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ホテルモントレ神戸

JR三ノ宮駅より徒歩約6分。阪急神戸三宮駅より徒歩約5分。

  • ハイクラス

ホテルモントレ神戸のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    以下のクーポンなどをご用意しております。

    5月【旅応援】80000円から使える8000円クーポン
    【クーポン額】8,000円分
    【配布期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
    【予約期間】2026年5月1日(金)10:00〜2026年5月19日(火)23:59
  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 宿泊客ではない方の客室への入室の可否とご面会場所

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 15:59

    恐れ入りますが、風紀・防犯・消防上の観点から、当ホテルご宿泊者様以外の客室および客室フロアへの入館・立入はご遠慮いただいております。 ご面会は、ロビーにてお願いします。

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  • チェックイン前、チェックアウト後駐車場利用について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/4/23 15:57

    チェックイン前及びチェックアウト後は、駐車場に空きがある場合にはご利用いただけます。所定の追加料金が発生いたします。 ※駐車場のご予約は承りかねます。先着順となりますので、予めご了承ください。 料金...

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  • 最寄り高速道路出口について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/4/23 15:56

    阪神高速3号神戸線「京橋」出口より約5分でございます。

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  • ご持参された食べ物(離乳食等)温めについて

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/4/23 15:54

    ご持参された離乳食の温めは、電子レンジを使用して温めることは可能です。

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  • 授乳室やおむつ替えスペースについて

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/4/23 15:53

    1階ロビーに授乳室はございますが、おむつ替えのできるところはございません。

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  • 大浴場のお子様ご利用について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/4/23 15:51

    誠に恐れ入りますが、オムツを着用しているお子さまのご入浴は公衆衛生上、ご遠慮いただいております。ご了承くださいますようお願いいたします。

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  • ベッド幅について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/4/23 15:49

    【ツインルーム】 ベッドサイズ110cm×203cm 【ダブルルーム】 ベッドサイズ160cm×203cm 【トリプル】 ベッドサイズ:110cm×203cm ※エキストラベッド:97cm×198cm

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  • ベッドの設置について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/4/23 15:48

    お子様がいらっしゃる場合など、ベッドとベッドはくっつけることが可能でございます。お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。

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  • 電子マネーの支払いについて

    カテゴリ : その他更新 : 2025/4/23 15:46

    【ご利用いただけるQRコード決済】 paypay、楽天pay、メルペイ、ゆうちょPay、d払い、auPAY、銀聯QR、AliPay、WeChatPay 【ご利用いただける電子マネー】 Kitaca、Suica、PASUMO、tolca、manaca、ICOCA、SU...

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  • ファックス送受信について

    カテゴリ : その他更新 : 2025/4/23 15:42

    【FAXをホテルから送信する場合】 フロントにて有料で承っております。ご利用の際はフロントまでお申し付けください。(ご料金は枚数、送信先により異なります。) 【宿泊中のお客様へFAXを送る場合】 「お受取...

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  • 貴重品のお預かりについて

    カテゴリ : その他更新 : 2025/4/23 15:40

    お部屋に金庫をご用意しておりますのでご利用くださいませ。また、フロントにてお預かりすることも可能でございます。

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  • お子様のアメニティーについて

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/4/23 15:38

    お子様用のスリッパ・歯ブラシなどがセットになったアメニティのご用意がございます。備えつけではございませんので、フロントまでお申し付けください。 【その他お子さま用貸出備品】 ・ベビーガード(ベッドガ...

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  • バスでのアクセスについて

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/4/23 15:34

    伊丹空港より 「伊丹空港」→「神戸三宮」下車徒歩約8分 南ターミナル16番乗り場 始発7:45、終発21:10 北ターミナル 6番乗り場 始発7:50、終発21:15 ・所要時間:約40分 ・料金:大人1,050円、小人530円 関西...

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  • レディース専用フロア廃止のお知らせ

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/7/2 10:42

    表題の件、この度 2023 年 8 月 1 日 (火)をもちまして、皆様に長らくご利用いただいてお りました「レディース専用フロア」を廃止させていただく事になりました。 一部のお部屋はレディースルームとして引き続き...

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  • 宅配サービスの取り扱い

    カテゴリ : その他更新 : 2020/3/9 18:00

    各客室にご用意している配送伝票をご記入の上、フロントまでお持ちください。 お荷物の梱包資材も取り扱っておりますのでお気軽にお問い合わせください。 ※午前中は大変混み合いますので、前夜にお持ちいただく...

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  • 近くにコンビニはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/3/9 17:59

    ホテルから徒歩約5分の距離に「セブンイレブン」様がございます。

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  • 近くにドラッグストアはありますか?

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/3/9 17:55

    ホテルから徒歩約5分の距離に「ダイコクドラッグ」様がございます。

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  • ペットとご宿泊はできますか?

    カテゴリ : ペット更新 : 2020/3/9 17:45

    申し訳ございません。ペット同伴のご宿泊はお断りいたしております。

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  • 子供料金を教えてください。

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2020/3/9 17:45

    添い寝もしくは乳児・幼児のお子様のご宿泊料金は無料となります。 6歳以上のお子様につきましては、大人と同様のご宿泊料金が発生いたします。

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  • 駐車場はありますか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/3/9 17:43

    駐車場は立体駐車場で30台、平面駐車場8台ご準備しております。 1泊(15:00〜11:00)あたり2,500円(税込) ※駐車場は先着順にてご案内しており、事前のご予約は承っておりません。 ※車種制限によりご利用...

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  • 電車の場合はどのようにしていけばいいですか?

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/3/9 17:41

    ◆JR「三ノ宮駅」西口より徒歩6分 ◆阪急電鉄神戸線「神戸三宮駅」西出口より徒歩4分 ◆阪神電車阪神本線「神戸三宮駅」西出口より徒歩8分 ◆神戸市営地下鉄西神・山手線「三宮駅」西3番出口より徒歩1分

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  • 大浴場はありますか?

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/3/9 17:38

    ホテル2Fにサウナ付温浴施設にございます。 ◆ご利用時間 15:00〜23:00、7:00〜11:00 ◆ご宿泊者無料 ◆入れ墨・タトゥーのある方のご利用はご遠慮いただいております。 ◆悪質なマナー違反者は発見次第ご...

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  • 館内に自動販売機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/9 17:35

    B1に24時間ご利用いただける自動販売機を設置しております。

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  • コインランドリーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/9 17:34

    B1に、24時間ご利用いただける乾燥機能付洗濯機をご用意しております。

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  • 製氷機はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/9 17:33

    製氷機は地下1階にございます。 客室からアイスペールをお持ちいただいております。

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  • ジムはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/3/9 17:31

    申し訳御座いませんが、ジムはご準備しておりません。

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  • レストランは何席ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/3/9 17:29

    【スパッチオ】 席数:160席 ※宿泊者の利用のみ限定 【サンミケーレ】 席数:44席

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  • レストランの営業時間は何時ですか?

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2020/3/9 17:28

    【スパッチオ】 ◆朝食◆ 時間:7:00〜10:00(ラストオーダー9:30) 料金:お1人様 2,200円(税込) ※お子様は1,100円(税込) 内容:和洋バイキング 【サンミケーレ】定休日:水曜日 ◆ランチ◆ 時間...

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宿番号:383707