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ホテルレイクサイドつくばのお知らせ・ブログ
おもてなしレベルアップ研修を行いました!
更新 : 2014/3/6 16:01
今日はおもてなしレベルアップ研修と題しまして、全従業員を対象に
研修を行いました。
講師の方はなんと!老舗旅館の加賀屋さんです!
加賀屋さんは、「プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選」において、
34年連続総合第1位の評価を頂く、日本一の旅館です。
そんな素晴らしい旅館から講師をお招きして、お客様に対する
おもてなし、気働き、心構え、挨拶など沢山の事を学びました。
加賀屋さんと同じとまではいきませんが、ホテルレイクサイドつくばに
出来る事をこれからは実践し、お客様に今よりももっとご満足頂けるように
従業員一同頑張っていきたいと思います。
ホテルレイクサイドつくば
支配人 青木 誠