部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい

フロントの方はいつも素晴らしい
食事はいつも美味しい
チェックアウトしてからもお風呂に入らせてもらえるのが本当にありがたい

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂のかけ流しが最高

露天風呂にかけ流しの湯舟があります。投入量も十分でとても気持ちが良いです。朝食に茨城名物の納豆が藁つとで出てきてこれも最高です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

プール目当ての子連れ旅行や宴会後に泊まるなら

家から30分くらいの場所ですが、ずっと興味があって宿泊しました。
感想としてはタイトルの用途でなければ、お風呂や食事だけして日帰りで充分でした。
まず私が泊まった部屋だけかもですが、浴室や部屋に小さい虫が何匹も死んでいて、夜は暗くて見えなかった場所にも明るくなってみるといる...暑くなったらもっと増えそう。
それと露天風呂への階段、更衣室、部屋も若干下水臭が。
部屋の洗面の水も少し臭って、虫もそれが原因かと。
露天風呂も大小２つあるのですが、私が入りに行った時誰も居ないにも拘らず、片方の湯槽が泡まみれでどういう状況？洗い場からは距離がそこそこあるし、それが流れ込んだ感じでもない。謎でした。
個人的には廊下が暗すぎるし、ボディタオルはアメニティとして最低限置いて欲しいです。
それと貸出出来るものは案内に書いた方が親切です。ドライヤーとかスマホの充電器とか。氷は製氷機がないのでレストランの営業中に直接もらいに行きました。ちなみに電子レンジはあるのでしょうか？
夕食は内容もサービスも良かったのですが、朝食時はダメでした。
入口にスタッフがいなくて私の前に1人案内を待っていました。カウンターに呼び鈴があったけど、外に出てなければ意味がないです（覗きこんだらあったので押しましたが）。
出てきたら出てきたで、離れた所から部屋番号は？と聞かれて、そんなにお客さんがいる訳ではありませんでしたが、何号室です！と他の客の前で言わないといけないのか疑問。
湯豆腐の蓋は自分で取るならそれ用の布巾とかを置いて欲しいし、メニューもわら納豆は地元の私でも珍しいけど、他は出来合いのものかな？って感じでイマイチ。
茨城は野菜とか色々取れるのだから、地元食材をもっと押し出してもいいと思います。
それと時間帯にもよるのでしょうが、食事中に外をテニスかサッカーをする人が通っていって少し気になりました。
ブラインドを下げてもらうなどの心配りが欲しいです。
良かったのは夕食とTVだけ、BSは見られないけどYouTubeとか見られた点ですね。
フロントが朝は7時からなのも...
プール時期以外だからこそ、まず基本的なサービスや接客、メンテナンスは一度見直してもらいたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

子連れにおすすめ

ホテルの周辺に阿見プレミアムアウトレットや常総の道の駅がありアクセスしやすかった。
ホテルのプールに大きなウォータースライダーがあり、夏にまた宿泊したいと思った。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

近場の温泉

ゴールデンウイークなので出来るだけ近場の温泉宿を探しました。今回の宿は大変近く高速を使わなくても大丈夫なくらいでした。当日は仕事を早めに切り上げて3時ごろ家を出て高速で向かったら予定の4時には十分間に合いました。部屋は清潔でよかったのですが、玄関が狭く使いにくいのが残念でした。風呂は日帰り温泉をやっているので早い時間はちょっと残念な感じでした。やはり日帰り温泉は外したいですね。夕飯はアンコウ鍋のコースにしましたがとっても美味しく量も十分でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ご飯が美味しい

お風呂の泉質とご飯が美味しい！
つるつるの泉質が嬉しい。
ご飯も美味しくて満足。
夜の舟盛りもテンション上がるし、夜食のおにぎりも美味しい。朝の藁納豆、コーヒーか美味しい。
施設の古さは感じるが、全体的に満足。
アニメティも必要最低限だが、不足はなし。
ご飯食べてついでに泊まれてお風呂入れる、感覚でいけばすごくいい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がおいしかった

以前使わせていただいたときよりも、朝食・夕食ともにレベルアップした気がします。
特にお米がおいしく、朝ごはんで提供される達磨納豆と一緒に食べると最高でした。
施設は少し古いですが、お部屋はリノベーションされており、きれいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

