灯りの宿　燈月のクチコミ・評価

灯りの宿　燈月からの返信

コト 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めや清潔さについてお褒めいただき、ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思っております。
夕食のブッフェもたくさんのお料理をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、別府の花火大会を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、花火をご覧いただけなかったとのこと、残念でございました。花火大会の花火につきましては当館からでは視界を遮る山等の関係でご覧いただける事が難しいのが現状でございます。
その点につきましては大変心苦しい限りではございますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
温泉につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
お湯の温度や休憩スペースについてのご意見は、今後のより快適な施設づくりの参考とさせていただきます。
「また、バイキング挑戦しに行きたい」とのお言葉をいただけたことが、何より嬉しく励みになります。次回はぜひ、お目当てのお料理を存分にお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/9/10

灯りの宿　燈月からの返信

よこ 様
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前に続き、今回もお料理と温泉を楽しみにお越しいただけましたこと、大変嬉しく思っております。
お食事につきまして、ステーキ・お寿司・天ぷらなどの出来立てのお料理や、ブッフェのお料理をお好みに合わせてお楽しみいただけたようで何よりでございます。アルコールの飲み放題も含め、たっぷりとご堪能いただけたとのお言葉を嬉しく拝読いたしました。
また、フロントのお飲み物や、湯上がりのアイス、ウォーターサーバー、浴場のタオルなど、館内のサービスについてもお喜びいただきありがとうございます。
特に、温泉へお越しの際にお部屋からタオルをお持ちいただく必要がない点や、お飲み物をお部屋でお楽しみいただける点など、細かなところまでご評価いただき嬉しく思います。
温泉はコンパクトな造りではございますが、時間帯によってはゆっくりとご利用いただけたとのことで安心いたしました。少しでも日頃のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
お部屋についても、清潔感や椅子・テーブルなどにご満足いただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
これからも、以前お越しいただいたお客様にも「また来てよかった」と感じていただけるよう、より快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
                                       　 燈月　フロント

返信日：2026/9/10

灯りの宿　燈月からの返信

piyopiyo 様
この度も当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回で2度目のご宿泊とのこと、再びご主人様とお越しいただけましたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
チェックインからご滞在中、そしてチェックアウトまでのスタッフの対応について、「笑顔で丁寧」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
また、お食事もごゆっくりとお楽しみいただけたようで安心いたしました。お肉をはじめ、その他のお料理についてもお褒めいただき、調理スタッフにとって大変励みになります。
ステーキソースにつきましても、率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
2種類とも酸味を強く感じられたとのこと、貴重なご意見として今後のメニューやソースの内容を検討する際の参考とさせていただきます。
また、お風呂や客室の清潔感、清掃スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
館内でゆっくりとお過ごしいただけたことを、何より嬉しく思います。
そして何より、「大分で宿泊するなら、ここ一択」とご主人様がおっしゃってくださっているとのこと、スタッフ一同感激しております。
お客様に「またここに帰ってきたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、これからも笑顔と心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回もご夫婦お揃いでお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
                              　 燈月　フロント

返信日：2026/9/10

灯りの宿　燈月からの返信

うぱるぱ 様
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、数ある宿泊施設の中からお選びいただき、心温まる口コミをお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
別府湾を望むデラックスルームでのご滞在につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。あいにくのお天気ではございましたが、別府湾の夜景をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、スタッフの接客について「大変素晴らしい」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ご滞在時はお足元のことでご不便もあったことと存じますが、少しでもお役に立つことができたのであれば、私どもも嬉しく思います。
レストランに設置しておりますカートについてもお気づきいただき、「怪我人だけでなく、足腰の弱いお年寄りにも優しい宿」とのお言葉をいただけましたことは、スタッフにとって大変励みになります。
これからも、お客様お一人おひとりの状況に寄り添い、安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。
お食事につきましても、和洋中の豊富な料理やライブキッチンでの大分牛ステーキ、お寿司、お刺身までお楽しみいただきありがとうございます。
特に大分牛ステーキについて、サーロインとモモそれぞれの味わいをご堪能いただけたご様子が伝わり、調理スタッフも大変喜ぶことと思います。
「とにかくお腹を空かせて行きましょう！」との嬉しいお言葉にも、思わず笑顔になりました。
温泉につきましては、今回はお足の具合によりご利用いただけなかったとのことですが、奥様には「最高！」とお喜びいただけたようで安心いたしました。
次回お越しいただける際には、ぜひごゆっくりと温泉をお楽しみいただき、お食事とともに心ゆくまでご堪能いただければと思います。
この度は嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
                          　燈月　フロント

