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女性/40代
恋人旅行
らぶさん
- 時期
- 2013年4月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】お箸で気軽に絶品フレンチ[２食付]
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2013/5/11
らぶさんのドーミー倶楽部軽井沢のクチコミ
２回目の利用でした。前回利用時、接客はもちろん料理は大満足で、値段に見合う！と再度予約しました。予約した数日後には宿から連絡があり、前回と同じ料理(全く同じもの)がよいか、別のものが良いかの確認がありました。せっかくだし違う料理も食べてみたいと思い、前回とは替えて貰ったのですが、、、結果は失敗でした。
普通のコース料理で、すっごく美味しいわけでもなく、でも不味くもなく、本当に普通なんです、、、
初めて行かれる方は問題なくオススメできますが、２回目以降はちょっと考えます。
また、レストランのサービスも前回より落ちてました。ドリンク提供のタイミングが悪い、こちらのお願いした内容を覚えておらず、改めて聞きにくる。
残念です。
3度目はないかな、、、
ドーミー倶楽部軽井沢中川からの返信
らぶ様
この度は当館をご利用いただき、まことにありがとうございました。
お食事に関しまして、らぶ様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、スタッフの未熟さからご不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。
今後、当館一丸となってお客様にご満足頂けるよう改善をしてまいります。
まだまだ未熟な当館ですが、皆様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同今後とも頑張ってまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
また軽井沢にお越しの機会がございましたら、当館をお選びいただければ幸いです。
この度はたいへん貴重なご投稿を頂きまして、まことにありがとうございました。
ドーミー倶楽部軽井沢 中川
返信日：2013/5/26