なかぽんさんのクチコミ

朝に楽しみにしていた露天風呂に行きました。
昨晩入った、大浴場のお湯が少し塩素っぽい匂いがしていたので、期待してかけ流しの小さい方のお風呂に入るとぬるい。しかも、何か分からないものがお湯の中にいっぱい浮いていました。入っていられなくなり、大きい方のお湯に入るといい湯加減で浮遊物もありませんでした。けれど大浴場同様塩素の匂いが…かけ流しの方の浮遊物は一体なんだったのか気になるところです。
食事の席はとても広く、ゆったり過ごせて良かったです！
牛乳が売っていたら嬉しかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

食事が美味しい旅館

子連れの家族旅行で利用させて頂きました。
まず、旅館自体清潔で掃除が行き届いてると感じました。
食事も温かいものは温かく提供して下さり、個々の舟盛りの
内容も美味しかったです。
夕飯後は、お部屋で召し上がって下さいとおにぎりを
持たせて頂き、美味しく頂きました。
朝ごはんの焼魚（銀だら西京）も温かく提供して下さる
旅館は珍しいと思いました。
ただ、お部屋の冷蔵庫が冷えるのに時間がかかったのと、
温泉が内湯外湯が同じ場所にあると良かったですが、
子供達が卓球で遊んだり、とても楽しい旅館でした！
利用時間の関係でゲーム機が途中で止まってしまって、
お金が戻ってこなかった際もご丁寧に対応して頂いたり、
スタッフの方々が親切でした。
また利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夜食におにぎり頂きました。

家族旅行です。夕食の最後の方に夜分小腹が空いた時に食べてくださいとおにぎりを頂きました。お新香もついていました。美味しかったです。全てが満足です。自動販売機も一般価格ですごく良心的だと思います。温泉も露天風呂もどちらも利用しましたが、よく温まりお肌ツルツルになりました。湯量もタップリでした!機会があればまた、泊まりたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

トロとした温泉が良かったです！

夕食は器も素敵で料理も工夫されていて、とても美味しかったです。夜食のおにぎりも用意されていてびっくりです！朝食もわら納豆や白米と穀米があり良かったです。ただ、一階廊下が少し臭うようなー？換気のせいでしょうか？少し気になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の温泉

今回で2回目の宿泊です。温泉付きの部屋に宿泊し、ゆっくり時間を過ごす事が出来ました。お料理はとても素晴らしく美味しくいただきました。
何度宿泊させていただいてもいいお宿です。ありがとうございました。今度は孫達とプールにチャレンジしたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

お風呂・お食事よかったです

シャンプー・コンディショナーセットが、数種類選べるのがよかったです。浴場・脱衣所もつねにきれいで、気持ちよく利用できました。
夕食・朝食とも、非常においしく、連れは感激しておりました。朝の藁納豆も我々には珍しいもので、おいしくいただきました。
食堂・フロントスタッフの皆さんの接客は明るく丁寧で、気持ちの良いものでした。
1点だけ残念なことがありました。枕カバーに長い髪の毛が数本付着しておりました。（同行者に長髪の女性はおりませんでした）リネン類の再チェックをしていただきたいです。
ですが、総じて満足です。お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

めちゃくちゃいいです！

離れのコテージに宿泊しました。おしゃれな内装でキレイだし色んな意味でテンションあがりました！今回サウナ目的でしたが、BBQもゆったり楽しめて、バイオエタノール暖炉も素敵だし、大きなテレビやプロジェクター、ジャグジー、ハンモック、全部良かったです！夜はお庭がライトアップされてうっとりしてしまいました。ホントに時間足りなくてもう1泊したかったです。久々に帰りたくないーってなりました！
チェックインはホテルのフロントまで行きましたが、皆さんすごく親切でいい方ばかりで、とても気持ちが良かったです。茨城好きになりましたw また絶対行きたい宿の一つになりました。このまま料金上がらないで欲しいです。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

2

夫婦旅

口コミが良かったので初めて伺いました。
建物は古くてもは部屋はリフォームされて綺麗でした。企業努力を感じました。
スタッフも親切でした。お風呂は温まる温泉で良かったのですが露天風呂の中の石がつるつる滑りかすり傷ができました。ほろ苦い思い出となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食がおいしかったです

マグロのカルパッチョやパスタ、メニューを見せていただき追加で注文したくらい、とてもおいしくいただきました。
お風呂もよかった。
筑波山登山に行く際には、また泊まりたいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