返信日：2026/9/10

灯りの宿　燈月からの返信

ぐっさん 様
過日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、息子様のお誕生日という大切なご旅行に当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
お食事につきまして、シェフの料理や和牛、デザートなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に「ケーキを用意しなくてもよかったぐらい満足」とのお言葉をいただき、スタッフ・調理スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
また、スタッフの接客やおもてなしについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に心地よくお過ごしいただくことを何より大切にしておりますので、「居心地が良かった」とのお言葉は私どもにとって大きな励みでございます。
一方で、お飲み物の種類、お部屋やお風呂の広さ・特別感につきまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
カクテル類を含めたお酒の品揃えについては、今後よりご満足いただける内容を検討する際の貴重なご意見として共有させていただきます。
また、お風呂へお出かけになる際の袋についても、実際にご利用いただいたお客様ならではのご意見として、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
アメニティや浴場のタオル、湯上がりのアイス、ロビーのドリンクサービスについてもご評価いただき、ありがとうございます。
料金につきましても、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。お食事のご利用量によっては割高に感じられたとのお声も真摯に受け止め、価格に見合う満足感を感じていただけるよう、料理・サービス・館内設備を含め、より一層の向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/9/10

灯りの宿　燈月からの返信

masa 様
この度は別府へのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
接客やサービス、お料理につきまして「どれも大変良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に夕食ビュッフェでは、大分和牛のステーキをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。柔らかくジューシーな大分和牛を、ビールやワイン、日本酒などのお飲み物とともに心ゆくまでお楽しみいただき、ご満足いただけましたことを何より嬉しく思います。
一方で、喫煙所の暑さや消臭スプレー、サウナ用マットにつきまして、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。せっかくのご滞在の中でご不便をおかけし、申し訳ございません。
又、大浴場に綿棒は置かせていただいておりますが、容器に収納している事が分かりづらい状況だったかと思います。こちらにつきましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後より快適にお過ごしいただける環境づくりのため、改善・検討の参考とさせていただきます。
また、スタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、「また利用したい」とのお言葉まで頂戴できましたことは、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、一つひとつのお声を大切にしながら、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また別府へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はご宿泊ならびに貴重なクチコミのご投稿、そして温かい励ましのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
                        　     燈月　フロント

返信日：2026/9/3

灯りの宿　燈月からの返信

Ｂちゃん 様
この度はご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェでは、大分和牛や揚げたての天ぷらを美味しくお召し上がりいただけたとの事でお食事のひとときをお楽しみいただけましたこと、何よりでございます。
また、大浴場のベビーベッドやオムツ用ゴミ箱など、お子様連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう設けている設備にもお気づきいただき、ありがとうございます。湯上がりのアイスもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。
そして何より、「スタッフの皆さんがとても感じが良い」とのお言葉をいただけましたことは、スタッフにとりまして大きな励みとなります。ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。
これからも皆様に快適で心地よいひとときをお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またご夫婦で大分へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
この度のご宿泊ならびに嬉しいクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/9/3

灯りの宿　燈月からの返信

ゆう 様
先日はお子様のお誕生日という大切な日に、皆様でホテル燈月をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、湯上がりのアイスやお子様向けのラムネなどもお楽しみいただけたようで何よりでございます。ご家族皆様の楽しい思い出づくりのお手伝いができましたことを、スタッフ一同嬉しく思っております。
そして、お誕生日のお祝いの際には、スタッフも一緒に「ハッピーバースデー」を歌わせていただいたとのこと。素敵なお誕生日のひとときにご一緒でき、私どもも大変嬉しく思います。「接客もとても素晴らしかった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みになります。
ステーキにつきましても、カニやその他のお料理にも目移りしてしまうほどお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。今回は思う存分召し上がっていただけなかったとのことですので、ぜひ次回は今回以上にお腹を空かせてお越しくださいませ。
また皆様で楽しい時間をお過ごしいただけますよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は大変嬉しいクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/31

