返信日：2025/6/25

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

ポン 様
過日は、お孫様のお誕生日祝いの特別なご滞在にハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し”最高のプレゼント”をお喜びいただけたご様子が伺え、お孫様の思い出に彩を添えるお手伝いができスタッフ一同大変嬉しく存じます。
”また行きたくなるホテルです”との大変有難いお言葉を励みに、更なるサービス向上に精進してまいりますので、ぜひ次回はご家族おそろいでお目にかかれます日を、瀬良垣島にて従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
福田 佳菜

返信日：2025/5/24

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

Tomo 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、この度の瀬良垣島でのご滞在で、非日常感あふれるアイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
このたびお泊りいただきました”オーシャンフロントビュー ツイン 2台, クラブアクセス”のお部屋では、沖縄本島西海岸に美しく広がる壮大な東シナ海や、瀬良垣島の岩肌や原生植物などを眼下にご覧いただける瀬良垣島ならではの眺望となっており、ご堪能いただき大変嬉しく存じます。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、Tomo 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
福田 佳菜

返信日：2025/4/22

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

かなやん 様
過日は、お連れ様のお誕生日祝いの大切なご宿泊にハイアットリージェンシー瀬良垣アイランド 沖縄をお選びいただき、誠にありがとうございます。
改めまして、お誕生日おめでとうございます。
ご感想を拝読し、非日常感あふれる瀬良垣島にて、お客様が楽しそうにお過ごしいただけたご様子が伺え、お誕生日祝い旅行の思い出作りのお手伝いが出来ました事、幸甚に存じます。
この度お召し上がりいただきました”マーケット”のケーキは、皆様に大変ご好評いただいており、かなやん 様におかれましても、ご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
また、当ホテルのレストランは、1 階にはオールデイダイニングとイタリアン。そして2階には、炉端、鮨、鉄板焼、日本料理の 4 つで構成されるスペシャリティレストランがあり、ご滞在の日程に合わせてお楽しみいただくことができますので、次回ご宿泊の際には是非、レストランでのお食事もお楽しみいただけますと幸いです。
今後もお二人にとって”沖縄で一番のホテル”であり続けられますよう、より一層のサービス向上の為、精進して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、かなやん 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
浅野 雄矢

返信日：2025/4/19

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

yoshi 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は”リージェンシークラブラウンジ”でのご朝食をお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
また、食前酒にぴったりの泡盛やスパークリングワインなどの豊富なドリンクとホテル特製のフィンガーフードをご用意している”カクテルタイム”につきましてもご満足いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、yoshi 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
浅野 雄矢

返信日：2025/4/19

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

紫陽花 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食ブッフェ、ロビーラウンジ＆バーをご満喫いただけたようで、大変うれしくコメントを拝読いたしました。
いつもご利用いただき、かつ素敵なコメントを下さる紫陽花様のご期待に添えますよう、今後も精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、紫陽花様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また来年も瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
料飲部 弥勒寺

返信日：2025/4/6

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

千代乃 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、非日常感あふれるアイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
しかしながら、朝食の待ち時間についてのチェックイン時の説明不足、ならびにお部屋の清掃不備につきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
千代乃 様の有難いご意見につきまして、
チェックイン担当者ならびに客室係に申し伝えまして、今後のサービス向上に努めてまいります。
また、お部屋のアメニティにつきましては追加をご希望に応じてお部屋にお届けに伺っておりますので、次回お越しの際はお気軽に客室係へお声がけ下さいませ。
”総合的には大満足なホテルで聞かれたら是非ともお勧めしたいホテルでした！！良い思い出を有り難うございました！また泊まりたいです！！”との、有難いお言葉に甘えることなく、今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、千代乃 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
アディカリ スシル

返信日：2025/3/10

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

マネマネ 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度ご宿泊頂きました”1ベッドルームビーチハウス ツイン”は、プライベート感を重視した作りになっており、窓際のデイベッドやバルコニーから見える目の前に広がるビーチやアイランド棟といった眺めは、こちらの客室ならではの美しい景色でございますので、ご満足いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
また、ビーチハウス棟からホテルメインエントランスまで送迎を行っております電動カートは、環境にやさしくクリーンでソフトな乗り心地が、小さなお子様のいるファミリーに好評いただいており、マネマネ 様のお子様もお楽しみいただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
次回は是非、夏本番の沖縄でのご連泊に弊ホテルをご利用いただけますと幸いです。
末筆ではございますが、マネマネ 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
神戸 典

返信日：2025/3/12

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

ももも 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、非日常感あふれるアイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
消臭スプレーにつきましては、ご希望に応じてお部屋にお届けに伺っておりますので、次回お越しの際はお気軽に客室係へお声がけ下さいませ。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、ももも 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
神戸 典

返信日：2025/2/28

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

あおい 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、一面真っ白の花ブロック模様が印象的な”シラカチバー”でのひとときを、お楽しみいただけたご様子が伺え幸甚に存じます。
”すべてに満足です。沖縄に行くときはまたこちらにお世話になりたいです。”とのお言葉に甘えることなく、より良いサービスをご提供できますよう日々精進して参りますので、今後ともご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、あおい 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
神戸 典

返信日：2025/3/12

ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄からの返信

いずみ 様
過日は、ハイアット リージェンシー 瀬良垣アイランド 沖縄にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、非日常感あふれるアイランドリゾートの魅力を存分にご堪能いただけたご様子が伺え、幸甚に存じます。
また、スタッフ対応につきましてもお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
バスソルトにつきましては、ご希望に応じてお部屋にお届けに伺っておりますので、次回お越しの際はお気軽に客室係へお声がけ下さいませ。
お部屋への常設につきましては客室係へ申し伝えまして、検討させていただきます。
今後も皆様が”元気になるホテル”として、精進して参る所存でございますので、ご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ではございますが、いずみ 様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げますと共に、また瀬良垣島にて、お目にかかれます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
デューティーマネージャー
神戸 典

返信日：2025/2/21