子連れにも優しく温泉も良かったです

5歳の息子と、私の両親(別部屋を予約)でうかがいました。まず楽しみにしていた温泉は、露天風呂が２つあり、ぬるめと熱めで、いつも温泉は熱いと嫌がる息子もぬるめの方を気に入り、温泉最高！と喜んでいました。ただ、ふたつのうちどちらかが掛け流しだったようで、わかりやすい表示等があると良かったかなと思います。
お料理は量がたっぷりでお刺身も美味しく、満足でした。子どもは料理なしにしましたが、取り分けで十分でした。料理なしプランなのに子どもにもご飯をちゃんとよそっていただき、ありがたかったです。
お部屋はリフォームされたようで綺麗で使いやすかったです。ただ、エアコンの風がベッド直撃だったのと、古めのエアコンだったためか、異音が…これは寝る時に地味に気になりました。あと加湿器を設置してくださっていて嬉しく思ったのですが、水を入れる時にカビているのを発見しました。自分でゴシゴシ洗って落とせる分は落としてから使いました。
あとなぜか、夕食後に部屋に戻るとエアコンの電源が切れていて、びっくりしました。誰か部屋に…？！と不安になりましたが、気にしないことにしました笑。
高級旅館ではないけど、気取らず温泉とご飯をワイワイ楽しみたい家族などには良い宿かなと思います。麻雀を楽しみたい団体様や、会社の研修旅行などにも使われてるみたいですね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

あんこう鍋が美味しかったです

県北まで行かないと食べられないあんこう鍋が身近で食べられたのが良かったです。立地も静かでのんびりしたい時には良いですね。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

3

夕飯、部屋

夕飯の時、団体、4人家族より10分は早く母と２人で食事を始めたのですが、自分たちには、何分たってもご飯、味噌汁、漬け物きませんでした。団体、4人家族には来てました。あと、うるさくて落ち着いて食事出来ませんでした。アンコウ鍋は最高でした。部屋はお菓子の食べかすが落ちてました。残念

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

受験生応援、筑波大学受験

つくばは泊まるところが少なく、ちょっと離れたこちらの宿にしましたが、受験生応援プランでは受験生の送迎がついていてとても良かったです。同行の親も泊まるわけですが、親も頑張って来ていると思うので、温泉で癒されるのは結構ポイント高いです。温泉は源泉31.4℃塩分味のあるPH7.4の弱酸性低張泉、加温消毒しています。長湯しましたが湯当たりはしにくいです。ホテルそのものはちょっと古いですが、色々手が入っていて、部屋のトイレも新しいもので快適です。なにより窮屈なホテルよりは寛げて良かったです。館内はスリッパとゆかたオッケーなので、助かります。ホール？セミナールームみたいなところを「勉強室」として開放しており、適切な照明の下、きちんとした机で、受験生の皆さんが遅くまで頑張っていました。場所をご用意いただきありがたかったです。また我が家は2日に渡っての試験でしたが、色々配慮していただきました。さらにどうでも良い情報ですが、ロビーにいるメキシコサラマンダー（ウーパールーパーの黒）が可愛かったてす。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂とお部屋がよかったです。

家族で宿泊しました。和洋室はとても広く、布団を敷いても別にソファーや畳でゆっくり過ごすスペースがあり、ゆったり過ごせました。
テレビも二つあり、使い勝手がよかったです。
お風呂も肌に吸い付くような水質でとても気持ちよかったです。
一点部屋のドアが内開きなので、スリッパや靴を置くと、必ず当たってしまうのが、残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

あんこう鍋プランとミニうな重を楽しみに…

お風呂や部屋はとてもよかったです、申込時に夕食はうな重に変更をしましたが、夕食の時に次の待って品物が来ないので係を呼び序にご飯も持って来てほしいと頼みましたが、1つですか？2人ですよ?とかご飯はうな重に変更されていますから時間がかかります、とかで取敢えず頼みましたが、次の品物が来た時に後どれ位時間がかかりますかと訪ねたら15分と言われ既に食べるも無くってから15分かかると言われ、既に食べ始めて40分経過していましたのでご飯に変えて下さいと言ったら大丈夫ですって言って戻りましたが次に別の職員が来てすみませんと、出来上がり次第お部屋へお持ちしますと言ってくれました、その後部屋へ持って来てもらい食べましたありがとうございました、ただ時間がかかるようなら事前に言ってほしいです…うな重に変更される方は食事の時すぐに確認した方が良いですよ、食事はすべて美味しかったですが…