灯りの宿　燈月からの返信

K.T 様
過日は灯りの宿 燈月へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
又、数ある宿の中から、平日のご旅行先として当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
また、フロントスタッフの笑顔について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。該当するスタッフにお伝えしたところ大変喜んでおりました。
彼女の仕事の励みになるお言葉に感謝申し上げます。
大分和牛の食べ放題もご夫婦でお楽しみいただけたようで安心いたしました。「とにかく美味しい！」とのお言葉、大変嬉しく思います。お肉だけでなく、その他のお料理や温泉もゆっくりとご堪能いただけたとのことで、充実したご滞在となりましたことを嬉しく思っております。
また、アルコールの無料サービスについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、デザートにつきましてはご期待に添えず、申し訳ございませんでした。いただいた率直なご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるお料理・デザートを目指して、今後の改善に努めてまいります。
「夫婦で大満足」「また行きます」とのお言葉を励みに、これからも皆様にゆっくりとお寛ぎいただける宿づくりに努めてまいります。
次回もぜひご夫婦でお越しくださいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/31

灯りの宿　燈月からの返信

あーさん 様
過日はご家族皆様で灯りの宿 燈月をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時の接客をはじめ、家族風呂やお食事にもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
ご家族でゆっくりとお過ごしいただき、「日常から離れてゆっくりすることができた」とのお言葉を頂戴できましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、バイキングのお食事やスタッフのサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、スタッフが心を配っておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みになります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またご家族皆様でお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/31

灯りの宿　燈月からの返信

ゆーさん 様
過日は、ホテル燈月をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての別府温泉、そして初めての燈月でのご宿泊に、当館をお選びいただきましたことを心より嬉しく思います。
お部屋やお食事、ドリンクのサービスなど、ご滞在を存分にお楽しみいただけたご様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。
特に夕食のステーキやお寿司、天ぷらをはじめ、朝夕のバイキングにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
お子様にもデザートやソフトクリーム、チョコレートタワーなどを楽しんでいただき、皆様の笑顔あふれるご旅行になったことを、私どもも嬉しく思っております。
また、スタッフへの温かいお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
特にネパール出身のスタッフへの「最高でした」とのお言葉は、本人にとっても大きな励みになります。いただいたお言葉をスタッフにも伝え、今後の励みとさせていただきます。
そして、結婚記念日という大切な節目のご旅行に、素敵な思い出を添えることができましたことを大変光栄に思います。
「少しは、九州の応援になったかな」とのお言葉にも、温かいお気持ちを感じ、胸が温かくなりました。
こうして別府・九州へ足を運んでいただき、楽しんでいただけることが、私どもにとって何より嬉しいことでございます。
また別府へお越しの際には、ぜひ燈月へお立ち寄りください。
次回もご家族皆様に笑顔でお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりおもてなしさせていただきます。
改めまして、素敵なクチコミと温かいお言葉をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/29

灯りの宿　燈月からの返信

しんご 様
この度は、灯りの宿 燈月をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、「全ての料理の質が高かった」「特にお肉は美味し過ぎました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お食事だけでなく、アルコールの飲み放題やお料理のご提供、スタッフの接客に至るまでご満足いただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの励みでございます。
また、ドリンクコーナーや製氷機、お風呂上がりのアイス、浴場のバスタオルなど、館内の細かなサービスにもお気づきいただきありがとうございます。
昨年はご事情によりご宿泊いただけず、1年越しでのご来館とのこと。今回、数ある宿の中から改めて燈月をお選びいただき、「予約して本当に良かった」と感じていただけたことを、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
そして何より、「燈月さんを選んだおかげで、家族からの僕の評価が上がりました！笑」とのお言葉に、思わずこちらまで笑顔になりました。
ご家族皆さまで楽しい時間をお過ごしいただけたことが、私どもにとって最高の喜びでございます。
これからも「燈月を選んで良かった」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
この度は素敵なクチコミをお寄せいただき、本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/29

灯りの宿　燈月からの返信

一旗 様
この度も灯りの宿 燈月をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回で3度目のご宿泊とのこと、いつもご愛顧いただき心より御礼申し上げます。
お料理の種類や味にもご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
何度お越しいただいても「美味しかった」と感じていただけるよう、これからも料理の充実とサービスの向上に努めてまいります。
4度目、5度目とお越しいただける宿を目指して、スタッフ一同お待ちしております。
一旗またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/25

灯りの宿　燈月からの返信

のぶ様
この度はご家族皆様で灯りの宿 燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にも夕食をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。ステーキをお好みの焼き方でお召し上がりいただけることや、お席からご注文いただけるスタイルも喜んでいただけたようで何よりでございます。寿司や天ぷらを含め、お食事を存分にご満喫いただけたことを嬉しく思います。
また、料理の種類や味だけでなく、スタッフの対応についても温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。「また宿泊したい」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからもご家族皆様に楽しいひとときをお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
のぶ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/25

灯りの宿　燈月からの返信

m様
この度は灯りの宿 燈月をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、お部屋と、全てにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に夕食のカニやステーキ、バイキングのクオリティについてお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/25

灯りの宿　燈月からの返信

レクサス 様
過日は灯りの宿 燈月をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「とにかく食事がサイコー」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
また、ステーキやお寿司、天ぷらをはじめ、お食事を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。夕食時のアルコール飲み放題もご満足いただけたとのこと、こちらにつきましても大変嬉しく思います。
「本当におすすめの宿」とのお言葉まで頂戴し、大変光栄でございます。温泉でもゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
これからも、お食事・温泉ともにご満足いただき、また訪れたいと思っていただける宿を目指して、スタッフ一同努めてまいります。
また大分へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は各項目満点評価の嬉しいご投稿をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/19

灯りの宿　燈月からの返信

ひーちゃん 様
こちらのクチコミにもご投稿してくださりお礼申し上げます。
こちらでいただきましたクチコミのご投稿内容にもたくさんの温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋では広さや清潔さ、眺望にもご満足いただけたようで何よりでございます。お天気にも恵まれ、遠くに海を望む景色をお楽しみいただけたとのこと、嬉しく思います。
大浴場では、内湯や露天風呂、スチームサウナでゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。タオルやアメニティ、湯上がりのお水やアイスなどのサービスも便利にご利用いただけたとのことで何よりでございます。
また、館内を部屋着とスリッパでリラックスしてお過ごしいただけたことも嬉しく思います。当館でのご滞在を、ご家族皆様でゆったりと楽しんでいただけたご様子が伝わり、私どもも幸せな気持ちになりました。
お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで嬉しく存じます。お寿司、天ぷら、ステーキをはじめ、出来たてのお料理をお席までお届けするサービスもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。スタッフの対応についても「笑顔でテキパキしていて、とても感じ良かった」とのお言葉をいただき、大きな励みとなります。
ベッドの寝心地やロビーのお飲み物、記念のお写真など、細かなところまでお褒めいただきありがとうございます。
「三世代での楽しいご旅行」のお手伝いができましたこと、そして「あたたかいおもてなし」と感じていただけたことは、私どもにとりまして何より嬉しいことでございます。
これからも、ご家族皆様が安心して心地よくお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。
また大分へお越しの際には、ぜひ皆様でお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/19

灯りの宿　燈月からの返信

ひーちゃん 様
先日は灯りの宿 燈月へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉をたくさんお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
暑い中、94歳のお母様をお連れしてのご旅行とのこと、安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。バリアフリールームや車椅子、家族風呂のスロープなど、設備や私どもの対応がお役に立てたことを嬉しく思います。
家族風呂では、女性三世代5名様でゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、そしてお母様が久しぶりに肩までお湯に浸かることができ、とても喜ばれたとのお話に、私どもも大変嬉しい気持ちになりました。皆様の大切なご旅行のお手伝いができましたことは、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
お食事につきましても、夕食・朝食ともにご満足いただけたようで安心いたしました。お寿司や天ぷら、焼き加減を選べるステーキなど、バイキングを皆様で楽しんでいただけたご様子が伝わり、嬉しく拝読いたしました。
そして、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。「笑顔のおもてなし」とのお言葉は、スタッフにとりまして大きな励みとなります。
これからもお客様お一人おひとりに寄り添い、世代を超えて皆様に安心して楽しんでいただける宿を目指してまいります。
お母様をはじめ、ご家族皆様の大切な思い出づくりのお手伝いができましたことを、心より嬉しく思っております。
また皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/19

灯りの宿　燈月からの返信

魚 様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
8歳のお子様がご希望で当館をお選びくださったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。ご家族皆様でのご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。
バイキングもお子様たちにご満足いただけたようで何よりでございます。また、お子様連れのお客様も多い中、気兼ねなくお過ごしいただけたとのお言葉に安心いたしました。
スタッフのちょっとしたお声掛けについても温かいお言葉をありがとうございます。私どもが大切にしている「お客様に寄り添ったおもてなし」を感じていただけたことは、大きな励みとなります。
これからもご家族皆様に安心して楽しくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また大分へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/19