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフの気遣いで感じたこと

宿泊した日は胃腸の調子が悪く残念ながら楽しみにしていた食事はほとんどたべれませんでしたがその様子を見てかスタッフに方が夜食にと野沢菜のおにぎりを持たせてくれました。心遣いがうれしかったです。ただ次の日も胃腸の具合が悪く朝食におかゆがなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

静かな湖畔の温泉リゾートホテル

家族旅行で利用しました。市街地から離れた牛久沼湖畔（というほど湖のそばではありませんが）にある温泉リゾートホテルです。牛久沼側の窓の外にはウォータースライダーのあるプールが目の前に見えますが、冬なので稼働はせず。建物の外観は洋風で、風呂は天然温泉。窓からは手前に人工物のプール、背景に湖が同時に見えるという、なんとなくシュールな組み合わせです。
温泉のほうは期待どおりでした。露天風呂と内風呂が分かれた場所にありますが、どちらもさほど混みあっておらずゆったり満喫することが出来ました。ただ、露天風呂は地下にあるのでバリアフリーの面では難ありです。
夕食は茨城の冬の味覚、アンコウ鍋のコース。料理は良かったですが、配膳されるタイミングがちょっとこちらの食べるペースと合わず、待たされる時間がやけに長かったのが残念。せっかくの美味しい料理も少し興ざめになってしまった感があります。今回は、たまたまそうだったのかも。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

急にどこかの温泉に行こうと思った

急にどこかの温泉に行こうと思ったので、探してたら、見つかりました。食事も、部屋も、問題なしの大満足でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

満足でした

2泊お世話になりました。一泊目は金曜日で空いていて、食事処での気配りも良くしていただきましたが、二日目は満室で、やや目が届かなく残念な場面もありました。総合的には満足してます。東京から近く温泉でのんびりゆっくり出来たので、また機会があればお世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が素晴らしい

以前日帰り温泉を利用した際に素敵だと思い宿泊で利用しました。
牛久沼のほとりにあるお宿でゆっくりと温泉を堪能することが出来ました。
今回宿泊したお部屋は、牛久沼が綺麗に見える場所でとても満足することが出来ました。
この施設は、プールとゴルフ練習場が併設されているので、今回の利用は冬のためとても静かでしたが、夏はプール利用者がいる間は賑やかな場所になるだろうと思いました。とはいえ、宿泊者には施設利用にサービスがついてくるので、そういうことを楽しみたい人にはうってつけの場所と思いました。
食事は、夕食はあんこう鍋をいただきました。以前、別の場所で食べた鍋より格段に美味しかったのでとても満足しました。朝食は、今回の目当ての一つでもある、藁の納豆に妻ともども大変満足することが出来ました。
お風呂は、これを目的で訪れたので良かったですが、内湯と露天風呂が離れているので、利用に不便さを感じてしますと思いました。
接客等は、不満のあうようなことはありませんでした。
食事のときに接客した方が、多分新人さんだと思われ、少し辿々しい感じがでていました。これから経験を積んで立派になってもらいたいと思いました。
色々と大変とは思いますが、頑張って続けていってもらいたいと思います。
宿泊中はお世話になりました。また、機会があればよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

正月お疲れ旅行

施設自体は古いと思いましたが、部屋は清潔感があり、広さもあって快適でした
お風呂がシャンプーを選べるなど、工夫されていましたが、シャワーの水圧が低い、温度を最高にしても熱くならなかったです
あんこう鍋コースにしたのですが、旨味にかけていました
窓からの景色、接客はよかったです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理とっても満足でした

露天風呂に魅かれて実家に近いこちらの施設を予約しました。夜は屋内大浴場を利用し、室内なのに浴室の気温がひんやり感じ、80代の母親を心配しました。翌朝日の出の時間に露天風呂を利用しました。大きい方の湯船のお湯の温度がぬるかったのが残念でした。次は暖かい時期に利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉、自然、スタッフの皆様が最高！

地下の露天風呂が星空をみながら温まり最高でした。
部屋の露天風呂も夜は星と飛行機が飛び交うのをみながら、
早朝は月とピンクの朝焼けと牛久沼も堪能できました。
お湯がぬるくてすぐ冷めてしまいますので熱めのお湯と湯船のふたがほしいです。
ごはんがとても美味しく、オススメは夜のお鍋とわら納豆。スタッフさまの声掛けや距離感が本当にちょうどいい。
フロントの皆様も笑顔が素敵で久々にいいホテルにきたなあ、プロの接客だなあと思いました。ありがとうございました。