灯りの宿　燈月からの返信

ゆいぴー 様
いつもも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大分旅行の際に年2回もお選びいただいているとのことに大変嬉しく思い、重ねてお礼申し上げます。
夕食時の雰囲気につきましては、以前とは少し変わったように感じられたとのこと、貴重なご意見をありがとうございます。ゆいぴー 様にいつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
そのような中でも、スタッフのお声掛けや対応について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事や露天風呂にもご満足いただけたようで安心いたしました。また、館内の清掃や脱衣所・大浴場について「とても綺麗で安心」とのお言葉をいただき、清掃スタッフにとりましても大きな励みとなります。お嬢様とのひとときについても、心温まるお言葉をありがとうございます。
次回はお正月にお越しいただけるとのこと、今から楽しみにお待ちしております。
これからも何度お越しいただいても「また来たい」と思っていただける宿を目指してまいります。
この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。
お正月のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/19

灯りの宿　燈月からの返信

ダイスケ 様
過日は灯りの宿 燈月へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
又、当館へご再来くださいました事に重ねてお礼申し上げます。
今回も当館のお料理を中心にご満足いただけたご様子が伺えなによりでございます。
又、次回も機会があればお越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も皆様方から愛されるホテルづくりに精進して参ります。
この度は大変嬉しい各項目満点評価の嬉しいクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/17

灯りの宿　燈月からの返信

あっこちゃん 様
過日は灯りの宿 燈月へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
第1弾の別府旅行の中でご宿泊先に当館をお選びいただきました事、大変光栄に思います。
当館でのご滞在にご満足いただけたご様子が伺えなによりでございます。
あっこちゃん様の充電が無くなりそうになりましたら是非次回も別府の温泉にて癒されにお越しくださいませ。
この度は大変嬉しいクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/15

灯りの宿　燈月からの返信

ちゅる 様
この度も灯りの宿 燈月へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
三度目のご利用とのこと、またお越しいただけましたことをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事やお部屋を気に入っていただき、「居心地がいい」とのお言葉までいただけて光栄でございます。スタッフへの温かいお褒めのお言葉も、私どもにとって大きな励みになります。
また、洗面所やシャワー室の使いやすさにもご満足いただけているとのこと、細かなところまでお気に留めていただきありがとうございます。
「またお邪魔します」とのお言葉を嬉しく受け止め、次回も変わらず心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
四度目のお越しを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/12

灯りの宿　燈月からの返信

ゆきちゃん 様
この度は灯りの宿 燈月へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、一品一品の食材や味わいをお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。最高級和牛もお楽しみいただけたとのことで、何よりでございます。
また、お肉の脂についての貴重なご意見もありがとうございます。より多くのお客様にお好みのお肉をお楽しみいただけるよう、今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。
大浴場のアメニティやタオルの設置についてもご満足いただけたようで安心いたしました。「化粧品をこれに替えようかなと思うくらい良かった」とのお言葉には、思わず嬉しくなりました。快適にお過ごしいただくための設備やサービスにも目を留めていただき、ありがとうございます。
「食事以外も大満足」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただける宿を目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　燈月　フロント

返信日：2026/8/12

灯りの宿　燈月からの返信

ぱいん 様
この度はご家族皆様でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お子様とのご旅行を楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。館内の清潔感やお部屋からの景色、そして楽しみにされていたビュッフェのお料理まで、お喜びいただけて何よりでございます。
また、大浴場や家族風呂もご利用いただき、ご家族皆様でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、嬉しく思います。特にお子様には家族風呂を気に入っていただけたようで、素敵な思い出のお手伝いができましたことを光栄に感じております。
「全てに満足」とのお言葉を励みに、これからもご家族皆様に心地よくお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                                   　   燈月　フロント

返信日：2026/8/12

灯りの宿　燈月からの返信

でんでん 様
この度はご家族3名様でご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事につきまして「最高」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。特にお肉を何度もおかわりしていただけたとのこと、料理スタッフもきっと喜ぶことと思います。また、オーダーのお食事やスタッフの対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。ご家族皆様で素敵な時間をお過ごしいただけたことが、私どもにとって何より嬉しいことでございます。
一方で、お風呂の温度につきましては、熱く感じられたとのことで、ごゆっくりお寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後のサービス向上に活かしてまいります。
「また利用させていただきたい」とのお言葉を励みに、これからも皆様に喜んでいただける宿を目指してまいります。
またご家族皆様でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
                               　　  燈月　フロント

返信日：2026/8/12